在街道2025年上半年社区工作总结会上的讲话

在〔*〕街道2025年上半年社区工作总结会上的讲话

同志们：

大家好！今天我们在这里召开街道2025年上半年社区工作总结会，主要目的有两个：一是全面复盘上半年工作，总结成绩，分析不足；二是明确下半年任务，部署重点，凝聚共识。刚才，〔*〕、〔*〕等6位新任职的社区书记分别作了很好的发言，既有对上半年工作的深入思考，也有对下半年工作的清晰规划，展现了我们基层干部队伍昂扬向上的精神风貌和扎实肯干的工作作风。你们的汇报，也让我们看到了街道社区工作薪火相传、继往开来的希望。这次会议，既是一次总结会、部署会，也是一次面向新任书记的经验交流会、能力检验会。

今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，街道上下紧扣中心工作，全体社区工作者迎难而上、主动作为，各项工作都取得了沉甸甸的成果。我们的基层治理体系更加完善，民生服务品质持续提升，社区面貌焕然一新。这些成绩的取得，凝结着在座每一位同志的心血与汗水。在此，我代表街道党工委、办事处，向辛勤奋战在基层一线的全体社区工作者，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

一、回望上半年：砥砺奋进，硕果累累，基层治理呈现新气象

上半年，我们坚持以党建为统领，以服务群众为核心，以改革创新为动力，推动社区各项工作迈上了新台阶。

第一，我们坚持党建引领，治理效能实现新跃升。基层治理，根基在党。我们始终把加强党的领导贯穿于社区工作的全过程、各方面。街道区域化党建暨党建工作协调委员会机制不断做实，2025年度的工作要点及"三个清单"已经制定，为凝聚区域力量提供了有力抓手。我们突出"G1+S17"书记工作室矩阵体系的引领功能，集群化培育基层党建品牌，如〔*〕社区的"聚力·凝心田"、〔*〕社区的"星耀〔*〕汇聚同心"等特色品牌影响力不断扩大，有效将党组织的政治优势转化为了治理优势。在主动治理和接诉即办方面，我们持续发力。借鉴2024年工单总量同比下降16.43%的成功经验，我们继续依托"一码一群一电话"等端口前移服务，以问题共解为导向，推动解决了一大批群众急难愁盼问题，实现了治理效能和群众满意度的双提升。

第二，我们坚持服务为本，民生福祉得到新改善。服务是社区工作的生命线。我们聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，持续加大民生投入。城市更新和老旧小区改造是我们的重头戏。在去年完成12个小区、82万平方米改造任务的基础上，今年上半年，我们继续攻坚克难，推动老旧小区综合整治进入快车道，上下水管改造、老楼加梯等工作稳步推进，特别是已获批的10部电梯投入使用，切实方便了居民出行。我们深知，做好服务，关键在人。街道高度重视社工队伍的专业化建设，持续完善"三级塔形专业培训体系"，上半年组织了多场考前交流活动，助力社工提升专业能力。去年我们有29名同志顺利通过考试，持证社工人数位居全区前列，这支高素质的队伍，为我们提供了坚实的人才保障。同时，以"〔*〕"社会服务咨询空间为代表的专业服务品牌，通过"五社联动"模式，有效补充了社区服务短板，提升了服务的专业化、精细化水平。

第三，我们坚持守正创新，治理模式涌现新亮点。创新是引领发展的第一动力。面对基层治理的新形势新要求，我们积极探索，大胆实践，形成了一批可复制、可推广的经验做法。今年初，我们评选出22个"金点子"案例，在全街道范围内形成了比学赶超的浓厚氛围。我们创新构建的"文化+"智慧社区管理系统，将公共文化服务与基层治理深度融合，通过"1个数据中台+4个小程序+〔*〕个社群"的模式，打造了没有围墙的文化家园和治理共同体。针对〔*〕历史文化街区这一特殊区域，我们探索出"1+3+N"治理模式，有效融合多元主体，破解了业态零散、管理困难等一系列难题。在商业街治理方面，我们试点的自治、共治、法治"三三制"模式，运用技术手段和机制创新，有效提升了管理效能。这些创新实践，为我们深化基层治理注入了强大动能。

二、立足下半年：正视挑战，勇于担当，奋力开创工作新局面

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，下半年的工作任务依然艰巨繁重。老旧小区改造进入深水区，安全生产风险点多面广，群众对美好生活的需求日益增长，特别是社区"两委"换届工作即将启动，这些都对我们的工作提出了更高要求。刚才几位新任书记的发言，充满了对未来的思考，这很好。街道召开这次会议，就是要帮助大家，特别是新同志，尽快完成角色转变，不仅要传承好过去的有效经验，更要结合新形势，创新工作方法路径，在实践中检验和提升履职能力。

借此机会，我对下半年的工作，提几点要求：

第一，必须坚守安全底线，在"平安社区"建设上展现新担当。安全是发展的前提，是最大的民生。时下正值"七下八上"防汛关键期，各社区要坚决克服麻痹思想，统筹好人员力量，压实责任，完善预案，确保人民群众生命财产安全。要以"时时放心不下"的责任感，将平安建设融入各项工作。要深化"〔*〕行动"品牌，聚焦高层住宅、电动自行车、消防通道、施工工地等薄弱环节，开展常态化排查整治，动态清零各类安全隐患。要加强矛盾纠纷的源头预防和排查化解，把问题解决在萌芽、化解在基层，确保辖区和谐稳定。

第二，必须深化主动治理，在"精准服务"上实现新突破。要持续深化接诉即办改革，核心是从"接诉"向"未诉"延伸。要推广"三千工作法"等创新机制，领导干部带头下沉，社工网格员主动敲门，真正做到民有所呼、我有所应，力争在诉求量持续下降的同时，实现解决率和满意率的稳步提升。要深挖"老街坊之家"等项目的内涵，打造一批有温度、有特色、聚人气的社区活动品牌。物业管理是群众关注的焦点，要加强与物业公司的沟通协调，围绕垃圾分类、水电气暖、停车管理等关键小事，提供更优质高效的服务，切实解决好群众的烦心事、揪心事。

第三，必须聚焦品质提升，在"城市更新"上再谱新篇。城市更新不仅是面貌的改善，更是功能的重塑和品质的飞跃。要继续高质量推进〔*〕历史文化街区的更新改造，精心做好重