在全院加强干部作风建设暨医德医风专项整治工作会议上的讲话
在全院加强干部作风建设暨医德医风专项整治工作会议上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全院进一步加强和改进干部作风建设暨医德医风专项整治工作会议,院领导班子成员、各科室主任、护士长,以及我们辛勤奋战在临床一线的干部职工代表们齐聚一堂。这次会议的规格之高、规模之大,足以说明我们即将部署的这项工作,对于我们〔*〕县人民医院的当下和未来,具有何等重要的意义。会议的主要任务,就是深入贯彻落实全县卫生健康系统干部作风建设的最新部署要求,结合我们刚刚学习传达的习近平总书记关于作风建设的重要论述、中央纪委国家监委发布的2026年上半年全国纪检监察机关监督检查审查调查情况通报,以及全县动员部署会的精神,对我们医院的干部作风和医德医风建设进行一次全面、深入的再动员、再部署。
这既是一次警示教育会,也是一次问题剖析会,更是一次整改落实的誓师会。目的就是要通过正反两方面典型案例的深刻剖析,引导全院上下统一思想、提高站位,以刀刃向内的勇气和刮骨疗毒的决心,向作风之弊、行为之垢宣战,切实强化我们的医疗服务能力,持续增进人民群众的就医获得感、幸福感和安全感。下面,我讲三点意见。
一、提高政治站位,深刻认识加强作风建设是医院生存发展的生命线
作风问题无小事,医德医风是天大的事。加强干部作风和医德医风建设,不是一项孤立的、阶段性的任务,而是贯穿于我们医院全部工作、决定我们事业成败的根本性问题。全院干部职工必须从政治、全局和发展的高度,深刻认识其极端重要性和现实紧迫性。
首先,加强作风建设是践行"人民至上、生命至上"理念的根本要求。医院是保障人民生命健康的主阵地,我们每一位医务工作者都是生命的守护神。"健康所系,性命相托",这绝不仅仅是一句誓言,而是我们沉甸甸的社会责任和政治责任。人民群众到医院来,是把最宝贵的生命和健康托付给了我们。我们的作风好不好,服务优不优,直接决定了患者的就医体验,影响着他们对党和政府的信任。如果我们的干部职工思想懈怠、态度冷漠、推诿扯皮,那么伤害的不仅仅是医患关系,更是我们医院作为公立医疗机构的公益属性,是我们党全心全意为人民服务宗旨的根基。因此,我们必须把作风建设提升到讲政治的高度来认识,把它作为检验我们是否真正树牢"以人民为中心"发展思想的试金石。
其次,加强作风建设是推动医院高质量发展的内在需要。当前,医疗行业竞争日趋激烈,新技术、新理念层出不穷。人民群众对医疗服务的需求,也从"看得上病"向"看得好病、看得舒心"转变。在这样的背景下,医院的发展早已不是单纯依靠设备和技术的"硬件"比拼,更是服务、管理、文化等"软件"实力的较量。优良的作风,能够凝聚人心、激发干劲,形成强大的发展合力;能够优化流程、提升效率,打造卓越的服务品牌;能够促进学习、鼓励创新,为重点学科建设和人才培养提供肥沃的土壤。反之,如果我们作风漂浮、纪律松弛、不思进取,再好的设备也会成为摆设,再强的技术也无法充分发挥作用。特别是当前,我们正处于"二甲"复审的关键时期,复审的标准,不仅仅是看我们的病历写得怎么样、核心制度落实得怎么样,更是在全面检阅我们的精神面貌、工作作风和管理效能。可以说,作风建设的成效,将直接决定我们能否顺利通过复审,决定着医院未来的发展水平和行业地位。
最后,加强作风建设是防范化解各类风险挑战的坚实保障。从刚才通报的中央纪委国家监委和省市县的典型案例中,我们不难看到,医疗卫生领域是社会高度关注的领域,也是腐败问题和不正之风的易发多发区。药品耗材采购、工程项目建设、医保基金使用、人财物管理等环节,都存在着廉政风险。一些干部职工思想防线不牢,在利益诱惑面前就可能迷失方向,最终"小病"拖成"大病",个人身败名裂,也给医院声誉造成无法挽回的损失。纵观近期各地卫生健康系统暴露出的问题,无论是中提到的某卫生院院长套取公卫资金、某科室主任收受医药代表回扣,还是中巡察反馈的违规发放福利、过度检查等问题,其根源都在于理想信念滑坡、纪律规矩意识淡薄、工作作风出了偏差。因此,我们必须警钟长鸣,把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去,通过常态化的作风建设和医德医风教育,筑牢拒腐防变的思想堤坝,营造风清气正的执业环境,确保医院在健康、安全的轨道上行稳致远。
二、坚持问题导向,以刮骨疗毒的勇气全面检视整改突出问题
成绩不说跑不了,问题不讲不得了。近年来,在全院干部职工的共同努力下,我院的医疗技术、服务能力、社会声誉都有了长足进步,这一点必须肯定。但是,我们更要清醒地看到,对照上级的要求,对照群众的期盼,对照高质量发展的标准,我们工作中存在的作风问题和医德医风短板依然不容忽视,有些问题甚至还相当突出。根据上级通报、群众投诉、日常督查以及我们前期的调研摸排,我感到,新闻稿中提到的"十个方面"作风问题,在我们医院不同程度地都存在表现。全院上下,从领导班子到每一位普通职工,都必须把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,逐项对照,深刻检视。
一是工作动力不足的问题。有的干部职工安于现状,缺乏争创一流的志气和闯劲,满足于"过得去就行",对新知识、新技术学习热情不高,工作标准逐年降低。在科室管理、学科发展上,思路不清、办法不多,习惯于"等靠要"。
二是执行力不强的问题。院里的决策部署,到了个别科室就"打了折扣""变了味道",或者干脆"选择性执行"。布置下去的工作,不催不办、不问不动,缺乏"马上就办、办就办好"的劲头。对医疗核心制度等规章制度,口头上喊得响,实际执行中却打马虎眼。
三是攻坚克难精神不够的问题。面对"二甲"复审、重点专科创建等硬任务,有的同志畏难发愁,信心不足;面对长期存在的流程不优、空间不足等"老大难"问题,缺乏敢于啃硬骨头的担当和智慧,绕着走、拖着办。
四是推诿扯皮的问题。科室之间、部门之间协作意识不强,遇到涉及多个环节的工作,不是主动向前一步,而是习惯性地向外一推。对患者的咨询和诉求,首问负责制落实不到位,让患者来回跑、反复问,小事拖大、大事拖炸。
五是作风不实的问题。有的科室和个人,工作习惯于"留痕迹",满足于开会发文、填表报数,把大量精力用在做"表面文章"上,而对工作的实际效果、对群众的真实感受关心不够。中提到的为迎接检查编造档案的现象,就是典型的形式主义,我们必须引以为戒。
六是政绩观偏差的问题。个别干部在工作中,考虑科室利益、个人得失多,考虑医院全局发展和群众利益少。比如,在绩效分配、资源配置上"争斤论两",在推动全院性工作时"出工不出力"。
七是"新官不理旧账"的问题。个别新提拔或轮岗的干部,对前任遗留下的问题、作出的承诺,以"不了解情况"为由,束之高阁,导致一些工作中断,一些承诺落空,损害了医院的公信力。
八是规矩意识淡薄的问题。不把制度当回事,对请示报告、议事决策等程序视而不见。比如,中披露的某些医院,大额支出无会议记录、采购项目未经"三重一大"决策等问题,这些都是悬在我们头上的利剑,必须时时警醒。
九是组织观念弱化的问题。有的同志个人主义思想严重,游离于组织之外,对组织的安排部署评头论足、挑三拣四,执行起来打折扣、搞变通,甚至口无遮拦,散布不实言论。
十是纪律规矩松弛的问题。上班时间迟到早退、串岗聊天、玩手机、办私事等现象仍有发生。个别医务人员服务态度生硬、言语不当,缺乏同理心,甚至与患者发生争执,严重损害了我们"白衣天使"的形象。
同志们,以上这"十个方面"的作风问题,与医德医风问题互为表里、相互交织。具体到我们医疗行业,集中表现为履职不力、服务不优、纪律松弛、医德失范、推诿扯皮等突出问题。比如,不合理检查、过度医疗,增加了患者负担;收受"红包"、回扣,污染了行业风气;对患者的病情解释和人文关怀不够,造成了信息不对称和情感隔阂。这些问题,每一个都像一根刺,深深扎在群众心里,也像一颗毒瘤,侵蚀着我们医院健康的肌体。我们必须以"零容忍"的态度,下猛药、出重拳,集中进行靶向施治,坚决予以清除。
三、强化组织领导,以务实举措推动专项整治工作落地见效
明确了重要性,找准了问题,关键就在于落实。这次专项整治工作,时间紧、任务重、要求高,绝不能搞成一阵风,更不能流于形式。全院上下要迅速行动起来,按照医院的统一部署,以钉钉子精神抓好每一个环节,确保实现"全院工作作风明显好转、服务流程明显优化、群众满意度明显提升、医疗质量明显提高"这四大工作目标。
一要强化责任落实,形成齐抓共管的工作格局。加强作风建设和医德医风建设是全院的共同责任,但关键在领导,核心在科室。院领导班子成员要以身作则、
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