房地产央企专题民主生活会领导班子成员个人发言提纲(第2/2页)

（三）坚持创新引领，提升履职能力。一是用新发展理念指导和开展工作，充分利用集团多产业协同发展优势，与政府机构和各类创新主体深入合作，积极开展"新能源＋"产业融合发展模式研究，努力实现由传统地产开发企业向城市综合运营商转型。二是认真贯彻党的群众路线，高质量完成第二批集中交付，加强交付后业主关怀，提高消缺整改效率，切实提升客户服务品质，确保客户满意度提升取得实效。三是持续深化改革成果，推动公司优化治理机制、完善管理体系，释放改革发展动能。健全公司治理主体权责关系，优化激励考核机制，深化合规体系建设，抓好制度流程落实，不断提升整体管理水平。四是以系统应用为保障，全面加强供应商"选用育留"全周期管理，积极主动开展寻源工作，通过各种渠道，本着广泛、公开、主动的原则，确保把当地优质供应商纳入供应商资源库。

（四）强化担当作为，破解发展难题。深入学习贯彻落实党的XX大精神，主动将思想意识融入发展大局，聚焦高质量发展目标，紧扣中心任务，勇于创新突破，努力化解存量去化、项目拓展、效益提升等"疑难杂症"，切实做到带头实干、狠抓落实，凝聚敢啃硬骨头、敢于涉险滩的勇气，在稳中求进上着力防范化解各类风险隐患。二是以一流创建工作为重要抓手，扎实开展管理提升、价值创造、品牌引领、示范创建行动，持续对标学习优秀标杆企业先进做法，制定科学合理的改进提升措施，努力破解影响公司经营发展的"难点"和"痛点"。

（五）抓好作风建设，增强工作实效。一是坚持深入基层开展调查研究，坚持实事求是了解第一手真实情况，确保决策部署的可行性和工作措施的可操作性。二是持续做好政策市场动态研究，建立营销动向、产品动向月报机制，时刻保持政策市场信息敏感性，提高经营决策科学性。三是发挥计划统筹管控效能，优化管理部门考核指标体系，合理铺排工作计划，确保重点任务可控在控，提高计划执行考核刚性，保障"赛马""责任状"等任务事项达成。

（六）强化纪律意识，筑牢廉洁底线。一是带头落实领导干部廉洁自律各项规定，注重从小事小节上守住拒腐防变底线，严守党的政治纪律和政治规矩，杜绝特权思想和特权现象，坚决反对抵制各类不正之风。二是严肃党内政治生活和加强党内监督，坚持做到不忘政治纪律生命线，不触法律高压线，不碰党纪警戒线，以高标准、严要求管好亲属、子女和身边工作人员，自觉筑牢防线、守好底线，以实际行动维护好忠诚干净担当的政治生态环境。三是对照《中央企业合规管理办法》等有关规定，以开展合规管理体系有效性评价为抓手，促进合规融入业务流程，全面提高合规管理水平；提升法律主动维权能力及管理水平，多元化妥善解决纠纷案件，防范诉讼风险。。

（七）做好案例剖析，提升服务品质。一是要加强制度流程管理，严肃考核监督，强化问责机制，增强责任追究震慑力。二是坚持领导干部示范带头作用，坚定"四个自信"，教育引导党员干部增强党性修养，严格按程序决策、按规矩办事，做到重大问题事先沟通，关键时刻及时沟通，意见不一致反复沟通。三是坚持集体领导与个人分工相结合，强化提升党员干部自觉带头站在党和群众的立场想问题、做决定、办事情，牢固树立新形势下的党员主体意识和服务意识。

（八）深刻查摆问题，抓好巡视整改。一是坚决执行"三重一大"决策制度，对照"三重一大"决策清单，确保重大事项应上尽上。二是落实"服务品质提升年"工作部署，严格落实年度满意度提升工作计划，增加对客户服务的方式和渠道，充分发挥XX区域客服专线、业主见面日活动等作用，高效提升服务品质，实现客户满意度稳步提升。三是创新工作思路，推动存量产品去化，持续推进存量商铺以租带售，研究利用新政策拆分商铺销售可行性。