市烟草专卖局（公司）党组成员、副局长、副经理2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料(第2/2页)

三、问题产生的原因

（一）思想淬炼欠火候，信念根基待夯实。一是理论学习浮于表面，体系构建残缺。对习近平新时代中国特色社会主义思想及烟草行业政策法规学习，缺乏系统性规划。日常多为零散学习，未深入钻研理论体系架构与内在逻辑。学习时间分配不均，每月用于理论学习时长不足〔...〕小时，难以全面把握理论精髓。致使对行业发展新要求理解片面，无法将理论深度融入工作实践，在物流配送创新、财务管理优化等工作中，难以从理论高度找准突破方向，制约工作质效提升。二是意识形态认知偏差，融合推进乏力。未充分领悟意识形态工作在烟草行业的关键价值，未将其与分管工作深度融合。在宣传烟草专卖法律法规及企业政策时，缺乏对意识形态引导的重视，未精心策划宣传方案。每年组织的意识形态相关宣传活动少于〔...〕次，导致部分员工及零售户对行业认知存在偏差，影响工作顺利推进，如在面对负面舆论时，难以迅速凝聚正面舆论力量，维护行业形象。三是创新思维培养滞后，进取动力不足。长期依赖传统工作模式，对新思想、新理念敏感度低，主动学习创新知识的积极性不高。参加创新培训课程每年不足〔...〕次，在财务管理、物流配送等工作中，未能积极探索运用大数据、人工智能等新技术、新方法。致使工作效率提升缓慢，无法契合行业快速发展变革需求，如物流配送成本长期居高不下，车辆空载率达〔...〕％。

（二）政治站位待提升，党性原则坚守缺力。一是政治使命领悟不透，全局观念淡薄。对烟草专卖制度的政治意义及自身肩负政治责任理解不深，未将工作完全置于维护国家利益和消费者利益的高度考量。在工作决策时，过于聚焦局部利益和短期效益，忽视行业整体发展战略。每年参与行业战略研讨会议，提出的全局性建议少于〔...〕条，如在物流成本控制中，过度压缩开支，却未充分考虑对服务质量及行业形象的长期影响，导致零售户满意度下降。二是政策执行精准度低，贯彻落实打折。在贯彻上级决策部署时，未紧密结合本地实际情况细化落实方案。对政策研读时间不足，每月用于研究政策文件时长不足〔...〕小时，导致对政策理解有偏差。在执行过程中，缺乏有效监督与反馈机制，未能及时调整执行偏差。如在推进物流配送模式创新改革时，因对政策把握不准，致使改革推进缓慢，仅完成初步方案制定，尚未进入实质实施阶段。三是党内政治生活虚化，党性锻炼弱化。参加党内政治生活时，存在形式主义倾向，未充分认识其对党性锻炼的重要性。自我批评时避重就轻，每年深刻剖析自身问题不足〔...〕次；对他人批评多为表面问题，未触及思想深处。参与党内政治生活发言不积极，全年发言次数少于〔...〕次，未发挥党员领导干部模范带头作用，导致党性修养提升缓慢，面对复杂工作易产生思想波动。

（三）工作作风不扎实，服务效能提升受阻。一是形式主义顽疾犹存，工作实效打折。在工作中，存在重形式轻内容现象。组织培训活动时，过于追求规模和形式，忽视培训内容与实际工作的契合度。每年组织培训活动〔...〕次以上，但培训后员工实际操作能力提升不明显，培训满意度仅为〔...〕％。文件管理方面，存在文件内容空洞、重复发文问题，关于物流配送流程优化文件，前后发文〔...〕次，内容实质性更新较少，增加基层员工工作负担，降低工作效率。二是服务意识淡薄，零售户体验欠佳。在与零售户沟通服务过程中，未充分树立以零售户为中心的理念。主动走访零售户次数不足，每月走访零售户少于〔...〕户，对零售户需求了解不深入。回复零售户咨询时，态度不够热情周到，导致零售户满意度不高，如零售户满意度调查得分长期在〔...〕分左右徘徊，影响企业与零售户合作关系，不利于卷烟销售工作开展。三是工作执行力欠缺，任务落实拖沓。在工作任务执行过程中，缺乏一抓到底的决心和毅力。对工作进度跟踪不及时，每周检查工作进度少于〔...〕次，导致部分工作延误。如物流中心新仓库建设项目，因对工程质量监督不细致，出现货架安装不稳固需返工情况，延误项目交付时间〔...〕天，影响企业运营效率，增加运营成本。

（四）纪律约束有短板，制度执行力度不足。一是纪律教育实效不佳，方式方法单一。在分管部门开展纪律教育时，形式和内容缺乏创新。主要以集中学习文件、观看警示教育片为主，缺乏结合实际业务的案例分析。每年开展纪律教育活动〔...〕次左右，但员工参与积极性不高，教育效果不佳。随机抽取〔...〕名员工进行纪律知识测试，平均成绩仅为〔...〕分，导致员工纪律意识淡薄，在工作中易出现违规行为。二是监督管理机制漏洞，执行标准宽松。对分管部门监督管理制度执行不严格，存在审核把关不严谨情况。在财务审批、物资采购等关键环节，监督检查频次不足，每月检查次数少于〔...〕次。重点岗位轮岗制度执行不到位，部分关键岗位人员在同一岗位工作超过〔...〕年，为违规操作提供便利条件，增加廉政风险隐患。三是责任追究力度绵软，震慑作用难显。在处理违规违纪行为时，存在避重就轻现象，未严格按照规定进行严肃问责。对违规人员处理时间过长，平均处理时长超过〔...〕天，且处罚标准不统一，导致违规成本低。对典型案例通报次数不足，每年通报少于〔...〕次，未能充分发挥警示作用，使得违规违纪行为屡禁不止，影响单位纪律严肃性。

四、今后的努力方向和改进措施

（一）强化思想建设，筑牢信仰之基。一是系统规划理论学习，提升知识储备。制定详细学习计划，每月安排〔...〕小时用于集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想及烟草行业政策法规。通过研读原著、参加专题研讨等方式，深入探究理论体系。每季度撰写〔...〕篇学习心得，每年至少阅读〔...〕本专业书籍，提升理论水平。组织部门内部学习交流活动，每月不少于〔...〕次，分享学习成果，促进共同进步，为工作提供坚实理论支撑。二是重视意识形态工作，加强宣传引导。将意识形态工作纳入重要议事日程，每年制定意识形态工作计划。加强对宣传工作的策划与管理，每月至少发布〔...〕条高质量宣传内容，利用新媒体平台传播行业正能量。组织意识形态专题培训，每年不少于〔...〕次，提高员工意识形态工作能力。建立舆情监测机制，及时回应负面舆论，维护行业形象。三是积极培养创新思维，推动工作革新。主动参加创新培训课程，每年不少于〔...〕次，学习先进理念与技术。鼓励部门员工提出创新想法，设立创新奖励基金，每年投入〔...〕元用于奖励优秀创新项目。在物流配送、财务管理等工作中，积极引入新技术、新方法。如利用大数据优化物流配送路线，争取在半年内将车辆空载率降低至〔...〕％以内，提升工作效率与质量。

（二）提高政治站位，强化责任担当。一是深化政治使命认知，树立全局观念。加强对烟草专卖制度政治意义学习，每月开展〔...〕次政治学习研讨活动。在工作决策中，充分考虑行业整体发展战略，从维护国家利益和消费者利益出发。每年至少提出〔...〕条全局性工作建议，参与行业战略规划制定。在物流成本控制等工作中，平衡短期效益与长期发展，确保服务质量不受影响，提升零售户满意度至〔...〕分以上。二是精准执行政策部署，强化跟踪反馈。在接到上级决策部署后，〔...〕个工作日内结合本地实际制定详细落实方案。明确工作责任与时间节点，每周对执行情况进行检查。建立反馈机制，及时收集执行过程中的问题，每月向上级汇报〔...〕次。如在物流配送模式创新改革中，严格按照方案推进，确保每季度完成阶段性目标，加快改革进程，提升行业竞争力。三是严肃党内政治生活，增强党性修养。积极参与党内政治生活，认真开展批评与自我批评。每年至少进行〔...〕次深刻的自我剖析，对他人批评做到实事求是、直指问题。主动参与党内政治生活发言，全年发言次数不少于〔...〕次。加强党性锻炼，面对复杂工作任务时，坚定信念，充分发挥党员领导干部先锋模范作用。

（三）改进工作作风，提升服务效能。一是坚决摒弃形式主义，注重工作实效。优化培训活动组织，以实际工作需求为导向设计培训内容。每年组织培训活动不少于〔...〕次，培训后员工操作技能提升率达到〔...〕％以上。加强文件管理，严格审核文件内容，杜绝空洞、重复发文。建立文件定期清理机制，每季度清理一次文件，减少基层员工工作负担，提高工作效率。二是增强服务零售户意识，提升客户体验。加大对零售户走访力度，每月走访零售户不少于〔...〕户。建立零售户需求反馈渠道，及时处理零售户咨询与投诉。优化卷烟配送服务，提高配送及时率至〔...〕％以上。定期开展零售户满意度调查，根据调查结果改进服务，将零售户满意度提升至〔...〕分以上，巩固企业与零售户合作关系，促进卷烟销售增长。三是强化工作执行力度，确保任务落实。建立工作任务跟踪台账，明确各项工作进度要求，每周检查工作进度不少于〔...〕次。对工作延误情况进行及时预警与处理，追究相关责任人责任。在物流中心新仓库建设等项目中，加强质量监督与进度管理，确保项目按时高质量交付，提升企业运营效率，降低运营成本。

（四）严守纪律规矩，强化制度执行。一是创新纪律教育方式，增强教育实效。丰富纪律教育形式，开展案例分析、模拟演练等活动。每年开展纪律教育活动不少于〔...〕次，每次活动参与率达到〔...〕％以上。组织纪律知识竞赛，对成绩优秀者给予奖励。定期更新纪律教育内容，结合实际业务讲解风险点，提高员工纪律意识，使员工纪律知识测试平均成绩达到〔...〕分以上。二是完善监督管理机制，严格执行标准。健全监督管理制度，加强对财务审批、物资采购等关键环节监督。每月对关键环节检查不少于〔...〕次，确保审核把关严格。严格执行重点岗位轮岗制度，关键岗位人员每〔...〕年进行一次轮岗。建立监督举报平台，鼓励员工对违规行为进行举报，对举报属实者给予奖励，有效防范廉政风险。三是加大责任追究力度，形成有力震慑。严格按照规定处理违规违纪行为，处理时间不超过〔...〕天。统一处罚标准，对违规人员严肃问责。每季度通报典型案例不少于〔...〕次，发挥警示作用。建立责任追究台账，对违规行为及处理结果进行详细记录，强化制度执行力，维护单位纪律严肃性，营造风清气正的工作环境。