市烟草专卖局（公司）副局长2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料(第2/2页)
三、问题产生的原因
（一）思想根源剖析。一是理论学习缺乏系统性与深度。在学习习近平新时代中国特色社会主义思想时，缺乏科学规划，呈现碎片化、随意性。未将理论学习作为一种内在需求，仅满足于完成规定学习任务，对理论体系理解不深，未能把握其核心要义与内在逻辑。对与烟草行业发展、企业管理紧密相关的论述，未深入钻研，导致在运用理论指导实践时，难以精准找到契合点，无法有效解决实际工作中的复杂问题，如在面对卷烟销售新模式与传统专卖管理的矛盾时，难以从理论高度找到平衡与突破方向。二是宗旨意识有所淡化。在工作中，逐渐偏离以人民为中心的发展思想，对卷烟零售户和消费者的需求关注不足。未充分认识到自身工作是为了满足群众对美好生活的向往，在制定政策、推进工作时，未充分考虑群众利益和实际困难。缺乏主动服务意识，深入基层调研时，未能真正倾听群众声音，了解他们的诉求，导致工作与群众需求脱节，影响行业形象和群众满意度。三是创新思维不足。受传统思维定式束缚，习惯于按部就班开展工作，对新事物、新技术、新理念接受缓慢。在行业快速发展变革的背景下，缺乏创新的勇气和动力，不敢突破传统工作模式和方法。对大数据、人工智能等前沿技术在烟草行业的应用研究不够，未能及时将其融入到卷烟营销、专卖管理等工作中，导致工作效率和质量提升缓慢，难以适应市场变化和行业发展需求。
（二）政治素养反思。一是政治站位不够高。对政治纪律和政治规矩的重要性认识不足，未将其作为工作的首要准则。在工作中，未能从政治高度分析问题、解决问题，对行业内潜在的政治风险和市场变化的关联性认识模糊。在面对新兴销售模式冲击时，仅从业务角度考虑应对措施，忽视了其可能对行业稳定发展带来的政治影响，缺乏从政治层面统筹谋划的能力。二是政治敏锐性欠缺。对意识形态领域的复杂性和严峻性认识不足，对行业内的舆情动态关注不及时，未能敏锐察觉一些错误言论和思想的潜在危害。在面对网络上对烟草专卖政策的片面解读和负面舆论时，未及时采取有效措施进行引导和纠正，导致行业形象受损。对行业内的政治生态建设重视不够，未能及时发现和解决一些影响团结统一的问题。三是党内政治生活参与不够严肃。在党内政治生活中，存在形式主义倾向，未能真正发挥党内政治生活的教育、监督和批评作用。自我批评时，避重就轻，不敢直面自身存在的问题；批评他人时，存在"老好人"思想，不敢真点问题、真提意见。参加主题党日活动时，积极性不高，未充分发挥党员领导干部的带头作用，导致党内政治生活的质量和效果不佳。
（三）工作作风审视。一是工作态度不够扎实。在工作中，存在浮躁情绪和急于求成的心态，对工作的细节和质量把控不严。在开展调研工作时，走马观花，未能深入了解市场真实情况和零售户的实际需求，导致制定的政策和措施缺乏针对性和实效性。在推进工作时，重形式轻内容，重结果轻过程，对工作中的困难和问题缺乏深入分析和有效解决，影响工作的顺利开展。二是服务意识不够强。未真正树立为人民服务的宗旨意识，在为卷烟零售户服务时，缺乏主动性和耐心。对零售户的诉求回应不及时，解决问题不彻底，导致零售户满意度不高。在货源分配、培训指导等工作中，未充分考虑零售户的实际困难和利益，缺乏公平公正的原则，影响零售户的经营积极性。三是艰苦奋斗精神减退。随着工作环境和条件的改善，逐渐滋生享乐主义思想，艰苦奋斗的精神有所弱化。在工作中，追求舒适和安逸，对工作中的困难和挑战缺乏攻坚克难的勇气和决心。在办公资源使用上，存在浪费现象，对工作的高标准、严要求有所放松，影响工作效率和质量的提升。
（四）纪律观念剖析。一是纪律意识淡薄。对党的纪律和规矩学习不够深入，理解不够透彻，缺乏敬畏之心。在工作和生活中，存在侥幸心理，对一些纪律规定执行不严格，如在公务接待、办公设备采购等方面，存在超标准、超规格的现象。对分管部门的纪律教育和监督管理不到位，导致部分员工纪律意识淡薄，出现违规违纪行为。二是廉洁风险防控意识不足。对廉洁风险的认识不够深刻，未能建立有效的廉洁风险防控机制。在卷烟采购、信息化项目建设等重点领域，对廉洁风险点排查不全面，防控措施不到位，存在廉洁风险隐患。对干部职工的廉洁教育形式单一，缺乏针对性和实效性，未能真正筑牢干部职工的廉洁防线。三是制度执行不力。在工作中，对各项规章制度的执行不够严格，存在打折扣、搞变通的现象。在卷烟销售、专卖管理等工作中，未能严格按照制度规定办事，导致工作出现漏洞和失误。对违反制度的行为，缺乏严肃的问责和处理，导致制度的权威性和约束力下降。
四、今后的努力方向和改进措施
（一）强化思想武装，提升政治素养。一是加强理论学习，筑牢思想根基。制定系统的学习计划，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于经济发展、企业管理、烟草行业改革发展等方面的论述。每月至少安排〔...〕小时的集中学习与个人自学时间，通过研读原著、参加专题研讨班、撰写学习心得等方式，加深对理论的理解和掌握。积极参与党组理论学习中心组学习，每年发言不少于〔...〕次，不断提升政治理论水平，为工作提供坚实的思想基础。二是提高政治站位，增强政治敏锐性。时刻保持对政治形势的敏锐洞察力，关注行业内的政治动态和市场变化，从政治高度分析问题、解决问题。加强对意识形态工作的领导，建立健全舆情监测和应对机制，及时发现和处理负面舆情，维护行业形象和政治稳定。定期组织分管部门开展政治学习和思想教育活动，提高干部职工的政治意识和政治素养。三是严肃党内政治生活，发挥党员先锋模范作用。严格遵守党内政治生活准则，积极参加组织生活会、民主生活会等党内政治生活，认真开展批评与自我批评，做到红脸出汗、排毒治病。在主题党日活动中，发挥领导干部带头作用，积极策划具有针对性和实效性的活动方案，增强党员的党性修养和责任感。加强与党员干部的沟通交流，及时了解他们的思想动态和工作情况，帮助解决实际问题。
（二）改进工作作风，增强服务效能。一是践行"一线工作法"，深入基层调研。每周至少安排〔...〕天深入基层卷烟零售户和市场一线，了解他们的需求和困难，收集意见建议。每年走访卷烟零售户不少于〔...〕户，现场解决问题不少于〔...〕个。建立基层调研长效机制，定期对调研情况进行梳理分析，将调研成果转化为工作决策和措施，提高工作的针对性和实效性。二是优化工作流程，提高工作效率。对卷烟营销、专卖管理、企业管理等工作流程进行全面梳理，查找存在的问题和不足，精简不必要的环节和程序。大力推进信息化建设，实现业务办理线上化、自动化，提高工作效率和服务便捷性。加强对工作的统筹协调，避免重复劳动和资源浪费，提高工作质量和效果。三是增强服务意识，提升服务质量。牢固树立为人民服务的宗旨意识，把卷烟零售户和消费者的需求放在首位。建立零售户服务热线和投诉处理机制，及时回应零售户的诉求，解决他们的实际问题。加强对零售户的培训指导，根据他们的需求和特点，制定个性化的培训方案，提高他们的经营能力和水平。定期开展零售户满意度调查，根据调查结果改进服务工作，不断提升服务质量和满意度。
（三）勇于担当作为，推动创新发展。一是强化担当意识，积极主动作为。面对工作中的困难和挑战，勇于担当，敢于负责，主动作为。在处理卷烟销售市场中的违规经营行为时，果断采取措施，严厉打击违法行为，维护市场秩序。在推进企业管理改革和创新发展过程中，积极协调各方关系，解决改革中遇到的问题，确保改革顺利推进。建立健全责任追究机制，对工作中推诿扯皮、不作为、乱作为的行为进行严肃问责。二是加强创新思维培养，提升创新能力。积极关注行业发展动态和前沿技术，加强对大数据、人工智能、物联网等新技术的学习和应用研究。每年参加不少于〔...〕次的行业创新培训和交流活动，拓宽视野，激发创新思维。鼓励分管部门员工开展创新实践活动，建立创新激励机制，对在创新工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，营造良好的创新氛围。三是加强风险防范，确保工作安全稳定。建立健全风险防范机制，对卷烟采购、销售、专卖管理、信息化建设等工作中的潜在风险进行全面排查和评估，制定相应的风险应对措施。定期组织开展风险防范培训和演练，提高干部职工的风险意识和应对能力。加强对工作的监督检查，及时发现和消除风险隐患，确保工作安全稳定运行。
（四）落实全面从严治党，强化廉洁自律。一是落实主体责任，加强党建工作。切实履行全面从严治党主体责任，将党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。每年制定党建工作计划，明确工作目标和任务，定期召开党建工作会议，研究解决党建工作中存在的问题。加强对分管部门党支部建设的指导，规范党支部组织生活，提高党支部的凝聚力和战斗力。二是强化监督责任，加强廉洁风险防控。认真履行监督责任，加强对分管部门的日常监督管理，建立健全监督机制。加大对卷烟采购、信息化项目建设等重点领域和关键环节的监督检查力度，每年对重点项目监督检查不少于〔...〕次。建立廉洁风险防控台账，对排查出的廉洁风险点进行动态管理，制定切实可行的防控措施。加强对干部职工的廉洁教育，通过开展廉政讲座、观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，增强干部职工的廉洁意识和自律能力。三是严格遵守纪律，发挥廉洁表率作用。严格遵守党的纪律和规矩，自觉遵守廉洁自律各项规定，做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。在与零售户、供应商交往中，保持清正廉洁的作风，坚决杜绝违规违纪行为。加强对身边工作人员的教育和管理，防止他们利用自己的职务影响谋取私利。在分管部门中，发挥廉洁表率作用，带头遵守纪律，营造风清气正的工作环境。
