某市供电公司副总经理、党委委员2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料(第2/2页)
三、产生问题的原因
（一）思想层面。一是学习深度不足，领悟精髓欠缺。对习近平新时代中国特色社会主义思想的研习，多停留于文字表面，未深入探究其核心要义与精神实质。学习计划执行缺乏连贯性，每月集中学习时长不足〔...〕小时，导致对理论体系理解碎片化。在领会能源革命相关论述时，未能精准把握其对供电工作的全方位指导意义，难以将理论与日常电网规划、建设及运维等实际工作深度融合，无法有效运用理论创新思维解决复杂问题。二是理想信念动摇，奋进动力衰减。随着工作推进，面对复杂的供电形势与繁重任务，对电力事业服务社会的崇高理想信念产生动摇。在日常工作中，逐渐忽视电力保障民生、推动经济发展的重要使命，未将公司发展与国家能源战略紧密相连。受外界因素干扰，对自身职业发展目标产生迷茫，工作热情与积极性降低，缺乏为实现电力事业高质量发展拼搏奋进的持久动力。三是宗旨意识淡化，服务理念偏差。全心全意为人民服务的宗旨意识在日常工作中逐渐淡化。在处理供电业务时，更多关注任务指标完成，对用户实际需求关注不足。在制定供电服务政策时，未充分调研用户需求，导致部分政策与用户期望存在差距。在面对用户用电咨询与投诉时，缺乏换位思考，未能做到急用户之所急、想用户之所想，服务质量与效率有待提升。
（二）政治层面。一是站位高度不够，全局观念淡薄。在工作中，对国家能源政策及公司战略部署理解不深，未能从保障国家能源安全、服务地方经济社会发展全局高度谋划工作。在参与电网建设项目决策时，仅从本地区供电需求出发，未充分考虑区域电网协同发展及国家能源结构调整需求。在落实上级政策时，缺乏主动作为，未积极探索符合本地实际的创新举措，导致工作推进滞后，无法充分发挥供电工作在经济社会发展中的支撑作用。二是纪律规矩松弛，执行力度欠缺。对政治纪律和政治规矩的严肃性认识不足，在工作中，有时为图方便，简化工作流程，未严格遵守公司规章制度。在涉及重大项目决策、重要人事任免等关键环节，未严格履行民主集中制原则，存在个人主义倾向。对上级指示精神传达不及时、不准确，执行过程中打折扣，影响公司整体工作部署与执行效果。三是斗争精神不足，风险应对乏力。在面对供电领域的复杂问题与挑战时，缺乏敢于斗争、善于斗争的精神。在推进电网数字化转型、新能源接入等新兴业务时，对可能出现的技术难题、市场竞争等风险预估不足，未提前制定应对策略。在与外部单位协调沟通时，面对不合理诉求，不敢坚决抵制，缺乏维护公司利益的坚定立场，导致工作陷入被动局面，影响公司持续健康发展。
（三）作风层面。一是工作作风浮躁，落实成效欠佳。在工作中，存在浮躁情绪，急于求成，对工作细节把控不严。制定工作计划时，未充分考虑实际情况，导致计划缺乏可行性与可操作性。在执行工作任务时，缺乏一抓到底的决心与毅力，对工作进展跟踪不及时，出现问题未能及时解决。在电网建设项目实施过程中，对工程质量监督不到位，导致部分项目出现质量隐患，影响电网安全稳定运行。二是调查研究不实，服务质量打折。在开展调查研究工作时，形式主义严重，未能真正深入基层、深入群众。每年深入基层供电所调研次数不足〔...〕次，与一线员工交流不充分，对员工工作困难与诉求了解不全面。在进行用户满意度调查时，方法单一，样本选取不科学，收集到的意见建议缺乏代表性，无法为改进供电服务提供有效依据。在推广新的供电服务项目时，未充分考虑用户接受程度，导致项目推广效果不佳，用户满意度下降。三是团队协作松散，沟通协调不畅。在团队协作中，缺乏大局意识，过于关注个人分管工作，忽视与其他部门协同配合。在跨部门项目合作中，沟通机制不健全，信息传递不及时、不准确，导致工作衔接出现问题。在协调部门间利益冲突时，缺乏担当精神，未能及时化解矛盾，影响团队凝聚力与工作效率。在推进公司重点工作时，因部门间协作不畅，导致工作进度滞后，无法按时完成目标任务。
（四）纪律层面。一是纪律意识淡薄，敬畏之心缺失。对公司各项纪律规定学习不够深入，理解不够透彻，未能将纪律要求内化为自觉行动。在工作中，有时存在侥幸心理，认为违反一些小纪律不会产生严重后果。对廉洁纪律重视不足，在与供应商、合作伙伴交往中，未能严格遵守廉洁自律规定，对潜在廉洁风险警惕性不高，缺乏对纪律红线的敬畏之心。二是制度执行松懈，监督管理缺位。在工作中，虽然知晓公司各项规章制度，但在执行过程中存在打折扣、搞变通现象。对制度执行情况监督检查不到位，缺乏有效的考核机制，导致制度权威性受损。在供电业务审批、物资采购等关键环节，未能严格按照制度流程操作，存在违规操作风险。对员工违反纪律行为发现不及时，处理不严格，未能起到警示作用，影响公司正常工作秩序。三是自我约束不严，行为规范失范。在工作和生活中，缺乏自我约束能力，对自身行为要求不高。在工作时间，有时会因个人私事影响工作效率，未能全身心投入工作。在社交场合，言行举止不够谨慎，存在泄露公司内部信息风险。在参与行业活动时，未能严格遵守活动纪律，损害公司形象。缺乏自我反思与自我批评精神，对自身存在的问题认识不足，未能及时加以整改。
四、今后的努力方向和改进措施
（一）强化思想建设。一是深化理论学习，筑牢思想根基。制定系统学习计划，每月确保〔...〕小时以上集中学习与个人自学时间，深入研读习近平新时代中国特色社会主义思想经典著作，重点学习能源革命、电力保供等相关论述。积极参加专题研讨班、辅导讲座，每年不少于〔...〕次，撰写学习心得不少于〔...〕篇，加深对理论精髓的理解。将理论学习与实际工作紧密结合，每季度开展〔...〕次案例分析，运用理论指导解决电网建设、供电服务等工作难题，切实将学习成果转化为推动工作的强大动力。二是坚定理想信念，增强责任担当。定期参加理想信念教育活动，通过参观红色教育基地、学习先进模范事迹等方式，强化对电力事业的使命感与责任感。将公司发展目标与国家能源战略紧密结合，在工作中主动担当作为，面对电网建设中的困难与挑战，勇于攻坚克难。积极参与公司重大项目决策，为公司发展建言献策，以实际行动践行对电力事业的忠诚，为实现公司高质量发展贡献力量。三是厚植宗旨意识，提升服务水平。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，主动深入基层、深入用户开展调研，每月走访基层供电所不少于〔...〕次，每季度走访用户不少于〔...〕户，了解员工工作困难与用户用电需求。建立用户需求反馈机制，及时处理用户用电咨询与投诉，确保投诉处理满意度达到〔...〕％以上。在制定供电服务政策时，充分征求用户意见，以用户需求为导向，优化服务流程，提升供电服务质量与效率，切实增强用户获得感。
（二）提升政治素养。一是提高政治站位，服务发展大局。加强对国家能源政策、行业发展趋势的学习研究，每月关注政策动态不少于〔...〕次，准确把握公司在国家能源战略中的定位与责任。在工作中，从保障国家能源安全、服务地方经济社会发展大局出发，积极谋划电网建设与发展。主动与政府部门沟通协调，每年参与政府能源规划研讨不少于〔...〕次，推动电网建设项目纳入地方发展规划，为经济社会发展提供坚强电力保障。二是严守纪律规矩，强化执行力度。深入学习政治纪律和政治规矩相关规定，参加纪律教育专题培训每年不少于〔...〕次，增强纪律意识。严格遵守公司各项规章制度，在工作中，严格按照工作流程办事，杜绝违规操作。在重大项目决策、重要人事任免等关键环节，严格执行民主集中制原则，确保决策科学、民主。加强对上级指示精神的传达与执行，建立工作台账，确保各项工作任务按时、高质量完成。三是发扬斗争精神，有效应对风险。加强对供电领域新问题、新挑战的研究，每月分析行业动态与潜在风险不少于〔...〕次，提前制定应对策略。在推进电网数字化转型、新能源接入等新兴业务时，勇于探索创新，敢于突破传统思维定式。在与外部单位协调沟通时，坚定维护公司利益，敢于对不合理诉求说"不"。建立风险预警机制，每季度开展〔...〕次风险评估，及时化解各类风险，确保公司稳定发展。
（三）改进工作作风。一是踏实工作作风，确保工作实效。树立正确政绩观，克服浮躁情绪，注重工作细节与质量。在制定工作计划时，充分开展调研，广泛征求意见，确保计划科学合理、切实可行。在执行工作任务时，建立工作进度跟踪机制，每周对工作进展进行检查，及时解决出现的问题。加强对电网建设项目的质量监督，严格执行工程质量验收标准，确保项目质量合格率达到〔...〕％以上，提升电网建设与运行水平。二是深入调查研究，优化服务举措。改进调查研究方法，每年深入基层供电所调研不少于〔...〕次，与一线员工开展座谈交流，全面了解员工工作困难与诉求。采用多样化方式开展用户满意度调查，每季度发放调查问卷不少于〔...〕份，同时增加电话回访、实地走访等方式，确保收集到的意见建议真实、全面。根据调研结果，及时优化供电服务举措，推出个性化服务项目，提高用户满意度，力争用户满意度提升至〔...〕％以上。三是加强团队协作，促进高效沟通。树立大局意识，积极参与团队协作，在跨部门项目合作中，主动加强与其他部门沟通协调。建立定期沟通机制，每周召开跨部门协调会议不少于〔...〕次，及时解决工作衔接问题。在协调部门间利益冲突时，秉持公平公正原则，勇于担当，积极化解矛盾。加强团队建设活动，每年组织团队拓展、经验交流等活动不少于〔...〕次，增强团队凝聚力与协作能力，提高工作效率。
（四）严守纪律底线。一是增强纪律意识，严守纪律红线。持续加强对公司纪律规定的学习，每月开展纪律知识学习不少于〔...〕次，通过案例分析、知识测试等方式，加深对纪律要求的理解。在工作和生活中，时刻保持警醒，坚决杜绝侥幸心理，严格遵守廉洁纪律、工作纪律等各项纪律规定。加强对身边工作人员的纪律教育，定期开展廉政谈话，每年不少于〔...〕次，确保身边人员严守纪律底线。二是严格制度执行，强化监督管理。加强对公司各项规章制度的学习，熟悉制度内容与操作流程。在工作中，严格按照制度执行，杜绝打折扣、搞变通现象。建立制度执行监督检查机制，每季度对制度执行情况进行全面检查，对发现的问题及时整改，对违规行为严肃处理。加强对供电业务关键环节的监督管理，建立风险防控体系，确保各项业务规范、有序开展。三是加强自我约束，规范自身行为。加强自我管理，制定个人行为规范，严格要求自己的言行举止。在工作时间，全身心投入工作，提高工作效率。在社交场合，保持谨慎，严格遵守保密纪律，防止泄露公司信息。定期开展自我反思与自我批评，每月进行自我检查不少于〔...〕次，及时发现并纠正自身存在的问题，树立良好形象。
