学习贯彻在党内主题教育工作会议上重要讲话评论文章汇编(第2/2页)

自觉接受群众评价

在主题教育中，要视群众为裁判，问效于民。"问效于民"是检验成果的根本标准。"问需于民"和"问计于民"属于"从群众中来"，而"问效于民"则体现了"到群众中去"。XXXX书记强调，"以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心"。群众是一切工作的出发点及着力点，基层工作的成效也不应以数字及文字来表达，而应由群众来裁判。以"效果明显不明显、群众满意不满意、履职到位不到位"为衡量标准，党员干部当好服务员，让群众当裁判员。民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。特别是在与群众关系密切的医疗、教育、住房、交通等领域，更要切实掌握群众需求层次的多样性，根据具体需求在政策措施、方式方法上进行调整。因此，学习贯彻XXXX思想主题教育，就要不断增强广大党员干部愿意接受、敢于接受、勤于接受群众评价的政治自觉，不断强化履职尽责，胸怀国之大者、情系民之所盼，解决好群众所急所盼。

创新群众评价机制

在主题教育中，充分发挥群众"监督评价"作用，坚持把群众"是否知晓、是否参与、是否认同、是否满意"作为重要标准，健全完善群众评价机制，将民情、民意真正吸纳到各项考核评价中，把评判标尺交给群众。近年来，各地不断深化"放管服"改革，积极推行"好差评"评价机制，不断创新公共服务方式，涌现出"最难办事科室群众评""最差行政效能乡镇（街道）大家评""蜗牛奖"等"自下而上"的评价方式，主动引入外部评价机制，针对行政权力的不作为、慢作为、乱作为等行为，邀请服务对象和群众"打分"，变传统的"评最优"为"评最差"，变"关门评"为"开门评"，变"评完就完"为"评完没完"，曝光评议单位存在的问题，倒逼责任单位规范和优化行政权力的运行，为干部履职念起"紧箍咒"，破解了"中梗阻"，畅通服务群众"最后一公里"。因此，学习贯彻XXXX思想主题教育，就要不断创新群众评价方法，持续规范和优化行政权力的运行，强化责任意识，改进工作作风，优化营商环境，不断释放群众评价的机制红利。

畅通群众评价渠道

在主题教育中，聘请第三方机构，采用"线上"与"线下""面对面"与"背靠背"融合的方式，开展满意度调查。线上通过PC端、政务服务APP、短信、电话等方式积极引导群众在"网上办"过程中对服务效能及时作出评价；线下通过群众座谈走访、在政务服务大厅服务窗口放置评价器、设置现场投诉接待室，确保群众即来即评。围绕教育、社保、医疗、住房、一老一小、交通等领域，建立政策的"事中事后"反馈机制。在政策执行过程中，建立公众体验反馈制度，实施单位可邀请群众代表参与、体验、监督政策执行情况，全面评价政策执行情况。在政策措施落实后，通过"12345"政务服务热线等方式开展实施效果评价。着重围绕政策执行过程、细则标准、取得成效、存在问题、改进方向等方面，开展公众评价，根据评价意见修订政策，并向社会公开公众评价和修订情况，接受社会监督，解决评价方式单一的问题。因此，学习贯彻XXXX思想主题教育，就要不断拓展群众评价渠道，不断提高评价对象、评价事项以及评价渠道的覆盖率，真正做到"一次一评""一事一评"无死角，实现"线上+线下"全覆盖。

强化问题整改落实

在主题教育中，对线上线下政务服务群众评价为"差评"或进行投诉的，应安排专人统计梳理，建立问题台账。加强组织领导，强化整改落实工作的组织领导、协调指导和督促检查，形成党政主要领导亲力亲为、分管领导分兵把口、责任部门具体推进的问题整改工作体系，确保事事有人抓、项项有人管、件件不落空。比如建立"三色"分级处理机制，根据问题紧迫度、难易度分成"红、黄、蓝"三类，实行急事急办、特事特办、难事稳办。对短期能够解决的，立行立改、马上就办。对一时难以解决、需要持续推进的，要形成问题清单、责任清单、任务清单，倒排工期、逐一列出解决措施、责任单位、责任人和完成时限，进行销号管理。在整改落实后，再次组建暗访督查组，采取模拟办事、隐秘拍摄、走访群众等方式，对整改事项进行"拉网式"明察暗访、"随机式"抽查暗访以及"点穴式"定点暗访，检查整改成效。因此，学习贯彻XXXX思想主题教育，就要强化问题整改落实，切实加强督导指导，排查一批问题线索、治理一批重点难点、查处一批典型案件、完善一批规章制度，确保解决急难问题落实有力，坚决遏制整改落实过程中的形式主义官僚主义作风，解决群众急难愁盼问题，满足群众需求精准有效。

政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。开展学习贯彻XXXX思想主题教育，就是要解决群众的操心事烦心事揪心事，不断提升群众获得感和满意度，让人民群众感受到主题教育带来的新变化。问效于民可以最大限度集中群众的智慧，发扬成绩，纠正不足，用干部的"紧张指数"换取群众的"发展指数"，用干部的"辛苦指数"换取群众"幸福指数"，只有人民群众满意了，才能更好地引导党员干部坚守人民立场，守住初心，担当使命，扎扎实实地为民服务解难题，真正做好新时代人民群众的"答卷人"。

强化主题教育意识彰显政协责任担当

XXXX书记在学习贯彻XXXX思想主题教育工作会议上强调，要以这次主题教育为契机，加强党的创新理论武装，不断提高全党马克思主义水平，不断提高党的执政能力和领导水平，为奋进新征程凝心聚力，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。这为全党开展主题教育提供了根本遵循，也为新时代人民政协在新征程上强化大局意识、彰显责任担当指明了方向。

坚定理想信念，在主题教育中增强凝聚共识、知行合一的前进动力。作为最广泛的爱国统一战线组织，人民政协应当在主题教育中深刻领会XXXX思想关于坚定理想信念、提升思想境界、加强党性锻炼等一系列要求，积极构筑起与政协委员间的紧密联系。一是以政协委员为主体、以团结民主为主线。结合党的十八大以来党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的进程，坚定历史主动，深刻理解"两个确立"的决定性意义，全面汇聚海内外中华儿女力量与智慧，共赴民族复兴伟业。二是以加强学习为引领、以初心使命为重点。通过学习贯彻XXXX思想，从中体会新时代政协委员历史使命的内涵，进一步感悟多党合作和政治协商制度的思想伟力，全面巩固共同思想政治基础，实现学思践悟、融会贯通、知行合一，确保建言资政和凝聚共识双向发力取得扎实成效。三是以活动组织为载体、以强化认同为导向。精心谋划学习方式，不断增强广大委员和政协机关干部运用XXXX思想武装头脑、凝聚共识、指导实践、推动工作的能力和水平。四是以广泛协商为动力、以凝聚共识为目标。充分发挥人民政协政治协商的制度优势，引导全体委员开展界别调研，邀请党员代表、群众代表等广泛参与政协组织的各类协商议事活动，在协商中统一思想，在议事中坚定信念，巩固"学思想、强党性、重实践、建新功"总要求的政治基础。

坚持性质定位，在主题教育中提高围绕中心、服务大局的履职水平。新时代人民政协的性质定位是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构，要在开展主题教育中把握好人民政协的职能定位，坚持学思用贯通、知信行统一，把XXXX思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量。要在服务高质量发展上贡献政协智慧和力量。按照DZY制定的大兴调查研究工作方案要求，紧紧围绕全面贯彻落实党的二十大精神、推动高质量发展，开展事关全局的战略性调研、破解复杂难题的对策性调研。要在政协工作主责主业上聚焦政治协商。紧紧围绕学习贯彻XXXX思想，在人民政协和新型政党制度的优势平台上，努力把参政履职能力转化为具体的参政履职成果，不断提升履职能级、提高履职实效。要在建言资政过程中着力发挥荟萃资源优势。深刻认识百年变局带来的新矛盾新挑战和我国经济社会发展的新特征新要求，准确识变、科学应变、主动求变，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，保持战略定力。开展新时代新情况的前瞻性调研、典型案例的解剖式调研。要在推进民主监督成效上突出国家治理体系特点。以重大工作项目的跟踪性调研、推动规划实施和政策落实的监督式调研为重点，紧紧依靠党的领导开展政协民主监督，努力争取社会各界大力支持，确保民主监督工作更有力度，更多惠及社会民生。

坚守人民至上，在主题教育中彰显为国履职、为民尽责的担当精神。人民政协是我国政治生活中发扬社会主义民主、实践全过程人民民主的重要形式，必须时刻保持与人民群众的血肉联系，把工作职能与为民服务的工作要求紧密结合起来，把群众利益实现好、维护好、发展好。一是组织委员深入群众。面向农村、社区、企业、医院、学校、"两新"组织等基层单位，以协商议事方式倾听民声，以建议提案方式反映民意，真正把群众的需求收集起来、反映上去。二是活动设计扎根群众。常规性组织委员深入基层开展"送文化、送科技、送卫生、送法律、送教育、送温暖"等政协特色活动，聚焦群众关注的热点、难点、堵点问题，走进群众内心，做到想群众之所想、急群众之所急，真正发挥政协工作桥梁纽带的作用。三是协商创新依靠群众。坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，依托"委员工作室""有事好商量"等地方政协协商平台，有针对性地开展专题协商议事活动，选好基层群众关心关注的问题，组织政协委员进行现场解答并全程跟踪，确保各项协商议事活动取得扎实效果。四是履职担当服务群众。全力推动"有事好商量"协商议事与乡村振兴和基层社会治理有效衔接，自觉问计于民、问需于民，把政协履职思路和工作重点聚焦于经济社会发展中的热点、难点和堵点、痛点问题。