第二批主题教育心得体会：把“四下基层”深度融通到履职践诺中，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题

第二批主题教育心得体会

"四下基层"是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。中央学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组办公室发出通知，要求把学习推广"四下基层"作为第二批主题教育重要抓手。广大党员干部要深刻学习领悟"四下基层"的深邃要义，把"四下基层"深度融通到履职践诺中，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，确保主题教育走深走实、见行见效。

一是深化党的路线、方针、政策下基层，推动宣传宣讲在一线。广大党员干部要做好为党发声"传声筒"，带着党的好政策、好方针走进基层一线、走进百姓生活，在田间地头的聊家常中把"生涩"的文字生动化、朴实化，在"一条板凳"的近距离交流中，把书面政策通俗化、简单化。要精准把握广大群众的政策需求，就养老服务、社会救助、产业发展、技能培训等群众关心的热点难点问题，开展政策宣讲、问题解答，让群众真正听得懂、用得着。让群众在寓教于乐中增强与党的血肉联系，切实让党的政策主张"飞入寻常百姓家"。

二是深化调查研究下基层，推动干事创业在一线。习近平总书记指出，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，更没有决策权。广大党员干部要要坚持问题导向，结合自身岗位职责和日常所见所闻所感，聚焦群众关注的热点、难点、堵点，主动到问题复杂、反映强烈的地方去，带着问题下基层、俯下身来听民声，与群众面对面接触、心贴心交流，充分了解群众真实想法和切身需求。从一线"金点子""好办法"里提取智慧，破解难点、疏通堵点。做好群众工作随堂"笔记"，收集好第一手资料，在此基础上学会透过现象看本质，提出解决问题科学方法，切实把调查研究成果转化为促发展、惠民生的工作成效。

三是深化信访接待下基层，推动矛盾化解在一线。习近平总书记指出："信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。"信访接待下基层作为"四下基层"的重要举措，是化解矛盾纠纷的"最初一公里"。广大党员干部要在一线倾听群众呼声，用心用情用力化解群众诉求，打开群众"心头结"，解决群众"疙瘩事"。以干部"常下去"换群众"少上来"，着力推动各类信访事项实现"案结事了""事心双解"。坚持和发展新时代"枫桥经验"，常态化开展矛盾纠纷排查化解，做到预防在前、发现在早、化解在小，让群众问题化解在基层源头、解决在萌芽状态，努力把"送上门来的群众工作"做实做好。

四是深化现场办公下基层，推动把脉问诊在一线。"现场办公下基层"和"马上就办、真抓实干"是习近平同志在福建工作期间亲自践行的。"群众在哪，我们工作的现场就要在哪；问题在哪，我们整改的现场就要在哪"，广大党员干部要始终坚持"一线工作法"，把"办公桌"搬到群众需求最强烈、问题最紧迫、矛盾最突出的地方，将群众反映突出的问题在一线解决、服务在一线跟进、责任在一线落实。发扬实干担当精神，围绕乡村振兴、农村人居环境整治、基层社会治理等重点工作，一件接着一件干、一锤接着一锤敲，以"实干"求"实效"，在现场办公下基层中破解难题，让群众感受到主题教育的成效在身边，让推动发展的成果能够看得见、摸得着，在"面对面"现场办公中打通服务群众"最后一米"。