在信访系统深入贯彻中央八项规定精神学习教育督导推进会上的汇报发言

在信访系统深入贯彻中央八项规定精神学习教育督导推进会上的汇报发言

各位领导、同志们：

在全党深入开展贯彻中央八项规定精神学习教育，是党中央作出的重大决策。习近平总书记高度重视，亲自谋划部署，为学习教育指明了方向。3月12日，中央党的建设工作领导小组召开会议，对学习教育提出明确要求。我局坚决落实党中央部署，迅速行动，成立领导小组，制定方案，开展专题学习等活动，推动学习教育走深走实。下面，我就相关工作情况汇报如下。

一、深悟精神要义，明晰学习教育重大意义

开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，是当前信访系统的重要政治任务。习近平总书记关于作风建设的重要论述，为我们提供了根本遵循。只有深刻领会其精神实质，才能准确把握学习教育的重大意义，从而增强思想自觉和行动自觉，以优良作风推动信访工作高质量发展。

（一）加强机关党建，推进全面从严治党。一是巩固作风建设成果。党的十八大以来，中央八项规定的实施，让党风政风为之一新。据统计，过去数年中，因违反八项规定被查处的案件数量逐年下降，"四风"问题得到有效遏制。开展学习教育，就是要巩固这些成果，以钉钉子精神持续深化作风建设，推动党风廉政建设向纵深发展。二是强化党性党风党纪。作风问题本质上是党性问题。通过学习教育，坚持党性党风党纪一起抓，促使党员干部增强党性修养，严守纪律规矩。让党员干部明白，只有坚守党性，才能保持良好作风，确保党在长期执政过程中不变质、不变色、不变味。三是增强党的凝聚力。优良作风是党的凝聚力的重要源泉。当党员干部都能秉持良好作风，就能形成强大合力。据相关调查显示，群众对党风政风满意度不断提升，这有利于增强党在群众中的凝聚力，使党能够团结带领人民应对各种挑战，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

（二）做好群众工作，巩固党的群众根基。一是彰显信访工作价值。信访工作是党联系群众的桥梁纽带。信访干部的作风直接影响党和政府在群众心中的形象。据不完全统计，每年信访部门处理的群众诉求达数百万件，每一个诉求的处理都是一次展现作风的机会。开展学习教育，能让信访干部以更好的作风服务群众，彰显信访工作的价值。二是密切党群干群关系。民心是最大的政治，党的作风是党群关系的晴雨表。当信访干部以严的标准要求自己，用心解决群众问题，就能让群众感受到党和政府的关怀。近年来，通过信访工作解决的群众实际问题数量不断增加，群众满意度逐步提升，党群干群关系更加密切。三是夯实党的执政基础。只有赢得民心，党才能长期执政。信访干部做好送上门来的群众工作，就是在为党赢得民心。通过学习教育，促使信访干部时刻牢记为人民服务的宗旨，以优良作风解决群众难题，为党长期执政奠定坚实的群众基础。

（三）引领高质量发展，开创信访工作新局。一是助力信访法治化进程。今年是"十四五"规划收官之年，党的二十届三中全会赋予信访部门推进信访工作法治化的重任。信访工作法治化需要优良作风作保障，通过学习教育，让信访干部以务实作风落实各项改革任务，推动信访工作在法治化轨道上不断前进。二是弘扬艰苦奋斗传统。信访工作任务艰巨，面对大量复杂的群众诉求，更需弘扬艰苦奋斗精神。据了解，在一些信访量大的地区，信访干部加班加点是常态，只有秉持艰苦奋斗作风，才能更好地应对挑战，完成工作任务。三是推动决策部署落实。以学习教育为契机，教育引导信访干部以永不懈怠的精神状态，将党中央关于信访工作的决策部署落到实处。通过作风转变，提高工作效率，确保信访工作各项任务高质量完成，为推进中国式现代化贡献信访力量。

二、紧扣目标任务，深化局机关作风建设

准确把握学习教育目标任务，是将局机关作风建设推向深入的关键。我们要按照党中央要求，围绕强化理论武装、查摆问题、集中整治和推动工作等方面，真抓实干，确保学习教育取得实效，以作风建设新成效推动信访工作再上新台阶。

（一）强化理论武装，提升学习质量。一是原原本本学原文。习近平总书记关于作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则，是我们学习的根本内容。逐章逐条学习，能让我们准确把握其核心要义。通过统计分析，全局党员干部在原原本本学习中，撰写学习心得数千篇，对相关内容的理解更加深入。二是融会贯通促理解。将作风建设相关论述与党的建设、自我革命等重要思想相结合，与党的二十届三中全会精神和"十四五"规划目标相结合。据调研反馈，通过融会贯通学习，党员干部对作风建设在全面从严治党和中国式现代化建设中的重要性认识提升了〔*〕％，学习的系统性和整体性明显增强。三是丰富形式造氛围。坚持个人自学与集中学习结合，开展多种形式的学习活动。今年以来，组织局党组理论学习中心组专题学习〔*〕次，学习交流会〔*〕场，主题党日活动〔*〕次等。通过这些活动，营造了浓厚的学习氛围，让党员干部在学习中增强纪律意识，转变工作作风。

（二）查摆问题不足，确保查有力度。一是对标对表找问题。依据学习教育明确的11个方面突出问题和2张作风问题清单，结合纪检监察、巡视整改等发现的问题，全面查找"四风"隐患。经统计，全局共查找出各类作风问题〔*〕条，为整改提供了精准靶向。二是贯通融合强监督。把查摆问题与廉政风险点调整、日常监督管理贯通起来。通过建立动态监督机制，及时发现问题〔*〕余个，发出监督提醒〔*〕次，做到抓早抓小，防止作风问题恶化。三是调查研究摸实情。利用信访工作联系群众的优势，深化"大督查大接访大调研"活动。今年以来，信访干部深入基层一线〔*〕人次，收集群众意见建议〔*〕条，从中发现作风问题相关线索〔*〕条，切实了解群众需求，找准作风建设中的不足。

（三）开展集中整治，确保改有成效。一是强化责任抓落实。对查摆问题列出整改清单，明确责任人和期限。目前，已完成整改问题〔*〕条，整改完成率达〔*〕％。将整治情况纳入全面从严治党责任清单，通过党建述职评议考核等方式，确保责任落实到位。二是突出重点防反弹。紧盯信访事项办理等重点领域，执行政策"一刀切"等关键环节，领导干部等重点人员。据统计，在重点领域开展专项整治〔*〕次，发现并整改问题〔*〕条，有效防止了"四风"问题反弹回潮。三是建章立制促长效。针对作风建设共性问题，完善制度规范〔*〕项，更新廉政风险防控措施〔*〕条。通过常态化开展"四风"问题排查整改，强化风腐同查同治，推动八项规定精神深入人心，形成长效机制。

（四）坚持两手促进，推动工作发展。一是推进信访法治化。以学习教育为动力，加大信访工作法治化力度。今年以来，完善相关制度办法〔*〕项，督查通报"四应四不"问题〔*〕次，推动各级各部门依法履职，信访事项依法办理率提升了〔*〕％。二是深化源头治理。以务实作风抓好信访群体权益维护等工作，巩固专项工作成效。今年累计督办不规范信访事项〔*〕件，信访问题源头化解率提高了〔*〕％，将更多矛盾化解在基层，为社会稳定作出贡献。三是服务中心大局。将作风转变体现到服务经济社会发展大局中。通过优化工作流程，提高工作效率，信访部门为企业和群众解决实际问题〔*〕件，为经济持续回升向好营造了良好环境。

（五）加强队伍建设，提升干部素质。一是增强宗旨意识。通过学习教育，引导信访干部牢记为人民服务宗旨。据问卷调查显示，党员干部宗旨意识认同感提升了〔*〕％，在工作中更能主动倾听群众诉求，用心解决问题。二是提升业务能力。将作风建设与业务培训相结合，开展业务培训〔*〕次，培训干部〔*〕人次。通过培训，信访干部在政策解读、问题处理等方面能力明显提升，业务办理准确率提高了〔*〕％。三是强化纪律约束。以中央八项规定精神为准则，加强对信访干部纪律约束。今年以来，开展纪律教育活动〔*〕次，通报违纪违规案例〔*〕起，干部纪律意识显著增强，违规违纪行为发生率下降了〔*〕％。

三、强化责任担当，确保学习教育实效

学习教育成效如何，关键在于责任是否落实。我们要强化责任担当，从压实政治责任、以上率下示范、坚持求真务实和加强宣传引导等方面入手，确保学习教育取得实实在在的成效，让中央八项规定精神在信访系统落地生根。

（一）压实政治责任，确保有序推进。一是党组班子履职尽责。党组班子成员严格履行"一岗双责"，定期研究学习教育工作，推动各项任务落实。今年以来，召开相关会议〔*〕次，研究解决问题〔*〕个，确保学习教育方向正确。二是基层书记担当作为。基层党组织书记切实担负起第一责任人职责，细化任务措施。各基层党组织制定具体方案〔*〕个，明确任务清单〔*〕项，确保学习教育在基层落地见效。三是工作专班强化督促。工作专班发挥指导督促作用，定期了解工作进展。今年开展督促检查〔*〕次，梳理经验做法〔*〕条，发现并解决问题〔*〕