县区以正确政绩观引领为民办实事工作开展情况总结报告

某区关于以正确政绩观引领为民办实事工作开展情况的报告

今年以来，我区深入贯彻落实党中央关于树立和践行正确政绩观的决策部署，紧扣"为民造福是最大政绩"的核心要义，坚决摒弃急功近利、贪大求洋的错误倾向，坚持把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的根本标准。全区上下以"时时放心不下"的责任感和"事事落实到位"的执行力，将正确政绩观转化为办好民生实事的生动实践，在老旧小区改造、基层减负增效、公共服务优化等重点领域打了一场漂亮的攻坚战，不仅解决了一批群众急难愁盼的"面子"问题，更夯实了长远发展的"里子"工程。现将有关工作开展情况报告如下：

一、举旗定向、深学细悟，在思想洗礼中校准"为民坐标"

一是坚持"第一议题"领学，筑牢信仰之基。区委常委会带头落实"第一议题"制度，第一时间传达学习《习近平关于树立和践行正确政绩观论述摘编》及中央层面学习教育工作专班通报的正反面典型案例。通过举办专题读书班、开展警示教育大会等形式，组织全区处级干部集中研讨，深刻剖析"形象工程""政绩工程"背后的思想根源。我们明确提出，要把为民办实事作为最大政绩，坚持实事求是、求真务实，决不允许搞劳民伤财的"花架子"，决不允许做损害群众利益的"假把式"。在全区范围内开展的"政绩观大家谈"活动中，各级领导干部结合自身分管领域，主动查摆在贯彻落实新发展理念、推动高质量发展中存在的偏差，形成了"不比排场比实效、不看显绩看潜绩"的鲜明导向。

二是坚持"一线调研"践学，摸清民生底数。正确的政绩观不是坐在办公室里想出来的，而是深入基层跑出来的。区级领导带头落实"四下基层"制度，深入街道社区、项目现场、企业车间，开展"解剖麻雀"式调研。针对群众反映强烈的停车难、如厕难、养老难等痛点堵点，建立"民情地图"和"需求清单"，确保每一项民生实事都源于群众呼声、合乎群众意愿。在调研中，我们特别强调要倾听"逆耳之言"，不仅要去看精心准备的"盆景"，更要去看未经修饰的"角落"，真正搞清楚群众最盼什么、最怨什么、最缺什么。通过全覆盖式的走访摸排，今年初共梳理出涉及基础设施、公共服务、社会治理等三大类128项民生诉求，为全年实事项目的精准立项提供了坚实依据。

三是坚持"对标对表"检学，校正行动偏差。我们对照"立党为公"检视党性修养，对照"为民造福"检视宗旨立场，坚持把"为什么做、怎么做、做了后群众满不满意"贯穿工作始终。建立了政绩观偏差定期排查机制，重点纠治在推进工作中存在的重痕迹轻实绩、重虚名轻实效等形式主义问题。对于历史遗留的"半拉子"工程和长期未决的信访积案，不推诿、不回避，将其作为检验政绩观的"试金石"。通过一系列思想洗礼和行动纠偏，全区党员干部的宗旨意识显著增强，从"要我干"转变为"我要干"，从"怕担责"转变为"敢担当"，形成了上下同欲、攻坚克难的强大合力。

二、破立并举、靶向施策，在实干笃行中书写"民生答卷"

（一）破除"重显轻潜"的短视思维，深耕"看不见"的里子工程，夯实城市安全韧性底座

过去，一些地方在城市建设中往往热衷于建高楼、修广场等"显性"工程，而对地下管网、防洪排涝等"隐性"工程投入不足。我区坚决纠正这种偏差，坚持"既做显功，也做潜功"，把资金和资源向薄弱环节倾斜，着力补齐城市安全短板。

一是全域推进老旧管网更新改造。针对城区部分区域排水不畅、逢雨必涝的顽疾，我区启动实施了为期三年的地下管网提质攻坚行动。今年已投入专项资金〔*〕亿元，对建成区内老化严重的雨污水管道进行全面置换和修复，新建及改造管网〔*〕公里。在施工过程中，我们克服了交通疏导难、管线复杂等困难，坚持"微创"作业，最大限度减少对市民生活的影响。如今，曾经"看海"的低洼地带变成了畅通无阻的通途，城市"良心工程"真正成了民心工程。

二是系统实施小区安全隐患治理。结合老旧小区改造，我们不仅关注外立面粉刷、道路硬化等"面子"工作，更注重电梯加装、消防通道疏通、电气线路规整等"里子"建设。针对高层住宅消防设施瘫痪、电动车违规充电等安全隐患，采取"一区一策"方式进行综合整治。通过引入智慧消防系统、建设集中充电桩等措施，有效消除了长期困扰居民的安全隐患。特别是在一些无物业管理的老旧院落，由街道兜底组建志愿服务队，常态化开展安全巡查，确保存量隐患动态清零。

三是持续提升生态环境治理效能。践行"绿水青山就是金山银山"的理念，我们不搞大拆大建式的景观提升，而是聚焦水体黑臭、垃圾围城等环境问题开展系统治理。借鉴先进地区经验，以正确政绩观引领河湖管理工作高质量发展，全面落实河长制湖长制，对辖区内主要河流进行生态清淤和岸线修复。通过构建"水下森林"、建设湿地公园等生态措施，辖区水质达标率显著提升，重现了"水清岸绿、鱼翔浅底"的生态美景，让群众在家门口就能享受到优质的生态产品。

（二）破除"重痕轻效"的形式主义，推行"减负重"的暖心举措，激发基层治理内生动力

基层是服务群众的"最后一公里"，也是形式主义的易发多发地。我区深刻认识到，为基层减负本身就是最大的为民办实事。我们坚决砍掉不必要的繁文缛节，让基层干部从无谓的事务中解脱出来，有更多时间和精力走村入户、服务群众。

一是大力精简考核评比事项。针对基层反映强烈的"表格多、会议多、检查多"问题，我区开展了专项整治行动，全面清理规范各类督查检查考核事项。凡是能通过数据共享获取的信息，一律不再要求基层填报；凡是能合并召开的会议，一律套开或召开视频会议；凡是没有实质内容的调研，一律取消。今年一季度，全区发文数量同比下降〔*〕%，会议数量减少〔*〕%，基层填表报数负担减轻〔*〕%以上。通过做"减法"，换来了基层抓落实的"加法"。

二是优化网格化服务管理体系。依托"民情地图"促服务机制，进一步压实责任、改进作风、狠抓落实，切实把服务群众、服务发展做实做到位。我们将全区划分为〔*〕个微网格，配备专职网格员，整合党建、综治、城管、民政等多部门资源，实现"多网合一"。网格员不再是单纯的"信息收集员"，而是成为群众的"贴心人"和"办事员"。他们每天穿梭在楼栋之间，及时发现并解决邻里纠纷、环境卫生、特殊群体关爱等小微问题，实现了"小事不出网格、大事不出社区"。

三是创新"吹哨报到"响应机制。为解决基层"看得见管不着"、部门"管得着看不见"的难题，我区深化街道管理体制改革，赋予街道对派驻机构的指挥权、考核权。当基层遇到难以解决的复杂问题时，只需"吹哨"，相关职能部门必须限时"报到"、协同处置。这一机制有效打破了部门壁垒，解决了大量长期积压的跨部门难题，如违章建筑拆除、噪音扰民治理等，极大提升了基层治理的响应速度和服务效能。

（三）破除"重供轻需"的本位主义，提供"精准化"的优质服务，满足多元民生期盼

民生实事办得好不好，群众说了算。我区改变过去"政府端菜、群众被动接受"的模式，坚持问计于民、问需于民，推动公共服务从"有没有"向"好不好"转变，从"大水漫灌"向"精准滴灌"升级。

一是聚焦"一老一小"优化供给。针对人口老龄化趋势和三孩政策实施后的新需求，我区高标准规划建设了一批普惠性养老托育设施。在社区嵌入式养老服务网点基础上，推广"食堂+照料+医疗"一体化服务模式，解决老年人吃饭难、照护难问题。同时，借鉴市财政局等部门做法，开展帮扶调研暨慰问活动，用真情守护童心助成长，为困难家庭儿童送去节日祝福与礼物，并依托社区党群服务中心开设"四点半课堂"、寒暑假托管班，有效缓解双职工家庭育儿焦虑。今年新增普惠托位〔*〕个，改建社区老年助餐点〔*〕家，切实织密了民生保障网。

二是推动政务服务提质增效。坚持以人民为中心，把为民造福作为最大政绩，求真务实、担当作为，多做打基础、利长远、惠民生的实事。深化"放管服"改革，全面推行"一网通办""跨省通办"，将高频事项下沉至街道便民服务中心和社区服务站。通过设立"办不成事"反映窗口、推行"延时服务""预约服务"等举措，打通服务群众的"最后一米"。特别是针对老年人、残疾人等特殊群体，保留线下办事渠道，提供帮办代办服务，确保数字化时代不让任何人掉队。目前，全区政务服务事项网上可办率达到〔*〕%，群众办事平均耗时缩短〔*〕%。

三是丰富公共文化体育供给。为满足群众日益增长的精神文化需求，我区盘活闲置资源，利用城市边角地、桥下空间等"金角银边"，建设了一批口袋公园、健身步道和全民健身中心。依托新时代文明实践站，常态化开展文化惠民演出、全民阅读、科普宣传等活动。鼓励社会力量