民族团结工作总结3篇

X市政务服务局2020年民族团结工作总结

根据上级相关工作要求，为进一步做好民族团结和社会稳定工作，我局加大矛盾纠纷排查工作力度，切实维护政务服务大厅稳定，结合我局的工作实际，现将我局民族团结工作2020年工作总结如下：

一、高度重视，积极部署

我局高度重视此项工作，成立了由党组书记、局长任组长，党组成员、副局长为副组长，各股室负责人为成员的领导小组，制定了领导小组及工作职责，下设办公室在局办公室，有专人负责此项工作，确保工作落实到位，对民族团结工作进行了安排部署，制定工作计划并稳步推进。

二、广泛宣传，营造氛围

政务服务大厅作为全市最大的服务窗口单位，通过LED显示大屏、制作宣传标语、条幅、等进行宣传，在大厅营造宣传氛围，我局利用LED显示大屏宣传开展民族团结进步宣传月活动，以"民族团结阻力脱贫攻坚各族人民携手共进小康"为主题。加强民族工作，大力宣传民族团结进步工作，弘扬正能量的良好社会风尚。

三、开展自查，全面预防

按照预防为主的要求，对本单位民族团结方面存在的不稳定因素，尤其是可能引发群体性时间的苗头、事端，进行了全面、彻底的梳理，切实做到底数清，情况明。制定了《民族团结矛盾纠纷调处机制》、《民族团结突发事件处置预案》，确保民族团结矛盾纠纷发现的早、化解得了、控制得住。

四、加强学习，提高认识

我局充分利用学习讲堂，通过集中学习、自学的方式，加强学习，深化民族团结进步教育，学习中央、自治区党委、盟委及市委各项工作部署、重要会议、重要文件精神。将习近平在全国民族团结进步表彰大会上的讲话、《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》、《内蒙古自治区社会市面蒙汉两种文字并用管理办法》、《民族区域自治法》、传达贯彻落实了布小林主席"深入贯彻落实党中央、国务院关于民族语言授课学校推进国家统编教材的决策部署"的电视电话会议精神、学习了《我身边的民族团结进步之花》--忠诚守护祖国北疆亮丽风景线、等内容纳入学习计划使全体干部职工在潜移默化中接受民族团结教育，进一步巩固提升创建成果，使全体干部职工在接受民族团结教育，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，高度重视深化民族团结进步工作。

五、维护稳定民族团结，全力深化民族团结工作

1、加强民族团结工作，做好民族宗教领域安全稳定工作。坚持宣传常态化，大力开展民族和宗教领域政策法规学习宣传活动，为增进民族团结，我局多次组织全体党员与包联社区党员融合，在与社区党员共同开展"家长里短话文明"端午节主题党日活动、政务服务局庆"七·一"、"雅缘杯"职工排球赛等系列活动、参加市委员会办公室人民政府办公室举办的，X市第三届足球联赛比赛、关于举办"同心园地-铸牢中华民族共同体意识"读书会演讲稿征集活动，此次活动，增进了职工之间的沟通与交流，赛出了风格，赛出了友谊，增强了凝聚力、向心力和战斗力。

2、今年9月是全区第37个民族团结进步活动月，以"民族团结阻力脱贫攻坚各族人民携手共进小康"为主题。我局利用LED显示大屏宣传开展民族团结进步宣传月活动，加强民族工作，大力宣传民族团结进步工作，弘扬正能量的良好社会风尚。

五、提升服务，优化营商环境

我局秉承"高效、快捷、便民、廉洁"的理念，认真贯彻落实市委、政府决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，始终把维护好少数民族的根本利益做为民族工作的出发点你和落脚点，深入推进"放管服"改革，以提高行政效能为切入点，以优化营商环境为目标，不断创新服务举措、完善

服务功能，提高服务效率，全面贯彻落实党的民族政策、保障少数民族的合法权益，努力做好"服务"。在导询台为办事群众提供双语服务等服务，得到办事群众认可。

六、改善政务服务环境提升政务服务新形象

为营造更好的优化营商环境，提升政务服务办事环境，深入推动"放管服"改革，探索"互联网+政务服务"，不断提升服务水平和行政效能，我局在9月末对政务服务大厅一二层升级改造现已完成并投入使用。政务大厅一楼由不动产登记中心使用，二楼由市直进驻的各部门窗口使用。配备实名叫号机、多功能评价器、窗口LED显示屏等设备，并增设导询台、业务咨询窗口、自助服务填单区、群众休息等候区等便民服务设施，不断提升群众对政务服务大厅打造温馨、高效政务服务品牌的感知度，人性化的便民服务优化了政务服务环境，提升政务服务新形象。

七、加强制度执行监督，提高服务质量

在改进政务服务环境的同时，我局首先是从制度入手，严抓一次告知、首问负责等制度执行情况，并把政务服务大厅行业规范公示，规范窗口工作人员的工作行为。其次是局业务督查股加大了监督检查力度，定期不定期检查窗口工作人员严格自律、办事效率不高和完成职责情况。

SE市2020年民族团结工作总结

我市总面积2353.5平方公里，城区面积38.5平方公里，辖4个镇、一个农业园区、61个行政嘎查村，9个街道办事处、45个社区，有蒙、汉、满、回、朝鲜等17个民族在这里共同生活，总人口36万人，少数民族人口13.3万人（其中蒙古族近11万人、满族近1.8万人、朝鲜族近0.4万人、回族0.3万人），少数民族人口占总人口的近37%。

党的十八大以来，我市全面贯彻落实党的民族政策，以"铸牢中华民族共同体意识"为主线，牢牢把握"各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展"主题，全面推进民族团结进步事业，谱写了经济发展、民族团结、社会和谐的精彩华章。2019年，我市生产总值实现176.5亿元，一般公共预算收入完成8.3亿元，社会消费品零售总额完成142.9亿元，城镇、农村常住居民人均可支配收入分别达到33310元、17002元，分别增长7%、11.5%。聚焦"两不愁、三保障"和饮水安全，落实产业扶贫、易地搬迁等措施，实现十项"清零达标"，完成中央脱贫攻坚专项巡视和国家、自治区成效考核整改，贫困发生率降至0.005%，脱贫人口人均收入达到12182元。2016年10月，我市被评为全国民族团结进步示范市。

一、民族团结进步工作的主要做法和成绩

近年来，SE市市委、市政府认真贯彻落实习近平总书记关于民族工作重要论述、对内蒙古工作的重要指示批示精神和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及中央、自治区党委民族工作会议和全国城市民族工作会议精神，不断创新民族工作机制，有效保护少数民族合法权益，城市民族工作取得了积极成效。

（一）组织建设推动政策落实。一是加强组织领导。坚持党政主要领导牵头抓总、亲自部署，定期召开专题会议研究部署民族工作，结合实际制定了《关于推进"民族团结模范区"建设2019-2023实施方案》《SE市深入开展民族团结进步创建活动工作实施方案》，完善了民族团结进步工作领导小组，将民族团结进步工作列入重要议事日程，形成了党政齐抓共管、上下联动协调、社会广泛参与的工作格局。二是加强宣传教育。每年9月定为民族团结进步宣传教育活动月、"安达节"等，利用学习宣传、文艺等多种形式，宣传民族政策法规，让铸牢中华民族共同体意识，"三个离不开""五个认同"思想深深扎根于各族群众心中。三是加强队伍建设。组织部每年制定少数民族干部队伍建设和人才发展专项规划，注重少数民族干部选拔和急需专业人才培养，少数民族干部占全市干部总数39%。

（二）制度建设不断加强。相关部门配合，依法管理城市民族事务，以保障各民族合法权益为核心，以做好少数民族流动人口服务管理为重点，以推动建立相互嵌入的社会结构和社区环境为抓手，有效推进了城市民族工作。"二三一"机制筑牢基础。成立了以市委主要领导为组长的民族工作领导小组，形成了相关单位各司其职，社会各界共同参与的民族工作领导体制。为妥善处置涉及民族因素的矛盾纠纷，巩固了由市民委、公安、综合执法等有关部门牵头组成的民族关系协调（市、街道办事处）两级体系，定期召开协调会，研究解决、分析研判民族关系中出现的新情况、新问题。加强民族管理和信息沟通，建立健全市、街道、社区三级民族工作管理网络，共同围绕促进"民族团结进步和社会和谐稳定"一个核心开展工作。充分利用新媒体工具，建立了工作的群、微信群，每月定期召开例会，使各项活动上传下达落实顺畅。

（二）经济社会事业稳步发展。充分利用国家民族贸易优惠政策，拓宽小额贷款公司融资渠道。目前我市城市民族企业7家，已经全部获得国家认定的少数民族特需商品定点生产企业。不断改善双语教学学校的教学环境，义勒力特镇中心校改扩建民族学校校舍3000多平方米，开展"双语"教学。加强中华民族传统优秀文化传承保护，形成了以茶艺、马头琴兴趣活动班为主的中华民族文化保护体系。市民委全力支持和鼓励在服务少数民族儿童及家长、促进社会和谐等方面积极作为，为促进社会和谐做出了积极贡献。

（三）合法权益得到保障。少数民族传统习惯普遍得到尊重。对信仰伊斯兰教的少数民族，在清真食品供应、节庆、殡葬习俗等方面都给予了应有尊重，基本保障了少数民族群众的生活需要。少数民族政治待遇得到落实。我市现有城市人大代表180名（其中少数民族代表60名）占比30%、政协委员218人（少数民族委员86人，占比39.45%。少数民族干部的培养得到重视。市委组织部每年都有计划提拔、考录少数民族干部，对少数民族干部加以培训，在全市副科级以上465名干部中，少数民族科级以上领导干部165名，占科级以上领导干部的32%，分别分布在党委、人大、政府、政协、群团、事业等各条战线上，市四大班子均配备有少数民族干部，各镇（园区）及9个街道办事处共配备有少数民族干部51人，占镇（园区）、街道办事处科级领导干部总数的35%，并均配备有少数民族干部担任镇（园区）党（工）委书记或镇长（主任）;52个党群机关、市直部门、群团组织领导班子中配备少数民族领导干部，配备率33%。

（四）民族维稳工作进一步加强。一方面，通过政策上倾斜、生活上关心、依法妥善解决矛盾纠纷，使少数民族群众切身感受公平公正及党和政府的关怀温暖。另一方面，市委、市政府高度重视民族工作，多次召开会议进行安排部署，不断完善矛盾排查、应急处理机制，及时排查化解影响民族团结的社会隐患，有效维护了和谐稳定的局面。

（五）民族团结进步氛围基本形成。以开展民族团结进步创建活动为契机，大力宣传党的民族政策，全力营造民族团结进步的良好氛围，涌现出一大批民族团结进步模范单位和个人。"十三五"期间，我市获得国家及自治区级表彰的民族团结进步单位5个（市公安局，市民族事务局，市建设局绿洁垃圾处理场，义勒力特嘎查，葛根庙管理委员会），个人5个（吴春玲，魏彦，来春，吴金海，宋兴华）。

二、主要问题

一是部分单位对新时期做好民族工作的重要性、特殊性认识不足，对民族政策法规理解不深、宣传不够，对铸牢中华民族共同体意识方面做的不够。二是少数民族流动人口的服务和管理难度大。由于城市少数民族流动人口居住分散，流动性大，加上一些人员主动接受管理的意识不强，导致在少数民族流动人口服务和管理上存在难度。三是民族经济发展乏力。我市民族企业，传统产业和个体工商户居多，缺少高科技产品研发、产品附加值不高，面临市场化挑战和压力时应对手段不多。

三、下一步工作打算

一是强化民族工作的政策落实。进一步完善民族工作体制机制和工作格局，尤其是在制度化、规范化、精细化服务管理方面，研究制定指导性、创新性政策，指导和规范基层民族事务部门的城市民族工作开展。

二是完善城市民族工作机制。少数民族流动人口服务管理不只是民族工作部门一家的事情，而是各级党委、政府和众多职能部门的共同责任，要从市委政府层面进一步明确相关部门的管理责任，有效加强城市民族工作机制。

三是营造良好工作氛围。继续做好典型培树工作，创造和传播更多可复制、可推广的工作经验，持续丰富工作内涵。充分开展民族团结全覆盖工作，提升社会各层面的参与水平和热情，凝聚更大工作全力。

2020年，GH区住房和城乡建设局紧紧围绕区委、区政府关于民族团结进步创建工作的总体安排，统筹兼顾、扎实推进，狠抓民族团结工作落实，现将年度工作总结如下：

一、扎实推进结对帮扶工作

我局定点帮扶村为苏圩镇定计村，全村有贫困户46户159人，90%为壮族。全局33名在编干部职工与58户贫困户结成帮扶对子，每年明确每户帮扶措施和精准脱贫计划，助力少数民族改善生产生活。2020年，我局帮扶干部共下乡32次，多举措开展帮扶工作：帮助贫困户申请产业奖补发展种养殖产业，增加村民收入；组织召开精准帮扶"三方"见面会，向贫困户介绍本村保洁员等公益岗位，让贫困户就近就业；开展农村工匠培训，集中培训村民学习房屋建设、管理、危房鉴定及改造等方面的专业知识，提高务工技能；年初疫情攻坚期间，我局每日安排2名干部职工下乡排查疫情防控工作落实情况，并组织采购贫困户种植的农副产品节瓜200斤，有效解决农产品滞销的燃眉之急。

二、大力开展村镇建设工作

（一）乡村风貌提升三年行动

截至目前，120个基本整治型村庄已全部竣工；10个设施完善型村庄已全部竣工；2个精品示范型村庄正在建设，已完成90%投资额；4个村级垃圾转运设施已全部完成主体施工，正在进行设备采购。通过开展乡村风貌提升三年行动，有效改善村民生活环境。

（二）精准扶贫住房保障工作

我局深入开展辖区农村住房保障工作，保障农村各族居民住房安全。2020年以来，我城区大力开展建档立卡贫困户存量危旧房拆除工作。截止目前，已完成历年来建档立卡贫困户危旧房拆除643户。

（三）生态宜居特色小城镇创建

我局积极推进江西镇市级生态宜居特色小城镇创建工作，深入挖掘江西镇民俗民风特色，传承发扬优秀壮乡文化。江西镇生态宜居特色小城镇创建项目已于2020年4月29日通过市级验收，并于7月30日认定为"第二批市级生态宜居特色小城镇"。

三、妥善落实住房保障工作

我局切实做好住房保障工作，团结各族人民群众，改善居民住房条件。保障性安居工程建设工作方面，截至2020年11月，GH区共建成保障性住房467套，分配入住保障性住房401套，分配入住率达86%。完成公共租赁住房保障资格受理、审核共计2085户。老旧小区调查摸底工作方面，根据广西住建厅相关文件要求，我城区2019年至2020年改造任务数为54个小区。老旧小区改造分三批进行，目前，威凯公司及设计单位已根据老友议事会确定的改造内容出具设计方案，第一批、第二批和第三批老旧小区改造项目已进场施工。

四、积极开展燃气管理工作

2020年以来，我局切实保障各族群众用气安全，燃气管理工作站累计检查燃气配送点、场站108家次；巡查油气管道线1条，巡查油气经营企业1家次；组织街道、村社区和燃气经营企业开展入户安检，安检率达100%，发现并整改隐患户数1651户；组织开展预防非职业性一氧化碳中毒宣传活动34场次，累计发放宣传彩页、环保购物袋、扇子等宣传物料12万份；开展联合执法打击非法经营燃气行为5次，取缔非法燃气配送点9家，暂扣燃气钢瓶848瓶。

创建民族团结进步是一项长期性的工作，GH区住建局将在区委、区政府的正确领导下，继续狠抓民族团结工作落实，推动城乡建设事业健康稳定发展，不断为民族共同团结进步做出更大的贡献。

五、深入开展公园文化建设

GH公园今年共成功举办"童心抗疫，礼赞英雄"、"绘梦童画"和""生如夏花--荷花"三次主题画展，有效提升公园文化品位，丰富市民文化精神生活，增强群众爱国主义精神，进一步促进民族团结进步。