各级局机关2022年工作总结及2023年主要工作安排汇编（39篇）(第7/7页)
二是坚持惠民与效率同步，全力优化经办服务。把优化人社服务纳入社会综合治理的范围，继续做强"基层办"，探索开展工伤保险业务全链条下放，社保业务基层平均经办率达到xx%以上，给企业和职工带来了实实在在的便捷。全力做优"窗口办"，积极适应社保省集中的新要求，率先实施"社保、医保结对办"一号通服务新模式，有效节约群众办事的时间成本，将人社、医保业务系统分离的负面效应降到最低。始终坚守"放心办"，深入推进社保基金经办风险防范工作，面对新系统的不稳定，实行重要待遇手工复核制度，对基层的经办业务xxx%复核。同时重点开展违规领取待遇清理、追缴工作，通过异地追究、部门联动等有效措施，成功追回社保基金xxx余万元，有力维护了社保基xx全。
三是坚持预防与处置共抓，全力保障职工权益。坚持稳定底线，构建劳动执法、劳动争议和信访处置闭环机制。着力处理欠薪案件，联合法院、住建等部门，约谈企业负责人，强化刚性约束，为xxxx名劳动者追发工资待遇xxx万元，历时x年的中茵欠薪问题破冰，xx名劳动者的xxx万余元工资于今年x月彻底解决。着力开展争议预防，创新编印《xx区企业规范用工百问指南》，拍摄《劳动仲裁说》普法微视频，以劳动仲裁典型案例的生动再现讲解的形式，提升劳动纠纷基层源头预防效果。着力化解重点信访，聚焦重要节点，重点人群、重要案件，坚持分类施策、多方联动，实现了xx房产欠薪事件有效稳控、xx校园欺凌事件妥善处理、历时x年的xx社保信访得以化解，确保了建党百年、国庆和党的十九届六中全会等重大节点的稳定。
（四）强化党建引领，"品牌、融合、竞超"红色引擎有力度。
一是党史学习教育强引领。聚焦学习任务，确保"规定动作"做到位，"自选动作"显特色，通过深挖特色资源，综合运用数字化手段，推出"码上学党史""云上话党史"，自主创排的特色情景党课《xx》，在市、区两级多次宣讲。围绕社保卡、专家人才、人力资源产业园、社保服务等与群众企业密切相关的领域，开展"社保卡红色地标打卡"产业园红色引擎阵地研学、"社保服务进养老院"等特色化、精品化活动，提高为民为企服务效能。
二是"双建争优"强基础。深入推进党支部标准化建设和"创建模范机关建设清廉机关"活动，着力打造"人社初心"阵地展示厅和清廉文化长廊，不断充实"双建"载体，营造党建争先氛围。通过"双建"活动，局党委下属仲裁院党支部先后入选区党支部标准化建设示范单位、区"三清单"工作示范单位；通过典型引路、以点带面，基层党支部规范化、标准化建设水平实现全面进步、全面过硬。
三是党建争先强作风。推进"一个支部一个品牌"创建活动，形成以"人社直通车"为统领，以"仲诚先锋""E卡x领""就业联心桥"、人力资源"红色引擎"为支撑的党建品牌矩阵，激发全体党员干部团结一心，奋发向上，在人才、人事的重大活动中，在维权、维稳的突发事件中，在社保、就业突击政策实施中，讲实干、讲奉献、讲风格，出色完成各项任务，充分彰显了xx人社铁军的风采。
今年以来，在市局的有力指导和支持下，各项工作取得了显著成效，但也存在一些困难问题和意见建议，主要包括：
一是制度监管细节还不够明确，建议完善政策强化监管力度。如公益性岗位补贴资金列支项目有待进一步明确，有的镇街未解决公益性岗位人员的体检费、加班补贴等问题，通过公益性岗位补贴资金列支，在巡察过程中被视为不合理列支，监管上还存在漏洞。另外，建筑施工项目参加工伤保险强制性依据不足，大量不领取住建部门建筑施工许可证的小工程无法监管，建议出台更有力的推进文件，确保能及时督促施工企业及时足额参保。
二是人社服务质量评价机制还不够完善，建议优化评价系统。目前，好差评评价体系中因系统运行问题导致群众无法正常办结业务，造成差评件问题较多，如今年上半年有xxx件办件被给予差评，其中因系统问题造成的差评件占xx%，其他县市区也存在类似情况。建议与市政务办沟通，对因系统问题而导致的差评件不计入全年差评件总量。
三是业务经办数字化水平还不够高，建议加强总体规划提升效率。如因信息不对称，死亡人员、服刑人员违规享受社保待遇，事后追讨资金十分困难，建议进一步提升数据共享水平，从源头上抑制多领、冒领现象。基础人才购房补贴审核虽然全市已经有统一的受理、审核平台，但审核方式仍旧过度依赖人工识别，建议将社保缴纳情况、家庭名下房产、个人婚姻情况、房屋契税总价等关键信息通过大数据比对方式进行自动审核，探索购房补贴的"无感模式"，进一步提升业务经办的数字化程度。
二、聚焦实干创新、争先进位，综合实力实现全面提质、迭代升级。
xxxx年，xx人社总体工作思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九届六中全会精神，坚持以保障人民利益为核心，以实现争先进位为目标，着力开展"产业增长提速，人才引育提效、就业质量提高、社保覆盖提质、维稳力度提升、队伍作风提振"六大主题行动，聚焦重点强攻坚，真抓实干提实效，强化作风凝合力，争优创新再出发，为xx高质量建设共同富裕先行区和现代化滨海大都市提供强有力的xx人社支撑。
（一）优化能力建设，持续增强干事创业动力
一是建强领导班子，提升引领力。围绕班子融合度、凝聚力和引领力建设，在学习、实践和带头表率上下功夫。加强班子"知行合一"能力建设，聚焦党的十九届六中全会精神学习，提升班子成员政治理论、业务技能等能力，努力打造成为优秀党委理论学习中心组。加强班子议事决策能力建设，完善党委会议议事流程，建立多层次、多形式的工作例会、专题会商、意见征求等制度，不断提高议事决策民主性和科学性。加强班子基层调研能力建设，着力开展班子成员分片联镇、分区联村、分工联企等"xx"活动，深化"三服务"活动，让人社政策深入基层，让群众呼声融入人社工作，使人社工作更接地气，更能得到群众的肯定。
二是配强干部队伍，提升攻坚力。针对当前干部年龄结构偏大、岗位固化的状况，着力开展干部队伍能力建设。举办"培育xx，助力成长"竞才比选活动，通过综合竞技、多岗锻炼、定向培养等多种手段，将从xx名青年干部中比选出正科级预备队员x名，副科级预备队员xx名，建立青年干部"储备库"。实施干部队伍梯队配置计划，坚持内部优化和向上输送有机结合，力争在今年被区委提拔重用x名干部的基础上，再培养出x－x名区管干部。同时重点优化局中层干部的配比结构，让更多的年轻人挑起"xx"，让他们的闯劲和冲劲，赋予人社工作更大的生机和活力。
三是做强廉政建设，提升防腐力。加强党风廉政建设责任制建设，着力增强"一岗双责"履职能力，坚持正向激励，强化廉政督导，推进作风建设常态化、长效化建设。加强人社重点领域风险防控建设，对社保基金、人事管理和"三重一大"事项的风险监管，着力再造基金经办风险防控机制，构建"三核一贯制"经办监管模式，将业务轮换复核制、跨部门月度稽核制和基层经办对口审核制贯穿于业务经办全过程。加强人社队伍作风建设，尝试开展"窗口开放日"活动、建立"人社啄木鸟"队伍，让更多的企业和群众来督促我们的作风，确保我们的队伍风清气正，勤政为民。
（二）优化核心工作，持续增强支撑发展动能
一是谋划产业发展新突破。依托长三角主要城市中心城区高质量发展联盟，通过举办行业研讨、高管互访等活动增进区域间互联互通，力争引进xx家以上高端咨询、猎头、培训、招聘等专业机构。加快第三园区推进速度，优化管理运营模式，力争集聚xx家重点机构，打造体量大、亩产高、多业态融合的一站式人力资源服务采购中心。聚焦行业龙头，通过主动走访、政策突破，引进x-x家大企业大项目，力争全年规模以上企业营收突破xxx亿元，增幅保持xx%，冲刺xx%，为全区经济发展提供有力支撑。
二是激发博士后升级新动能。聚焦重点产业领域关键核心技术，出台实施xx博士后工作五年行动方案，到xxxx年全区博士后工作站达到xxx家(全省第一），在（留）站博士后达到xxx名，五年内获得关键领域发明专利xxx项以上，着力打造全省"博士后青年人才集聚标杆区"。举办更大规模省级博士后供需对接活动，进一步xx富活动载体及内容，打造成为全省最具知名度的博士后品牌盛会，力争该活动永久落户xx。今年市局在xx成功试点的博士后工作数字化绩效评估管理系统，获得省厅高度认可，明年将在此基础上开发出全省首个3D可视化"博士后青年人才地图"，实现博士后工作绩效全数字化呈现与管理，为提升全市博士后工作绩效成果管理贡献xx力量。加大青年博士后人才的后续培养，对出站留x博士后直接确定为副研究员（副高级）职称；发明成果突出或入选省级以上"培养工程"的博士后给予正高级职称评审"直通车"政策服务。
三是构建就业创业新格局。以实现高质量就业为目标，打造xx区"空中宣讲会·招聘零见面"数字化平台，通过直播带岗、岗位超市、共享员工等模式线上联通，实现企业招工常态化、多元化、实用化，全年举办各类招聘会xx场以上，力争满足xx区xxxx余家企业x万余个岗位需求。深化就业困难群体帮扶促进机制，实施定期联系和分级分类帮扶实名制管理，全年实现城镇新增就业x万人以上，城镇登记失业率控制在x%以内。聚焦乡村振兴，举办乡村创业主题活动至少xx场次以上，大力推广"x+x+N"乡村合作创业组织模式，选树合作创业村x个，为更多农创客干事创业提供扶持服务。深化拓展对口帮扶劳务协作，以"政府引导、市场运作"机制为基础，开展"千里携手·山海共情"对接会，全年为xx区企业引进x万名以上的初级技能人才。
（三）优化干事流程，持续增强改革保障效力
一是强化人社整体智治。依托已建成的本地人社大数据库一期项目，实现民政、税务、公安、运营商等部门共享数据，探索人才一站式申报、高频事项秒办、无感直享拓展等新的工作模式，打造全方位的智慧人社服务方式。积极推进社保卡智惠生态先行区x建设，社保卡特约商户数量力争突破xxx家，社保卡待遇入卡项新增xx项，"一卡通"应用数新增xx项，努力打造出x-x个操作性强、体验感好、可推广可复制的本地化的特色场景。xx富"人才码"应用新场景，着眼人才八小时之外的生活需求，精准链接全区xA级以上景区、商圈等生活单元，提高人才乐享乐业幸福度。探索仲裁"书面审理"制度，择选事实清楚、证据齐全的案件，无需当事人参加仲裁庭审，结合"网上办""掌上办"数字化审查手段，直接作出裁决，让当事人"一次不用跑"，进一步构建"全程无接触"的仲裁办案新模式。
二是强化事业绩效改革。紧紧围绕干部队伍结构功能优化需求和经济社会发展需要，促进校地合作互动，在继续保持吸纳清华、北大尖端高校毕业生的基础上，进一步拓展范围，吸引更多高端高校的专业人才，力争从清北等国内外重点高校中选聘党政干部储备人才xxx名。做好人才引进"后半篇"文章，对新招录的优秀人才根据专业特长精准匹配岗位，实行政治、专业"双导师"帮带制，通过季度考评制，实现全周期管理培养。增强绩效工资调控，加大对事业单位绩效工资增量部分的统筹分配力度，重点向一线和关键岗位进行倾斜，充分发挥绩效工资激励导向作用。
三是强化劳动和谐稳定。全力实施"根治欠薪冬季攻坚"行动，以校外培训机构、在建工程项目为重点，全覆盖、滚动式隐患排查，做到全区欠薪底子清、情况明。着力加强房地产开发项目检查力度，建立联合执法组，开展"三查"工作，确保实现"两清零"目标。探索构建"管行业也要管纠纷""管企业也要管欠薪"的工作模式，完善欠薪防范处置工作链条，建立健全数据共享、多方联动治理机制，打造欠薪治理一体化处置体系。推进金牌调解组织体系建设，择选部分镇街调解中心、派出庭为试点，探索"金牌顾问"式闭环服务，与部分工伤易发、人力资源等重点企业建立特别对接机制，提供工伤纠纷发生、工伤认定鉴定、协商调解仲裁的全流程、全方位、全闭环的用工指导和纠纷化解服务。
（四）优化创新机制，持续增强人才引育活力
一是增强人才创新创业活力。加强青年人才引育力度，发挥重点高校、科研院所聚才作用，专项扶持青年人才项目申报工作，力争引育xx个市级以上青年人才项目。加大人才企业发展服务力度，构建人才企业"全生命周期、全资产经营、全生态环境""三全"服务体系，联动x股交，重点支持关注具有上市潜力的人才企业，争取实现人才上市企业"零"的突破。完善人才乐居环境，改造提升启xx小区xx套区人才公寓，升级家装配置，提供前台管家、智能报修等特色贴心服务，提升人才公寓整体档次，真正实现拎包入住。
二是增强人才引育机制优势。推进"造峰攻关"人才引育提档行动，谋划出台"xxx""xxx"重点产业人才专项政策，形成新一轮人才硬核政策体系。制定引才专项行动方案，落实落细各级人才考核硬指标，力争市级以上各类人才工程入选数在今年xx个基础上，增长xx%。支持企业面向全球张榜求贤，组织企业开展x次"揭榜挂帅""项目引才"行动。开展"江山代有人才出"行动，通过大数据分析来x大学生结构，精准开展重点高校招引合作，年度引进应届高校毕业生x万人以上。
三是增强技能人才培养效力。实施"x造·卓越工程师"计划，以制造业青年人才培养为重点，评选第二批xxx名"四大精英"培养工程人才，为市级以上人才培养工程做好人才梯队储备。加大市级以上培养工程人才的申报力度，力争新一年度入选市"领军和拔尖人才培养工程"人数达到xx人，入选省级"培养工程"青年拔尖创新人才数量继续领跑全省。增强新时代工匠培养力度，发挥技能大师联盟助企育才作用，在已有xx家技能大师工作室基础上，新建x家以上，实现重点产业和特色行业全覆盖。深化"技行xx"技能竞赛品牌，围绕数字经济、先进制造业等重点领域技能人才需求缺口，力争挖掘各类高技能人才xxxx名以上，将竞赛中脱颖而出的高技能人才优先推荐参加人才项目评审，提升技能竞赛社会认可度。
（五）优化融合发展，持续增强共同富裕底色
一是着力提升社会保险保障能力。把推进社会保障全覆盖作为实现共同富裕的重要途径。持续推进全民参保计划，确保本区户籍养老保险参保率保持在xx%以上，有序开展企业职工养老保险的扩面工作，贯彻落实好灵活就业人员参加职工养老保险户籍放开政策。探索建筑施工项目工伤保险应保尽保，加大对建筑施工企业的监管力度，确保农民工工伤后得到有效保障。
二是着力规范社会保险政策体系。根据企业职工养老保险全国统筹工作的总体要求，积极做好政策衔接、人员清理等基础工作。完善相关社会保险制度，做好相关单位（xx医院等）从事业试点库向企业职工养老库转轨及后续政策的衔接及完善工作，确保转轨工作稳定有序。同时扎实做好与xx人社民生政策的整合，确保两地民生利益的统一。构建被征地养老保障参保新格局，积极配合资规部门对被征地养老保障专项行动后区域参保政策、审批流程等细化工作，确保新旧政策无缝衔接，建立起规范有序的参保体系。
三是着力优化社会保险经办效力。根据社保省系统的管理规则，进一步优化社保经办流程，提升服务效能。探索简化"基层办"业务流程，努力破解基层业务经办人少岗多难题，在确保基金经办安全的前提下，为基层减负。深度推进社保业务"网上办"，多种渠道做好"网上办""掌上办"的宣传引导，对群众普遍反映系统不熟、系统难办等问题，成立"数字化服务突击队"，社保网办率力争突破xx%以上。尝试开设周二夜市社保网络直播间，创新直播办理模式，扩大社保政策影响力。
