党建引领“微网格”机制推动基层治理工作情况报告(第2/2页)

（二）健全积分奖惩，增添工作动力。将居民参与社区治理情况进行量化积分，实行"一分一登记"，逐人建立积分动态管理台账，事事记录、分分对应，保证每一分都有据可查。"一月一公示"，每月进行积分公布，接受群众监督；"一季一评比"，每季度按积分情况进行排名，给予适当奖励；"一年一评优"，将积分情况作为评优树先的重要参考指标。全区41个城市社区已普遍建立长者食堂、超市等积分应用场景，将积分与商超折扣、物业费抵扣、享受服务会员、居民诚信体系、融资服务等有机结合，突出积分兑换特色化，严格落实积分奖惩兑现机制。

（三）建立常态机制，确保工作质量。实行镇（街道）包格联户机制，推行镇（街道）领导班子成员包社区、联网格，镇（街道）党员干部下沉网格工作制度。实行常态化走访机制，微网格长及中心户一月开展一次民情走访"敲门行动"，建立民情台账，重点针对困难群众、孤寡老人、老党员等群体，根据走访情况，及时更新居民信息，收集社情民意，目前通过常态化走访机制共走访8万余户，开展各类志愿服务活动400余次，为居民群众提供便民服务6000余项，城市社区关于物业、环境整治等方面投诉量同比下降60％，群众满意度大幅提升。