某县“五微五联”推动城市基层治理工作报告(第2/2页)

（二）扎实开展暖"新"行动。制定落实关心关爱新业态新就业群体十条措施，统筹打造48处暖"新"驿站服务矩阵，精心绘制暖"新"驿站分布地图，不断充实完善功能配置，累计服务新就业群体人员2200余人次。建立利益诉求收集机制，设置意见建议征集信箱，选聘51名外卖员、快递员等优秀新就业群体担任兼职网格员，充分发挥"移动探头"作用，不断提升城市基层治理活力。

（三）丰富基层治理平台。结合"数字党建"平台建设，搭建积分展示、楼长考核、奖惩兑现等数字化模块，助力基层治理实时化、精准化；扎实推进"党建引领、四联驱动"红色物业建设，探索街道社区党组织领办"初心引领"公益性物业服务企业，成立"物业管理专家服务团"，实行"政府先期投入、先服务后收费"模式，着力引导物业服务更好融入基层治理。去年以来，涉及物业管理、乱搭乱建等社区治理类12345投诉量同比下降13％。

五、实行"微激励"上下联心提干劲

XX县采取分类制定考核办法，多场景兑换量化积分等方式，全链条健全考评管理的制度体系，注重考核结果运用，充分发挥正向激励作用，让不同群体融入城市基层治理更顺畅、更舒心。

（一）实行分类考核。区分网格员、楼长（单元长）、党员、群众、志愿者等不同群体，分类制定积分管理考核办法，对参与治理服务情况进行量化积分考核；每年定期开展"最美"系列评选活动，选树一批"最美社区书记""最美网格书记""最美红色楼长"等，进行表彰激励。近年来，先后评选"最美"系列先进典型450余人次。

（二）丰富兑换场景。为充分发挥积分制引导作用，XX县结合社区实际，将积分结果与日常评优选先、惠民政策等挂钩，不断丰富积分兑换场景，包括"积分超市"生活用品兑换，部分住宅小区物业费抵扣、社区周边商户折扣兑现、民生综合体内享受免费服务等，有效激发了工作活力，实现了城市基层治理从"被动干、推着干"向"抢着干、比着干"转变。

（三）强化结果运用。XX县围绕激励网格党组织高效运转、发挥作用，统筹社区运转经费、党组织服务群众专项经费，实行优秀网格党支部工作经费补助，每年对网格工作开展情况进行考核，分三个等次落实网格工作经费，提升网格工作团队工作干劲；结合年度街道社区中心工作、重点任务，采取"四不两直"、"互学互比"、电话访问等形式，对城市社区实行提级考评、全县排名，考评结果与社区党组织书记选拔任用、评先树优、经费使用等挂钩，去年以来动态调整社区党组织书记、副书记xx名。