某银行2023年工作报告(第4/4页)

三是提升流程运转效率。要落实好"平行作业""绿色通道"模式和限时服务管理，不断提升信审效率，推动绿色信贷、中长期贷款等业务发展，确保新增授信客户及增额客户平行作业覆盖率达100%。要强化清算管理和运营检查，加强对的持续督促跟踪，全面降低稽核差错率，提升现金清分质量，确保全年运管资金案件及风险事件零发生。要常态化开展"行长值大堂"活动，进一步拉近与客户的距离，让客户感受到XXXX银行有温度的贴心服务。要进一步做好采购管理、品牌管理、工程管理等工作。

（五）聚焦人才强行，以更高质量提升发展能力

一是打造人才竞争优势。要强化干部管理，积极推进管理人才库建设，加大年轻干部选拔培养力度，打造一支数量充足、结构合理、素质优良的管理人才队伍。要拓宽员工职级晋升通道，完善纵向能晋升、横向能发展的员工晋升通道，着力打造客户、产品、营销、管理、风控等专业人才队伍。要持续推进人员配置优化，强化分层分类培养，积极推进客户经理和柜员综合化建设，持续提升人力资源投入产出效能，力争X年底销售队伍占比达到X%以上。

二是完善激励约束机制。要完善领导人员任期制和契约化考核，把业绩考核指标和权重聚焦到省、市分行工作要求上来；做实"能上能下、能进能出、能增能减"，让有为者有位，无为者让位。要优化绩效考核办法，对XX支行行长突出支行整体业绩考核，销售人员突出综合营销业绩考核，加快推进公司金融综合营销考核落地。要建立"上通下达"的沟通交流机制，进一步强化员工绩效考核辅导与沟通，及时解决绩效目标实现过程中出现的问题，推动考核管理更加精细化。

三是健全人才培养体系。要做实做细分层培训，聚焦活动策划、财富管理、综合营销等培训需求，制定内训师全年授课计划，经常性开展"各级领导、专业人才、优秀客户经理上讲台"等培训活动，实现培训效能最大化。要以岗位资格认证为牵引，鼓励员工考取会计、基金、证券等从业资格和CFA、AFP、CFP等高含金量的执业资格，提升员工经营客户能力。

同志们，路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。站在新的起点上，让我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移贯彻落实X公司党组、X党委和X分行党委各项决策部署，守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，将全面从严治党进行到底，转型升级进行到底，争先创优进行到底，努力打造"创新、稳健、进取"的XX银行，为保持全省"第一方阵"而不懈奋斗。