单位工作总结汇编24篇（侧重业务行政类）(第8/16页)

二、2024年工作初步打算

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于民政工作重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，积极适应新时代新要求，大力推进民政事业改革创新，突出重点，强化措施，狠抓落实，以民政事业高质量发展为经济社会稳定发展作出更大贡献。

一是加强党的全面领导。坚持抓学习强引导，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，跟进学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，不断强化政治领悟力、政治判断力、政治执行力。坚持抓党建促业务，强化责任担当，改进工作作风，推进清正廉洁，认真履行基本民生保障职责。坚持建强各级党组织，严格落实党组织生活制度，突出党支部战斗堡垒作用。

二是加强制度体系建设。坚持加强救助服务体系建设，加强低收入人口动态监测，推行分片包干巡查督导机制深入推进社会救助改革创新。加强社会救助工作的巡查指导，及时发现和纠正问题。充分运用信息化建设，完成基层社会救助政策和业务操作培训。完善养老服务体系建设，以推动养老服务高质量发展为主线，以满足人民群众日益增长的养老服务需求为根本目的，积极谋划区域性养老布局，区分类型以试点为牵引推进规范化建设。

三是加强惠民政策普及。继续完成"结亲帮扶"对象动态调整，积极协调拟对城乡低保对象中的60-69周岁老年对象进行免费体检。深化殡葬领域改革，深入推进殡葬领域移风易俗，倡导厚养礼葬，实行节地生态安葬，启动开展4处区级公益性公墓、6处乡镇级公益性公墓建设。提升社会救助对象福利保障水平，理顺残疾人"两项补贴"发放机制，加强补贴对象动态管理，提高发放管理水平，做好流浪乞讨人员返乡安置工作。

四是加强分类分层施策。发挥社会救助工作领导小组协调机制作用，统筹协调社会救助职能部门落实好基本生活救助、专项救助、急难救助，推动政府救助与慈善帮扶相衔接。健全未成年人关爱保护体系，建立未成年人家庭监护能力评估社会支持体系，在社会面建设未成年人保护庇护点，收留保护疑似走失儿童、流浪儿童。提升残疾人福利水平，积极推进残疾人"两项补贴"资格认定申请跨省通办，高质量完成康复辅助器具全国综合创新试点，加快推进精神福利机构建设。

五是加强检查考核督导。切实发挥好督查作用，加大对重点工作、重大项目、重要活动推动落实情况的监督检查，切实做到任务项目化、项目清单化、清单具体化。继续加强对社会组织意识形态工作的指导，加大对社会组织的监督管理，规范社会组织活动，促进社会组织健康有序发展。继续排查整治非法社会组织，创造良好的营商环境。充分发挥考核评估"指挥棒"的导向作用，推动各项工作见成效、见实效。

市人社局关于干部队伍建设的经验汇报

市人力资源和社会保障局聚焦"提能力、转作风、抓落实"主题，围绕就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才、经办服务等重点工作，举办年度"强能力作风、建法治人社"全市人社系统业务技能大赛，突出以学为用、以练为战、以干为先，持续掀起"再学政策、再精业务、再优服务"热潮，推动人社系统干部职工为民服务意识和服务能力得到新提升，人民群众在人社服务中体会到了成色更足的获得感、更可持续的幸福感。截至目前，我市共有人社部授予的全国"人社知识通"14名、数量居全省第三位；省人社厅通报我市人社服务好评率达99%以上。

一、背景情况

习近平总书记强调，全党同志特别是各级领导干部要有本领不够的危机感，以时不我待的精神，一刻不停增强本领。市委十三届四次全会对驰而不息推动能力作风建设作出专门部署。市人力资源和社会保障局认真贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神，按照市委部署要求，立足重要民生部门政策性、专业性强，服务群众最广泛、联系群众最直接等实际，把练兵比武作为提升干部职工能力素质的基础工程，搭建"十百千万"练兵比武体系，坚持"广泛发动全员练兵、自下而上逐级比武"，不断夯实能力作风建设根基，推动人社服务提档升级。

二、主要做法及成效

（一）全员大练兵，构建人社练兵体系。实施"三个全覆盖"推动全员练，建立市局抓总、13个市（地）抓落实的"1+13"联动机制，实现市县乡三级全覆盖，机关与窗口、干部与职工、前台与后台、新老干部职工全覆盖，从各级班子成员到普通工作人员全覆盖，形成了1.5万名干部职工全员参加练兵的工作格局。建好"基本业务+"推动全面学，围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、综合服务标准规范等重点业务，依托人社领域78部法律、行政法规、部门规章和300多个常用文件，聚焦决策有用、基层必会以及群众关心的重点、难点、热点问题，将1300多条业务知识、5300道练习题和《人社业务知识手册》《简答案例题集》作为基本教材，构建涵盖全部人社业务的"基本业务+"知识体系，供广大干部职工线上线下学习。搭建"学研练载体"推动全程比，依托网络学习平台，深入开展大学习、大讨论、大练兵，把练兵融入日常工作，采取个人自学、集中轮训学、结对互助学、个人思悟学等多种方式，全面提升能力素质。截至目前，全市人社系统干部职工参与"日日学"41万人次，万余人获得"日日学之星"称号。

（二）比武强技能，培养人社业务精兵。贴近实战强技能，坚持"干什么、练什么、比什么"，精心设计比武模拟环境和演习场次，注重人社各业务领域知识点整合，突出综合性、实践性，重在考察对人社政策法规的掌握程度和为民服务经办事项的熟练程度，实现比武和实务操作无缝衔接，达到学知识、比技能、强主业、优服务、促改革的目的。举办大赛练精兵，在持续练兵基础上，自下而上搭建干部竞相角逐的比武平台，综合运用线上比、现场比、工作中比等形式，市县乡三级持续开展比武活动，逐级选拔业务精湛选手，集中展示学练成果。8月11日，举办2023年度"强能力作风、建法治人社"全市赛，13个县（市、区）和市直140名尖子选手现场比武，15名干部职工被授予全市"人社知识通"。延伸触角抓扩面，根据不同层级、不同岗位的实际需求，分级分层开展练兵活动。举办全市推动社会保障事业高质量发展、可持续发展专题研讨班，分管副市长和人社部知名专家现场授课，覆盖市县乡三级人社部门主要领导、班子成员和中层干部，围绕推动人社事业高质量发展以及就业、社保、信息化建设等重点领域开展培训，取得明显成效。以"处长讲政策、骨干讲业务"活动为载体，常态化举办"业务大讲堂"6期，领导干部和业务骨干带头讲政策、讲案例、讲实操，提升专项工作实效。

（三）实践促转化，提升人社服务质效。整合服务资源，坚持将日常练兵中总结出的新想法新思路，转化运用到优化服务举措、提升服务效能上。目前，高校毕业生就业等10个关联服务事项实现"打包办"，补贴申领等20个高频服务事项实现提速办，流动人员人事档案管理等34个异地事项实现跨省办，配套开展特殊情况上门办、特殊群体我帮办、"社银合作"就近办等服务事项。人社部通报，我市人社服务好评率达99%以上。塑造为民形象，通过练兵比武，全系统人社干部牢固树立了为民情怀，既坚持打赢亮剑对决的顶级赛，更坚持办好朴素平凡的百姓事，将比赛现场延伸到服务现场，直面群众疏难点、解疑惑，做到"待遇算得准"、政策"一口清"，形成练兵成果转化闭环，切实打造"人社服务为人民"的良好形象。拓宽宣传渠道，练兵比武过程中，通过开辟网络答题通道、局官网和宣传、广泛张贴活动海报等措施，练兵比武成为人社政策大宣传的重要平台，成为传递人社服务"温度"的品牌窗口。

三、经验启示

持续开展系统练兵比武，是促进人社事业高质量发展的需要，是更快更好服务企业和群众办事创业的需要。通过开展全市人社系统业务技能大赛，有效地提升了全系统干部职工的专业本领和服务能力，推动了人社服务再上新台阶，为加力建设专业化人社干部队伍积累了宝贵经验。一是提升专业化水平，必须建立常态长效机制。这次练兵比武坚持"广泛发动全员练兵、自下而上逐级比武"，形成了"三个全覆盖""基本业务+""学研练载体"为主要内容的常态化练兵机制和"十百千万"示范引领练兵载体，推动了练兵比武实现常态化长效化。实践证明，练兵比武是磨练技能的大熔炉、锤炼作风的助推器、锻炼队伍的好抓手，对提升人社系统专业化建设起到了至关重要的作用，必须持续推进、久久为功。二是提升专业化水平，必须坚持问题导向。这次练兵比武突出问题导向，坚持干什么练什么、缺什么补什么、用什么赛什么，实实在在练，真刀真枪比，不搞"竞技赛""盆景赛"，模拟了真实场景、考察了实操能力，全面提升了干部职工运用人社业务知识为民服务解难题的能力，推动了人社服务持续优化。实践证明，问题是时代的声音，只有针对问题抓练兵、聚焦诉求赛技能，才能让练兵成果转化为服务成效，让人民群众感受到更多更实在的获得感幸福感。三是提升专业化水平，必须强化正向激励。通过广泛开展岗位练兵、举办综合性赛事，培养选拔了一批复合型、全科型业务骨干，众多行家里手获得表彰、成为典型，带动系统上下比学赶超、奋勇争先，大力营造了人人争当"排头兵""人社通"、个个做到"一口清""问不倒"的浓厚氛围，极大激发了"学政策、钻业务、强技能、优服务"的内生动力。实践证明，推动干部职工主动提升专业化能力、强化务实作风，组织上要注重发现、树立、推介先进典型，加大宣传表彰力度，注重正向引领激励，才能增强提升干部职工争当先进、主动作为的现实意愿，助力各项工作向更高质量迈进。

现将市商务局关于2023年工作及2024年工作打算总结如下：

一、工作开展情况

（一）坚持"一切围绕安全稳定干"。一是高度重视，精心安排。我们把商贸领域安全生产工作作为重中之重紧盯不放，市政府分管领导每季度召开调度分析会，每次局党组会均对有关重点工作进行安排。召开了全市商贸领域重大事故隐患专项排查整治2023行动动员部署会，下发商贸领域《"安全生产月"专项督查通知》、《防汛防灾相关工作的通知》、《做好2023年中秋、国庆期间生活物资保供和安全生产等工作的通知》等，由局各分管负责人带队赴包保县区督导，切实加强汛期、端午、中秋、国庆商贸领域值班值守和安全防范工作。市政府分管领导组织召开了全市成品油行业专项整治工作座谈会和成品油行业专项整治工作领导小组办公室联席会。下发了相关通知，紧盯煤矿、洗煤厂、非煤矿山、建筑工地、流动加油车等成品油流通领域重点整治。下发了《餐饮行业燃气泄漏报警器安装排查整治工作方案》、《市商务局等5部门关于联合开展燃气安全报警装置安装检查工作的通知》等，狠抓餐饮行业燃气报警装置安装使用等工作。二是加强摸排，狠抓督改。局班子成员定期不定期带队对各市区餐饮行业安装燃气报警器、在建加油站、在营加油站、报废机动车回收拆解企业安全生产等开展督导检查；同时，暗访疑似非法拆解报废机动车的废旧金属回收站点、黑加油点等。截至2023年10月，累计排查应安装报警器户数10599户（其中六枝1815户、盘州3372户、水城1362户、钟山3576户、高新区474户），已安装报警器10583户，安装率99.83%。2023年9月启动商务系统餐饮经营主体燃气安全整治专项工作以来，排查企业1215户，查出风险隐患243条（含未安装报警器、报警器安装不规范或不能正常使用、问题阀、问题软管等），已完成整改101条，整改率41.56%。今年以来全市商务系统检查油（气）库（站）240家次，发现一般安全生产问题465条，已整改465条；检查大型商业综合体、商场（超市）、农批市场16家次、出动车辆8车次，检查人员20人次，发现一般隐患19条，已整改19条，整改率100%。三是突出重点，重点整治。组织开展加油站反恐、消防安全等应急预案演练，及时更新成品油流通领域专家库，组织所有颁证在运营成品油企业签订《依法依规经营承诺书》。2023年以来，下发《交办通知》8次，组织召开成品油行业专项整治会议10次，接受群众举报线索15条，开展联合执法37次，取缔黑加油点20个，拆除违法储油罐12个，查扣箱式货车2辆，查获柴油52.04吨、汽油0.09吨，罚款31.81万元。

（二）坚持"一切围绕商贸指标干"。一是抓好重点促销活动。1-9月，全市共开展商贸促消费活动282场、同比增长33%，实现销售额8.11亿元、同比增长35%。印发《2023年"多彩贵州扶商助旅"商贸领域促消费实施方案》，制定出台《市促消费十条措施》、近期将出台《市加快发展夜间经济促进消费增长的意见》。统筹市级资金1932.5万元促消费。截止目前，共开展专项消费券活动15场，发放消费券资金1891.8万元，消费券活动涉及夜间经济、汽车、商场、超市、家电、展会、美食等领域，目前已核销政府资金842.5万元，带动消费3.24亿元。二是抓好产销对接协作。截止9月底，东西部消费协作完成5.75亿元，同比增长27.28%。联合广东中山商务局在中山市举办2023年市特色农产品展销会，9家参展企业达成采购订单签约，订单金额2075.8万元。积极推动我市多家企业走出去开公司、谈合作，贵州乡里乡亲电子商务公司在中山建成运营"贵粤荟中山馆"；贵州水城印象公司在成都市建成运营"贵蓉荟成都馆"，在中山市建设水城印象东西部协作展馆、并开设第一家"水城羊肉粉"店。邀请广州、深圳、中山等地企业到我市实地考察，其中，中山食源配送公司、中山果美集团、中山灵创农业科技公司已先后在我市成立分公司和销售中心；中山市精智科技公司在高新区成立"中山印象馆"；岩脚石磨面实现我市"圳品"认证零的突破。三是抓好开放经济基础。下发《关于下达"外贸倍增行动"2023年工作任务的通知》《市全力抓外贸工作推进方案》，安排部署全市开放型经济工作。5月陈文龙副市长带队赴东莞市开展招商考察，拜访盘州众成鞋业有限公司东莞总部，了解企业开展出口业务过程中的困难问题，督促市区两级商务主管部门协调解决。召开2023年上半年全市开放型经济工作调度会，分析研判外贸进出口形势，督促各地找准方向全力以赴抓外贸。梳理外贸潜力企业（项目）85个，今年以来新增外贸实绩企业7家，培育引进外贸综合服务企业，将贵州快好省供应链管理有限公司列为我市外贸综合服务企业重点培育对象。编制市外商投资指引，梳理外资招商的重点领域和项目，建立招引外资项目库、目标外商需求库，分别完成入库项目144个、目标97个。举办黔台香药草暨中药产业发展对接会、市开放型经济推介说明会等外资专场招商推介活动，参加2023贵州-北京外资企业招商座谈会，邀请东盟生物产业投资考察先遣团、台湾交流团到我市考察。百特亚集团与高新区签定"生物经济健康产业园建设项目"投资协议，恒鼎投资控股有限公司拟投资成立贵州恒鼎智能装备科技有限公司，目前正在准备登记注册文件。

（三）坚持"一切围绕项目平台干"。一是推进项目建设申报支持。2023年，全市整体推进开展县域商业建设，目前5个建设项目通过评审，正有序建设中。蔬菜产配一体化集散中心建设项目成功申报2023年农产品供应链项目，获支持资金300万元。大力实施电商"十百千万"工程，组织电商企业申报，目前，我市获1个"贵州省电子商务直播示范基地"，10个"贵州省电子商务产业发展示范企业"。我市有4个县级节点仓，1个市级枢纽仓，在全省率先实现云仓建设县区全覆盖，枢纽仓和2个节点仓还获得2022-2023年度优秀云仓称号。省外仓贵荟馆-中山馆、成都馆举办开馆仪式，并举办了农特产品推介和展销会，销售额分别为117.25万元和118万元。争取贵州二表哥生态农业有限公司、贵州刺力王生物科技有限公司、贵州天香宜实业有限公司成为全省"黔货出山进军营"培育企业，获得60万元资金支持。争取红果经济开发区列入国家级经开区培育对象名单、2023年度全省外贸升级经开区名单，获得70万元省级经开区创新发展资金支持。二是全力指导特色产业规范发展。按照省商务厅关于推进"贵州烙锅"产业发展工作安排，我局组建了推进"水城烙锅"产业发展工作专班，谋划推出"十个一"组合拳。获250万元贵州烙锅产业发展资金支持。下发《市商务局关于开展市实施推广"贵州烙锅"产业发展项目申报有关工作的通知》，对符合条件的商户进行摸底，推荐商户进行预申报，截至目前收到符合条件的申报项目12个，其中烙锅美食节项目1个、烙锅企业做大门店并发展全国连锁项目10个、烙锅供应链企业项目1个。指导烙锅美食商会在总结前两届"水城烙锅全民挑战赛"基础上，精心策划举办中国凉都2023烙锅美食节暨第三届烙锅美食大赛。目前已成功举办了12站预赛，带领烙锅产业跨越千里，开展"水城烙锅"走进广东湛江、珠海、中山预赛活动，这也是"水城烙锅"首次跨省组织活动，把烙锅美食文化带出贵州。目前正在筹备中国凉都首届烙锅美食产业博览会暨2023万人烙锅大赛，拟于11月中旬在市人民广场举办，包含烙锅美食展、万人烙锅赛、烙锅食材秀、烙锅美食创新大赛、烙锅音乐会等丰富活动内容，目前正在完善活动方案及设计方案，并按程序向相关部门报批报备。加强培育烙锅产业链，组织贵州初好农业科技开发有限公司座谈，就开发及推广烙锅伴侣、赞助水城古镇烙锅街升级改造等事宜进行讨论，拟研发一款适配烙锅的饮料，作为烙锅商家必备、消费者必饮的供应链产品。三是不断完善现代商贸流通体系。开展"凉都食尚"特色菜品、特色餐饮店、特色小吃和"老字号"评选活动，鼓励对传统黔菜进行升级、改良和变革。新增、改建便利店458个，新增国际知名品牌首店5个，推动提升商圈5个，黄土坡和万达获评省级商圈、水城古镇获评省级步行街，多次组织赴贵阳青云市集、花溪十字街等学习；邀请雅园两次实地考察黄土坡钟山苑、水城河等地，目前正在跟进中，新建（改建）惠民生鲜超市16家，进一步补齐市场流通体系建设短板。争取2023年第二批省级服务业引导资金740万元用于奖补入库企业74户。