各级局机关2023年工作总结及2024年工作计划-10篇(第3/5页)

精准管控重点特殊人群。强化社区矫正对象管理服务，严格落实每月实地查访、外出审批，实施法治、文化、心理三个维度分类教育，培育"每周x小时，轻松护家园"、"助力爱心菜园，开拓生态农业"、"夕禾红·爱心餐厅"x个公益活动品牌基地，累计开展公益活动xxxx余人次。积极引导有能力的涉民营企业社区矫正对象，发挥自身优势，建立就业帮扶基地x处。做好刑释人员安置帮教工作，目前在册安置帮教帮人数xxxx人，重点对象xxx人。严格落实"必接必送"机制，对重点帮教对象一个月两次走访排查，掌握动向及思想情况，及时开导。积极协调有关部门解决安置帮教困难情况，保障视频会见，全力帮助两类重点人群顺利回归社会。

医疗保障局2023年工作总结和2024年工作计划

今年以来，县医保局坚持以人民为中心，按照县委县政府和上级医保部门部署要求，围绕公平精准、便民利民，抓改革、惠民生、强基础，着力提升医疗保障水平，群众获得感和满意度进一步提升。我县被列为全国基金监管全国执法试点，基金监管"办案超市"被人民日报纸媒刊登报道。我局被评为xxxx年度全省医保系统成绩突出集体。省市综合考核指标中的城乡困难群众保障率，我县位居全市第一。

（一）xxxx年重点工作完成情况

落实"医保纾困"，推进多层次医疗保障体系建设，我局全力做好防范化解因病致贫返贫工作，实现困难群众资助参保率、医疗救助率、高额医疗费用化解率三个xxx%。据统计，今年以来资助xxxxx名困难群众参加基本医保和益康保，发放医疗救助xxxx万元，化解xx名群众高额医疗费用xxx万元，及时减轻困难群众医疗负担。困难群众医疗费用综合保障率达xx%，全市排名前三。

紧盯医疗保障，全方位完成民生实事。全面完成省政府民生实事项目，xxxx年我县益康保参保共xx万人，参保率xx%，超额完成省定xx%要求；开通跨省门诊慢特病直接结算医院xx家，超额完成xx家；跨省住院直接结算率需要达到xx%，超额xx%完成省定目标；异地结算医疗机构开通率率全市之先，达到xxx%。

助力"老年友好"推进长期护理险工作。一是超额完成长期护理参保任务。xxxx年省市下达参保人数指标xx万人，当前已完成xx万人，已超额完成任务。二是强化失能等级评定工作。截止目前，我县共申请xxx人，通过评定xxx人。三是做好长护险待遇相关工作。做好相关部门待遇衔接工作，按月向民政部门提取重度残疾人护理补贴数据，避免重复享受待遇。

助推"高质量医保"，完成口腔种植价格专项治理。一是落实口腔种植医疗服务价格全流程调控相关政策。确保群众x月xx日前享受治理后的口腔种植价格。二是执行种植体系统集采和牙冠联动挂网结果。三是加强口腔种植价格信息公开和监督。组织机构主动公布口腔种植医疗服务调控目标、种植体和牙冠中选价格，公示医疗机构实际收费标准。引导医疗机构提供透明清晰、质价相符的"阳光医疗"，让有口腔种植需求的老百姓享受高质量的"实惠医疗"。据统计，x月xx到x月底，全县响应全流程调控的xx家医疗机构单颗种植数量达到xxx颗，同期增长xxx%。

深化同城通办，打造十五分钟服务圈。一是依托数字化平台打通效率不高堵点。依托数字化改革，探索精细化业务服务场景，开发"医保飞邮"数字平台，通过线上审核，线下依托社区村邮站快递员联系参保人上门取医保报销件，邮寄费用由医保局承担。二是推动服务下沉打通覆盖不全堵点。深化"受办分离"的工作模式，将办理事项和办理权限最大限度下放至基层办理，目前，全县设立xx个农商银行网点、x家县级医院、xxx个村级医保服务点，做到横向到底，纵向到边，织牢县－乡镇－社区-村四级办理网络体系，形成医保"xx分钟服务圈"；三是实现医保可视化服务，打通经办服务不周堵点。通过可视化平台，指导各乡镇、各社区经办人员，让办事群众在家门口即可享受到"面对面"的服务。

（二）特色亮点工作

响应"三个一号工程"，创新医药采购流程

平阳县医保局建立"三位联动"机制，推进医药集采全流程闭环管理。一是从"竖"向推进分级预警机制。按照采购周期结束时间分为三个阶段，采取三级预警机制，分别采取"列计划"、"强方案""抓落实"等层层递进措施，进一步提升采购力度。二是从"横"向实行定期提醒制度。通过按月提醒、季通报加强日常服务和督促工作，进一步加快采购进度。三是从"底"部夯实年度考核运用。将三级预警进行年度评比工作，该结果纳入医药机构年度考核运用和总额预付挂钩，通过强化结果运用实现全方位闭环管理。xxxx年以来，我县所有结束批次药品和医用耗材均完成目标采购任务，因集采下降医疗费用金额约xxxx万元，进一步减轻群众医疗负担。

严守基金监管门，做好医保基金守门人

突出三个并重，破解对症治理不够短板。坚持预防与查处并重、坚持全面覆盖与突出重点并重、坚持行业自律与专项治理并重，全面提高监管质效。平阳县率先在xx省内布设"天眼"工程，在全县xxx家定点医药机构加装带有录音功能的高清监控设施，建立违规指数系统，设定警报阈值，实现自动取证；打破与民政、社保等部门的数据壁垒，第一时间获取亡故人员信息，及时注销参保账户，织密基金监管网，断绝不法分子的觊觎之心。今年以来，基金监管科对全县定点医药机构检查xx家，处理违法违规医药机构xx家，其中行政处罚x家，医保协议处理xx家，查处违规医保医师xx人，移送司法机关x人，行政处罚x人，追回及拒付医保基金共计xxx万元，行政罚款xx万元。

"三个全覆盖"推进宣讲工作，提升医保经办效能

出台"医保明白人"大培训大宣讲工作方案，共三大板块xx项活动，预计全年培训xxxx人次，政策宣传覆盖超过xx万人次，实现医保政策管理者精通、从业者掌握、参保群众知晓。一是开展"人人学业务、人人提能力"行动，实现内训全覆盖。今年以来，我局进行内部轮流授课，主要领导带头主讲《现行医疗保险制度的基本状况》，各骨干中层结合工作，讲政策、说案例，覆盖近xxx人次。二是开展"基层赋能力、水平大提升"行动，实现外培全覆盖。今年以来，针对乡镇医保工作者、两定医药机构工作人员开展了x次业务培训，覆盖近xxxx人次。就医保可视化服务系统而言，开展线上培训，直达乡镇、社区、村级服务点，取得了良好效果。三是开展"政策进万家、服务你我他"行动，实现外宣全覆盖。依托xx个乡镇社区便民服务中心、xxx个村级服务点开展政策宣传、咨询，并设置了"一平米宣传栏"，通过发送城乡居民医保及益康保参保短信xx余万条、播放医保宣传片等方式全面开展异地就医宣传，提高群众政策知晓度，提升群众满意度。

二、xxxx年重点工作计划

（一）做实纾困行动，跑出共富先行加速度。一是让困难群众更有"医"靠。充分发挥医疗救助共富基金专项基金池兜底保障作用，建立完善乡镇前端排查化解、部门落实救助政策、共富基金兜底保障、社会力量共同参与的帮扶机制予以精准帮扶，实现困难群众资助参保、医疗救助、高额化解三个xxx%。二是让"一老一小"更加友好。推动长期护理险的提质扩面，进一步推进失能人员评估工作，做好受理审核、现场评估工作，保障失能人员待遇；对长护险评估受理、费用审核、现场稽核等工作制度进行细化，探索符合我县实际的长护险管理制度；启动城乡居民长护险扩面工作，实现长护险参保政策全覆盖。做好"浙有善育"工作，切实落实生育保险、儿童医疗保障待遇、优化医保生育服务等政策。三是让全民健康更有保障。做好药品带量采购工作，按照国家和省、市安排部署完成药品耗材带量采购各批次周期的采购任务，进一步扩大药品耗材集中采购规模，增加采购品种，让更多患者享受到集中采购的政策福利。深入实施全民参保计划，以续保人员继续参保为基础，向新增人员和上年未续保人员两类对象延伸，确保基本户籍参保率达到xx%以上、益康保参保率达到xx%以上。四是推进医保省级统筹。xxxx年已实现市级统筹，全市已根据全省待遇清单完成政策制定，省里计划在xxxx年左右启动省级统筹，后续根据省市要求，配合做好政策落实相关工作。

（二）开展亮剑行动，跑出维护基金安全加速度。一是实施"链条式"监管，形成管理闭环。多形式、多渠道对打击欺诈骗保法律法规进行宣传和解读，提升全社会守法意识；积极开展监督检查，实现定点医药机构基金使用自查自纠、日常稽核、不同类别机构交叉抽查复查"三个全覆盖"；推进打击欺诈骗保专项整治行动，在数据分析上再下功夫，以数据分析结果作为指向标，有的放矢，提升打击的精准度；强化重点领域监管，重点聚焦费用异常的基层定点机构、医养结合机构、血液透析机构等不断拓展监管的广度和深度；建立医保基金运行分析制度，定期统计分析全县医保基金收支结余情况，跟踪抓好问题整改。二是实施"联动式"监管，凝聚工作合力。进一步与各部门建立密切的监管合作关系，建立日常联络、联合查处、共同会商、成果共用机机制，实现"一案多查""一案多处"；强化"双随机、一公开"监管，会同公安、卫健等部门开展联合执法检查，对医疗规范、医保基金、药械管理、医务人员形成全方位综合监管；规范案件线索移送，严把时限关、内容关、审核关、质量关。三是实施"立体式"监管，提升工作效能。建立医保咨询专家库，聘请医学药学、财务审计等方面专家，为医保监管提供强有力的专业支撑；完善医保基金社会监督员机制，选聘人大代表、政协委员、新闻工作者、社区工作者等组成社会监督员队伍，拓展社会监督渠道，形成长效社会监督机制。

（三）落实经办服务，跑出高效便捷加速度。一是实现高频事项全省通办。推进医保高频事项线上线下全省通办，打破地域限制，实现"一窗通办"从属地向全省域跃升，建立服务需求感知、前后台业务衔接、服务跟踪评价、诉求闭环处置等常态化运行机制。推行医保到家，积极拓展预约办、延时办、视频办、上门办、自助机办等医保服务新模式，建强"xx分钟医保服务圈"，打造"xx小时不打烊"服务，推动医保政务服务时空增值。推行医保地图，实现参保群众随时随地可以查询所在区域的医保服务站点、定点医疗机构和零售药店。二是推动异地就医无差别办。优化省内异地就医直接结算服务，推动实现参保群众省内异地就医免备案即可享受参保地同等报销水平。持续扩大医疗机构和零售药店异地结算范围，实现全省域、全险种、全费用异地就医直接结算。持续扩大门诊慢特病跨省联网结算定点医疗机构数量。推动生育医疗费用直接结算和生育津贴免申即享，提升省内医疗费用直接结算率，减少参保群众线下报销。

（四）坚持保安提质，跑出两定机构管理加速度。一是完善两定机构管理机制。制定定点医药机构"负面清单"，以负面清单制度为切入点，督促两定机构对照清单开展全面"体检"，对自身医保服务行为进行多层次、多角度自查自纠。推行医保定点协议"全程网办"，实现从材料提交、受理、审核、评估等定点申请和协议签订全流程网上办理，实现服务对象可查询、社会公众可监督、过程留痕可追溯。二是强化医疗费用审核。实行人工抽查比例动态调整，对费用增长出现异常的医疗机构，适当提高人工抽查比例；加强和第三方合作，强化信息手段提高审核效率；加强审核工作监督，建立健全经办人员轮岗机制、建立审核质量抽查机制、建立审核工作互学互比机制；建立审核质效考核机制，坚持组织考核与业务考核相结合，将审核扣款情况、审核出错情况、审核工作量作为重要指标，提高业务素质和工作质量。三是加强定点药店管理。打造"三线工作法"。筑牢管理线，明确由连锁药店总部全面负责分店的管理和业务培训，对定点药店实行积分管理，对多次违规管理不善的予以相应处罚。理顺服务线，畅通与定点药店沟通渠道，建立专门的微信群，及时发布医保信息，并安排医保业务骨干在线答疑，组织业务骨干上门为定点药店解决难题。强化提升线，组织开展定点药店从业人员岗前专项培训、业务知识测试，努力提高定点药店从业人员业务水平。

交通运输局2023年法治交通建设工作总结

法治交通建设是大力推进法治xx建设的重点任务和主体工程，是实现交通运输治理体系和治理能力现代化的必由之路，是实现强体系、强治理、强服务的基础和支撑。xxxx年xx市交通运输局坚持目标和问题导向努力推进法治交通建设，现将xx市交通运输局法治交通建设工作情况汇报如下：

一、履行政府职能，优化政务服务

全面落实改革工作要点，深化"放管服"改革工作，优化我市交通运输营商环境。托"互联网%xB政务服务"技术革新，对交通行业涉及企业群众密切相关的"道路驾驶员诚信考核申请及凭证下载","从业资格证补发、换发、变更、注销"等高频事项均实现跨省通办，xxxx年x-xx月，累计为全市客货驾驶员办结xxxxx件从业类"跨省通办"业务，网上申请率xx%，办结率xxx%（全省排名第一），业务办理成功率xx%（全省排名第一），业务办理好评率xx%（全省排名第六）。切实解决驾驶员面临异地办事"多地跑"、"折返跑"等诸多堵点难点问题，进一步降低企业和群众负担，减少跑腿次数，实现政务服务提升增效。

二、推进信用监管，优化营商环境

自建"互联网+信用"监管平台，通过构建信用风险模型和大数据分析手段，全过程采集信用主体法违规等失信行为，自动对相关企业和从业人员进行信用计分。引入xx有限公司视频监控系统，借助第三方专业技术服务力量，实现降本增效。xxxx年x-xx月，依托"互联网+信用"监管平台归集信用评分信息xxxx条，依据《xx市交通运输行业"红黑名单"管理制度》，评定AA级企业xxxxx家、A级企业xxx家、B级企业xx家、C级企业xx家、D级企业xx家，"宇坤建设集团有限公司"等x家企业列入黑名单。大力推广信用体系宣传，在中国交通报、中国青年网、xx网、xx发布等平台发布《xx市交通运输局信用工作出实招有实效》、《xx市交通运输局：用数字"说话让平台"出力"、《xx市交通运输局执法监督出实招有实效》、《xx市交通运输局：智慧交通赋能政务服务"一键触办"》等信用相关文章；并向省交通厅报送执法监管、助力信用修复、政务服务上门办等三方面信用典型案例。

制定《xx市交通运输局"双随机、一公开"实施细则》、《xx市交通运输局xxxx年"双随机、一公开"抽查工作计划》等制度，积极开展"双随机、一公开"抽查工作，截至目前已xxx%完成双随机、一公开抽查工作。

三、健全依法行政体系，提升依法决策水平

牢固树立依法决策意识，严格遵循法定权限、依法履行法定程序，确保决策内容符合法律法规规定。下发《关于进一步做好重大执法决定法制审核工作的通知》，依法依规做好重大行政决策合法性审核工作。

落实法律顾问制度，我局聘请xx省三松律师事务所的饶赤明律师作为法律顾问，把法律顾问咨询服务作为单位重大决策的前置条件，对拟定的采购合同和施工合同、出台的管理制度办法、涉诉涉访案件处理等相关事项进行合法性审查，今年以来咨询法律问题xx次。

加强行政规范性文件监管。严格执行"三统一"、有效期等制度，印发《xx市交通运输局规范性文件管理制度》，确保了规范性文件制定合法合规。完善行政规范性文件清理工作机制，按照"谁制定、谁清理，谁实施、谁清理"的原则，及时组织开展全面清理、专项清理或即时清理行动。经清查，我局继续现行有效的行政规范性文件共x件、需另行修改的行政规范性文件x件。