区2026年上半年退役军人事务工作总结

〔*〕区2026年上半年退役军人事务工作总结

2026年上半年，在区委、区政府的坚强领导和市退役军人事务局的有力指导下，〔*〕区退役军人事务局坚持以服务保障退役军人为中心，聚焦高质量发展主题，全面履行工作职责，各项工作取得扎实成效，为维护全区社会稳定和推动经济发展作出了积极贡献。

一、上半年主要工作开展情况

上半年，全局上下紧扣年度重点任务，以系统化思维、精细化管理、精准化服务为导向，统筹推进服务体系建设、优抚褒扬、就业安置、权益维护等核心业务，工作整体呈现稳中有进、质效齐升的良好态势。

第一，服务保障体系建设持续夯实。为进一步提升基层服务能力，全区深入推进退役军人服务中心（站）的标准化、规范化建设。截至2026年6月，全区已建成区级退役军人服务中心1个，乡（街道）退役军人服务站8个，村（社区）退役军人服务站125个，实现了服务网络全覆盖。严格对照"五有"标准，对部分服务站进行了提档升级，优化了功能布局，完善了工作制度，确保基层服务阵地作用得到有效发挥。同时，加强了对基层服务站工作人员的业务培训，上半年组织专题培训2次，覆盖150余人次，重点围绕优抚安置、就业扶持等政策进行深入解读和实操指导，有效补齐了基层业务短板，提升了服务保障工作的精细化水平。在经费保障方面，积极协调财政部门，确保基层服务站工作经费和人员待遇得到有效落实，为服务体系的实体化、高效化运行提供了坚实保障。

第二，优抚褒扬与帮扶解困精准有力。优抚资金的精准、及时发放是退役军人事务工作的生命线。上半年，全局严格执行优抚政策，不断优化资金发放流程，确保各项优抚待遇不折不扣落实到位。截至6月底，全区在册各类优抚对象共计4200余人，上半年累计发放定期抚恤、生活补助、医疗补助等各类优抚资金共计2850万元，资金发放准确率和及时率均达到100%。为实现对优抚对象的动态化、精准化管理，我区持续完善优抚对象数据库，通过定期数据比对、入户核实等方式，及时更新人员信息，确保应保尽保、应退尽退。在困难帮扶方面，建立了覆盖全区的困难退役军人帮扶台账，对因病、因灾、因子女就学等原因导致生活困难的退役军人，做到"一户一策"精准帮扶。上半年，通过区级困难帮扶援助资金，累计为185户困难退役军人家庭提供临时救助和专项帮扶，发放援助资金95.6万元。同时，结合重大节日，广泛开展走访慰问活动，上半年累计走访慰问重点优抚对象、参战老兵、困难退役军人等6500余人次，送去慰问金及慰问品合计约120万元，将党和政府的关怀送到了每一位服务对象心中。

第三，就业创业支持渠道不断拓宽。促进退役军人高质量就业是服务保障工作的重中之重。我区坚持将退役军人就业创业工作融入地方经济社会发展大局，多措并举搭建平台、优化服务。上半年，通过线上线下相结合的方式，成功举办退役军人专场招聘会4场，联合区内150余家优质企业，累计提供就业岗位超过1800个，涵盖智能制造、现代服务、信息技术等多个领域，吸引了近1000名退役军人及家属前来求职，现场达成就业意向380余人，后续成功就业210人。为提升退役军人就业竞争力，我区依托职业院校和专业培训机构，组织开展适应性培训和职业技能培训3期，共计260名退役军人参加了无人机驾驶、电工、电子商务等热门技能培训，有效促进了其从军事人才向经济建设人才的转变。此外，积极落实创业扶持政策，为15名有创业意愿的退役军人提供了创业指导、小额担保贷款协调等服务，帮助他们成功走上创业之路，涌现出一批自主创业的优秀典型。

第四，权益维护与信访稳定基础牢固。维护退役军人合法权益，化解矛盾纠纷，是确保社会和谐稳定的重要任务。我区始终坚持和发展新时代"枫桥经验"，建立健全了区、乡、村三级联动的矛盾化解机制，畅通诉求表达渠道。上半年，区退役军人服务中心信访接待窗口共接待来访退役军人160余人次，受理各类信访事项45件，主要涉及安置、优抚待遇、身份认定等历史遗留问题。针对这些信访事项，我区严格落实首办负责制，建立工作台账，逐案分析研判，明确责任单位和办结时限。通过政策解释、协调联动、司法援助、困难帮扶等综合性措施，成功化解了43件信访事项，化解率达到95.6%，其中一批持续多年的信访积案得到妥善解决。同时，加强了法治宣传教育，引导退役军人依法依规表达诉求，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生，全区退役军人信访形势总体平稳可控，未发生重大涉军群体性事件。

第五，双拥共建与尊崇氛围日益浓厚。我区持续深化双拥共建工作，不断创新活动载体，在全社会营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。上半年，组织开展了"军民同心、共建家园"等系列主题活动，协调驻区部队与地方单位开展结对共建，为部队官兵解决实际困难10余项。同时，大力宣传退役军人先进典型，推荐2名优秀退役军人获评市级"最美退役军人"称号，其先进事迹在区内主要媒体平台进行广泛报道，有效激发了广大退役军人的荣誉感和自豪感。全面推进优待证申领发放和应用场景拓展工作，与区内20余家商户、医疗机构、公共交通单位签订拥军优抚合作协议，为持证退役军人提供优先、优惠、优待服务，让"尊崇"看得见、摸得着，切实增强了退役军人的获得感和幸福感。

二、当前工作存在的问题

在肯定成绩的同时，也必须清醒地认识到，对标新时代退役军人事务工作的高质量发展要求，我区的工作仍存在一些亟待解决的短板和不足。

首先，政策落实力度仍有提升空间。部分基层工作人员对新出台的政策法规学习不够深入、理解不够透彻，导致在实际操作中存在政策解释不清、执行标准不一的现象，影响了政策红利的充分释放。特别是在涉及身份认定、待遇核算等复杂历史遗留问题时，政策应用的灵活性和精准性有待进一步加强。

其次，服务保障精准化水平尚需提高。当前的服务工作在普惠性方面做得较好，但在个性化、精细化服务方面存在短板。对退役军人个体情况的摸排和动态掌握不够全面深入，未能完全做到对每个人的需求、困难、特长都了如指掌，导致在提供就业岗位、创业扶持、困难帮扶等服务时，供需匹配度不高，服务成效有待进一步提升。

再次，信访矛盾源头治理仍需深化。虽然信访化解工作取得了一定成效，但部分领域的矛盾风险依然存在。一些涉及面广、成因复杂的历史遗留问题尚未得到根本性解决，容易引发重复信访。对退役军人群体的思想动态、潜在风险的分析研判和预警能力不足，源头预防和前端化解的工作机制仍需进一步健全和完善。

三、下半年工作打算

针对上半年工作中存在的问题和不足，结合当前形势任务要求，下半年我区退役军人事务工作将坚持问题导向、目标导向和结果导向，聚焦重点、精准发力，全力推动全区退役军人事务工作再上新台阶。

第一，深化思想认识，在提升政治站位上持续用力。将深入学习贯彻关于退役军人工作的重要论述作为首要政治任务，切实增