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乡2023年政务公开工作总结及2024年工作计划

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乡2023年政务公开工作总结及2024年工作计划

2023年,XX乡在县委、县政府的正确领导下,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合工作实际,紧紧围绕增加工作的透明度,规范政务公开内容,突出政务公开重点,提高政务公开水平,不断深化政务信息公开工作,现将我乡2023年政务公开工作总结如下:

一、工作开展情况

(一)以组织领导为保障,统筹政务公开事宜

XX乡始终将政务公开工作纳入重要议事日程,结合实际,加大领导力度,优化组织机构,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层有人管、层层抓落实的工作格局。明确政务公开工作的主要目标、基本要求、工作任务和措施,进一步规范公开目录,完善公开方式,做到领导力度、目标责任、监督检查"三到位",确保各公开栏目信息有据可循,有力保障政务公开工作措施的有效落实和高效运转。

(二)以队伍建设为支撑,加强政务公开培训

加强队伍建设。配备政务公开负责同志一名和专职工作人员一名,统筹负责全乡政务信息公开工作,各部门均明确专职工作人员,切实做到领导、机构、人员"三到位",为信息公开工作提供了队伍保障,形成了上下联动、协调有序、职责明确、共同推进的工作机制。加大培训力度。每季度召开一次业务培训会暨反馈问题整改会议,开展日常业务培训,有效提升了全乡政务公开能力和水平。

(三)以政务平台为抓手,夯实政务公开基础

加强政府网站运维监管。针对信息公开年报、信息公开指南、隐私保障等方面,对错敏字、敏感信息、网站标签、无效链接等,进行常态化巡查整改,确保信息发布的准确性。建立健全政府信息网上发布审核机制、政务新媒体"三审三校"制度等,确保政务信息发布标准化、规范化。打造特色政务公开专区。在原有为民服务大厅的基础上,因地制宜,合理利用空间,构建独具特色的政务公开专区,设置政府信息咨询区/办理区、依申请公开申请区/受理区、休息区,并配备1名工作人员,提供全程免费帮办代办服务,及时妥善处理群众各类申请和诉求,打通政务公开服务群众"最后一公里"。

(四)以解读回应为核心,拓展政务公开渠道

加强政策解读工作。文件公布时,相关解读材料与文件同步在政府网站和媒体发布,提升解读质量,注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读,讲明讲透政策内涵。丰富解读形式,采用图解、视频解读、媒体解读等形式,让群众"听得懂"。做好关联阅读工作,实现政策性文件和解读材料的网上关联,方便群众查询、阅读。主动回应群众关切。进一步加强"回应关切"栏目建设,围绕群众普遍关心关注的热点民生领域加大公开力度、增强公开频率,主动回应教育、社会保障、卫生健康、社会治安、就业创业等社会关注的热点。强化舆情回应意识,建立健全舆情监测机制,确保第一时间发声回应,主动引导社会舆论。完善新闻发布会机制,发挥好公开平台回应关切作用。

二、存在的不足

今年以来,全乡政府信息公开工作稳步推进,取得一定成绩,同时也存在一些困难和问题:一是日常工作繁忙,投入到政务公开的时间不够。二是政务信息公开的信息质量不高,重点不突出,同时发布不够及时,有的应事前公开的内容变成了事后公开。三是公开便民性有待提高。公开形式还不够丰富公开内容还不够贴近群众生产生活。四是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。监督形式大多为被动接受上级检查,自觉进行自查和抽查的少。

三、下一步工作

(一)持续加强队伍建设。坚持定期组织开展政务公开业务培训和研讨交流,重点围绕政务公开测评反馈问题,剖析工作短板,梳理亟待改进的公开领域,明确重点任务,提高公开内容质量。同时强化"以公开为常态,不公开为例外"的行动自觉,注意公开时效。

(二)强化部门沟通协作。强化乡政务公开办与各直部门联动,增强信息发布时效性、准确性,以标准化规范化公开不断满足群众信息需求。

(三)优化专区各项功能。充分利用线下专区设备、场地、受众面等优势,对一些群众关注度高的工作,拓展更加丰富多样的政民互动和公众参与形式,组织相关部门开展政策解读及系列主题活动,提升便民利民服务能力。

(四)健全监督考核机制。完善常态化检查考核机制,把第三方监测作为有效动力,实施动态管理,发布日常监测整改通报,以监督促公开,以公开促落实。

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