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在国资国企系统职工心理疏导体系建设推进会上的汇报发言

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在国资国企系统职工心理疏导体系建设推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导,同志们:

当前,企业职工接触的信息量日益增加,思想日趋活跃,企业思想政治工作变得更具艰巨性、复杂性、挑战性。新形势下,XX党委创新思想政治工作方式方法,创造性的构建了"333"职工心理疏导体系,帮助职工搞好自我管理、自我调适,缓解心理压力,提高耐挫能力,在自己岗位上保持积极的心态,为推动企业高质量发展贡献聪明才智。现将有关工作进展情况汇报如下:

一、普及三项工作,形成疏导基础

(一)普及职工人生事件分级管理制度。建立职工人生事件分级管理对照表,根据事件对职工的心理影响程度进行百分分类。畅通信息传递渠道,及时收集上报职工家庭事件,并根据对照表进行分类,对采取措施和结果进行记录。遇有突发紧急情况时,在各单位值班室设立临时指挥中心,值班人员现场协调,根据情况通知有关人员,采取有效措施,协调处理相关问题。

(二)建立职工心理等级档案。建立《职工思想档案》,对每名职工给予综合思想评定,分为优秀、良好、一般、较差四个等级进行分级管理。思想档案除记录职工姓名、出生年月、工种等基本信息外,重点掌握可能引起职工思想变化的因素。认真分析其思想变化规律,有针对性做好职工思想政治工作。

(三)推行"四种"心理关怀法。一是感情投入法。用真心赢得真情。即以真诚、透明、向上的姿态,把工作做到职工心坎上,让职工深切感受到组织就在身边。二是典型激励法。通过先进人物和典型事例的挖掘、总结、宣传,使广大职工学有榜样、赶有目标,形成比学赶帮超的积极向上氛围。三是培训扶植法。进一步加大职工培训教育力度,使每一位职工感到在矿工作,有位有为。四是因人施教法。根据职工具体情况,把握不同对象的特点,具体问题具体分析,有的放矢,开展好适应职工特点的思想教育工作。

二、抓实三个平台,找准疏导症结

(一)抓实两级职工思想动态分析平台。各党支部每月召开职工思想动态分析会,对职工近期思想进行分析,针对特殊及个别情况研究制定解决办法。XX党委宣传部每月对党支部反馈的信息、网络平台管理员汇总的信息进行分析讨论,梳理职工思想动态中存在的倾向性问题,研判下一阶段可能出现的苗头性、倾向性问题,形成职工思想动态报告,于每月政工例会提交XX党委,为XX党委采取针对性举措提供第一手资料。

(二)畅通24小时职工热线诉求平台。开通职工诉求热线,安排专人24小时接线倾听、登记反馈职工反映问题。同时,组织23名政工干部包保18个基层单位,走宿舍进班组,与职工"一对一、面对面、心贴心"交流,倾听职工反映、了解职工诉求、征求职工意见。

(三)利用好每周职工大会平台。要求基层单位每周二必须由党支部书记亲自主持职工大会,必须宣贯企业形势、重要文件和上级精神,必须利用职工大会契机,与职工面对面、心贴心平等交流,掌控职工的心理变化规律,听取、收集职工的意见和建议,征集职工的心理变化信息。

三、形成三大支撑,确保疏导落地

(一)配强三级政工网络队伍。即:矿级、区科级、班组级。矿级政工网络队伍由党委领导和机关政工干部组成。区科级政工网络队伍由党工团、信息员组成,每月至少开展一次活动。班组级由政工班长和班组"六大员"组成,定期开展培训活动,不断提升做好群众工作的本领。

(二)建立两级心理疏导室。党支部在车间建立心理疏导室,对思想上想不开,受不良情绪影响的职工开展谈心谈话和心理开导。矿建立心理咨询室,对发生重大事件、产生重大心理影响的职工及时采取措施进行疏导。微信号定期发布建立良好心理素质和调整个人情绪的文章,引导职工学会自我调节、自我缓压。

(三)完善职工急困帮扶机制。将解决职工思想问题和实际问题相结合,建立困难职工"十帮扶"机制,发扬"一方有难八方支援"的团结互助精神,做到了职工有困难,工会有反馈,支部有作为。

四、扎实稳妥推进,取得疏导成效

(一)职工心理压力得到有效疏解。通过定期开展座谈交流、谈心谈话和两级心理疏导室的疏导等活动,做到了与职工及时沟通,消除了思想疑虑,缓解了心理压力,在全矿形成了上下互动、平等沟通的良好氛围。

(二)职工积极性得到大幅提高。职工的疑惑思想得到有效疏通,工作积极性高涨,心往一起想,劲往一处使,实现了各项工作紧张有序,平稳推进。

(三)职工后顾之忧得到有效解决。党支部、工会积极行动,对困难职工开展"十帮扶"活动,全力解决职工的燃眉之急。全矿形成了时时处处为职工着想,为职工办实事、解实忧的浓厚氛围。

(四)职工思想境界得到稳固提升。通过面对面交谈、心贴心交流,倾听诉求化解矛盾,职工心气顺了,干劲足了,思想水平稳步提升。在大是大非问题、重大困难面前,广大职工勇担当、讲奉献,爱岗爱矿爱国爱党情怀展现无遗,涌现出了一大批先进典型人物。

发言完毕,谢谢大家!

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