市退役军人服务局第三季度工作总结

〔…〕市退役军人服务局第三季度工作总结

2024年第三季度，市退役军人事务局党组高度重视，深入学习贯彻二十届三中全会精神，全面落实我市2024年度关于退役军人工作的重要指示，大力加强政治建设、业务建设、组织建设、作风建设，扎实做好退役军人服务局的各项服务保障工作。现将第三季度工作开展情况总结如下：

一、2024年第三季度工作总结

（一）扎实做好中秋、国庆双节的安全维稳工作

中秋与国庆双节假期，乃涉军群体维稳安保之重要时段。在此期间，我们预先布局、积极行动，综合运用多种有效手段，全力维护了全市双拥工作的整体稳定局面。

一是始终保持清醒头脑。局党组提前部署安排，及时转发学习《关于做好2024年中秋国庆双节安全维稳工作的通知》《关于进一步做好中秋国庆双节信访安保工作的通知》等文件精神，要求全体干部职工时刻绷紧安全这根弦，提高警惕，落实责任，坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理。二是强化风险分析研判。通过日常检查和实地查看相结合的方式全面排查整治风险隐患，对发现的问题立即整改落实。三是不断细化工作措施。制定印发了《〔…〕市退役军人事务局关于做好2024年中秋国庆期间信访安全稳定工作的通知》，严格落实领导干部包案责任制和紧急信息报告制度。四是严格落实值班值守。在节日期间实行双人双岗值班制度，带班领导和值班人员恪尽职守保持24小时通讯畅通，密切关注各类不稳定因素，及时上报情况，确保了信息畅通。

（二）大力推进政治文化建设

一是积极开展主题教育活动。组织全局党员干部职工认真学习党二十届三中全会精神，深入开展"喜迎国庆、奋进新征程"系列主题党日活动，积极参加市委举办的党史学习教育专题培训班。

二是广泛开展宣传活动。充分利用〔…〕电视台、政府门户网站、微信公众号等宣传平台，广泛宣传报道我市退役军人工作经验做法和优秀退役军人典型事迹，结合2024年9月21日"国防教育日"，组织开展线上军事课、征兵政策咨询、悬挂条幅、发放宣传资料等形式多样的宣传活动。三是营造浓厚宣传氛围。在局门口醒目位置设置宣传展牌〔…〕块，利用LEd电子屏滚动播放光荣牌悬挂工作中好的经验做法和先进事迹等，同时还在各县区和服务对象家中张贴光荣牌悬挂工作宣传海报〔…〕余张。

（三）用心用情做好退役军人服务保障工作

首先常态化做好管理信息平台更新和维护。每月按时完成系统中优抚对象的信息采集和录入工作，及时掌握各优抚对象的生活情况，对各类数据进行汇总分析并形成报表及时上报相关单位。其次认真执行退役军人安置政策。今年第三季度来共接收自主就业退役士兵〔…〕人，其中正常安置退役士兵〔…〕人（含逐月领取退役金退役士兵），接收退出消防员〔…〕人。然后是持续开展困难帮扶工作，今年我局持续开展"我为群众办实事"活动，着力解决广大退役军人最关心最直接最现实的利益问题。第三季度共为〔…〕余人解答政策咨询，受理法律援助案件〔…〕件并成功调解，收集意见建议〔…〕条并予以答复，开展法律讲座〔…〕次并接待来电来访咨询〔…〕人次。最后是开展"八一"走访慰问活动，通过走访慰问等方式传递党和政府的关怀温暖。

（四）积极推进基层基础建设

特别注重典型引领，运用社区板报、小区广告牌等宣传优秀退役军人典型事迹。并且加强关心关爱，持续开展"暖心解难"专项行动，第三季度为全市〔…〕余名退役军人免费办理了驾驶证延期换证业务，同时充分发挥党员先锋模范作用和新时代文明实践站所作用，组建志愿服务队开展常态化走访联系服务活动〔…〕余次。

二、2024年第三季度存在的问题困难

（一）服务保障力量还需进一步加强。随着退役军人服务保障体系逐渐健全完善，服务保障力量需求日益增大但现有力量仍显不足，尤其是在基层一线服务保障力量不足的问题比较突出。

（二）就业创业服务质量还需进一步提升。部分退役军人存在就业观念陈旧、再就业能力不强以及返乡后缺乏再就业技能的现象，致使部分再就业退役军人难以适应社会发展的需要。

（三）信访总量仍呈上升趋势。受政策理解差异等因素影响，部分信访诉求存有扩大化的倾向。

（四）部分退役士兵岗位适应性差。部分农村籍退役士兵对部队的生活习惯难以改变，回到地方后出现不愿就业、找不到合适工作等情况。

（五）财政经费紧张，缺乏专项经费。

三、第四季度工作打算

（一）持续抓好双拥共建工作

一是要全力推动〔…〕市双拥共建活动深入开展。我们要进一步巩固和提升省级双拥创建的成果，确保其在更高层次上得到展现和发挥。二是要持续开展走访慰问活动。通过走访慰问等方式传递党和政府的关怀温暖，走访慰问去世农