县税务局工作总结

县税务局工作总结

...年，国家税务总局...县税务局坚持"党管税务"原则，全年召开党委会23次，确定年度重点工作事项92条。完成3个支部调整工作，新选配3名青年干部进入支部班子，发展入党积极分子5人，预备党员3人，预备党员转正1人。全年共组织税费收入约32.68亿元，其中税收收入约6.67亿元，税收收入总额位列全市第2位，占全市税收收入比重为17.64％；非税收入约14.32亿元；社会保险费收入约11.69亿元。代征工会经费1089万元。实现县本级税收收入3.69亿元。

一、减税降费。...年落实组合式税费支持政策为市场主体减轻税费负担2.11亿元，其中为98户纳税人办理增值税增量留抵退税1.34亿元，新增政策减免税费0.58亿元，办理制造业中小微企业缓缴税费0.19亿元。加上办理落实原有减税降费政策优惠2.47亿元，全年累计退减免缓税费总额达4.58亿元。全县涉税市场主体较年初增加207户，增幅1.8％。

二、税收征管。按照《关于进一步深化税收征管改革的意见》和省、市工作要求，及时调整领导小组办公室组成人员，有序推进7大类63项重点工作任务落实。有序推进文旅新区财政管理体制改革涉税工作，全面落实发票电子化改革任务；创新开展"可视答疑"网络直播2期，成立"数电票风险快反中心"1个，数电票（指全面数字化的电子发票）票种核定率达109.6％，开出数电票3890户次、开票率78.7％，高于全市平均数5.1个百分点。制定《征管质量提升专项治理工作实施方案》，完成《征管质量运行报告》3期，全局征管指标评价第一段率位居全市第一。开展征管数据质量提升行动，加强疑点数据核实工作，整改5C监控疑点数据5000余条，通过实地走访清理出"僵尸户""走逃户"1404户，注销689户。清理欠税2847万元。开展征管档案专项治理，对2018年以来的征管资料重新整理归档，入库档案3000余卷。持续深化"信用＋风险"动态监管体系和"一体式"风险防控体系，针对税务迁移、非正常户、滞纳金等重点管理领域，运用大数据实现涉税风险的"动态清理"，应对处理风险疑点数据60条。加强税收风险分级应对处置，接收和发起风险应对任务28批次111户，应对处置率100％，查补税款3601.54万元，占全年税收收入的5.4％。针对二手房、二手车、代开发票、骗取税收优惠等重点领域，开展现金税费征缴专项整治和专票电子化内控风险排查，发现并整改问题34个。制定全年普法责任清单，开展税法进校园、进企业、进园区等活动35次，税法宣传志愿行动2次。深入推行行政执法"三项制度"，全年发布税务执法公示信息726条，落实"首违不罚"32件、重大执法决定法制审核1件，追究执法过错责任8人次。探索说服教育、约谈警示等非强制性柔性执法，下两税务分局成功创建全省第二批"枫桥式"税务分局，累计解决税费矛盾纠纷及疑难咨询31次，问题化解率、调解满意度均为100％。...县税务局被巴中市依法治市委员会表彰为"优秀依法行政机关"。

三、办税服务。开展"我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动"，走访企业实地问需600次。建成税费服务支持中心1个，咨询辅导2万人次。深化税银合作，建成"天府·税邮驿站"24个，委托代征点2个，办理发票代开业务2885笔，代征税款147.36万元，代收社保费超10万笔。组建专业化政策服务团队10支，开展税费优惠政策培训13批2000余人次，上门服务324次。构建完善办税服务厅＋电子税务局＋征纳互动平台＋税费服务支持中心"四位一体"纳税服务体系，155个事项实现"最多跑一次"，超过98％的税费事项实现"全程网上办"，"非接触式"办税比例达97％。推行新办纳税人"套餐式服务"，纳税人首次领票时间压缩4个小时以内。推行财产行为税"十税"合并申报（指纳税人申报缴纳城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税中一个或多个税种时，使用《财产和行为税纳税申报表》申报），表单数量减少2／3，办税时间压减40％。推行专窗办理服务，设置"办不成事窗口"解决业务难题，设置"现金收付"窗口方便中老年群众办税，设置"绿色通道"实现增值税留抵退税"一窗受理、一窗办结"，增值税留抵退税办理时间压缩到0.5天以内。依托征纳互动平台，对纳税人实行分级分类管理，平台激活率达99％以上，日均应答率达99％以上，线上办税效率持续提升。基于"一乡（镇）一个对接部门、一个社保专窗、一个联络专员，一村一个代征站点、一个辅导人员"乡镇社保费征收体制，帮助乡镇居民就近就快缴费。通过"税银互动"，帮助134户纳税人获得纳税信用贷款8393.13万元。开展"一把手走流程"2次，邀请人大代表、政协委员、特邀监督员、纳税人代表开展"税务服务体验"活动17人次。及时处理12366、12345热线反馈的纳税咨询、服务求助、投诉举报22件，按期办结率、问题整改率、投诉人满意率均为100％。实地走访制造业中小微企业413户，解决3大方面47个问题。参与全县问题楼盘整治，采取"证缴分离"方式，累计帮助1.8万余户业主拿到产权证。...年全省纳税人满意度调查中，...县税务局荣获全省