县税务局工作总结2

县税务局工作总结

（一）概况。国家税务总局〔*〕县税务局（以下简称县税局）内设14个股室（中心）：办公室（党委办公室）、法制股、税政一股、税政二股、社会保险费和非税收入股、收入核算股、纳税服务股、征收管理股、税收风险管理股、财务管理股、组织人事股、机关党委（党建工作股）、党委纪检组、信息中心；下辖18个税务分局，担负全县1.31万户纳税人（包括单位、个体和扣缴义务人）以及近100万竹乡人民的税收、社会保险及其他非税收入的征收管理工作任务，年税费收入规模41亿元左右。〔*〕年税务系统新增省部级荣誉1项、地厅级荣誉5项，县处级荣誉24项；相关工作被市局主要领导、县委县政府主要领导肯定批示10次；在全国纳税人满意度调查中取得全省第4、全国第137名的优异成绩，并在全省纳税人满意度调查中位列全市税务系统第2名。

（二）税务征管改革。〔*〕年，县税局聚焦税费服务方式转型升级总体思路及实施方案，落实推行"4＋N"征管模式，新成立社保非税分局和自然人管理分局，将两个属地分局转型为"专业化"管理分局，将纳税服务股与第一税务分局整合成立税费服务支持中心，同时，强化税收风险管理股、两个风险应对分局人员力量，采取"专业化＋重点税源＋一般税源＋属地管理"模式，兼顾特定业务类型，全面推进征管机构、人员职责、信息系统整合优化，实现管理服务资源与税源的匹配，确保税费服务方式转型升级有序推进。

（三）税务登记。〔*〕年，县税局按照普遍登记原则，不断强化税务登记工作，全县共新办登记2376户，注销1221户，新办登记中扣缴义务人登记17户，报验登记198户。开展管户清理工作，加强零申报户、非正常户的认定和公告管理，认定非正常户253户。全年新办有效管户（正常登记的单位和个体纳税人）1902户。

（四）纳税服务。〔*〕年，县税局持续开展"我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动"，精简涉税审批事项、申报资料，全面梳理公共服务事项51项、通过一体化政务服务平台认领依申请办理事项92项，税务政务服务事项认领率、发布率、准确率达100％。建立"好差评"管理体系，创新"开展评价-差评处理-结果应用"业务闭环模式，做到"每周一盘点、每月一汇总、每季一评比"，以责任落实的"加"换取税费服务的"优"，切实提升纳税人缴费人享受政策红利以及服务便利的获得感。〔*〕年，大力推行"就近办"服务模式，设置税邮驿站31个，合力构建"代开发票代征税款＋发票寄递＋文书送达＋税法宣传"服务新机制，促进空间资源扩大化、时间资源节约化。深入开展"春雨润苗"专项行动，通过开展税企座谈、组织税法知识竞赛、上线"竹乡税语"直播课堂等举措，主动为中小微企业送政策、优体验、助成长。全年累计走访纳税人1500余户次，通过"竹乡税语"直播学堂在线解决纳税人、缴费人"急难愁盼"问题50余件。〔*〕年，依托税费服务支持中心，开展实时互通、同屏同步、问办融合的办税缴费即时辅导。开通落实减税退税和小规模纳税人办税缴费"绿色通道"，大力推行"网上办、自助办、容缺办、邮寄办"等"非接触式"税费服务，全面实施预约办税、错峰办税，优化办理流程，明确办结时限，切实打通税费服务"最后一公里"。全县"非接触式"办税缴费总量达27.44万次，网办率为98.08％以上，位居全市前列。

（五）税收征管。〔*〕年，县税局借力"大数据"治理转变管理模式，严格实施清欠目标管理，结合"5C＋5R"监控指标，初步评估欠税企业清缴能力，确保欠缴税费清理有计划、有进度、有目标。全年实现入库欠税1.09亿元，依法进行欠税公告1163户次。积极探索建立整改长效机制、结果运用机制，制发《规范税收执法工作提示》《优化基础征管事项工作指引》，进一步明确征管事项三大类19项，不断夯实征管基础，堵塞征管漏洞。

（六）以数治税。〔*〕年，县税局强化大数据运用，积极探索"以电控产、以产控销、以销控税"税收征管新模式，持续推进"3＋7"重点行业规范化管理，组建砂石行业税收秩序整顿专班，通过实地走访、案头分析砂石行业纳税人登记、纳税申报、税款入库及发票使用等基础数据，形成税电指数区间值生产模型，责成相关企业自查补缴税款916万元，行业风险模型、行业指引获评全市第一，经验举措被全市推广。

（七）数电发票试点。〔*〕年，自10月28日全国数电发票上线推广以来，发票管理依托大数据管理体系，从"控票"向"控事"转变，开具、交付、查验等应用实现深度融合，有力促进政府部门、市场主体和其他组织的数字化转型，有效提升经济社会运行效率，大力提升纳税人便捷办税效率，减少纳税人办税成本，进一步优化营商环境。〔*〕县税务局作为全市唯一"数电票"全量上线推广试点单位，在全量扩围阶段，取得"开票总户数""开票户占总任务比""票种核定占总任务比""个体户开票进度""个体户核定率"五项指标全市第一的成绩，相继获得达州市税务局卓玉梅局长以及〔*〕县委书记李志超、县人民政府县长何长华批示肯定。

（八）税费收入。〔*〕年，县税局紧紧围绕组织收入中心任务，全力克服经济下行、新冠疫情、减税降费、高温限电等多种因素影响，全年累计组织各类税费收入40.95亿元，同比增长45.59％，增收12.82亿元。其中：税收收入12.9亿元，同比下降9.5％，减收1.35亿元；县级税收6.88亿元，同比增长1.47％，增收1000万元；社保费14.61亿元，同比增长11.3％，增收1.48亿元；非税收入13.45亿元，同比增长1691.11％，增收12.7亿元；组织工会收入900万元。

（九）减税降费。〔*〕年，县税局切实把落实好减税降费作为稳定经济增长的政策举措，抓实、抓细增值税留抵退税、"六税两费"减半征收以及制造业中小微企业缓税等组合式税费支持政策的贯彻落实，凸显政策红利直达市场主体。〔*〕年累计向纳税人释放减税降费政策红利约3.66万元：其中办理退税2.34亿元（增值税留抵退税1.01亿元），办理缓税5359万元，减免税费7820万元。

（十）依法治税。〔*〕年，县税局积极开展法制宣传教育，全面提升法治意识，紧盯"关键少数"，覆盖"绝大多数"，落实落细学法用法举措，累计开展各层级会前学法300余次，提供涉税咨询3200余人次，〔*〕年〔*〕县税务局获评"2016-2020年全市普法先进单位"，入选省税务局税收法制专业人才库1人，行政复议应诉方面持续保持"0"发生良好态势。以文星税务分局为创建主体，协同第一税务分局，依托"竹韵枫桥"理念打造"枫桥式"税务分局，充分发挥调解团队职能，有效解决行政处罚等涉税纠纷。

（十一）风险管理。〔*〕年，全力防范化解不动产交易涉税风险，研究制定不动产登记涉税风险专项整治方案，全年通过自查补缴税款225.21万元，征收滞纳金50.56万元，涉及纳税人72户。强化打击虚开骗税违法行为，加大对失信纳税人惩戒力度，通过税收风险排查和预警机制，定期开展重点行业风险提醒，切实提升税法遵从，保障长效常治。〔*〕年下发涉发票风险任务3批14户，制发红黄蓝预警45户次，异地协查办理虚开类案件6起。

（十二）以税资政。〔*〕年，县税局充分发挥税收大数据优势，紧扣党委政府决策需求，深挖税收数据"富矿"，针对经济社会发展热点难点焦点问题和事关长远发展的重大战略问题提供高质量参考建议，最大限度发挥参谋助手和服务党委政府决策作用。牵头成立税电指数办公室，开展经济运行质效、经济发展态势分析，为党委政府研判经济形势、作出经济决策提供实时、直观、精准的参考。全年报送税收专报（呈报件）30余期，其中，9期专报（呈报件）获县委县政府领导批示肯定。

（十三）汇算清缴。〔*〕年，县税局建立个税汇算预约专班，落实首问责任制度，全方位抓好个税汇算预约筹备、舆情应对等相关工作。积极推广、宣传预约办税服务，综合分析各扣缴单位预扣预缴申报情况，精确预判意向人群，准确推送个税汇算预约办税提示。通过电话、走访等形式开展调研，深入了解纳税人在所得税汇算中遇难的难点和堵点问题，根据企业所得税税前扣除、个人所得税综合所得专项附加扣除及业务操作等热点问题和汇算清缴政策不熟悉、操作流程不清楚等问普遍性问题，组织所得税专业骨干，制定培训课程和内容，确保热点问题一一得到解答。全年，应参加企业所得税汇算3834户，实际参加汇算3834户，汇算进度达100％，申报率达100％。完成个人综合所得税汇算申报工作，共申报人数2.68万人，其中非豁免补税申报606人，补税金额186万，申请退税1.57万人，退税金额589万，全年补税入库率与退库率达100％。

（十四）纳税评估。〔*〕年，县税局利用电子发票服务平台、统一身份管理平台、