县食安XX志愿服务实施方案（食品安全）

XX县食安XX志愿服务实施方案（食品安全）

为进一步弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，充分发挥志愿者队伍在食品安全社会治理、监督及宣传方面的作用，调动市民和食品生产经营单位参与食品安全监督的热情，强化食品安全社会共治，全力推动创建国家文明城市、食品安全示范城市工作的有序开展，经研究决定，在全县范围内开展"食安XX"志愿服务活动，特制定如下实施方案：

一、工作目标

建立XX县"食安XX"志愿者服务队伍，逐步形成食品安全志愿服务工作长效机制以及科学规范的志愿服务管理模式，基本实现志愿者队伍稳定化、管理规范化、活动经常化、志愿服务阵地化的目标。通过食品安全志愿活动，促使XX县"食安XX"志愿服务成为具有一定影响和社会动员力的工作品牌，进一步提升食品安全常识普及率以及创建国家文明城市和食品安全示范城市工作知晓率，确保创建工作圆满完成。

二、组织机构

成立XX县"食安XX"志愿服务工作领导小组，负责志愿服务活动的组织、指导、协调、实施。

组 长（略）

志愿服务工作领导小组主要职责：全面负责XX县"食安XX"志愿服务工作的组织、实施和协调，整合资源，解决志愿服务工作中存在的突出问题，组织完成食品安全志愿服务各项工作任务。

领导小组下设办公室，办公室设置在县食品安全监管科。办公室主任由郁翠梅兼任，办公室成员由综合协调科、食品安全监管科人员组成，办公室主要负责全区志愿服务工作的部署、协调、组织、联络等日常工作。

三、服务周期及形式

"食安XX"志愿服务自2018年11月始，每月至少开展一次食品安全志愿服务活动。服务形式上，各科室、各分局可结合本部门的工作实际开展形式多样的志愿服务。

四、志愿者队伍构建

（一）总人数：全县共招募食品安全志愿者100名，县局和掘港分局辖区内志愿者30人、其他分局辖区5人。人员组成:监管人员、食品安全相关人员、热心市民、食品安全第三方服务机构人员、食品生产经营单位（生产、流通、餐饮、小作坊）等人员。全县设县城志愿服务队和基层志愿服务分队。县城志愿服务队由县市场监管局和掘港分局共同组成，其他十三个分局为基层志愿服务分队。县城志愿服务队设队长和副队长，队长由食品科负责人担任，副队长由分管食品的副分局长担任；基层分局的分队队长由分管食品的副分局长担任。服务队队长和副队长负责召集组织本团队人员开展志愿服务，协调本团队内部的一般事务。

建立XX"食安XX"志愿服务工作微信群，作为志愿者与执法人员沟通联系的平台。

五、服务内容

（一）开展食品安全主题宣传，提升创建工作知晓率。当地群众食品安全总体满意度达70%以上是创建食品安全示范城市工作指标三个否决项之一。积极利用志愿驿站、社区网站、微信公众号、宣传栏、电子屏以及自编手抄报等形式，依托食品安全宣传周、12315等主题进行宣传教育活动，向居民普及营养膳食卫生防病和预防食物中毒的相关知识;大力宣传贯彻实施食品监督管理的法律、法规和有关政策，配合食品监管人员开展快检工作，提高群众遵法守法的自觉性和依法维权的意识，提高居民识别劣质食品的能力，增强居民的自我保护意识，引导居民健康生活；让食品安全法律知识进入千家万户，全面提升食品安全知识普及率以及创建国家食品安全示范城市工作知晓率。

（二）开展食品安全社会监督，开拓监管执法信息源。紧紧围绕创建国家食品安全示范城市主题活动、校园及周边专项整治行动等不同时期的主题，配合食品监管执法人员，对所分属区域内的餐饮单位、校园周边、农贸市场的食品安全状况开展社会监督，一旦发现问题，第一时间将情况发布在微信工作群，执法人员立即跟进，并在群里反馈处理情况，确保问题得到及时有效的解决。收集、反映百姓对食品安全的建议、诉求以及有关食品安全信息，提供监管线索，及时向食品安全监管部门举报辖区内食品安全方面的违法违规行为。

六、责任分工

（一）食品安全监管科。一是负责全县食品安全志愿服务队伍运作的综合协调工作；二是负责全区食品安全志愿队伍人员资料档案的审核、名单的管理等工作；三是负责牵头组织对全县食品安全志愿队伍的业务培训工作，注重加强对志愿者服务理念、食品安全相关知识等方面培训，不断增强食品安全宣传志愿者的社会责任感和业务能力；四是负责制定食品安全志愿服务项目计划报志愿者服务小组办公室；六是负责及时发布志愿者服务队伍的工作动态并总结工作成效。

（二）食品安全综合协调科。负责拓展"食安XX"志愿服务范围和内容，逐步引导县食安委成员单位加入和参与"食安XX"志愿服务活动。

（三）人事教育科。做好县局机关志愿者参与"食安XX"志愿服务的组织和实施工作。

（四）办公室。负责志愿服务活动的后勤保障工作；负责在局微信公众号上开辟专栏对志愿服务工作进行宣传报道。

七、实施步骤

（一）宣传动员（2018年11月1日-2018年11月10日）

县局启动"食安XX"志愿服务行动，发布招募公告，面向全县广

泛招募食品安全志愿者，组建XX县"食安XX"志愿者服务队伍。开展XX县"食安XX"志愿服务团队启动仪式，宣布XX县"食安XX"志愿者服务队和基层分会成立。

（二）组织培训（2018年11月11日-2018年12月31日）

经审核合格后，对正式招募的志愿者进行有关食品安全方面法律法规和科普知识专业培训，并颁发XX县"食安XX"志愿者聘书。

（三）实施阶段

在区域上进行扩展，逐步向城乡接合部、乡镇等区域扩展。在主题模式上进行扩展，开展"文明餐桌"等食品安全相关主题宣传活动；开展食品安全进校园、进社区等活动；开展网络订餐专项整治行动主题；开展12315食品宣传活动；开展假冒伪劣食品、辨别活动；开展食品、保健品等方面的食品安全知识授课活动，多方位多角度开展监督宣传。

八、工作要求

（一）提高思想认识。组建"食安XX"志愿者队伍，开展志愿服务活动是加强食品法律法规宣传、强化食品安全监管、推进食品安全社会共治的一项新举措，对提高监管效能、提升部门形象、强化食品安全具有十分重要的意义。各单位对此项工作要高度重视，主动作为，积极推进，大力落实，确保活动顺利开展。