关于开展“学条例、用条例、强素质、优服务”活动实施方案

关于开展"学条例、用条例、强素质、优服务"活动实施方案

为认真贯彻落实中央和省、市委关于"思想大解放、环境大优化、能力大提升、作风大转变、任务大落实"部署要求，先行融入第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，着力强化法治思维、法治方式，夯实信访工作业务基础，提升解决信访问题的理论素养和实际能力，决定开展"学条例、用条例、强素质、优服务"活动。现制定实施方案如下：

一、目标任务

明确"围绕业务抓党建，抓好党建促发展"的工作思路，集中2个月时间，开展"四项专题活动"，突出政治素质、业务水平、执行能力的培养，不断强化政治历练、业务训练、实践锻炼，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作机关队伍。

二、活动安排

1.条例学习竞赛活动。深入学习《信访工作条例》和国家信访局、省信访局印发的信访事项办理办法、规则、规程等，全面准确掌握其内容和实质。拟定测试试卷，组织现场闭卷答题，检验学习效果，推动学深悟透。（9月10日前开始，10月10日前完成测试。机关党支部牵头，各党小组配合。）

2.信访信息系统操作和公文录入比赛。深入学习信访信息系统和办公软件的应用操作知识，进一步提升熟练度和准确率；加大对公文录入和编辑的训练力度，进一步提高公文录入效率，全面准确掌握公文编辑的标准格式。组织开展上述业务比赛，推动信访信息系统操作和公文录入水平进一步提升。（9月10日前开始，10月20日前完成比赛。机关党支部牵头，各党小组配合。具体比赛方案另行通知。）

3.信访案例剖析对抗赛。坚持"像办案一样办信访"，找准信访案件适用法律政策依据，规范制作案件文本，提高信访案件办理工作规范化、法治化水平，力争将每个案件都办成精品铁案。机关党支部以适当方式组织信访案例剖析对抗赛，各党小组既是对抗赛中的出题方，又是对抗赛中的答题方，并现场对答题方的答题情况进行点评。局党组成员现场对对抗双方进行讲评打分。各党小组要按照选定案例典型、答案准确的要求做好出题工作。（9月10日前开始，10月20日前完成。机关党支部牵头，各党小组配合。）

4.学习和工作体会交流。在积极参加"强基课堂"培训活动，认真学习本职业务知识，加强岗位实践锻炼的基础上，及时将学习、工作和对抗赛感悟记录下来，坚持边干边学边思考，结合调查研究提升理性思维能力，形成学习工作成果和书面交流材料。机关党支部以适当方式组织交流，并评选优秀体会文章。（9月10日开始，10月15前完成。机关党支部牵头，各党小组配合。）

三、工作要求

1.高度重视，积极参与。全体党员干部要充分认识到开展此项活动的重要性和必要性，认真落实局党组工作要求，在学习训练中提升能力素质和工作效率，克服困难，主动参与，做到工作学习互相促进、两不耽误。

2.深入推进，务求实效。机关党支部将认真按照局党组要求，统筹结合，周密组织，确保党建工作紧紧围绕中心工作谋划展开，确保促进工作、共同提高。

3.认真总结，巩固成果。认真总结各项活动开展中存在的问题、成效和经验，及时归纳总结。活动结束后，将针对活动情况，评优评先，并以适当形式予以表扬。