副县长在2025年“3·15”消费者权益日电视讲话

副县长在2025年"3·15"消费者权益日电视讲话

全县广大消费者朋友们：

大家好！

我是〔*〕县人民政府副县长〔*〕。春风送暖，万物生辉。值此第43个国际消费者权益日之际，我谨代表县政府，向全县消费者致以节日问候！向辛勤耕耘在消费维权战线的同志们、诚信经营的广大商户、积极参与社会监督的各界人士，表示衷心感谢！

过去一年，〔*〕县消费市场在大家的携手努力下，焕发勃勃生机。越来越多的本地特色产品走出〔*〕县、走向全国，新的消费模式不断涌现，线上线下消费场景日益丰富。但消费市场发展道路上仍有不少挑战，侵害消费者权益的现象仍有发生，因此今年，我们将以更有力的举措、更积极的行动，为大家筑牢消费权益的坚实防线。在此，我代表县政府提出三点要求，希望大家共同遵守。

一是强化宣传，点亮维权明灯。消费者权益保护部门要启动多层次、精准化的消费维权宣传教育活动，联动监管部门深入社区、乡村、学校、企业，针对不同消费群体特性，定制化推送维权知识，并充分利用新媒体平台，以生动形式普及相关法律法规，让消费维权理念深入人心，成为全民共识。

二是创新监管，净化市场沃土。各监管部门要积极探索新监管模式，利用大数据、人工智能等技术手段，实现对市场主体的动态监管，精准识别风险点，实现早发现，早解决。针对网络消费、预付式消费等热点问题，开展专项治理，严厉打击侵权行为，确保市场秩序井然。

三是社会共治，构建维权新局。消费者权益保护不是政府部门的"独角戏"，而是全社会的"大合唱"。广大消费者要积极参与消费监督，通过"12315"等投诉举报渠道维护自身权益，监管部门要建立跨部门联合执法机制，共筑市场公平，行业协会应强化自律，引领诚信风尚，媒体亦需发挥监督力量，曝光侵权行为，形成舆论震慑。

消费者权益保护，任重而道远，关乎民生福祉。让我们并肩作战，以实际行动捍卫市场公平与正义，让〔*〕县消费环境更加繁荣、有序、充满活力。

最后，诚挚祝愿全县消费者朋友身体康健，消费愉悦，生活幸福！