在乡镇城市精细化管理暨社会治理工作推进会议上的讲话

在〔*〕镇城市精细化管理暨社会治理工作推进会议上的讲话

各位同志:

今天,我们召开〔*〕镇城市精细化管理暨社会治理工作推进会议,主要任务是深入分析当前工作形势,全面部署下一阶段重点任务,进一步统一思想、凝聚共识,以更高标准、更实举措、更严作风,推动城市精细化管理和社会治理水平实现新提升。这次会议是在2025年9月3日举行的,体现了镇党委、政府对这项工作的高度重视和紧迫感。下面,我讲几点意见。

首先,我要强调推进城市精细化管理和社会治理现代化的重要性。这是践行以人民为中心发展思想的具体体现,是提升乡镇品质、增强群众获得感幸福感安全感的重要途径。近年来,我镇在经济社会发展方面取得了积极进展,但对照更高要求,城市管理和社会治理仍存在一些短板和挑战。部分区域环境卫生状况有待改善,物业服务水准需进一步提高,矛盾纠纷化解机制有待健全。这些问题直接影响群众生活品质和社会和谐稳定,必须高度重视,切实加以解决。

当前,国家治理体系和治理能力现代化进程加快推进,基层治理作为基础环节,其战略意义日益凸显。〔*〕镇作为〔*〕县的重要组成部分,肩负着示范引领的责任。我们必须深刻认识到,加强城市精细化管理和社会治理,不仅是提升乡镇形象的需要,更是增强群众福祉的根本保障。全镇上下要进一步提高政治站位,强化责任担当,以时不我待的紧迫感,抓紧抓实各项工作。

回顾过去一段时期,我镇工作取得了一定成效。截至2025年8月,累计投入资金500万元用于城市管理项目,完成背街小巷整治30条,物业专项整治覆盖20个小区,矛盾纠纷调解成功率达到90%,群众满意度提升至85%。这些成绩值得肯定,但也要清醒看到,与先进地区相比,我们还有差距,工作中仍存在盲点和薄弱环节。下一步,我们要聚焦重点,全力实施"四个抓实"工程,确保各项工作落地见效。

第一,抓实精细化管理,筑牢民生服务基底。精细化管理是现代治理的核心。我们要全面推行网格化管理模式,推动干部下沉到基层。城区村、各社区干部要全员进入网格,实现管理重心下移、力量下沉、服务下倾。具体措施包括建立"一老一小一困一难"群体台账,即老年人、未成年人、困难群体和每月难题,提供上门服务、代办帮办、心理疏导等个性化服务。利用人工智能技术,如智能监控、大数据分析,提升管理效率。计划到2025年底,网格覆盖率达到100%,AI应用试点扩展至10个社区,群众办事便捷度提高20%。通过这些举措,变被动应对为主动发现和解决问题,切实筑牢民生服务基础。

第二,抓实整治常态化,巩固长效治理成果。整治工作贵在坚持,成在常态。我们要持续推进背街小巷人居环境整治,重点解决环境卫生"脏乱差"、设施破损、乱停乱放、乱搭乱建等突出问题。建立健全长效管护机制,实现从临时整治向永久维护转变。联动共驻共建单位,扩大管理范围,确保全覆盖。物业专项整治要针对服务不到位、收费不透明、公共收益混乱等问题,制定标准,加强监管,提升物业服务水平。矛盾纠纷排查要抓实出租房屋动态管理,加强法治宣传,坚持源头预防、前端化解,努力将矛盾化解在基层。数据显示,2025年1-8月,整治背街小巷50条,物业投诉下降15%,矛盾纠纷减少20%,但仍需持续努力,巩固成果。

第三,抓实党建引领,凝聚共建共治合力。党的领导是基层治理的根本保证。我们要充分发挥党组织在基层治理中的领导核心作用,完善群众议事机制。在网格、小区、楼栋层面,搭建"红色议事厅"、"邻里议事角"等平台,畅通民意表达渠道。组建志愿者服务队伍,整合党员、物业、居民代表等力量,共同参与社区公共事务和民生项目建设。试点表明,这种模式有效提升了治理效率,某社区通过议事平台解决了停车难问题,群众满意度大幅提升。我们要全面推广成功经验,将党的组织优势转化为治理效能,形成共建共治共享的良好局面。

第四,抓实干部作风,锻造过硬干部队伍。作风关系事业成败。全体干部要践行"一线工作法",深入基层察实情、出实招、求实效。以"钉钉子"精神,解决治理中的难点、堵点问题。镇领导班子要带头示范,严实作风,确保任务落实。要加强培训考核,提升干部能力素质,对不作为、慢作为的严肃问责。只有作风过硬,才能赢得群众信任,推动工作落地。作风建设的重点是强化责任意识和服务意识,确保各项任务不折不扣完成。

同志们,任务已经明确,关键在落实。相关站所、城区村、各社区要对照目标任务,细化工作方案,明确责任分工,强化协同配合。镇委、镇政府将加强督查考核,建立健全奖惩机制,确保各项工作高效推进。我们要以这次会议为新的起点,锐意进取,扎实工作,奋力开创〔*〕镇城市精细化管理和社会治理工作新局面。

当前和今后一个时期,我们要坚持问题导向,