在2026年市物业管理行业宣传工作会上的致辞

在2026年市物业管理行业宣传工作会上的致辞

春风送暖,万物向荣。今天,我们满怀热忱、齐聚中航城格兰云天酒店三楼宴会厅,共同迎来2026 〔*〕物业管理行业宣传工作会。首先,我谨代表〔*〕市物业管理行业协会,向百忙之中莅临本次会议的各位领导、各位朋友表示最热烈的欢迎!向奋战在行业宣传一线的物业同仁,致以最诚挚的感谢!

2026年,对我们物业行业而言意义非凡。"实施物业服务质量提升行动"首次写入政府工作报告和国家"十五五"发展规划,这既是党中央、国务院对行业的高度重视与殷切期许,更是行业发展进程中具有里程碑意义的重要节点。当前,行业正处在转型升级、破局重塑的关键阶段。我们既迎来政策红利持续释放、行业在基层治理、民生保障、城市运营中作用日益凸显的重大机遇,也面临舆论环境复杂、社会认知存在偏差、行业价值传递不够充分等现实挑战。越是关键时期,越要凝聚行业共识;越是面对挑战,越要抓实宣传工作。宣传绝非可有可无的"软任务",而是引领行业发展的"硬支撑";不是务虚的表面文章,而是赋能高质量发展的核心生产力。过去一年,我们坚守"让物业管理成为受社会尊重的行业"使命,依托协会会刊、官网、公众号、视频号、抖音五大宣传阵地,联动主流媒体、深耕内容传播,100多篇报道登上国家、省、市主流媒体和政府网站;我们成功举办首届物业管理宣传月,开展好服务案例征集、先进典型表彰等活动,让行业价值被看见、被理解、被认同;我们搭建政企沟通桥梁,主动发声、正面引导,积极回应社会关切、化解舆论误解,为行业发展营造了良好的舆论生态。今天,我们召开此次宣传工作会,就是要以宣传为桥、以初心为舵,共话宣传新思路、共筑行业新形象,为〔*〕物业高质量发展凝聚更强共识、汇聚更大力量。借此机会,我提三点希望,与大家共勉:

一、以"大宣传"格局凝聚行业共识要始终把宣传工作摆在行业发展全局的重要位置,融入服务质量提升、基层治理创新、行业生态构建的全过程。要树立"全员宣传、全域宣传"理念,协会、企业、项目、业主、员工同向发力、同频共振,构建上下贯通、内外联动、多方协同的"大宣传"工作体系,让正能量更强劲、主旋律更高昂。

二、以"好故事"展现行业担当要立足行业本源、扎根社区一线,深度挖掘宣传行业在服务民生、基层治理、安全保障、城市运营中的核心价值,讲透物业服务的专业内涵、讲清行业发展的责任担当、讲好物业人与业主的暖心故事。要聚焦服务质量提升行动,大力宣传标杆项目的先进经验;聚焦业主"急难愁盼",用鲜活案例、真实故事、生动细节,展现〔*〕物业"专业、暖心、担当、创新"的良好形象

三、富传播形式,拓宽宣传渠道。既要依托传统媒体权威引领,也要用好短视频、图文等群众喜闻乐见的方式,让宣传更接地气、更具传播力。同时加强舆情监测与风险应对,主动回应关切、引导舆论。持续加强宣传队伍建设,强化专业培训,打造一支懂行业、善传播、敢担当的行业宣传队伍。

同仁们、朋友们!物业管理,守的是万家灯火,暖的是人间温情;行业宣传,聚的是同心之力,筑的是发展之基。2026年,让我们以此次会议为新起点,全力讲好〔*〕物业故事、传播行业正能量、塑造行业新形象,真正让物业管理成为受社会尊重的行业!