保险领域2024年民主生活会存在问题和意见建议

保险领域2024年民主生活会存在问题和意见建议

一、带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方面

1.在保险业务决策过程中，部分领导过于关注业务短期效益，对国家相关政策法规的深层次内涵和长远导向缺乏系统性、前瞻性的研究。例如在制定某些新型保险产品费率和条款时，仅从公司成本与收益角度出发，未充分考虑政策法规对行业公平竞争、消费者权益保护等方面的隐性要求，存在打擦边球的潜在风险，这不仅可能导致公司面临合规审查的风险，还可能对行业的健康发展产生负面影响。

2.面对保险行业层出不穷的新政策，班子成员的学习和解读存在明显滞后。以近期出台的关于保险资金运用的新政策为例，由于未能及时深入剖析政策要点，公司在调整投资策略和业务布局时慢了半拍，错失了一些市场先机，导致在与同行竞争时处于相对劣势，影响了公司业务的拓展速度和市场份额的提升。

3.在内部会议讨论中，部分领导存在"一言堂"倾向，对不同意见的包容度不足。当其他成员提出与主导意见相悖的观点时，未能给予充分的表达机会和深入探讨的空间，导致很多有价值的思路被埋没，无法实现充分的思想碰撞，不利于形成科学、全面的决策，进而影响公司业务决策的科学性和精准性。

4.公司内部管理存在一定的漏洞，对于一些可能影响团结的言论和行为缺乏有效的监督和管理机制。例如，个别部门之间存在相互推诿责任的现象，在内部交流平台上出现一些抱怨、指责的不当言论，领导班子未能及时察觉并加以制止和纠正，长此以往，会破坏公司内部的和谐氛围，降低团队的凝聚力和战斗力。

5.在与其他保险公司合作开展项目或参与行业协会活动时，部分领导过于强调自身公司的利益，忽视了行业整体的团结和规范。在共同制定行业标准或应对市场危机时，缺乏大局意识和合作精神，未能积极主动地为维护行业的整体利益和形象贡献力量，这不利于公司在行业中树立良好的口碑，也可能限制公司未来在行业内的合作机会和发展空间。

二、带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面

6.目前公司组织的党性教育活动形式较为单一，大多局限于传统的集中学习、文件传达等方式，缺乏创新性和吸引力。教育内容与保险业务实际结合不够紧密，难以让员工产生共鸣，真正做到入脑入心。例如，在开展党史学习教育时，只是单纯地讲解历史事件，没有引导员工思考如何将党史中的精神力量转化为推动保险业务发展的动力，导致员工参与积极性不高，教育效果大打折扣。

7.对员工违反工作纪律的行为，部分领导批评教育不够严格，存在姑息迁就的现象。比如，个别员工经常迟到早退、工作时间玩游戏等，领导只是简单地口头提醒，没有按照公司规章制度进行严肃处理，这不仅破坏了公司的纪律严肃性，还容易让其他员工产生懈怠心理，影响公司整体的工作效率和工作氛围。

8.在理赔等关键业务环节，个别员工服务态度不好、效率低下的问题较为突出，这反映出公司作风建设仍需加强。一些理赔人员对待客户态度冷漠，对理赔流程解释不清，导致客户多次往返提供材料，理赔周期过长，严重影响了客户体验和公司形象。这背后深层次的原因在于领导班子对业务流程监管不到位，对员工服务意识和工作作风的培训不够重视。

9.领导班子深入基层调研往往浮于表面，缺乏深度和广度。在调研过程中，大多只是听取基层管理人员的汇报，没有真正深入到一线员工和客户中间，了解他们的实际需求和困难。例如，在了解保险产品市场反馈时，没有亲自与客户进行面对面交流，导致收集到的信息不够真实、全面，无法为公司产品研发和业务改进提供有力依据。

10.在推动保险产品创新时，部分领导存在畏难情绪，缺乏攻坚克难的勇气和决心。面对保险市场日益激烈的竞争和客户多样化的需求，在开发新的保险产品时，过于担心创新风险和成本投入，不敢尝试新的理念和模式。比如，在探索互联网保险产品创新时，虽然意识到这是未来的发展趋势，但由于担心技术难题和市场接受度，迟迟没有实质性的行动，错失了抢占市场的先机。

三、带头在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面

11.对一些重大保险项目的风险评估不够充分，过于依赖过往经验和简单的数据模型，忽视了项目的特殊性和潜在风险。例如在承保一些大型工程项目保险时，对项目的施工环境、市场波动、政策变化等因素考虑不周全，导致出现问题后责任划分不明确，公司面临较大的经济损失和声誉风险。

12.在业务拓展中，过于依赖传统的营销渠道和模式，如线下门店销售、代理人推销等，对新兴的互联网营销、社交媒体营销等方式应用不够积极。在互联网时代，消费者获取信息和购买保险的方式发生了巨大变化，公司未能及时跟上这一趋势，导致客户群体增长缓慢，市场份额逐渐被竞争对手蚕食。

13.对于年轻干部提出的创新想法和建议，部分领导缺乏足够的重视和支持。年轻干部思维活跃，对新事物接受能力强，但领导班子在决策过程中，往往更倾向于采纳经验丰富的老员工的意见，对年轻干部的创新思路存在质疑和否定的态度，没有给予他们足够的实践机会，这不仅打击了年轻干部的积极性，也限制了公司的创新活力和发展潜力。

14.在面对保险市场的激烈竞争时，部分领导主动担当意识还不够强，存在一定的观望心态。在竞争对手推出新的保险产品或营销策略时，不是积极主动地研究应对措施，而是等待观望，看市场反应后再做决策，导致公司在市场竞争中总是处于被动地位，错失了很多发展机遇。

15.对创新项目的资源投入和支持力度不够，导致一些创新工作进展缓慢。在人力、物力、财力等方面，没有给予创新项目足够的倾斜，例如在研发新的保险科技应用时，投入的研发资金不足，专业技术人才短缺，也没有建立有效的激励机制，使得创新团队的积极性不高，创新项目难以按时完成，无法满足市场快速变化的需求。

四、带头履行全面从严治党政治责任方面

16.对保险业务中的廉洁风险点排查还不够全面和深入，存在一定的漏洞。目前主要关注的是保险理赔、业务招投标等表面上容易出现问题的环节，而对于一些隐蔽性较强的风险点，如保险中介合作中的利益输送、内部员工与外部机构勾结获取不正当利益等，缺乏有效的排查手段和监管机制，为公司的廉洁经营埋下了隐患。

17.全面从严治党的主体责任落实还不够到位，存在上紧下松的现象。在公司高层领导层面，对从严治党的要求能够较好地贯彻执行，但到了基层部门和分支机构，执行力度明显减弱。例如，在落实党风廉政建设责任制时，一些基层领导对员工的廉洁教育和监督管理不够重视，导致基层员工对廉洁自律的重要性认识不足，容易出现违规违纪行为。

18.对党员干部的廉洁教育形式较为传统，缺乏针对性和实效性。大多采用集中学习文件、观看警示教育片等方式，教育内容与保险业务实际结合不紧密，无法引起党员干部的深刻反思。而且，教育对象没有做到全覆盖，对一些关键岗位的非党员员工缺乏有效的廉洁教育，使得他们在工作中容易受到利益诱惑，产生廉洁风险。

19.在保险业务招投标等关键环节，对廉洁自律的监督还需进一步加强。虽然建立了相关的招投标制度，但在实际执行过程中，监督机制不够完善，存在监督漏洞。例如，在招标过程中，对投标单位的资格审查、评标过程的公正性等方面监督不到位，容易出现围标、串标等违规行为，损害公司利益。

20.没有充分将全面从严治党的要求融入到保险业务流程和管理制度中。在制定业务流程和管理制度时，更多地考虑业务的规范性和效率性，忽视了廉洁风险防控的要求。例如，在保险产品定价、核保理赔等环节，没有建立有效的廉洁风险防控机制，缺乏对关键岗位人员的权力制约和监督，容易导致腐败问题的发生。

五、履行意识形态工作责任制方面

21.对保险行业的一些负面舆情应对不够及时和有效，影响了公司形象。在社交媒体时代，信息传播速度极快，一旦出现负