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安徽界首:领导干部“夜话”服务群众优化

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安徽界首:领导干部"夜话"服务群众优化

为切实把群众工作落到实处,进一步密切党群干群关系,汇聚发展共识,凝聚发展合力,安徽界首坚持以人民为中心的发展思想,聚焦改进作风建设,引导广大党员干部利用晚间和周末群众在家休息的时间,深入基层一线,走进群众之中,以灵活、宽松、开放的形式,开展以"话政策、听民意、解难题"为主要内容的"界首夜话"活动,着力解决一批群众的操心事、烦心事、揪心事,旨在打通服务基层群众"最后一百米"。

示范引领带头"话"。市四大班子领导示范带头,乡镇(街道)、村(社区)领导干部积极行动,围绕"六保""六稳",聚集群众关心关注的热点难点问题,及时组织开展"夜话"活动,构建形成市几大班子领导示范带动、乡镇街道、村(社区)领导干部常态化开展的工作格局。将"夜话"活动与正在开展的"党带群建,十户联治"工作相结合,通过座谈交流、实地走访、个别访谈等形式,面对面与群众交流,点对点宣传政策、心贴心听取意见诉求、实打实帮助解决问题。今年以来,全市已开展"夜话"活动301场次,参与群众4540人次,征集意见收集问题507个,现场解答96个,承诺限期解决问题392个。

优化设计科学"话"。把握活动范围,在原有6个试点乡镇街道的基础上新增4个乡镇街道。分层次印发提示单,提示包联市领导和乡镇街道准确理解活动要求,明确活动要点,精心组织实施"夜话"活动。主动参与现场指导,活动组成员积极主动参与市领导和乡镇街道"夜话"活动指导,收集相关信息,纠正活动开展过程中的偏差。把话政策、听民意、解难题三者置于同等位置,市财政、人社、民政、教育、卫生、农业农村等涉及民生相关部门,围绕"六稳""六保"梳理政策,印制小册子、宣传资料3500份发放至各乡镇街道,并根据活动需要,适时参加"夜话"活动,加强政策解读,回应、帮助解决发展中遇到困难和问题。

健全机制实效"话"。严格落实"两单一制",确定周提醒、月调度、季评估工作制度,建立问题定期收集、交办、督办、反馈工作机制,推动活动深入有效开展。坚持问题导向,对群众所反映的问题,能现场解决的,现场解决;不能现场解决的,及时交办。市级建立交办督办机制,对于乡村两级无法解决的问题,以交办单形式交办给相关职能部门,定期跟踪督办,推动问题解决落实到位。同时,职能部门问题办结情况以回复函形式反馈给乡镇(街道),并向群众作出回复,确保群众反映的问题"件件有回音、事事有着落"。目前,收集乡镇街道无法解决需要市级层面解决的问题12个,现已交办农业农村、水利、交通等5个职能部门,正在积极办理中。

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