“我为群众办实事”工作总结6篇(第2/2页)

二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发为民办事热情。

三、下步工作打算

一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的"急难愁盼"。

二是进一步提升政治站位，把"为群众办实事"作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动"为群众办实事"活动落实落地见效。

三是出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

"我为群众办实事"实践活动情况总结

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按照中共中央印发《关于在全党开展党史学习教育的通知》文件要求，我局把学习党史作为主题教育重要内容，不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉，为全党在新的时代条件下继续学习党史明确了旨向。认真学习贯彻这一通知精神，重温党的奋斗历程、新中国的发展历史，?我们积极开展党史学习教育"我为群众办实事"活动，从党史学习教育中汲取的清廉力量用于群众，现将党史学习教育"我为群众办实事"活动开展情况报告如下：

一、"x.xx"全国助残日

"x.xx"全国助残日来临之际，为加强对困难群众的关心关爱，深入了解困难群众基本生活情况，扎实开展党史学习教育"我为群众办实事"实践活动，xx县民政局联合县残联一同深入低保、特困、困难残疾等服务对象家庭开展"解忧暖心传党恩--情暖万家"走访慰问活动。

此次走访慰问活动分成两个工作组，分别走访慰问了新泉、张佳坊乡及上埠、南坑镇等困难帮扶家庭。慰问过程中，局领导与群众亲切交谈，详细了解他们的身体、生活情况，倾听他们的心声和需求，帮助解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，鼓励他们积极面对生活，并将慰问物资送到他们手中。用实际行动把党和政府的温暖送到最需要帮助的困难群众心窝里，拉近了党群、干群的距离，也让困难群众深切感受到党和政府的关怀与温暖。

二、"我为群众办实事"党史教育活动

党史学习教育开展以来，xx县民政局坚持将"我为群众办实事"实践活动作为党史学习、践行的出发点和落脚点。本月民政局工作人员联合退役军人事务局人员积极主动提供上门接送服务，专门开车到一名行动的不便退役军人家中接他们来到市民之家四楼婚姻登记处办理婚姻登记手续。在接送过程中，坐在轮椅上赵某某行动不便，工作人员在其上车、下车、上电梯时抬上抬下帮助他顺利到达市民之家；在办理登记过程中，按照规定递交了婚姻登记所需材料，在填写登记表时，由于赵某某手部伤残、其妻子杨某某眼睛看不见填写困难，现场工作人员热心指导其完成婚姻登记手续，接到鲜红的结婚证，切实为群众办实事、办贴心事。

三、党史红色教育活动

为将党史教育融入日常教育，我局组织局机关党员干部前往张佳坊红军学校开展"传承红色基因?探寻革命足迹"主题党员活动，充分缅怀革命先辈，继承革命传统，传承红色基因，坚定理想信念。参加活动的党员干部一致表示，在今后的工作学习中，始终做到不忘初心、牢记使命，追根溯源学好百年党史，进一步增强机关党建的凝聚力和战斗力。

xx县民政局始终坚持以"为民服务"为宗旨，践行"民政爱民、民政为民"理念，不断完善便民举措，开展"我为群众办实事"实践活动，将党史学习教育与服务基层群众相结合，以优异成绩向建党100周年献礼。

"我为群众办实事"总结汇报（纪委监委）

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今年以来，xx纪委监委认真落实党史学习教育要求，扎实开展"我为群众办实事"实践活动，积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

一、把好入口关，畅通信访"连心桥"。将做好信访举报工作作为了解群众诉求、回应群众关切的重要载体，借助"我为群众办实事"实践活动，进一步畅通"来信、来访、电话举报、网络举报、微信公众号举报"五位一体的群众举报渠道，建立信访积案化解长效机制，对时间跨度较长、群众反映强烈或者结而不服、重复访越级访隐患较为突出的信访件重新梳理，逐一明确包案领导，办结时限，及时协调解决包案办理中存在的难点与堵点，通过领导包案下访，真情为民解忧，努力提高息访罢访率和满意率。注重用群众语言拉近与来访群众的距离，让群众切身感受到纪检监察干部的真诚和温暖，感受到纪检监察机关的忠诚和担当。对业务范围内来访，无论问题大小，一律认真登记、受理，调查处理后，及时向群众反馈结果、听取意见，争取妥善解决。对业务范围外来访，认真倾听群众诉求，让群众把话说完，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映，全力争取群众的理解和支持。对业务内外相互交织的问题，对信访事项认真分析，仔细甄别，根据反映问题的详实程度、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。进一步前移信访"关口"，严格落实首办负责制，推动初信初访在规定时间内查清问题、作出处置，提高一次性办结率。认真落实实名举报反馈制度，对署名举报件，经信访举报部门认真核实举报人身份信息，确认是实名举报的，优先安排梳理摘报，同时督促承办部门按照"谁承办、谁答复"的原则向举报人及时反馈调查处理情况并听取意见，确保群众找得着人、说得上话、解得了问题。截至目前，我县梳理出的xx件信访积案已办结xx件，办结率xx%；化解xx件，化解率xx%。来自头条号：基层公务员的日常，QQ545658867，海量优质文字材料和PPT课件

二、扎实开展专项治理，加大解决群众身边腐败和作风问题治理力度。县纪委始终坚持将群众期盼作为正风肃纪反腐的发力点，在党史学习教育中，将抓好整治群众身边腐败和作风问题及漠视侵害群众利益问题专项工作作为"我为群众办实事"实践活动的重要抓手和切入点，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪律审查的重点，对省、市纪委转交的问题线索，对实名举报且线索具体、可查性强的信访举报，重点查办督办，下大力查处了一批有影响的典型案件。今年以来，县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕食品药品安全、民生、教育等领域，牵头会同教体、卫健、民政、市场监管等相关部门扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，共反馈、督促整改问题xx条，共查处群众身边腐败和不正之风问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，同时，注重以案明纪，共通报曝光典型案例xx期xx起，用身边发生的典型案例教育身边人，增强基层党员干部的宗旨观念、勤政廉政意识，有效提升基层群众获得感和满意度。

三、将推进党员干部作风建设作为推进"我为群众办实事"走深走实重要抓手。纠正"四风"是一项长期而艰巨的任务，也是关系基层群众对全面从严治党和反腐败成效切身感受的重要切口，加强作风建设，是发展所需、群众所盼。县纪委监委积极顺应群众的要求和期盼，结合党史学习教育持续加大反"四风"力度，构建常态化监督检查机制，推动在全县范围内大幅精简会议文件，开短会、发短文，形成清新文风会风；大力整治"庸、懒、散、拖、浮"等不良风气，对不作为、慢作为、乱作为、虚作为的党员干部，对群众反映强烈、评议测评落后的领导干部，坚决从严执纪问责；继续深化"深入基层走访"活动，听实话、摸实情，办实事、解难题，努力让"优服务"成为机关部门和党员干部队伍的关键词；严格控制"三公消费"，大力解决"舌尖上的腐败""车轮上的浪费"等群众关注的热点问题，不断净化社会风气。今年以来，从严查处违反中央八项规定精神问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型问题xx起xx人。紧盯"四风"新形式、新动向，大力整治形式主义官僚主义突出问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型案例xx起，全县党风政风持续好转。

四、用好巡察利器，充分发挥县委巡察联系群众纽带功能。将县委巡察作为推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手，充分发挥巡察"显微镜"和"探照灯"作用，把监督检查基层党员干部作风问题、侵害群众切身利益问题作为巡察工作重点，探索通过"机动式巡察""专题式巡察"，着力发现在基层党员干部形式主义、官僚主义等不正之风和作风、腐败问题。今年来，聚焦村级党组织职责履行、惠民政策落实等情况，针对村级党组织开展了专项巡察，发现重点问题xx个，移交问题线索xx条。同时，建立巡察通报制度，对xx个被巡察村级党组织的共性问题在全县范围内进行了通报，切实发挥了巡察震慑作用。加强边巡边改工作力度，向被巡察党组织反馈了"三资管理不力、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位"等明显违反规定且能够立即整改的问题xx个，要求即知即改、立行立改，切实解决了一批群众身边的痛点、难点、堵点问题，以扎实工作成效让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

下一步，县纪委监委将把"我为群众办实事"实践活动贯穿党史学习教育全过程，持续推动为群众办实事动真招、见实效，解决好群众身边存在的突出问题。