娄星区畜牧水产局2019年工作总结及2020年工作计划

娄星区畜牧水产局2019年工作总结及2020年工作计划

工作总结

2019年，我中心以深入贯彻《政府信息公开条例》为重点，全面落实上级政务公开服务工作有关会议和文件精神，着力完善政务服务各项规章制度，切实加强政务服务规范化、标准化建设，政务服务工作取得较好成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、健全组织体系

中心班子高度重视政务服务工作，对领导小组成员进行调整。结合各部门工作特点，制定完善政务公开的主体制度和配套制度，建立了一套工作有部署、责任有分解、实施有方案、年终有考核的行之有效的制度体系。在主体制度方面，进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、对象范围、工作程序、保障措施等。同时，不断健全公开承诺服务、评议和举报、监督和考核、重大事项报告等配套制度，确保政务服务工作顺利实施。结合"有事请找我"和"三个最多"活动，把利民便民惠民服务理念贯彻到工作实践中，着力完善政务服务工作责任体系，将政务服务工作纳入单位年度绩效考核内容，要求各股室、二级机构必须认真做好网上政务服务事项的应用管理、值守、信息更新、投诉办理等工作，并由一名分管领导负责监督。

二、规范政务公开和服务工作信息内容

根据中心政务公开服务工作要求，明确政务信息公开的范围和内容。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，认真做好政务信息公开内容的登录更新。

一是信息公开更新及时。将单位简介、单位职责、领导班子、内设机构、办公情况、政策法规、工作总结、通知公告、工作动态等信息及其他符合公开原则的信息及时公开，针对公开项目的不同情况，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，通过区政府门户网，及时上传最新工作动态，保证信息的准确、及时。

二是信息公开范围广泛。依照政务公开目录，及时更新相关内容，将畜牧水产政策法律法规和规范性文件及时公布，将中心日常工作编写成信息形式及时补充更新，让更多群众了解我中心工作，方便群众办事。

三是信息公开的载体多样。为了让群众更多地了解公开的内容，我中心采取了灵活多样的公开形式。在机关办公地点醒目位置设置公示栏，公开办理项目和程序，设立举报咨询电话和监督电话，公开接受群众监督。在政务服务中心，按照集中受理、限时办结的要求，制定内部工作流程，明确办理要求规范，精减办事环节，简化办理程序，实行"一章办结"服务，最大程度地便民利民。

三、稳步提高行政审批效能

1、深化行政审批制度改革。简化审批环节，将本中心审批服务事项逐个编制操作规范、流程图、限时办结承诺清单，在区政务服务中心服务窗口和政府门户网站对外公布。

2、严格执行行政审批制度。一是全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、否定报备制度。对受理的行政审批事项全部发出受理通知书、办结通知书，执行率达到100%。二是按照"两集中两到位"和"应进必进"的要求，将行政审批职能、行政审批事项、行政审批工作人员集中到区政务服务中心。充分授权首席代表常驻政务中心，全部授权窗口办理，不存在"两头受理"、"体外运行"等现象。政务服务窗口人员严格遵守中心的各项工作制度，挂牌上岗，做到按时考勤，热情服务，树立了良好的窗口服务形象。

3、规范行政审批程序。服务窗口实行一次性告知制、限时办结承诺制，逐个编制办结清单，及时在政务服务中心服务窗口和区政府门户网站对外公布，让办事群众知晓办事流程，使行政审批从咨询到申请、受理、审批、办结和取件等全过程纳入信息化系统管理，自觉接受行政效能电子监察和服务行为视频监控双重监察体系。

虽然我中心政务服务工作取得了一定的成绩，但与群众的期望尚有差距，主要存在的问题：一是存在部分行政审批事项因宣传不到位，群众不了解而未申请的现象。二是我中心为涉改单位，根据《关于娄星区机构改革涉改科级事业单位调整的通知》（娄星委编【2019】1号）文件精神，原娄星区畜牧兽医水产局更名为娄星区畜牧水产事务中心，行政职能全部上交娄星区农业农村局。待机构改革到位后，我中心将按照机构改革方案的相关要求，优化服务设施，改善服务质量，不断提高事务服务水平，为娄星经济社会发展作出新贡献。

工作计划

（一）按中央、省、市会议精神发展好生猪生产。用好政策，为生猪产业发展保驾护航。确保生猪产品有效供给。

（二）全力争取畜禽粪污资源化利用整县整治推进项目实施。项目的实施有利于改善生态环境，提升养殖水平，提高动物防疫能力。

（三）继续抓好非洲猪瘟防控和春秋季动物集中免疫。建好荧光PCR检测实验室，为动物疫病防控工作提供技术支撑。

（四）继续做好畜禽水产养殖新技术的引进、示范、推广等工作。；继续做好涟水、孙水流域的渔业资源增殖与保护工作。

（五）继续为畜禽水产品质量安全风险评估和畜禽水产投入品管理提供服务。

娄星区畜牧水产事务中心

2020年1月14日