商务系统2020年工作总结和2021年工作计划合集10篇(第4/4页)
抓综合示范引领，着力推动电子商务产业发展。一是围绕"一个中心，六大体系"建设，在完善、构建农村公共服务、农产品上行、电商人才培养机制、体系等方面，扎实推进国家电商进农村综合示范项目建设，打响"国家级电子商务进农村示范县"品牌。二是大力发展电子商务，促进三产融合发展。大力发展以电商村、电商城为龙头引领的电商产业,加快推进xx山农产品电商城、县级电子商务物流配送中心、乡村电子商务服务网点建设,进一步完善县、乡、村三级电商覆盖、物流配送网络，打通农村物流配送"最后一公里"。三是大力实施"电商扶贫"工程,推动本地优质农产品进商圈、进超市、进展会、进电商，进一步拓宽我县农产品销售渠道，提升农产品供应水平和质量，以"数字经济"推动精准扶贫精准脱贫。实施质量强县和品牌建设工程。加大农产品品牌标准化建设力度，围绕药材、茶叶、油茶等产品,做大基地、做强龙头、做优品牌，推动农产品商品化、品牌化、标准化。
狠抓项目进度，大力推进市场体系建设。一是持续提升城市品质，强力推进集贸市场等一批重点城建项目，加快推进xx农贸大市场、配送中心、冷链物流等基础设施建设，加快推进xx等项目建设，推动城市公共服务能力提档升级。二是加快推进城市更新改造，全力推动中心商务城、外贸片区、老公安局物资片区改造工程。三是继续加大招商引资力度，力争年度招商亿元级企业x家，千万级企业x家。围绕我县电子商务产业发展方向与重点商贸市场项目规划，把握招商重点，创新方式方法，提高项目招商引资实效性。
2020年商务工作总结（区县）
今年以来，在省、市商务主管部门和县委、县政府的正确领导下，我局主动适应经济发展新常态，牢固树立五大发展理念，紧紧围绕"一个战略，四个目标"，开拓进取，真抓实干，商务工作形势良好，现将情况总结如下：
一、xxxx年工作开展情况
招商引资工作积极推进。截至目前，全县共完成合同签约项目x个，合同签约项目资金xx亿元，即年产xx万个假发教习头项目（x亿元）、年产xxxx万只医用口罩项目（x亿元）、年产xxx万双中高档皮鞋项目（x亿元）、xx峒茶产业化项目（x亿元）、年产xx万套校服生产线建设项目（x亿元）、南山国际康养谷项目(x亿元）、xx干部党性教育基地建设项目（x亿元）。引进世界xxx强企业国电集团xx山风力发电续签项目x个,除对接国电等国内xxx强企业外，民营xxx强企业对接有新的突破，新秀集团等民营xxx强企业正在洽谈对接投资。
电商工作成效明显。截止今年xx月xx日，我县共实现电子商务交易额x亿元，农产品网络销售额xx亿元，带动电商创业就业xxx人。一是加强对接，争取订单。在商务部外贸司的引荐下，与商务部外贸中心下辖的xx宾馆签约了总金额为xx万元的农产品购销协议；向商务部食堂提供xx万元的农副特产；对接xx梧桐电商x次组织共xxx人的团队来我县购物旅游。二是举办活动，促进销售。积极承接商务部产销对接活动；参加消费扶贫促进月展销活动；参加xx电商节、（xx）食餐会。三是发挥优势，网络销售。指导本县产品上架政策性消费扶贫采购平台（如xxx平台、省消费服务平台、达曼金服）等；充分发挥电商直播优势，在xx村建设乡村直播基地，在淘宝获得xx次直播资源支持。xxxx年xx月xx日，xx省商务厅将xx的《把握时势化危为机》作为产销对接扶贫和农产品滞销难工作方面的典型案例，上报国家商务部。xxxx年xx月xx日，xx省发改委将xx的xx作为新型消费领域典型案例上报国家发改委。xxxx年xx月xx日，xx省政协主席xx考察xx，充分肯定xx电商扶贫，要求在全省推广xx电商扶贫工作经验。
经济指标顺利完成。x-xx月(xx月份数据还未公布），实际利用内资xxx亿元，已超额完成全年任务(xx亿元），预计xx月底能实现xx亿元以上。x月份开工生产的纤亿鞋业公司至xx月份已办理退税手续的就有xxx万美元，xx月份未办退税手续的有xx万美元;x月份开始生产的悟康公司仅x月就有xx万美元的出口;七七科技x-x月出口x万美元，精美工艺公司x月试产，xx月份第一批产品将出口香港。全年出口总额xxx万美元以上（约合xxxx万人民币），人均x元人民币（全县常住人口按xxxxxx人计算）,可顺利实现片区排名第x目标。x-xx月，新增流通限上企业x家，全县社会消费品零售总额完成xxxxx亿元，受疫情影响，完成全年任务的xx%，现在正值销售旺季，预计到xx月底能完成目标任务xx亿元。
疫情防控扎实有效。一是切实履行好商务部门工作职责，主动作为，全力以赴做好新冠肺炎疫情防控处置工作，确保疫情防控期间生活必需品和防疫物质器材的有效供应。二是积极化解疫情影响农产品滞销困境，帮助xx牧业联系"兴盛优选"社区团购渠道，销售牛奶xxxx余份；帮助xx实体店销售渠道，为其化解滞销危机。三是扎实做好疫情期间复工复产工作，在人员力量十分有限的情况下，派出x名同志深入企业了解情况，为企业解决实际困难，指导其开展复工复产工作。四是认真做好"护院看栋"工作，为社区百姓生命安全提供了有力保障。五是积极开展境外联络工作，主动了解xx在境外人员、企业、商会相关动态信息，做好境外人员稳控工作。六是积极搞好新冠肺炎疫情常态化防控，组织快递企业、商贸流通企业人员进行核酸检测和疫苗接种。
脱贫攻坚取得决定性胜利。一是驻村帮扶和结对帮扶工作扎实开展，及时调整人事变动后驻村工作队长和村第一书记，稳定工作队员和结对帮扶责任人队伍；积极完善扶贫村基础设施建设，为xx村协调安装太阳能路灯xx盏；积极开展结对帮扶，扎实完成一月一走访工作，紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题；大力发展产业项目，采取"公司+农户"等模式，发展油茶林、青钱柳、红薯等种植项目，新建恒洲村红薯加工车间，为恒洲村产业发展注入强大的动力。二是行业扶贫有声有色，制订了《xxxx自治县xxxx年消费扶贫暨电商扶贫工作实施方案》和《xx自治县消费扶贫工作机制》。加强对接，抢抓机遇，在商务部外贸司的引荐下，xx等四家单位联合向我县捐赠太阳能路灯xxx盏，价值xxx万元。
安全生产、信访维稳、扫黑除恶全面开展。全年共开展安全生产宣传活动x次，印发安全生产知识宣传资料xxx余份，悬挂安全生产、扫黑除恶横幅xx余条，同时平均每月到加油站、超市、二手车市场督查安全生产不少于一次。因方法有效、措施得力，全年没有发生安全事故，为企业发展系牢了"安全带"。全年共出动执法人员xx人次，取缔马路市场x个，搬迁马路市场x个，过渡安排马路市场xx个，极大的消除了安全隐患。信访维稳成绩突出，全年无任何信访案件发生，确保一方平安。
干部作风建设明显加强。我局始终把机关作风建设工作列入党组班子重要议事日程，在贯彻中央全面从严治党和中纪委关于加强党风廉政建设工作的同时，针对群众反映强烈损害群众利益的不正之风和腐败问题，以及党员干部队伍作风建设中存在的突出问题，成立了以局党组书记、局长为组长的专项整治领导小组。制定形式主义官僚主义专项整治工作方案。严格遵守xx市委印发的《进一步严明纪律"约法三章"》和xx市委办公室印发的《关于进一步规范公务接待的规定》。与此同时，积极开展"廉洁单位"创建活动。
党建工作有声有色。一是全面落实意识形态工作责任制要求，把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入领导班子目标管理的重要内容，纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容。二是党建引领，重点突出，确保意识形态正向发展。将"两学一做"学习教育，"十九大宣传"、党支部"五化建设"等工作作为意识形态的主阵地，确保意识形态有利于我局正确的前进方向。
二、存在的问题及困难
区位优势不明显。我县地处山区，路途遥远，交通不是很方便，原材料和产品运输成本高，是影响我县承接产业转移的一大"瓶颈"。
土地供应紧张。有项目无土地现象成为制约招商引资的一大阻碍。
我县外贸出口企业少，产品单一，加之受疫情和贸易战影响，完成任务比较困难。
我县人口少、流动人口少，上规模的流通企业少，培育限上商贸流企业难度大。
电子商务（跨境电商）发展缺乏农产品分拣、包装、冷藏、存贮为一体的硬件设施及人才、资金等软件支撑。
商务局2020年工作总结（市级）
今年以来，在市委市政府的正确领导下，市商务局认真学习贯彻落实习总书记考察xx（xx）重要讲话指示精神，认真落实"六稳""六保"决策部署，抓防控、保民生、促复工、稳外贸、稳外经、促销费，商务各项工作稳中有进，主要经济指标好于全国、好于全省、好于预期，增速在全省走在前列。
（一）临危受命，打好疫情防控狙击战
一是全力以赴抓好物资保障。市商务局作为全省唯一牵头保障防疫物资的市级商务主管部门，勇于担当、主动作为，动员一切可以动员的力量，联系一切可以找到的资源，充分利用国际国内两个市场，千方百计组织货源，在复工复产期间为马钢、十七冶和蒙牛等xx多家重点企业提供了有力支援，为全市xx多家机关和事业单位提供了坚实保障。相关物资组织与发放程序合规、手续完备、发放规范、公示及时、账实相符。
二是全力以赴抓好市场保供。制定疫情防控期间生活必需品市场保障供应方案，设立综合保障、综合宣传、包保检查三个专项工作组，明确工作职责和工作任务。每个领导班子成员包保三个县区园区，每个科室包保两个重点商场超市和农贸市场，包保人员每天对包保对象的卫生防疫、物资供应、价格状况等事项进行督查，指导商家做好政策宣传解读，提高疫情防控要求知晓率和配合度。迅速启动生活必需品市场日报监测、应急商品数据库日报等制度；搭建微信群平台，全面、及时、准确掌握生活必需品市场供求情况，切实掌握一批商品货源，确保关键时刻、极端情况下找得到、调得快、用得上。
三是全力以赴抓好常态防控。根据全市疫情防控统一部署，制定印发全市商贸流通业复工复产疫情防控方案，督促协调各载体确保生活必需品批发、零售企业，优先审批，尽快复工复产。三月中旬，全市xx家重点生活必需品供应企业即全部实现复工复产。对外贸、外经企业复工复产情况实行日监测，对已复工的加强服务，对能复工的安排人员上门指导、对口帮扶。截至x月中旬，全市xxx家外贸企业、xx家外经企业全部实现复工复产，为恢复商务经济发展按下快捷键。及时制定印发加强常态化疫情防控工作等文件，梳理疫情防控重点和措施，为商贸流通领域抓好疫情防控提供行动指南。严格落实进口冷冻水产品日报制度，组织开展"四不两直"走访，严防事故苗头。
（二）逆风破浪，稳外贸工作低开高走
一是把工作思路理清楚，聚焦问题强调度。结合"四送一服"、"三包三抓"工作，开展外贸企业大走访，牵头研究制定《全市稳外贸工作方案》，纳入全市"六稳六保"工作方案。制定印发《全市商务系统稳外贸工作方案》，进一步统筹县区载体，细化任务，压实责任。市政府主要领导和分管领导先后召开全市性稳外贸工作调度会，谋划定策、调度部署。坚持每月按时做好外贸监测报表与分析材料及时分送县区载体和相关单位，对目标考核任务完成靠后单位下达《进一步做好外贸工作提醒函》，以月保季、以季保年。
二是把政策用足用到位，帮助企业渡难关。指导现代牧业开展进口加征关税排除，使其进口牧草关税由xx%恢复到x%的正常水平。协助xx医疗器械公司获得防疫物资出口"白名单"资质，成功打开欧洲市场，被该企业点赞送锦旗。加强政策兑现，组织企业申报省市促进政策资金。
三是把开拓市场用足劲，激发外贸新动能。大力推进以xx综保区为主体的跨境电商工作，制定《xx综合保税区跨境电商发展工作协同推进机制》；出台《关于支持xx市综保区跨境电子商务发展若干政策》。支持综保区创建省级跨境电商产业园。推进国家跨境电商综合试验区申创工作，相关材料已由省政府审核通过，上报至国务院。组织xx家企业与阿里巴巴、xxxx及国内大型商超开展产销对接活动，建立出口转内销业务新渠道。组织xx家企业参加第三届进博会；xx家外贸企业参加第xxxx届广交会，为企业开展产品展示、网络直播、成交统计等进行培训宣讲。支持xx物流"多式联运"，xx专列装载xxxTEU集装箱火车轮毂，"乘上"了xx中欧班列。
四是把打造平台作支撑，推动高质量发展。制定《自贸试验区联动专班工作方案》，形成初步目标任务和工作举措，明确联动目标和方向。安排专人驻点省自贸办，及时掌握最新信息和工作进展，全面落实联动任务。参加中国（xx）自由贸易试验区上海推介会，积极宣传我市营商环境及自贸区联动工作。创新保税监管，出台全省首个保税维修监管方案并完成备案。助推综保区增值税一般纳税人资格试点备案，降低区内企业税负，提升综保区整体竞争力。
五是把优环境抓实抓细，促进贸易便利化。推广应用国际贸易"单一窗口"，主要业务申报覆盖率达xxx%；推进口岸通关"提前申报"和进口货物"两步申报"，精简审批监管事项，压缩申报准备和通关办理时间，目前，整体通关时间较xxxx年已压缩一半以上。公示进出口环节集装箱货物收费目录清单，实现清单之外无收费。公开码头场内转运、吊箱移位、掏箱和货方提箱等流程、作业时限标准，堆场x×xx小时办理查验提箱业务。取消货物港务费、船舶检验费、船舶登记费，疫情期间（至xx月底），降低港口设施保安费xx%；免征进出口货物港口建设费，对海关查验放行的集装箱，免除吊装、移位、仓储费用。x-xx月份，我市口岸外贸货物运量xx万吨、居全省第x位；外贸集装箱x万标箱（重箱），增长x%；进出口货值xx亿美元，增长x%。
（三）风鹏正举，促消费工作亮点纷呈
一是发放线上消费券。开展"诗城之夏?惠民消费季"活动，推动餐饮和汽车销售行业复x，此举开创了xx市发放惠民消费券的先河。自x月xx日至x月xx日，分三次向市民发放了x万张餐饮消费券和xxxx份汽车消费名额，使用财政资金xxx万元，直接带动消费xx亿元，间接拉动消费xx亿元。参与活动的xx家汽车销售企业销量比活动前增长x%、销售额增长xx%，xxx家餐饮企业销售额比活动前增长xx%。
二是举办网络购物节。通过"互联网+零售"模式，汇聚xxOK论坛、小马网、在xxAPP三大知名网络平台，整合家电业、餐饮业、服饰业、农产品等数万件线下资源，让广大消费者足不出户，通过手机即可畅享"云端"购物。充分发挥三家网络平台资源优势，动员合作商户广泛宣传，带动全市近xxx家商贸流通企业参与活动，推动产业链复工复产。参与商家实现线上线下销售额xx万元，参与人数达xx万余人次，带动实体消费约x亿元。
三是开展消费总动员。组织开展"全民消费总动员"活动，覆盖全市大型商场、超市、汽车、通讯、家装、家电、餐饮、珠宝、婚嫁等一千余家企业及品牌门店。作为xx省首创的大规模消费节庆活动，时间贯穿岁末、春节、三八节等多个重点节日，包含xx场大主题活动，以及xxx多项线上线下不同形式的创意活动。全市各大商业企业、品牌企业、终端产品生产企业等都将参与其中,力求做到"周周有活动、月月有节庆、场场有亮点"。
四是培育消费新业态。积极引进网络直播基地，目前已有x家MCN基地入驻花山区。联合xx电商公司开展全市首场市领导网络直播带货，集中推介我市优质农副产品。活动共吸引xx万网友进入直播间参与互动，实现销售订单xx万件，销售额达x万元。举办全省首场局长直播带货，直播当天在线观众近x万人次，带动xx商场线上销售突破xxx万元。引导传统商贸企业紧紧抓住各项活动促销良机，积极开展直播带货，xx等企业累计共举办xx多场直播活动，拉动直接消费xxxx多万元。组织餐饮企业开展网络展销，打造xx餐饮品牌，传播xx饮食文化，直播活动当天，xx直播间在线观看人数达x万，实时排名全国第一。
五是搭建促销费平台。以解放路商圈、xx商圈、xx镇x个重点区域为核心，若干个商业街区和社区型消费节点为支撑，实施夜间消费载体改造提升，构建"x+N"夜间消费版图。协助商贸企业推出"吃货节"、"荧光市集"、"霓虹造物集市"等夜市活动，丰富市民夜间生活，全市夜间客流量提高xx%以上，餐饮类消费增加xx%以上。举办"xxxxxx市惠民车展"，车展共吸引xx多家汽车xS店参与，销售汽车xxx辆，销售额达xxxx多万元，实现市场需求和消费回补"双赢"。组织汽车销售企业参加省商务厅统一组织的"x美好车云端GO"活动，累计销售汽车xx辆，实现销售额xxxx多万元。
（四）久久为功，大流通格局逐步完善
一是核心商圈能级不断提升。有力推进xx商贸综合体等xx个重点商贸项目按序时进度加快建设。有效盘活xx存量房产，成功引进国内知名商企京东电器开设xx市旗舰店。积极引导xx等大型商超优化业态布局，突出特色经营，改善购物环境，探索推动线上线下融合发展，着力提升顾客消费体验和便捷度，促进销售业绩稳定增长。xx等x家企业获评国家四钻级酒家xx家饭店获评四叶级中国绿色饭店及餐饮企业；xx广场正在申创xx省绿色商场。
二是社区便民商业提档升级。围绕"便民服务进社区、便利消费进家庭"，打造xx分钟便民商圈。引进首家中高档次外资品牌--xx小时便利店入驻，发展社区小店零售新模式。全面完成xx市家政服务业信用体系建设，累计建立家政企业信用记录xx户，建立家政服务员信用记录xxxx人，家政服务员持卡量达xxx人。加快推进菜市场标准化改造为民办实事项目建设，xx市场等x家菜市场标准化改造工作按时序进度完成。xx等x个品牌商标被认定为"xx老字号"品牌称号。
三是电子商务实现产业突破。积极开展省级电商示范创建，青年电子商务产业园获评省级电子商务示范园区；另有xx两家企业成功创建示范企业；xx县荣获省级农村电商示范县；xx镇等x个镇，xx村等xx个行政村获评省级农村电商示范镇、村，超额完成年度目标任务，位居全省第一方阵。发动xxx家农副产品产销企业参加天猫产业带对接会，目前，已有x家企业正在开展天猫店铺申请。三县新增农村电商经营主体xxx个，新培育x家年网销额超xxxx万元的企业，超额完成年度目标任务。x家电商企业产品荣获xx省"好网货"荣誉称号，xx电商公司的"xx茶干"勇夺亚军。成功引进阿里巴巴CCO客户中心，项目面积约xxxx㎡，坐席规模超xxx席。
（五）齐头并进，攥指成拳聚工作合力
一是积极践行绿色发展理念。x-xx月份，全市散装水泥供应量累计完成xxx万吨，占全年目标的xxx%，水泥散装率达到xx%，节约标准煤xx万吨，减少粉尘排量xx万吨，减少二氧化碳排放量x万吨，减少二氧化硫排放量xxxx吨，为全市打赢蓝天保卫战和建设生态xx做出了应有贡献。
二是推进政务服务优化升级。将商务部门各类政务服务事项要素以及网上事项二维码制成标准化《告知单》，确保一网同源，方便群众办理业务。截至目前，我局行政审批窗口共受理并完成办件xxx件，项目受理率、按时办结率、办结准确率、服务对象满意率均达xxx%，全年办件实现"零投诉"和"零差错"。积极推行简政放权，市经济技术开发区、xx高新技术产业开发区正式获得对外贸易经营者备案登记办理权限，我市对外贸易经营者备案登记工作权限已扩大到x个辖区。
三是利用外资取得重大进展。成功引荐xx科技股份有限公司5G通讯基站设备生产项目和xx云际站集团有限公司项目，两个项目总投资约为x亿元，均已开工或租用厂房，截至目前，已报送初始项目备案单xx条，引进项目推进单x条。精心组织参加世界制造业大会xx线上经济论坛，我市共有xx个项目参加集中签约，投资总额xx亿元，其中先进制造业项目xx个，占项目总数的xx%，并有x个项目在省主会场签约。支持市经开区、xx高新区申报中德国际合作产业园、xx新区申报中荷国际合作产业园、xx经开区申报中英（xx）国际合作生命健康产业园，其中，中英（xx）国际合作生命健康产业园已正式授牌。积极开展"四送一服"工作，共走访企业xxx家。
