退役军人事务局上半年工作总结和下半年工作计划

在县委、县政府的坚强领导和市退役军人事务局的精心指导下，我局围绕"维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业"这一时代任务,务实推进各项工作，较好地完成了2021年退役军人各项工作任务，也为开启2022年退役军人工作奠定了良好的基础。现将我局2022年上半年工作汇报如下：

　一、上半年工作情况

（一）主要工作亮点

1、在为退役军人服务上求创新。坚持"以退役军人为中心"，在正常做好日常业务接待、信访接待的基础上，重点建设打造"退役军人之家"，力争以全方位、多层次的服务，真正做退役军人的"好娘家"。在问题解决上下功夫，动员全县退役军人事务工作系统人员全员参与，在全县面上形成县、乡镇、村三级联动，对所有事关退役军人的问题进行排查摸底，并在此基础上，聚焦具体问题，综合分析研判，落实专人牵头，集中力量化解，力争出成果，有特色。

2、用心提供退役军人便捷服务。不断健全退役军人服务机制，推进服务体系建设，强化服务管理特色。与相关单位对接，整理汇总相关政策流程，积极为退役军人开展"一次性告知"等便捷服务，实现了退役士兵少跑路，工作人员多服务，其中对拟接收的退役军人信息采集、就业培训意愿征求等全部实现"一条龙"服务，从原来的多个程序，简化成为现在的"只跑一次"。

3、巩固退役军人服务中心（站）"五有""全覆盖"建设成果。深化全国示范型退役军人服务中心(站)创建工作。为进一步加强退役军人服务的基础设施建设，完善了退役军人服务大厅、档案室等功能性基础设施建设；支持部分乡镇、社区的退役军人服务站基础建设，为更好地开展退役军人事务工作打好硬件基础。

（二）主要工作措施

1、双拥优抚安置工作不断加强。一是发放1-3月全县优抚对象生活补助金共1641人次，发放金额104.66万元；发放医疗补助10人次，发放金额2.8万元;积极开展双拥慰问活动。在春节期间向优抚对象、困难退役军人、边防部队官兵及荣获三等功现役军人家庭送去慰问，共计127人，送去慰问金15万元。持续开展信息采集和光荣牌悬挂工作，目前累计完成信息采集4581余人，光荣牌悬挂4423余块。

2、做好退役军人权益维护工作。一是坚持"周探望、月走访、季联络"常态化联系退役军人，密切关注退役军人工作生活动态，掌握情况、回应诉求，化解矛盾。二是通过召开座谈会和谈心谈话活动，直接听取退役军人诉求，做好政策宣讲、思想沟通工作，及时化解矛盾，争取他们对我们工作的理解和支持。三是加强政策落实。2021年开发退役士兵就业援助岗位132个，解决部分退役士兵就业需求。同时我局高度重视涉军信访维稳工作，从解决退役军人实际困难、维护他们的合法权益出发，积极做好政策解释，化解矛盾，稳定大局。

3、全面加强烈士纪念设施管护。一是健全完善烈士纪念设施管理体制机制，认真落实《全区县级及以下烈士纪念设施管理保护专项行动实施方案》，对县境内烈士纪念设施进行全面摸底排查，严格把好政治关、史实关、质量关，确保意识形态领域安全。二是加强烈士纪念设施规划建设、修缮保护、管理维护工作，对革命烈士陵园纪念设施进行修缮改造和维护，将革命烈士纪念设施修缮资金列入财政预算，每年安排预算资金20万元。推进重点纪念设施提质改造，革命烈士纪念设施和烈士纪念设施整体规划基本形成，并已经纳入"十四五"规划。全县范围内的零散烈士墓搬迁工作现已全面动工，旨在对零散烈士墓更好的进行管护和充分发挥爱国主义教育目的。三是全面加强红色教育阵地建设，结合清明、国家烈士纪念日、国庆等重要时间节点，在各烈士纪念地广泛开展学习宣传教育活动，切实发挥红色阵地学党史、知党性、崇尚英雄烈士的积极作用。

4、注重单位节能管理。明确单位能耗双控工作要求及责任落实，局领导带头组织落实，一方面做到绿色生活,低碳出行，减少交通拥堵和空气污染。另一方面,做到节约能源，保护资源。白天光线充足时不开室内照明灯；下班之前关闭所有用电设备并切断电源；随手关闭水龙头，节约水资源等。

二、下半年工作计划

（一）按照市局年初工作安排要求结合我局实际，建立健全各退役军人服务站与每一名退役军人的日常联系。进一步拓宽退役军人信息采集覆盖面，提升信息采集精准率，全面了解服务对象需求，普及关于退役军人的相关政策及其他惠民政策，排查化解风险矛盾，力所能及地解决实际困难。

（二）加快推进服务保障体系建设。加快落实乡镇服务站人员、办公设备、办公经费，努力将县退役军人服务中心、乡镇退役军人服务站建设成为基础设施达标、制度流程完善、服务管理规范的退役军人之家。

（三）继续协助做好退役军人权益维护工作。一是要开门接访，深入下访。局党组班子、退役军人服务中心强化责任担当，对上访的退役军人积极主动接访，在政策法规内的予以尽快解决，对超出政策范围及一时解决不了的诉求，讲明政策，做好心理疏导和说服工作；同时，加强与他们的沟通交流，了解他们的生活生产情况，帮助他们解决工作、家庭困难的实际问题，化解矛盾，维护社会稳定。二是综合施策，推动化解。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商调解、疏导等办法，组织力量集中攻关，确保取得成效。三是增强部门联动，形成工作合力。加强与政法、公安、信访、民政、社区等部门单位的协调配合，互通涉军信访工作信息，共同研究解决方案，事由分类归口，部门分头处理。

（四）统筹做好烈士纪念设施修缮工作。一方面进行深入细致的摸底排查，全面了解掌握烈士纪念设施现状，完善烈士纪念设施数据库，实施动态信息管理。另一方面加强烈士纪念设施修缮保护，对烈士纪念设施修缮保护、升级改造和周边环境整治工作开始动工。

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