2022年数字保定建设推进大会典型发言（7篇）(第3/5页)

数智赋能 推进政务服务标准化规范化便利化

保定市行政审批局

市行政审批局紧紧围绕政务服务"马上办、网上办、就近办、一次办、自助办"和"接诉即办"目标，夯基础、广应用、强保障，在政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化上取得阶段性成效。

一、夯实基础，打造标准化政务服务平台

强化云网支撑。采用"市级统筹、分级应用"模式，持续推进政务云平台建设，提升承载能力，扩容政务外网，横向覆盖市直部门，纵向延伸至县乡村，为政务服务"一网通办"提供强力支撑。

强化平台融通。统筹推进全市政务服务平台建设，纵向接入全省一体化平台，横向联通市级各业务系统。建成河北政务"保定旗舰店"和"保定办"，统一服务"总入口"，实现一站登录，一次注册，多点互认，全网通行。平台入驻市县乡村四级部门8037个，注册用户896万，今年以来日均访问量超12万人（次）。

强化标准服务。规范市县乡村四级政务服务标准，统一事项名称、申请材料、办理流程等160个要素，实现在线查询、在线申请、在线审批、线上送达。编制业务流程图和示范文本，让群众"一看就懂""一点即办"。

二、注重实效，拓展政务服务数字化场景应用

服务项目"快落地"，推进审批再提速。升级保定市工程建设项目审批平台，纳入水、电、暖、气等公共服务报装事项，项目策划、立项、规划、施工许可、竣工验收分阶段并联审批，一站式办理。工程建设项目从立项到施工审批平均耗时3.8天，比法定时限压缩63.2天，比承诺时限压缩62%。

服务企业"快开办"，激发市场主体活力。推行企业开办"一窗通"全流程网办和企业名称线上自主申报，企业设立、公章刻制、涉税服务、参保登记在线办理，一次申请、一日办结。今年以来，全市企业开办网上办理率达99%。围绕企业准营便利化，实行"一件事一次办""无感审批"集成服务，实现减材料、免材料办理、免申即享。

服务群众"就近办"，便民服务直达快享。通过一体化平台将服务向基层延伸，实现村级代收代办，市县乡村网上流转、四级联动、协同审批，我市285个乡镇（街道）、5588个村（社区）均可"网上办"。同时，在乡村两级布设智能终端4000余台，配备服务人员，实行政策找人服务上门，实现高频政务服务事项"就近办""自助办"。

资源交易"阳光办"，打造公平公正招投标。实行企业线上注册、线上投标、远程解密、线上答疑，公共资源交易实现"投标无纸化""开标不见面""评标线上行"。开展远程异地评标，专家线上交流、线上评标，在政府采购、工程建设招投标领域推行电子保函服务，降低企业成本。

群众诉求"立即办"，助推社会治理现代化。不断升级12345"接诉即办"平台数字化、智能应用，提升群众诉求接、派、办、督、考、评等环节办理质效。今年以来，日均来话量近1.1万通，同比增长115%，接通率、响应率、按时办结率均达100%，群众满意率97%以上。对数据来源、类型、领域等情况统计分析，形成社情民意一张图，找到群众集中诉求和难题，通过"每月一题"专项攻坚、集中解决，推动"接诉即办"向"未诉先办"转变，由被动办理向主动治理转变。

三、强化保障，打造更加高效的政务服务体系

改革引领、数智赋能。连续推出服务产业"拿地即开工"，服务项目"先建后验"，服务企业群众"5110""一业一证"及12345"接诉即办"等系列改革，以改革创新促进数字化升级，以数字化建设助力改革落地，打造强基、兴业、善政、惠民的数字保定。

健全机制、全程管控。实施"前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出证"的"流水线"审批服务模式，将"好差评"系统与政务服务系统并轨运行，实现事事评、即时评。建立行政审批负面行为管控机制，对审批行为全流程管控预警、跟进监督，实现再提速。

纵横联动、同频发力。将政务服务环境和12345"接诉即办"纳入县（市、区）委书记考核月点评，由系统直接抓取数据确定考核结果，发现问题及时分析调度，推动全市政务服务同向发力、全方位提升。

数字赋能 智创未来 以数字经济引领白沟新城转型升级

白沟新城管委会

发展数字经济、建设数字保定，是市委、市政府贯彻落实国家、省、市历次会议精神的生动实践，是立足国内外发展大势、站位保定发展全局做出的重要战略部署。白沟新城高度重视数字经济建设，全面贯彻数字保定建设推进大会精神，持续推进数字赋能产业工作。

一、以数字转型推动白沟转型

作为全省107个县域特色产业之一的白沟箱包，过去40多年发展创造了"南义务、北白沟"的辉煌，解决了产业发展从无到有、单一到多元的问题，走出了集群化发展的路子，但在品牌升级上卡住了脖子。如今产业面临资源整合能力不足、自主创新意识不强、品牌打造合力不够等问题。随着雄安新区的加速发展，白沟城市建设和功能定位发展到"不转型不行、转型慢也不行"的关键节点，"怎么转、向哪转、转什么"成了新时代白沟新城高质量发展必须破解的课题。通过专题调研、聘请专家智库研究，达成"城市转型、功能转型、产业转型"的共识。特别是市委书记党晓龙提出"3个方面10项要求"，让我们意识到推进数字转型是实现三大转型的动能，为我们指明了方向；市长闫继红带队到南方考察，为我们解放了思想；省数字经济联合会在关键时刻给予指导，为我们明确了发展路径。在整体推进上，一是加强顶层设计，联合赛迪编制《白沟新城数字产业规划》，搭建"一基础、一大脑、一条链、三个能力和六个工程"的发展框架。二是加强战略合作，联合省数字经济联合会谋划设立白沟分会和数字箱包研究院。三是加强数字人才储备，支持数字人才职业认证和培训落地白沟，破解专业人才短缺问题。

二、以数字经济力促产业升级

以产业数字化力促数字经济发展是转型升级的必由之路。一是争取一块牌子。建设白沟数字赋能中心，引进一支专业团队，拿到全国首个数字"三品"产业创新基地；联合抖音平台共建全国首个产地名片项目--"白沟箱包旗舰店"。二是打造一组平台。聚焦产业数字化转型中的痛点难点，采用引培结合的方式，培育奢曼妮、爱尚步等本土品牌，引入韩都衣舍、万通联盟等外来品牌；建设品牌服务中心、共享制造中心、版权交易中心、达盟选品平台和共享原辅料平台等项目，精准满足企业多元化需求。三是组织一批活动。持续组织"组团"参展、品牌发布等活动，新增工厂五星上云、产业带数字问诊、档口商家数字营销等入企帮扶活动，历时一个月的中国白沟箱包产业数字赋能大会，带动商家1.2万户，实现线上销售19亿元，月度环比增长29%。四是健全一套体系。正在积极推进数字白沟建设，实践政务审批"一网通办"，搭建白沟企策汇APP，入库政策2792条，服务企业3000余家，建立"一企一档"数字企业档案18034个，为打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系奠定了坚实基础。