市大数据局2024年度办理政协提案工作总结

〔…〕市大数据局2024年度办理政协提案工作总结

今年以来，市大数据局高度重视政协提案办理工作，强化责任落实，创新工作方法，加强沟通交流，有力保证了办理工作质量和效果，得到了政协委员和社会各界的广泛好评。主要工作情况总结如下：

一、基本情况

2024年，市大数据局共收到市政协〔…〕届〔…〕次会议提案4件，主要涉及数字政府建设、数字经济发展、新型智慧城市及数字底座建设等工作，已全部按期办结，同时在政务公开网站进行了公开公示，主动接受社会监督，做到了办前交流充分、办中有的放矢、办后答复满意，圆满完成了政协提案办理工作。

二、主要做法

（一）提高政治站位，认真办理提案。提案办理工作是一项严肃的政治任务，我局始终把政协提案办理工作作为发扬民主、改进作风，接受政协民主监督、发挥政协委员参政议政重要作用、推动大数据事业创新发展的要事来抓，坚持实事求是，杜绝答复空泛，力求提供符合实际、切实有效的解决方案，不断提高办理工作质量和效果。

（二）加强组织领导，夯实办理责任。切实加强组织领导，强化内部协同，建立局主要领导为第一责任人、分管领导具体指导、办公室统筹组织、相关科室单位具体经办的办理工作机制。收到提案后，我局第一时间组织召开专题会议，认真研究部署办理工作，细化到具体科室、具体工作人员，提出落实措施，明确办理程序、办理标准、复文要求、完成时限。

（三）注重办理规范，按期督查督办。为切实做好政协提案办理工作日常督办检查，我局建立政协提案督查办理台账，纳入全局督办机制，每周调度工作进展情况。针对办结时限，分别在剩余两个月、一个月、两周、一周等时间节点督促提醒办理科室，及时协调处理办理中的问题，确保在规定时限内办理完成。同时做好提案办理的指导、检查、复查等工作，确保把政协委员所提出的意见建议落到实处。

（四）强化主动沟通，确保办理实效。将加强沟通作为办好提案的重要环节，深入了解委员真实想法和具体需求。明确要求承办人员通过电话联系、座谈交流、登门走访等多种方式，听取政协委员意见和建议，明确办理思路；办理过程中及时汇报进展情况，进一步找准办理方向，推动提升办理质量。答复提案后及时开展电话回访，听取政协委员对提案办理工作的最新意见建议，为下一步工作提供指导。

三、主要成效

提案立足我市实际，从不同角度对大数据工作提出具有针对性、前瞻性和可操作性的意见建议。我们对提案中提出的各种问题，都作了认真梳理和分析，并深入一线调研，积极吸收、充分采纳，有力促进了数字强市建设和大数据工作开展。

（一）数字政府建设方面。一是聚力打造"〔…〕"数字机关总平台。目前我市"〔…〕"已实现市县乡村四级全覆盖。依托"〔…〕"平台，在全省率先推出数字机关应用创新平台，实现了市县乡三级数字机关一体化发展；助力全市高效办成"一件事"改革，建设机关智慧内跑平台，打造了机关事务快速集成应用系统，实现了随时随地在线办公、移动办公。二是聚力打造"〔…〕"政务服务总门户。着眼提升政务服务效能，深化"无证明城市"建设，实现145类电子证照下载、6类证明材料数据共享以及72类证照证明部门间核验，实现了高频电子证照在数字政务领域全面应用。依托"〔…〕"平台，推出物流"一件事"、直播电商"一件事"等100余个政务服务"一件事"集成服务场景；实现"〔…〕"在6大类36个场景广泛应用，促进了企业群众"免证办事""一码通行"。三是聚力打造项目管理亮点品牌。着眼全市政务信息化项目精细化、科学化管理，在全省创新全生命周期管理、全要素服务保障、全区域主体覆盖的"三全"项目管理模式，有力推动了信息化项目统筹整合、统建共享和多跨综合应用，在全市推动建设了城市运行管理服务平台、"〔…〕"企业全生命周期综合服务平台、12345政务服务热线"〔…〕"大数据智能分析系统等一大批重点信息化项目，有关经验做法在全省推广。

（二）数字经济发展方面。夯实数字技术基础支撑，支持发展软件和信息技术服务业，创建省级数字经济园区9个，20个项目入选省级数字产业重点项目，建成了一批特色鲜明的软件业发展集聚区和创业孵化基地。发挥天河超算〔…〕分中心科创平台作用，助推新兴产业发展。着眼强化引领示范，推动建设31家省级智能工厂、14个省级以上工业互联网平台，发展智慧农业应用基地31家，打造省级现代服务业集聚区3个。建设数字商城，发展直播电商、智慧物流、智能仓储，打造了智慧商贸物流品牌。

（三）新型智慧城市建设方面。着眼社会发展和人民需求，坚持分级分类，统筹推进新型智慧城市及智慧社区建设，〔…〕主城区和3个县成功创建省四星级新型智慧城市，其余全部达到三星级新型智慧城市标准，建成省级智慧社区180个。在建设过程中持续开展"问需于民"社会调查，挖掘和推出了一系列惠民利企场景案例，增强了数据赋能的广度、深度。坚持每年办好办活"数字强市宣传月"活动，邀请社会各界亲身参与和感受数字强市建设成果，增强了企业群众的数字体验感、数字获得感。

（四）数字底座建设方面。一是政务云。建设市政务云创新节点，构建了"物理分散、逻辑集中、优势