市文学艺术界联合会关于2025年第三季度深入基层开展帮扶工作的专题报告

市文学艺术界联合会关于2025年第三季度深入基层开展帮扶工作的专题报告

一、工作背景与总体目标

2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的关键之年。为深入贯彻国家关于健全防止返贫动态监测和帮扶机制的决策部署,确保脱贫攻坚成果的持续稳固,并与乡村振兴战略实现无缝衔接,〔*〕市文学艺术界联合会立足自身职能定位,积极响应市委、市政府号召,于2025年第三季度,特别是在近期,集中组织开展了深入基层的走访慰问与帮扶工作。

本次工作紧密围绕两大核心任务展开:一是精准推进巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,聚焦重点区域与重点人群,防范化解返贫致贫风险;二是全力深化"结对帮扶·爱心〔*〕"工程建设,通过具体行动传递党和政府的关怀,提升困难群众的获得感与幸福感。工作的总体目标是通过常态化、精准化的入户走访,构建起从发现问题到解决问题的闭环工作机制,将帮扶资源与群众的实际需求精准对接,以实际成效筑牢民生保障底线,为〔*〕市的乡村全面振兴贡献文化领域的力量。

二、重点工作开展情况与主要成效

市文联党组高度重视此次基层帮扶工作,成立了由主要领导牵头的工作组,并组织机关党员干部分别前往〔*〕县〔*〕镇〔*〕村、〔*〕县〔*〕镇的〔*〕村、〔*〕村及〔*〕村等地,开展了为期数日的集中走访慰问活动。工作取得了显著成效,具体体现在以下几个方面。

(一)精准识别帮扶对象确保靶向施策

为确保帮扶资源的有效利用,工作组在行动前进行了周密部署,将帮扶对象精准锁定在最需要关怀的群体。

首先,聚焦防止返贫监测对象。根据国家政策,防止返贫监测对象主要包括三类:脱贫不稳定户、边缘易致贫户和突发严重困难户。工作组重点走访了〔*〕县〔*〕镇〔*〕村的此类家庭。这些家庭或因家庭成员患有重大疾病、或因主要劳动力意外伤残、或因产业经营失败等原因,存在较高的返贫风险。全国范围内的统计数据显示,尽管自2021年至2024年,脱贫不稳定户在监测对象中的占比呈现持续下降趋势但局部地区的个体风险依然不容忽视。通过"拉家常式"的深入交流,工作组细致了解了这些家庭当前的收入结构、医疗支出、子女教育等核心情况,为后续制定"一户一策"的帮扶方案奠定了坚实基础。

其次,关注特殊困难群体。在推进"结对帮扶·爱心〔*〕"工程建设的过程中,工作组将〔*〕县〔*〕镇的残疾人家庭、孤寡老人等群体作为慰问重点。根据《"结对帮扶·爱心〔*〕"工程建设实施方案》的要求市文联机关科级以上干部与部分特困家庭建立了一对一的结对关系。走访期间,干部们不仅送去了慰问物资,更注重对帮扶政策的解读与落实情况的核查,确保各项社会保障、养老补贴、医疗救助政策能够不折不扣地惠及到每一个符合条件的家庭。

本次集中走访累计覆盖了23户困难群众,实现了对重点区域内已识别风险户的全覆盖,确保了帮扶工作的精准性与靶向性。

(二)深入一线入户走访掌握社情民意

工作组坚持"脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情"的原则,摒弃形式主义,采取务实高效的走访方式,深入了解群众的真实生活状况与核心诉求。

在走访过程中,工作组成员与群众促膝而坐,从"今年务工收入怎么样"、"家里看病报销是否方便"、"孩子上学有没有困难"等具体问题切入,耐心倾听群众的心声。这种方式有效拉近了干群关系,让群众愿意讲真话、诉真情。工作组详细记录了每一户家庭的生产生活现状、面临的实际困难以及对未来发展的期望,形成了详实的第一手资料。例如,在〔*〕村,工作组了解到某户家庭因缺乏适应本地气候的种植技术,导致农作物连年收成不佳。在另一户家庭中,则发现其对最新的医疗互助保险报销流程不甚了解。

除了倾听与记录,工作组还积极宣讲政策。干部们用通俗易懂的语言,向群众解读了最新的乡村振兴产业扶持政策、医疗保障政策以及"结对帮扶·爱心〔*〕"工程的具体内容。同时,重点说明了帮扶联系卡的使用方法,告知群众在遇到困难时"有困难找谁、该怎么找",畅通了群众的求助渠道。此外,工作组还为走访的每一户家庭送上了米、面、食用油等生活物资,鼓励他们在党和政府的帮助下,结合村里的产业发展规划,依靠勤劳的双手稳定增收、改善生活。

(三)建立闭环工作机制推动问题解决

发现问题是前提,解决问题是关键。市文联在此次工作中,着力构建并完善了一套"走访-记录-解决-反馈"的闭环管理机制,确保群众反映的"急难愁盼"问题能够得到及时有效的处理。

第一,建立"三张清单"实现责任压实。对于走访中收集到的各类问题和诉求,工作组第一时间进行了梳理分类,建立了"问题清单"、"任务清单"和"责任清单"。"问题清单"详细罗列了群众反映的每一个具体困难;"任务清单"将问题转化为具体的待办事项;"责任清单"则将每一项任务明确到具体的责任人、规定了明确的办结时限和后续的回访方式。这种清单化管理模式,有效避免了责任推诿和工作延误。

第二,现场协调与后续跟踪相结合。对于能够在现场解决的问题,工作组立即协调相关资源予以解决。本次走访期间,共现场协调解决了包括取暖设备安全隐患排查、邻里纠纷调解、临时困难救助申请指导等在内的6项实际问题。对于需要跨部门协调或需要一定时间办理的事项,则全部纳入市文联机关支部的"我为群众办实事"工作台账。

第三,实行销号管理与季度督办。纳入台账的事项,由市文联办公室与机关支部共同负责跟踪督办。按照"谁负责、谁落实"的原则,责任人需定期汇报办理进度。问题每解决一项,经回访确认群众满意后,方可进行销号处理。市文联党组将此项工作纳入季度重点工作督办范围,确保"事事有回应、件件有落实",形成了一个完整的工作闭环。

三、工作机制保障与制度创新

此次帮扶工作的顺利开展与显著成效,得益于市文联不断完善的内部工作机制与制度保障。

(一)强化组织领导与责任分工

市文联作为党和政府联系文艺界的桥梁纽带,其内部设有办公室、组织联络部等职能部门为开展此类社会性工作提供了组织保障。在本次工作中,市文联党组发挥了核心领导作用,主要领导亲自带队深入一线。机关内部形成了明确的责任分工:办公室负责总体协调、后勤保障与信息汇总;组织联络部与机关支部则具体负责组织党员干部、对接基层村镇、落实走访任务。这种分工明确、协同高效的组织模式,是确保帮扶工作有序推进的根本保证。同时,将帮扶工作与党员干部的日常考核、评优评先相结合,极大地激发了干部参与基层服务的主动性与积极性。

(二)探索"文艺+帮扶"的特色模式

作为文化艺术单位,市文联在帮扶工作中注重发挥自身优势,探索"文艺+帮扶"的特色路径。在物质帮扶的同时,工作组也十分关注群众的精神文化需求。通过与基层群众的交流,了解他们对文艺活动、文化生活的期盼,为下一步开展"文化下乡"、"文艺志愿