教育系统政务新媒体排查管控工作汇报

教育系统政务新媒体排查管控工作汇报

根据省市政务新媒体管理通知要求，县教育局以党建为引领，紧扣教育系统工作实际，全面开展政务新媒体排查管控工作，着力强化教育宣传阵地建设，牢牢把握意识形态工作领导权，切实提升政务新媒体运营管理质效。

一、提高政治站位，夯实管理责任根基

教育系统政务新媒体是宣传党的教育方针、发布教育政策、回应群众关切、展示教育形象的重要平台，更是意识形态工作的关键阵地。县教育局始终坚持把政务新媒体管理作为党建工作的重要组成部分，以高度的政治自觉扛起管理责任，确保新媒体阵地始终坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向。

（一）强化党建引领，健全组织体系

成立由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，各股室负责人、各学校党组织书记为成员的政务新媒体管理工作专班，将新媒体管理工作纳入局党组重要议事日程，与党建工作、教育教学工作同部署、同督导、同落实。建立党组统一领导、办公室牵头协调、各股室分工负责、各学校协同联动的工作机制，明确领导小组办公室设在局办公室，配备2名专职人员负责日常运营管理，各学校指定党组织书记主管新媒体工作，配备1－2名专职管理员，形成上下贯通、左右协同、责任到岗、任务到人的管理格局。

（二）压实政治责任，明确管理要求

局党组多次召开专题会议，学习贯彻《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》《〔*〕省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》等文件精神，深入落实意识形态工作责任制，将政务新媒体管理纳入各学校党组织书记抓党建述职评议考核和年度绩效考核重要内容，层层签订《政务新媒体管理责任状》，明确各级党组织在新媒体内容审核、舆情处置、阵地管理等方面的具体责任，构建党组书记负总责、分管领导直接抓、具体人员抓落实的责任链条，确保责任不悬空、工作不落虚。

（三）深化理论武装，筑牢思想防线

以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，结合党史学习教育常态化长效化，组织全县教育系统新媒体工作人员开展政治理论和业务能力培训〔*〕次，培训覆盖〔*〕余人次。重点学习习近平总书记关于意识形态工作、宣传思想工作、网络强国的重要论述，以及教育方针政策、政务新媒体运营规范、舆情处置技巧等内容，引导工作人员不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强做好新媒体工作的责任感和使命感，自觉抵制错误思想和不良信息，筑牢思想防线。

二、全面排查整治，规范运营管理

县教育局以此次全省政务新媒体管理情况检查为契机，聚焦重点环节，开展全方位、拉网式排查整治，着力解决存在的突出问题，推动政务新媒体规范有序发展。

（一）聚焦开设情况，摸清底数清退乱象

按照全覆盖、无死角的要求，对全县教育系统各级各类政务新媒体进行全面排查，重点核查账号名称、类型是否符合规定，是否存在僵尸账号、未认证账号、同一平台多个账号等问题。经排查，目前全县教育系统共有政务新媒体〔*〕个，其中县教育局官方微信公众号〔*〕个、官方视频号〔*〕个，各学校微信公众号〔*〕个、微博〔*〕个，均已完成认证备案，账号名称规范统一，无僵尸账号、未认证账号情况。针对部分学校存在的同一平台多个账号问题，已责令限期清理整合，注销重复账号〔*〕个，实现一个单位一个主账号、一个平台一个账号的管理目标。对未开设政务新媒体的〔*〕所偏远农村学校，督促其按要求进行零报告，确保排查工作全覆盖、无遗漏。

（二）聚焦监管环节，健全机制强化管控

严格落实政务新媒体监管要求，将县教育局官方微信公众号、视频号及各学校政务新媒体全部录入全国政务新媒体信息报送系统和〔*〕省省级政府网站统一技术平台新媒体管理系统，确保录入信息真实、准确、一致。建立账号信息动态更新机制，明确专人负责跟踪账号信息、运行状态变化，及时修改更新管理信息，全年累计更新账号信息〔*〕条。强化技术监管手段，运用新媒体管理平台对发布内容进行实时监测，设置关键词预警机制，对涉及敏感信息、违规内容的及时拦截处置，全年未发生账号被盗用、信息泄露等问题。

（三）聚焦运营质效，提质增效筑牢阵地

以县教育局官方微信公众号为主阵地，结合视频号等新媒体平台，构建一主多元的教育宣传矩阵。在内容建设上，突出党建引领，紧扣教育重点工作，全面提升发布质量。一是及时发布政策信息，全年累计发布教育政策制度、招生考试、职称评定、经费保障等相关信息〔*〕条，其中原创政策解读〔*〕篇，采用图文、漫画、短视频等形式，让政策解读更接地气、更易理解，切实提升政策知晓率。二是强化党建宣传，开设"党建引领促教育"专栏，发布党建工作动态、党员先进事迹、党组织活动等内容〔*〕条，重点宣传八项规定精神学习教育情况，推送学习资料〔*〕篇、开展线上答题活动〔*〕次，引导全县教育系统党员干部筑牢纪律防线。三是聚焦重点工作，围绕教育领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，发布整治方案、工作进展、典型案例等信息〔*〕条，公开举报方式，接受群众监督，推动整治工作走深走实。四是回应群众关切，开设"民生回应"专栏，及时回应招生入学、课后服务、校园安全、师德师风等群众关心的热点问题〔*〕件，做到事事有回应、件件有落实，把涉教涉校舆情控制在萌芽状态。

同时，健全完善内容发布审核制度和网络内容巡查制度，严格执行"三审三校"审核流程，即撰稿人自审、股室负责人复审、分管领导终审，确保发布内容准确无误、符合规范。建立每日巡查机制，安排专人对各政务新媒体发布内容进行巡查，重点核查政治导向、内容真实性、语言规范性等，全年累计巡查内容〔*〕余条，发现并整改表述不规范、错别字等问题〔*〕个。强化原创内容建设，组建由各股室业务骨干、学校骨干教师、党建工作者组成的原创作者队伍，开展内容创作培训〔*〕次，提升原创内容质量和数量，全年原创内容占比达65％以上，多篇作品被市级以上媒体转载。

三、深化融合赋能，提升阵地建设水平

县教育局坚持将政务新媒体管理与党建工作深度融合，以党建促规范、以党建提效能、以党建强阵地，推动教育系统政务新媒体成为宣传党的主张、贯彻党的决定、服务教育发展、联系服务群众的重要载体。

（一）党建与意识形态工作深度融合，筑牢思想根基

始终把意识形态工作作为政务新媒体管理的核心任务，通过政务新媒体平台持续加强党的创新理论宣传，推送习近平总书记重要讲话精神、党的教育方针政策等内容，引导全县教育系统广大干部师生增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"。开展强国复兴有我、扣好人生第一粒扣子等主题宣传活动，发布相关文章、视频〔*〕余条，弘扬主旋律，传播正能量。加强对校园网络文化的引导，鼓励师生创作积极向上的网络文化作品，在新媒体平台展示优秀成果，营造风清气正的网络空间。

（二）党建与作风建设深度融合，提升服务效能

以政务新媒体为载体，深入开展八项规定精神学习教育，发布作风建设相关内容〔*〕条，曝光教育系统违反作风建设典型案例〔*〕起，引导党员干部以案为鉴、警钟长鸣。聚焦教育领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，通过新媒体平台公开整治重点、工作进展、整改成效，接受社会监督，累计收到群众举报线索〔*〕条，全部核查处置完毕，整改完成率100％。优化政务服务功能，在官方微信公众号开通办事指南、预约办理、结果查询等栏目，提供招生报名、教师资格认定、学历认证等线上咨询服务，全年累计解答群众咨询〔*〕余人次，让群众少跑腿、多办事，切实提升群众满意度。

（三）党建与舆情处置深度融合，守牢安全底线

建立党建＋舆情处置工作机制，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组建由党员骨干、业务能手组成的舆情处置专班，明确舆情监测、分析、研判、处置等各环节责任。制定《教育系统涉教涉校舆情处置应急预案》，开展舆情处置演练〔*〕次，提升舆情应对能力。对涉教涉校舆情实行第一时间发现、第一时间研判、第一时间处置、第一时间回应，全年共处置各类舆情〔*〕起，均