区退役军人事务局2025年工作总结和2026年工作计划

区退役军人事务局2025年工作总结和2026年工作计划

今年以来，在区委、区政府的坚强领导和市退役军人事务局的悉心指导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，聚焦"让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业"目标，全面推动我区退役军人工作更高质量发展，各项工作取得显著成效。

一、2025年度工作总结

（一）坚持党的全面领导。一是全面加强机关党建工作。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领会党的二十届四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示，局党组理论学习中心组集中学习14次、局党组"第一议题"学习42次，党支部召开党员大会12次、支委会10次、党课4次。二是进一步加强组织领导。优化调整议事协调机构设置，统筹设置区委退役军人事务工作领导小组（区拥军优属拥政爱民工作领导小组）；积极落实领导小组会议、军地会商会议、专题协商会等制度，确保始终把党的领导贯穿退役军人工作全过程各方面。三是持续推进机关党风廉政建设。以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，持续强化作风纪律建设，积极配合区审计局入驻开展审计工作，锲而不舍落实七届区委第九轮巡察发现问题整改，累计研究制定、完善修订8项局内部控制制度，以制度管事管人。

（二）擦亮〔*〕双拥品牌。一是深化军地共建新局面。区四套班子领导带队慰问21支驻深部队，赠送慰问品超300万元，巩固发展军政军民团结；探索与某舰艇部队开展"区艇共建"签约，开展军民共建活动3场次，逐步推动形成全要素、多领域、高效益的军民共建发展新格局。二是积极服务部队备战打仗。按照备战打仗所需，清单化推进军地互办实事10件次，投入50余万元解决部队困难；深化开展"医疗拥军"，为驻区部队现役军人提供免费医疗服务60余人次，免费金额2.6万元；开展驻深部队官兵无人机飞手培训，成功培训40余名持证飞手。加强拥军支前队伍建设，开展拥军支前演练，推动双拥工作向战为战服务。三是壮大社会化拥军力量。全年累计新增拥军商家618家、拥军商圈4个，并结合"八一"发布第二批社会化拥军优待目录清单，构建起规模庞大、辐射广泛的服务网络，惠及5000余名退役军人，优惠金额超30万元。发挥退役军人关爱专项资金作用，累计帮扶困难退役军人7人、帮扶金额3.5万元。

（三）深化就业创业服务。一是高质量做好年度移交安置工作。在转业安置人数持续高位、安置数量增加近30％的情况下，积极组织6个单位12个意向转业军官参加"双选""直通车"安置环节，顺利完成共23名转业干部安置，连续两年保持安置公务员比例为100％。积极稳妥做好15名计划安置安排工作退役士兵安置工作，有力筹集5个编制岗位，近30个国企岗位供公开选岗。累计发放一次性经济补助金3554万元、2025年待安置期间生活补助7.56万元、社保接续养老和医疗单位部分10.66万元，发放各项安置待遇35.92万元，均100％按时按量发放到位。二是高标准开展退役士兵返乡报到和教育培训。结合返乡节点，组织指导各街道在车站、机场、码头开展迎接活动，开展"一站式"接收报到服务，累计接收春秋两季退役士兵196名。充实完善职业技能培训项目和内容，高质量组织春秋两季退役士兵开展为期7天的全员适应性培训，组织吸引退役士兵参加无人机、电工、电动汽车维修、汽车驾驶员等热门专业技能培训。三是高起点落实退役军人就业创业服务。联合区人力资源部门开展春秋两季线上专场招聘会2场，直播带岗2场，提供就业岗位8433个，达成就业意向31人。定期更新未就业退役军人帮扶台账，全年通过群组推送就业岗位14082个，开展就业帮扶1263人次。摸底更新全区305家军创企业台账，首批聘请3名军创企业家成立〔*〕区退役军人创业导师团。联动区人力资源局、区企服中心、区青年企业家协会等部门开展3期退役军人创业座谈会。

（四）优化服务保障阵地。一是系统部署提质增效任务。围绕四大方面35项具体任务组织三级服务体系补足短板弱项、做优长板强项，累计组织2期业务培训班、3期特色站点交流分享活动，9期月度退役军人相关法律法规政策学习及业务测试，不断提升服务能力素质。二是积极落实"走基层、真调研"工作要求。局主要领导带队深入10个街道17个社区深调研、强指导，并形成相应调研成果。深入实地检查站点31个、电话抽查48个、回访服务对象471人次，下发工作指引4份、通报3份，确保各项工作在基层落地落实。三是常态走访摸实情。积极落实"六必访"和"三个100％"要求，累计走访联系退役军人1.3万余名，同步更新走访慰问台账和基础信息系统数据。结合元旦春节、"八一"等节点走访慰问退役军人代表68人次，发放慰问金及物资8.7万元，为全区退役军人制作新春大礼包1.3万余份。四是规范来访接待程序。研究制定《〔*〕区退役军人服务大厅来访接待制度》，严格按制度开展来访接待，累计接待899人、提供法律咨询36人、心理咨询个案服务10人，处理诉求6件，办结率100％。

（五）营造崇军拥军氛围。一是全面落实优抚政策。足额发放优抚对象定期生活补助等1505.35万元，发放城镇义务兵家属优待金2026.76万元，发放医疗参保补助等医疗经费382.36万元，其他拥军优属工作投入702.17万元。每月全覆盖走访慰问重点优抚对象，累计走访7200人次，发放600余万元慰问金及物资。为立功受奖现役军人家庭送喜报60份，上门悬挂光荣牌241张，办理优待证572张。二是全面推进褒扬纪念工作。累计开展烈士纪念设施专项检查126次，加快推进保护范围划定，全面排查设施安全与维护情况，确保场所庄严整洁。紧扣八一建军节、抗战胜利80周年纪念日、烈士纪念日、清明节等重要节点，开展敬献鲜花、重温誓词、主题党日红色实践等祭扫瞻仰活动共90余场，累计接待祭扫群众超4000人次。三是全面铺开暖心帮扶行动。动态更新全区困难退役军人台账，区服务中心结合春节、"八一"走访慰问困难退役军人79人17.7万元，为14名困难退役军人提供临时困难帮扶2.8万元。组织全区开展省退役军人应急救助资金专项整治，加强业务指导和督促，成功为1名困难退役军人申请资金2万元，主动协助8人按需申请。

（六）充分彰显作用发挥。一是持续加强退役军人思政教育。研究制定《关于持续做好退役军人思想政治工作的通知》，结合市局"思政落在站上"措施，持续抓牢抓实五大方面60项工作任务落实。持续组织各街道"红星讲师团"成员开展"五进"宣传活动20余场次。二是持续擦亮〔*〕红星品牌。不断壮大红星志愿队伍，分别成立新桥、松岗街道红星应急救援队，推动志愿服务与基层应急体系融合。组织开展安全家园项目，全区百余名退役军人及家属参加专业应急安全培训。围绕"十五运"市容整治及赛事、基孔肯雅热防控、沙井冰雪世界开业等应时应地应景开展特色红星志愿服务，全年累计常态化开展志愿服务569场次，2131人次参与，服务时长9287小时，服务群众11183人次。新安街道退役军人红星应急救援队入选全国"退役军人守护家园志愿服务队"，3个志愿服务项目获市优秀项目。

二、存在问题

一是退役军人思政教育的效果不明显，各街道老班长工作室、红星堡垒户作用辐射范围比较有限，退役军人参与度和覆盖面都有限，重点对象"一对一"帮教的效果不够明显。二是新时代双拥工作在精度、力度、深度方面仍需提升，政策衔接存在断层、基层专业力量匮乏、拥军资源单一等问题相对突出。三是就业创业质量有待进一步提高，退役军人专场招聘会达成就业意向的人员较少，对退役军人创新创业帮扶指导、就业创业政策宣传效果不明显。四是退役军人个人期望与现实政策规定还不相适应，部分退役军人对解决个人问题的期望较高，但又无政策可支撑，想通过信访手段来谋取个人利益的苗头有所抬头，造成涉军信访压力逐步增大。

三、2026年度工作计划

（一）持续彰显作用发挥动力。创新思政教育和典型学习宣传机制，引领群体思想政治教育水平的提升。加强"红星堡垒户"建设管理，探索形成退出机制，进一步规范和指导作用发挥。大力推进高质量充分就业，完善退役军人就业支持体系，高质量做好转业干部、安排工作退役士兵、军休等群体接收安置工作，积极搭建就业创业平台，深入挖掘就业潜力，持续提升退役军人就业创业工作品质。

（二）持续加大双拥工作力度。充分发挥党对新时代双拥工作的引领功能，健全军地会商、军地共建、军地互办实事清单化管理、拥军支前队伍建设与演练等机制。进一步拓展丰富拥军优待目录清单，依法落实优抚待遇，提升社会拥军力度，拓展优待服务场景与领域。完成烈士纪念设施保护范围划定，常态化更新设施数据库与档案。

（三）持续夯实权益维护基础。全面推动权益维护与信访法治化，依法处置各类矛盾问题，进一步规范信访事项办理程序，引导退役军人信访诉求逐级通过法律途径解决。对非退役军人职能范畴诉求，加强与各职能部门的协调沟通，引导退役军人通过本部门渠道逐步反映，最大限度维护退役军人合法权益。

（四）持续优化服务保障体系。建强用好示范站点，巩固服务体系"大练兵""大比武"和提质增效工作成效，探索建立评价机制。持续开展"大走访、大摸底"，指导基层退役军人服务站落实"三个100％"走访任务，精准掌握退役军人需求、开展帮困解难。发挥志愿服务品牌优势，拓展志愿服务项目内容和形式，应时应地应景开展志愿服务。