在银行2022年一季度经营形势分析会上的讲话

在银行2022年一季度经营形势分析会上的讲话

刚才，〔…〕通报了一季度劳动竞赛考核排名；〔…〕三个支行作了典型发言，分享了工作经验；〔…〕对全行一季度业务经营情况作了点评分析，部署了下一阶段分管重点工作，其他分管领导也就分管工作作了部署，问题短板都找得很准，措施办法也定得很实，我完全赞同，希望大家抓好贯彻落实。

今年以来，全行上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实省联社年会精神，紧扣高质量跨越式发展首要战略，凝心聚力谋发展，披星戴月攻难关，奋力打好了首季"开门红"攻坚战，各项业务发展取得一定的成效。具体表现为四个"可喜"：

我们可喜的看到，存款业务发展实现了新跨越。面对激烈的市场竞争，我们创新存款产品，优化利率策略，强化活动营销，推动存款业务取得强劲增长。至3月末，我行各项存款余额〔…〕亿元，突破〔…〕亿大关，较年初净增〔…〕亿元，增幅10.29%，同比多增1.53亿元，完成省联社"开门红"计划任务的108.66％，完成省联社全年任务的106.7%。存款余额市场份额28.59%，较上年末上升〔…〕个百分点，存款增量市场份额37.45%，较去年同期增长〔…〕个百分点，余额、增量市场份额持续保持全区第一。

我们可喜的看到，贷款结构调整取得了新成效。我们坚守支农支小市场定位，坚持做优做小做散，推进信贷客户"三年翻番"，信贷业务结构得到持续优化。至3月末，全行1000万元以下贷款余额〔…〕万元，较年初新增〔…〕万元，占比较年初上升〔…〕个百分点；100万元以下贷款余额〔…〕万元，较年初新增〔…〕万元，占比较年初上升〔…〕个百分点；贷款户均〔…〕万元，较年初下降〔…〕万元，降幅〔…〕%。新增信贷客户数较年初净增5791户，带入上年超额完成502户，合计完成数为6293户，完成2022年信贷客户"三年翻番"任务的59%。

我们可喜的看到，金融科技赋能展现了新作为。我们坚持科技引领，强化电子银行产品赋能，开展金融产品综合营销，普惠金融得到有效发展。至3月末，我行互联网金融客户数95965户，较年初净增14125户，增幅17.26%，完成"开门红"计划任务的105.07%，完成全年任务的52.54%；累计发行信用卡5353张，较年初新增1662张，完成"开门红"计划任务的106.06%，完成全年任务的53.18%；建立有效普惠型金融站点65个，较年初新增7个，完成全年任务的158.54%。

我们可喜地看到，党建联建共建呈现了新气象。通过压紧压实"两个责任"，扎实推进党建联建共建助力乡村振兴工程，多点开花开展"党建+"主题活动，围绕中心抓党建、抓好党建促发展的氛围更加浓厚。开门红期间，全行围绕党建+"业务营销"、"金融服务"等主题开展了"最美老板娘"评选、"元宵喜乐会"等一系列活动，营造了和谐氛围，提升队伍的凝聚力和向心力，增强了与客户的黏性，形成了具有东乡农商银行特色的党建品牌。

在肯定成绩的同时，我们更要清醒看到，当前全行也还存在信贷投放严重不足、不良反弹压力加剧、质效考评排名下滑（3月末，我行在全省排综合质效排名52名，较上年末下滑33名；在全市农商银行排名6名，较上年末下滑2名）等困难和问题，刚才余行长讲话也作了分析，我就不再重复，希望引起大家的高度重视。下一步，全行广大干部员工要始终坚持"一盘棋"思想，保持战略定力，增强发展信心，强化忧患意识和对标意识，以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感、睡不着的压力感，紧盯全年目标，坚持问题导向，抓重点、补短板、强弱项，全力扭转不利局面，奋力实现推动高质量发展迈上新台阶、实现新跨越。下面，我就做好二季度及今后工作，再强调五点意见。

一、重点攻坚加大有效信贷投放力度。贷款是我们农商银行最主要的资产业务和收入来源，我们要全力加大有效信贷投放力度，确保二季度全面完成信贷投放任务，大力支持实体经济发展。一是坚守定位做好基础信贷投放。始终坚持支农支小的市场定位，把握好投放的节奏和力度，积极对接乡镇关键人、种养殖户、种粮大户、园区企业等客群，对春耕生产、乡村振兴、民营和小微企业等有效融资需求做到应贷尽贷，力争贷款早投放、早见效、早收益，确保实现涉农和小微企业贷款投放目标。坚持在"做小做散"上下功夫，持续加大1000万元以下特别是100万元以下小额贷款投放力度，将更多信贷资金投向新型农业主体、农户、个体户等客户群体，不断做优贷款结构，逐步实现信贷资产的"小而美"。二是集中精力做实信贷专项营销。要扎实推进商户网格化营销工作，支行要按岗按人做好任务分解和责任落实，形成"人人有任务、人人去营销"的工作格局，逐人逐户上门对接、营销，建立建好营销工作台账，并通过晨会通报、夕会总结的方式，不断压实营销责任，提升营销成效。要全面推进"百福公薪贷"推广营销，采取熟人转介、一对一服务、微信营销等多种营销方式相结合，在二季度必须完成对接单位所有公职人员的全覆盖，深入挖掘潜在需求，做到"应授尽授"。要深入推进"三年翻番"工作，全力挖掘社保卡客户、互联网金融客户、特约商户中未用信客户金融需求，加快存量客户裂变；加大对单位、企业对接力度，争取批量营销单位、企业员工；要着力消灭1000户以下信贷客户的网点，一季度〔…〕支行、〔…〕支行已成功突破1000户关口，目前剩下〔…〕、〔…〕、〔…〕、〔…〕个支行，〔…〕、〔…〕必须在二季度达到1000户目标，〔…〕、〔…〕在必须三季度达到1000户目标。三是多措并举做优信贷服务质量。要全面梳理存量信贷客户，在风险可控前提下，建立存量优质个人、企业客户续贷对接台账，落实走访和续贷提额计划，有序做好优质存量客户提额工作。要坚决摒弃"等客上门"思想，切实下沉服务重心，主动走出去营销，积极挖掘客户融资需求。要充分运用好科技金融的方便、快捷优势，积极推广百福居民网贷、易贷和惠农网贷、易贷等线上信贷产品，用好移动终端让金融服务上门，不断满足客户多元化金融服务需求。要一体推进百福生活圈、"村村通"便民服务站和移动支付便民服务工作，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。

二、精准施策确保不良贷款实现双降。一季度，我行的不良贷款出现了"双升"，风控形势不容乐观，化解任务艰巨繁重，严重制约着我行的发展质量。二季度，我们必须要高度重视，拿出务实举措全力做好不良贷款的清收和压降，努力实现年末不良率控制在3%以下的目标。一是压实新增贷款责任。要强化客户经理履职能力，用好"六大判断"做实贷前调查，从严从实把好新增贷款准入关。要全面开展新增不良贷款审计，严格落实"出现1笔、审计1笔"，按照"尽职免责、失职追责"的原则，严肃追究相关人员责任，坚决遏制不良贷款"前清后冒"。二是前移风险处置关口。要严格对照监管部门对不良贷款分类的最新认定标准，做实贷款质量分类，前移风险管控关口，提前60天做好贷款客户质量评估和预判，变"被动防控"为"主动作为"，由事后处置向事前介入转变，在贷款出现逾期苗头时，立即采取有效措施管控住风险，把贷款发生逾期及形成不良可能性降至最低。三是加大清收处置力度。要全面梳理表内外不良贷款清收台账，压紧压实清收责任，坚持一户一策，主动与客户沟通、协商处置计划，切实强化清收成效。对常年躲藏的老赖户，要压实担子，沉下身子、放下面子，以跟踪蹲守、司法威慑等强硬措施开展清收。要加强涉讼不良贷款的管理，对贷款的诉讼进展要及时跟进，贷款的诉讼时效要衔接上、维护好。要坚持内外互动，继续畅通与区委区政府与区公、检、法等单位的沟通协作渠道，加强司法协调与联动，继续开展抓捕老赖"利剑行动"，加强依法诉讼、案件执行沟通力度，不断提升司法清收成效。

三、持续发力提升资金组织工作质效。首季"开门红"，我行资金组织工作的"量"上实现了新突破，全面完成了全年计划任务目标，但在"效"上还有所不足，付息成本较高。二季度，我们要在确保稳存增存的基础上，不断压降存款成本，提升存款质效。一是持续做好稳存增存。虽然一季度我们完成了全年存款目标，但面对激烈的市场竞争，我们不可盲目乐观、掉以轻心，要持续保持稳中有进的态势，扎实做好到期定期存款的维护，严防他行挖角、策反；要本着"应揽尽揽"的原则，持续拓展新增存款，必须确保存款业务全年不滑坡。二是着力优化存款结构。要瞄准调结构、降成本目标，重点加强单位对公资金、重点项目资金、企业账户资金、社保卡资金、夏粮收购资金等低成本资金的拓展，着力抓好信贷客户资金归行率，不断提升低成本活期存款和主动负债占比，有效控制付息率水平，努力推动存款业务高质量发展。三是积极营销零售客户。要以"整村推进""网格化营销"工作为抓手，深入商街、社区、乡村全面进行上户宣传、营销，捕捉零售客户存款信息，全力吸纳居民及个体私营主低成本存款，同时加强社保卡激活力度，积极引导客户将社保卡作为日常支付结算账户使用，利用社保卡沉淀低成本资金。

四、多管齐下促进经营效益精益求精。一季度，我行利差息差持续收窄，经营效益不够理想。二季度，我们要坚持质量效益导向，深处着力，精准发力，持续做优精细化管理，不断提高发展质效。一是全力加大业务收入。要抓住利息收入这个最主要收入来源，着力加快有效信贷投放，确保早投放、早收益，以贷款的"量增"促进利息收入的"量升"。要多渠道加大贵金属、代理保险、理财业务、信用卡分期、聚合支付收单等业务营销，不断提升中间业务收入。二是着力稳定利差息差。在充分调研、综合考量的基础上，自4月1日起，我们对一年期以上的存款产品利率进行了集体下调，从严管控新增存款成本。在存款营销中，各网点要坚持"效益优先"，在确保存量客户不流失的前提下，以拓展低成本活期存款为主，全力引导定期存款客户选择1年期以下的低利率定期存款，切实降低存款付息成本，稳住利差息差，不断提升经营效益。三是精细提升考核管理。要加强考核管理，用好季度攻坚战、专项业务考核和绩效考核"指挥棒"，充分调动全员干事创业、创先争优的积极性。要加快客户经理准入机制进度，对全行客户经理队伍实施动态管理和开展综合考评，对考核不合格的予以退出，不断提高客户经理队伍整体素质和履职能力。

五、凝心聚力保障党的建设从严从实。要坚持把党的政治建设摆在首位，持续深化全面从严治党，以高质量党建引领推动高质量跨越式发展。一是筑牢政治思想根基。要坚持把讲政治作为第一位要求，深刻领会"两个确立"的决定性意义，切实增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要持续学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要巩固拓展党史学习教育成果，建立常态长效机制，切实引导党员干部不断筑牢初心使命。二是强化基层战斗堡垒。要持续完善基层党支部"三化"建设，推动基层党