在区综合行政执法局2025年工作复盘会暨2026年重点工作部署会上的讲话

在〔*〕区综合行政执法局2025年工作复盘会暨2026年重点工作部署会上的讲话

同志们:

今天,我们在此召开全局工作会议,主要任务是全面复盘2025年的工作成效,总结经验、分析不足,同时系统部署2026年的重点任务,动员全局上下进一步统一思想、凝聚共识,以更加昂扬的斗志和务实的作风,推动全区城市管理和综合行政执法工作再上新台阶。下面,我讲三个方面的意见。

一、回顾过往于砥砺奋进中彰显担当

2025年,是充满挑战与考验的一年。在区委、区政府的坚强领导下,全局干部职工聚焦发展提速、民生提质、治理提效的核心目标,迎难而上、主动作为,圆满完成了各项工作任务,许多方面取得了突破性进展。

一是人居环境治理向纵深推进。全局上下将人居环境整治作为工作的重中之重,通过统筹规划与精准发力,构建了全方位的治理格局。年内谋划的813项治理任务已全部完成。工作中,尤其注重因地制宜,根据各镇街的实际情况,引导并形成了各具特色的"一村一策"村庄建设管理机制。以"一村一策整治图"和"应绿尽绿点位图"为抓手,全力推进人居环境的创新提升,向着实现所有村居达到"干净、整洁"标准,90%以上村居达到"舒适、优美、满意"的目标迈出了坚实步伐。通过复核督办、清理"三大堆"、背街小巷提质等一系列专项行动,城乡面貌得到显著改善。例如,一些村庄通过环境整治,不仅修复了基础设施,更激发了村民自发参与环境维护的内生动力,形成了全民共建共治共享的良好局面群众的幸福感和获得感得到切实提升。

二是物业服务管理实现新突破。过去一年,物业服务工作根基持续筑牢。通过规范物业服务合同、推动物管会(业委会)成立、完成社区代管及简易物业小区的专业物业入驻等基础性工作,物业管理的规范化水平显著提高。创新成立的物业纠纷调解委员会,有效提升了基层矛盾的化解能力。同时,通过发放"便民服务卡"、组织"物业专班进社区"、"物业开放日"等活动,搭建了业主与物业之间的沟通桥梁,促进了和谐社区的建设。这些举措取得了实实在在的效果,2025年全局受理的物业相关投诉量同比下降了11.8%,这一下降的数据背后,是群众满意度的稳步提升。

三是城市精细化管理迈上新台阶。面对城市管理中的顽瘴痼疾,全局上下没有回避,而是主动迎战。通过实施"一路一策"、"专人值守"等创新管理机制,有效治理了乱摆乱放、占道经营等城市乱象。针对重点路段问题易反弹、建筑垃圾偷倒等难题,加大了巡查和打击力度,取得了突破性进展。特别是在技术应用方面,无人机巡查等智慧化治理手段的投入使用,极大地提升了监管效率。无人机技术构建的"空天地"一体化监测网络,与地面感知设备数据融合,能够快速、全面地获取城市空间数据推动城市治理从传统的"人海战术"向"精准预警"转变。在餐饮油烟治理方面,成效尤为显著,实现了2025年中央环保督察餐饮类案件"零交办"的优异成绩。一个整洁、有序、安全的城市环境,赢得了市民的广泛认可。

四是市政园林环卫工作品质得到新提升。市政设施的养护管理更加规范精细,污水污泥处置科学有效,保障了城市基础设施的平稳运行。园林绿化养护水平持续提升,全域公园城市建设取得新进步。环卫保洁工作更加规范彻底,城乡环卫一体化及垃圾分类工作稳步推进。这些看似平常的工作,恰恰是城市品质和宜居水平最直观的体现,是提升群众生活品质的基础保障。

总的来看,2025年的成绩来之不易,这是全局上下团结一心、奋力拼搏的结果。在此,我代表局党组,向全体干部职工的辛勤付出表示衷心的感谢!

二、正视当前于攻坚克难中砥砺初心

在肯定成绩的同时,也必须清醒地认识到,当前的工作仍面临诸多挑战,距离区委、区政府的要求和人民群众的期盼还有差距。2026年是城市管理事业提质增效的攻坚之年,任务更重、要求更高、责任更大。必须以崭新的精神面貌、过硬的工作作风、务实的工作举措,奋力开创工作新局面。

第一,必须锚定"三讲"根本,筑牢干事创业的思想根基。一要旗帜鲜明讲政治。要时刻保持清醒的政治头脑,坚决贯彻落实上级党委政府的各项决策部署,杜绝有令不行、有禁不止,确保各项工作始终沿着正确的方向前进,不偏航、不走样。二要履职尽责讲担当。要彻底摒弃"怕出错、怕担责"的躺平心态,面对工作中的难点、堵点,要主动对接、积极研究、善于破解。岗位就是责任,必须把职责不折不扣地落到实处,以"时时放心不下"的责任感推动工作。三要无私奉献讲境界。要始终牢记为人民管理城市的初心使命,克服个人主义、斤斤计较、患得患失的心态。要把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的最高标准。要甘于在平凡的岗位上默默坚守、无私付出,要坚信,用我们个人的"辛苦指数",必能换来广大人民群众的"幸福指数"。

第二,必须聚力"三个着力",营造风清气正的干事环境。一要着力破除团队协作壁垒。全局上下要牢固树立"一盘棋"思想,无论是机关科室还是基层单位,都是城市管理这盘大棋局中的重要一份子。要进一步畅通内部沟通渠道,在工作中做到相互补位、密切配合,而不是相互掣肘、推诿扯皮。要建立清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系,共同营造风清气正的政治生态。二要着力强化担当作为意识。要坚决远离"多一事不如少一事"的消极思想和"敷衍塞责"的不良风气。每一名干部职工都要以主人翁的姿态,主动谋事、积极干事、努力干成事,以实实在在的工作业绩来诠释责任与担当。三要着力涵养公心处事品格。要始终把集体利益、公共利益放在首位,摒弃"个人利益至上"的狭隘认知。做到心底无私、顾全大局,把全部的心思和精力都集中到干事创业上来,以公心处事、以公道待人。

三、展望未来于创新突破中再谱新篇

2026年的工作蓝图已经绘就,关键在于落实。全局上下必须统一思想、凝聚力量,聚焦创新突破,奋力书写新一年的工作篇章。

第一,持续深化人居环境治理,实现从"干净整洁"向"舒适优美"的跃升。要继续坚持和完善"一村一策"的治理模式根据不同村居的资源禀赋和现实基础,制定更加精细化的整治方案。2026年的目标,不仅仅是保持干净整洁,更是要朝着"舒适、优美、满意"的目标全力冲刺。要进一步发动群众、依靠群众,通过设立"随手拍"监督平台、积分兑换等激励机制,调动村民参与环境整治的积极性,真正形成"主人翁"意识,让群众成为人居环境改善的直接参与者和最大受益者。

第二,全面推进城市管理智慧化,以科技创新赋能治理能力现代化。要加快推动"数字城管"向"智慧城管"的转型升级。2026年,要重点推进全区统一的城市运行管理服务平台建设,集成现有各类数据资源,打破信息孤岛。要扩大无人机等智能巡查设备的应用范围,深化人工智能算法在违章识别、事件预警、工单派发等环节的应用。要通过技术集成和数据分析,构建能够实时反映城市运行状态的"数字孪生"模型实现对城市管理事件的智能发现、自动派单、闭环处置。基于历史数据推演,2026年城市管理事件的按期处置率要力争稳定在99