董事长在2022年国企集团半年会上的讲话

董事长在2022年国企集团半年会上的讲话

同事们：

〔…〕国企集团的各个经营体以及各个职能部门都总结得很到位，对下半年的工作措施也很有针对性，晓兵总对整个集团的总结与建议，特别是表的决心，我很赞同。跟各位一样，虽然困难很多，但我还是很有信心。下面，我站在我的角度对半年情况和大家分享一下看法：

一、上半年取得的成绩给予肯定，来之不易

上半年各个经营体都汇报了上半年完成的收入和利润情况，上半年整体收入和利润情况喜忧参半，喜的是有的经营体能够接近完成或者完成任务，忧的是有经营体需要集团补贴的，企业发展还是要看数字。

〔…〕总说了，今年的年度任务统统不调整，年初怎么定的，年尾怎么算。我知道大家都受疫情影响，但今年不调了，如何想办法完成任务，大家就要八仙过海、各显其能了，大家能不能把带头降薪的部分升回来就需要看每个月的完成情况，目前从6月份看，已经有慢慢涨回的趋势。晓兵总也说了，这个月开始他会和大家一起想办法。别的都是虚的，数字才是实的，希望大家注重自己的收入、利润。

二、局之下我们要审时度势，保持头脑清醒

过去的半年，本来大家觉得疫情就要过去了，结果疫情反复，对王朝、崂山书院影响特别明显，另外还有全球突发事件，包括俄乌冲突等，这些事件的边际效应已经影响到了我们，这样的"黑天鹅"事件，还有新冠疫情等"灰犀牛"事件，影响确实很大，据统计今年上半年全国有46万家企业倒闭。大家也看到美国通胀率创历史新高，我们国家一直在紧缩货币，导致一些企业出现很大的经营问题，另外，腾讯、京东、新东方、好未来等行业头部企业也在裁员，越是这样，我们要保持头脑清醒。

每个企业都有独到之处，每一次危机都会死掉一批企业，企业有没有前瞻性和危机感，通过危机都可以检验出来。咱们公司最大的优势就是布局业务确实比较超前，我们能经受住危机，得益于我们的提前布局。冬天之后一定会迎来春天，我们一定可以在危机之后再上一个台阶，这需要大家的共同努力。我们要根据国家主动宽松货币、主动解救房地产、主动启动经济的政策调整，抓住机会。

三、客观审视内外部环境的深刻变化，练好内功、打好基础

现在，我们的内外部都有各种困难，前面说到了整体的大形势在向好，但向好不代表每个人都能抓住机会，我们又该怎么办呢？现阶段我们不能有丝毫马虎，我们首先在内部要狠抓管理，具体到集团内部，我有以下几个方面说一下。

（1）各经营体发展战略要进一步清晰。各个经营体也都做了三年规划，但三年规划如何更加清晰、细致？晓兵总说了要每个企业走一走，要带大家一块分析。各经营体在中长期的定位、规划和实施路径中，目前是各自为战，品牌价值、协同效益不高，资源配置均未有效发挥作用，各个经营体的定位和发展规划以及各经营体之间的关联性我认为还不高。

我举个例子，教育现在有互联网营销师的培训，就是网红的培训，实际上现在每个企业都需要，我们完全可以以乐客城为契机，发展各商家和教育合作，各商家通过培训在网上不断发声，这样就带动起乐客城了。我们可以进行线上线下结合，发挥集团内的协同联动作用。

四、团队的问题。

尤其是各级领导干部的作风需提升，包括执行力、创新能力、责任与担当、思想认识、带团队能力等方面，这就体现在你们的班子上，各位一把手的执行力、创新力就是班子的执行力和创新力。如果一把手都支持创新，那才能百花齐放，你鼓励执行力，大家才有执行力，各位一把手要有带班子的能力，思想意识的转变最关键。

①这里提醒各位领导一定不能一言堂，分领导甚至私下不允许会上积极建言献策，一旦有反对意见就产生私人恩怨，而不是就事论事。现在集团从上到下，都成立领导班子，就是防止出问题。

②原本需要双方领导沟通解决的事情，由于种种原因，两个部门领导就是不主动对接沟通，安排下属员工去协调解决，导致员工夹在中间来来回回斡旋、左右为难，问题迟迟无法解决，到头来员工还被一顿批，这样员工会抱怨领导的！

③遇到问题，大家第一反应不是协商解决问题的办法，而是想着看看是谁的责任。遇到问题，我们首先要想到怎么解决，就比如乐客城漏雨事件，祁晓的处理就很好，商家要理论，祁晓提出先解决问题，内部问题也要是先解决问题。

④一线的经营体和部门，缺乏创新精神。干一件事情习惯停留在多年以前成功经验上，没有根据公司的不断发展变化，去创新、提升及总结沉淀，大家看到，世界每天都在变化，如果我们每个同志跟不上时代发展，你就落伍了，要跟上时代，所以大家不能一直忙于救火，要有前瞻性，有预判的解决问题。希望同志们学习百家之长，发扬自身成功的经验，但不要本位主义，急于否定和排斥。

⑤针对发现的或者下级反映的问题或矛盾，有些领导同志喜欢议论背后人的问题，甚至到更大领导到那里去放大和激化矛盾，领导是要解决问题，是在能力范围内大矛盾化小矛盾，小矛盾化解掉。

⑥一将无能、累死三军：一般企业都是严格督导和要求领导者，层层督导，而不是光督导员工，真正解决问题的是领导干部，每个领导干部要从自身解决问题。

⑦信任危机。一个组织内部分成好几个小团体，领导、员工之间缺乏信任与辅导。要信任下级，我们要建立机制，建立起相互信任的文化，如果员工上班心情是愉悦的，那一定会喜欢这个企业，如果天天不信任员工，谁会给你卖命工作呢？所以各级领导也要学会表扬下级，这样才能带出可信任的团队。

⑧透明度不够。以后一定要在奖惩和处罚方面做到公开透明，包括乐客城抢修事件，一定要公开表扬，以前我们很少在OA中公开公示，做的好的该表扬宣传也没有，做的不好的该处罚公示也没有。

我们领导干部，一定要以人为本，关心每个员工，这样才能有担当、有战斗力，大家一定要静下心来考虑这些问题，队伍带好了任务才能完成。

五、几点要求

（1）关于业务。

晓兵总说了，他会亲自牵头，逐个经营体进行研究，帮大家梳理一下重点工作怎么干，年底能不能完成目标，同时梳理三年战略规划，我们一定要在下半年大干快上，该全员营销的就全员营销，该新的营销手段就上新手段，企业同行不同利，希望大家下半年大干快上赶上来。

（2）关于重大事项。

上半年重大任务的完成比较少，我们采用"项目制"，每个大项目设上领导亲自挂帅小组长，在这个过程中要敢于启用年轻人。

（3）开展工作作风提升专项建设行动。

各级一把手要有责任、有担当、起到带头作用，严格要求并重点建设。

（4）建议多对标学习避免闭门造车。

具体要发挥集团领导们的资源，给每个领导下任务，找出至少一家企业并对接好，然后集团组织相关人员组团去现场考察、交流、观摩、学习，事先一定要理清楚我们这趟去都要对标学习哪些方面的内容，并且对标结束回来以后，要召开专题会研究，通过考察对标学习，梳理出哪些我们可以立马拿过来用的，然后推广、总结、改进，最后内化成我们自己的东西。

六、关于企业文化建设

首先，我要提一下〔…〕月〔…〕日晚上乐客城的抢修工作，当天〔…〕持续强降雨，全市很多路段严重积水，周边的大崂路水很深，我们乐客城的部分经营区域也出现了严重漏水的情况。乐客城团队迅速组织人员抢修，但是漏水点不好找，外面下大雨、里面下暴雨，祁晓发出了"求救"的信息，我在群里转发了一些，让我感动的是，大