在企业内部开展精细化管理推广会议上的讲话

在企业内部开展精细化管理推广会议上的讲话

同志们：

在市场经济向知识经济过度，高科技日新月异、经济全球化飞速发展的形势下，伴随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，市场要求企业管理要更加精细化。今天，我们召开这次精细化管理试点经验推广会议，就是为了推动我矿的整体管理水平上台阶。年初，我们在外出参观学习的基础上，提出在热电厂、洗选厂搞精细化管理试点距今已有3个月的时间，经过有关部室及试点单位的共同努力，现已具备了在地面单位全面推广和向井下部分区队推广的条件。这也是我们认真贯彻落实集团公司提出"管理创新年"的具体行动。我认为，热电厂、洗选厂为我们在全矿推广精细化管理提供了较成熟的做法。通过看现场和听了刚才两厂的情况介绍，我感觉，两厂的管理人员能够结合单位实际创造性的开展工作，不仅把田陈煤矿的精细化管理经验在本单位生了根结了果。而且，有些做法还比田陈煤矿更切合实际，同时，也更符合我矿实际，无论从职工的精神面貌还是从现场的文明生产，都发生了很大的变化，效果是明显的。

下面，为了搞好在地面和井下部分区队精细化管理的推广试点工作，我着重讲五个方面的问题：

一、推行精细化管理试点的体会

通过参观洗煤厂和电厂的管理现场，增加了对精细化管理的感性认识。两厂通过近一个阶段的运行，我认为有以下几个方面的体会：

1、领导重视是推行好精细化管理的前提。精细化管理是一项全新的管理模式，它涉及到每一个具体的管理环节，工作量大，必须加强协调和管理。为此，两厂分别成立了以厂长牵头负总责的领导小组，并设立了综合考核办公室，负责日常工作和监督考核。制定了本单位精细化管理实施意见，明确了强化职工行为养成推行精细化管理模式的方法步骤。通过各种形式，在单位上下形成精细化管理的浓厚气氛。

企业精神是企业文化的高度浓缩，是企业文化的灵魂。为了增强企业凝聚力，增强职工对企业的归宿感和认同感，他们根据我矿"团结、奉献、拼搏、进取"的企业精神，结合实际，总结提炼出了"洗煤厂精神"和"电厂精神"、工作方针、管理理念等。同时，按照"精细化管理"的要求，狠抓了现场的文明生产、环境治理、职工行为规范的养成，使厂容厂貌以及职工的精神面貌焕然一新。

2、AB卡管理是推行精细化管理的载体。两厂从现场管理抓起，对每个人、每一天、每件事、每一处都实行精细化管理，根据不同的工作性质制定不同的考核标准，做到了时时处处有标准，人人事事有标准。经过整合归纳，形成了以精细化管理AB两卡为主要考核监督体系：A卡为职工作业当班日卡，由职工本人根据当班的工作情况对照"精细化管理"考核标准进行自评，当班车间主任进行考核；B卡为班组当班排名卡，由班组根据A卡的考核情况，排出名次，当班公布。两卡包括安全生产、任务质量、行为素养等三项二十条综合考核内容，纵横兼顾，形成了闭合完善的运作体系。

3、认真考核是精细化管理的驱动力。两厂根据精细化管理的考核结果，对每名职工进行综合评定，考核工作实绩，并根据考核情况与工资挂钩，依靠经济杠杆力促使后进赶先进、先进超先进，形成了争先创优气氛，激发了职工工作热情，积极做好本职工作，自觉做到了"日清日高，日事日毕"。

4、"走动式"管理是实施精细化管理的重要保证。"走动式"管理是指管理人员深入到工作现场、到每个工作岗位进行动态巡查，发现问题，解决问题。按照精细化管理的要求，他们制定了《管理人员走动式管理办法》，排定了"管理人员巡回检查排列表"和"管理人员巡查问题通知单"，厂及车间管理人员根据列表顺序每天深入现场，24小时不间断的巡查，对生产的全过程进行了有效监控，使职工在工作中更加规范，提高了工作效率和工作质量，确保了安全生产。

二、精细化管理的特点是什么

精细化管理的特点就是从点滴入手，以培养职工的自我约束力为目标，对行为规范更加明确，有效地促进职工综合素质的提高，精细化管理突出了现代企业的管理思想，体现了严谨，细致，扎实的企业精神和思想作风，这是企业文化建设实质性内容。走动式管理使各级管理人员对"每一处，每一天，每件事，每个人"都能实施无死角、无缺漏的现场流程控制。管理人员及时深入到现场巡查纠错，体现了管理过程的精细化。它是以目标任务为前端，以生产岗位为终端，在前端和终端之间形成闭合的管理链条，有效的带动管理水平和管理境界的全面提升。依靠一丝不苟，精益求精，从严从细的管理考核，人人都当考核者，人人都被考核，达到无死角，无漏洞的零距离管理，管理的精细化，促进了管理透明度的提高。

三、怎样推进以精细化管理模式为内容的企业文化

精细化管理模式，是国内外先进企业普遍采用的管理模式。我们在学习海尔、田陈煤矿经验的基础上，把田陈煤矿精细化管理模式移植到我们岱庄煤矿的管理当中，能否落地生根，关键是要有一种务实的精神。学习精细化管理学什么？表层的物质文化是厂容厂貌，浅层的行为文化是生产管理，中层的制约文化是制度规章，深层的精神文化是价值观念和企业精神。我们要学习其本质的东西，如果只搞形式，搞的再好也是表象，但是，必要的形式也是要搞的。各单位在推进企业文化建设过程中，要把管理放到突出的位置，要形成一套科学、规范、系统和严格的考核体系。大家在两厂，每到一个车间都能看的到一块块考核牌板和考核表，从每个岗位到厂领导没有一个不接受考核的人。因此说：建设企业文化，推广全方位精细化管理，根本在制度，关键在领导，成败在考核。

所以各单位在推行精细化管理模式的时候要做好以下几项工作：

1、要把企业文化建设和推行精细化管理当作"一把手"工程。既然企业文化建设是管理科学，"一把手"就要把推行精细化管理作为一项责无旁贷的责任，深层次研究，盯上靠上亲自抓，抓落实、抓到位，抓出效果。

2、要不断创新，力戒形式主义。今天，大家学习两厂全方位精细化管理经验，但不要照搬照抄，要在领会精神实质的基础上，弄清"什么是精细化管理，为什么要推行精细化管理？怎样开展精细化管理"。力求创新形式，井下单位与地面单位工作环境不同，怎样推行精细化管理，大家要多想办法，精心策划，稳步推进，创造性的开展工作，千万不要搞千篇一律，一个面孔，搞上下一样粗。

3、切忌盲目性，不搞一阵风。精细化管理是一种科学管理模式，各单位要抱着实事求是的工作态度，认真分析本单位的工作性质、工作环境、工作流程和工作特点，充分酝酿好的考核办法后和符合本单位工作实际的管理措施，深入持久的开展下去。

四、搞精细化管理要从"细节"抓起，从小事严起

强势企业都是在细节的管理上下了大功夫的。海尔公司总裁张瑞敏有一句名言："把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"他们就是凭着这种做好每一件小事的执着，从细化管理入手把一个濒临倒闭的小厂，发展成为举世瞩目地家电企业。