在第一人民医院传达学习2025年全国“两会”精神专题部署会上的讲话

在第一人民医院传达学习2025年全国"两会"精神专题部署会上的讲话

同志们：

在2025年全国"两会"的重要节点，习近平总书记发表的一系列重要讲话，为国家发展指明方向，也为我们医疗卫生事业的前行提供了根本遵循。对于〔...〕市第一人民医院而言，深入学习领会这些讲话精神，将其融入医院发展的方方面面，是我们当前及未来工作的重中之重。借此机会，我结合医院实际，谈几点意见。

一、深化思想认识，筑牢发展根基

思想是行动的先导，只有深刻领会习近平总书记重要讲话精神，我们才能在医院发展的道路上保持正确方向，凝聚奋进力量，为医疗事业发展筑牢坚实思想根基。

（一）把握时代脉搏，领会讲话要义

当今时代，医疗卫生事业正面临着前所未有的机遇与挑战。习近平总书记在全国"两会"上的重要讲话，从战略全局高度，为医疗卫生事业发展把脉定向。我们必须紧跟时代步伐，精准领会讲话要义。一是明确健康中国战略核心地位。健康中国战略是国家发展的重要战略之一，关乎人民福祉和民族未来。我们要深刻认识到，作为市级重点医院，我们肩负着为〔...〕市乃至周边地区群众提供优质医疗服务的重任。要将医院的发展目标与健康中国战略紧密结合，以保障人民群众健康为出发点和落脚点，不断优化医疗服务流程，提高医疗服务质量，为实现健康中国战略目标贡献力量。在学科建设上，加大对重点学科的扶持力度，打造一批在区域内具有影响力的优势学科，提升医院整体医疗水平；在人才培养上，制定科学合理的人才培养计划，吸引和留住优秀医学人才，为健康中国战略提供人才支撑。二是领会科技创新驱动医疗发展。科技创新是推动医疗事业进步的核心动力。总书记强调科技创新和产业创新融合，对于医疗领域而言，就是要加强医学科研创新，推动科研成果转化为临床实践。我们要积极营造良好的科研氛围，鼓励医务人员开展科研项目，加强与高校、科研机构的合作，搭建科研创新平台。同时，要加大对先进医疗技术和设备的引进和应用，提高医院的诊疗能力和水平。通过科技创新，为患者提供更加精准、高效、安全的医疗服务。三是理解以人民为中心的发展思想。以人民为中心是党的根本立场，也是医疗卫生事业发展的根本遵循。我们要始终把人民群众的健康需求放在首位，想群众之所想，急群众之所急。在医疗服务过程中，注重患者的就医体验，关注患者的心理需求，提供人性化的医疗服务。加强医患沟通，建立良好的医患关系，让患者在就医过程中感受到温暖和关怀。同时，要积极参与社会公益活动，开展健康科普宣传、义诊等活动，提高群众的健康意识和自我保健能力。

（二）对标先进典型，查找自身差距

"以人为镜，可以明得失。"在深化思想认识的过程中，我们要积极对标国内外先进医疗机构，查找自身在医疗技术、服务质量、管理水平等方面的差距，明确努力方向。一是对比医疗技术，提升专业能力。与国内外知名医院相比，我们在一些前沿医疗技术和疑难病症诊治方面还存在一定差距。我们要加强对新技术、新项目的学习和引进，鼓励医务人员参加国内外学术交流活动，了解行业最新动态。同时，要加强医院内部的业务培训和技术考核，提高医务人员的专业技能水平。通过不断学习和实践，提升医院的整体医疗技术水平，为患者提供更加优质的医疗服务。二是对照服务质量，优化就医体验。优质的医疗服务不仅体现在医疗技术上，还体现在患者的就医体验上。我们要学习先进医院在服务理念、服务流程、服务设施等方面的经验，查找自身存在的不足。优化医院的导诊服务，为患者提供便捷的就医指引；改善医院的就医环境，营造温馨舒适的就医氛围；加强对患者的随访服务，了解患者的康复情况，及时提供健康指导。通过一系列举措，提升患者的就医满意度。三是参照管理水平，完善管理体系。科学高效的管理是医院发展的重要保障。我们要借鉴先进医院的管理经验，完善医院的管理制度和流程。加强医院的质量管理，建立健全医疗质量监控体系，确保医疗安全；加强医院的成本管理，优化资源配置，提高医院的运营效率；加强医院的信息化管理，推进智慧医院建设，提高医疗服务的便捷性和智能化水平。通过完善管理体系，提升医院的综合管理能力。

（三）强化责任担当，践行使命初心

医疗卫生事业关系到人民群众的生命健康，作为医院管理者和医务人员，我们肩负着重大的责任和使命。我们要强化责任担当意识，践行救死扶伤的使命初心。一是担当医疗救治责任，守护生命健康。救死扶伤是医务人员的天职。我们要时刻保持高度的责任感和使命感，认真履行医疗救治职责。在日常工作中，要严格遵守医疗操作规程，确保医疗质量和安全；在面对突发公共卫生事件和重大疾病疫情时，要冲锋在前，勇于担当，全力以赴做好医疗救治工作。要加强对急危重症患者的救治能力建设，提高抢救成功率，为患者的生命健康保驾护航。二是担当医学教育责任，培养优秀人才。作为医学院校的附属医院，我们承担着医学教育的重要任务。我们要重视医学教育工作，加强师资队伍建设，提高教学质量。要注重培养医学生的临床实践能力和职业素养，为医疗卫生事业培养更多优秀的医学人才。同时，要加强对医务人员的继续教育，不断更新知识结构，提高业务水平，为医院的可持续发展提供人才保障。三是担当科研创新责任，推动医学进步。科研创新是医学发展的动力源泉。我们要鼓励医务人员积极开展科研工作，勇于探索未知领域，解决临床实际问题。要加大对科研工作的支持力度，提供科研经费和设备保障，营造良好的科研氛围。通过科研创新，推动医学技术的进步，为患者提供更加有效的治疗方法和手段。

二、聚焦医疗主业，提升服务水平

医疗服务是医院的核心工作，直接关系到患者的健康和生命安全。习近平总书记的重要讲话为我们做好医疗服务工作提供了方向指引。我们要紧密围绕医疗主业，从提升医疗质量、优化服务流程、加强学科建设、推进医疗创新四个方面发力，不断提升医疗服务水平，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

（一）夯实医疗质量，确保医疗安全

医疗质量是医院的生命线，是医疗服务的核心。我们必须高度重视医疗质量，采取有效措施，确保医疗安全。一是完善质量管理制度，规范医疗行为。建立健全完善的医疗质量管理制度是保障医疗质量的基础。我们要进一步完善医疗质量考核评价体系，明确各级医务人员的职责和工作标准，加强对医疗行为的规范和约束。制定严格的医疗质量考核标准，定期对医务人员的医疗质量进行考核评价，将考核结果与绩效挂钩，激励医务人员提高医疗质量。同时，要加强对医疗质量管理制度的培训和宣传，确保全体医务人员熟悉制度内容，自觉遵守制度要求。二是加强医疗质量监控，及时发现问题。有效的医疗质量监控是保障医疗安全的关键。我们要建立全方位、全过程的医疗质量监控体系，加强对医疗过程的实时监控。通过信息化手段，对病历书写、医嘱执行、手术操作等关键环节进行监控，及时发现和纠正医疗质量问题。同时，要加强对医疗质量数据的分析和利用，通过数据分析找出医疗质量存在的薄弱环节，有针对性地制定改进措施。三是强化医疗安全管理，防范医疗风险。医疗安全是医疗工作的重中之重。我们要强化医疗安全管理意识，加强对医疗风险的防范和控制。建立健全医疗风险预警机制，对可能出现的医疗风险进行提前评估和预警。加强对医务人员的医疗安全教育培训，提高医务人员的风险防范意识和应急处置能力。同时，要加强对医疗设备、药品、耗材等物资的管理，确保物资质量安全，为医疗安全提供保障。

（二）优化服务流程，改善就医体验

优化服务流程是提高患者就医满意度的重要举措。我们要以患者为中心，从细节入手，优化服务流程，为患者提供更加便捷、高效的就医服务。一是简化就医手续，减少患者等待时间。繁琐的就医手续和漫长的等待时间是患者就医过程中最不满意的问题之一。我们要通过信息化手段，优化就医流程，简化就医手续。推行预约诊疗服务，患者可以通过手机、网络等方式提前预约挂号、检查检验等，减少现场排队等待时间。同时，要优化医院内部的就诊布局，合理安排科室位置，减少患者往返奔波。二是加强导诊服务，提供便捷就医指引。导诊服务是患者就医的第一站，优质的导诊服务可以为患者提供便捷的就医指引，让患者快速找到就诊科室。我们要加强导诊队伍建设，提高导诊人员的业务水平和服务意识。在医院门诊大厅、住院部等显著位置设置导诊台，配备专业的导诊人员，为患者提供咨询、引导等服务。同时，要利用信息化手段，如电子显示屏、手机APP等，为患者提供实时的就医信息和指引。三是开展便民服务，满足患者多样化需求。为了更好地满足患者的多样化需求，我们要积极开展便民服务。在医院设置便民设施，如轮椅租赁、免费开水供应、便民超市等，为患者提供便利。同时，要加强对特殊患者群体的关爱和照顾，为老年人、残疾人、孕妇等提供优先就诊、陪诊等服务。开展上门医疗服务、远程医疗服务等，让患者在家中就能享受到优质的医疗服务。

（三）加强学科建设，打造特色品牌

学科建设是医院发展的核心竞争力，是提高医疗服务水平的关键。我们要加强学科建设，打造一批具有特色优势的学科品牌。一是明确学科发展方向，制定科学规划。学科发展方向的明确是学科建设的前提。我们要结合医院实际和区域医疗需求，深入调研分析，明确各学科的发展方向。制定科学合理的学科发展规划，明确学科建设的目标、任务和措施。对重点学科要加大扶持力度，给予政策、资金、人才等方面的倾斜，促进重点学科快速发展。同时，要注重学科之间的协同发展，形成优势互补、协同共进的学科发展格局。二是加强人才队伍建设，提升学科实力。人才是学科建设的第一资源。我们要加强人才队伍建设，培养和引进一批高素质的学科带头人、学术骨干和优秀青年人才。制定完善的人才培养计划，通过国内外进修、学术交流、科研项目等方式，提高医务人员的业务水平和科研能力。建立健全人才激励机制，对在学科建设中做出突出贡献的人才给予表彰和奖励，激发人才的积极性和创造性。三是开展新技术新项目，提升学科影响力。开展新技术新项目是学科发展的动力源泉。我们要鼓励各学科积极开展新技术新项目的研究和应用，不断拓展医疗服务领域，提高医疗技术水平。加强对新技术新项目的管理和评估，确保新技术新项目的安全有效。通过开展新技术新项目，提升学科的知名度和影响力，吸引更多患者前来就医。

（四）推进医疗创新，引领行业发展

创新是推动医疗事业发展的动力源泉。我们要积极推进医疗创新，在理念、技术、模式等方面不断探索，引领医疗行业发展。一是创新医疗理念，树立大健康观念。随着人们健康意识的提高和医学模式的转变，我们要创新医疗理念，树立大健康观念。从以疾病治疗为中心向以健康管理为中心转变，注重疾病的预防和康复。加强健康教育和健康促进工作，通过开展健康讲座、科普宣传等活动，提高群众的健康意识和自我保健能力。同时，要加强与社区、基层医疗机构的合作，建立健全分级诊疗制度，实现医疗资源的合理配置。二是创新医疗技术，提高诊疗水平。医疗技术创新是提高诊疗水平的关键。我们要加大对医疗技术创新的投入，鼓励医务人员开展科研项目，探索新的治疗方法和技术。加强与高校、科研机构的合作，引进先进的科研成果和技术，推动医院医疗技术水平的提升。同时，要加强对医疗技术创新的管理和规范，确保新技术的安全有效。三是创新医疗模式，优化医疗服务。创新医疗模式是优化医疗服务的重要途径。我们要积极探索"互联网＋医疗健康"等新型医疗模式，推进智慧医院建设。通过互联网技术，实现线上线下医疗服务的融合，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。开展远程医疗服务，让优质医疗资源惠及更多患者。同时，要加强对新型医疗模式的监管，保障患者的合法权益。

三、强化协同联动，凝聚发展合力

医疗卫生事业的发展是一个系统工程，需要医院内部各部门之间、医院与外部各机构之间协同联动，形成发展合力。习近平总书记在全国"两会"上强调了协同发展的重要性，为我们指明了方向。我们要加强与医疗同行、科研院校、基层医疗机构以及社会各界的合作，共同推动医疗卫生事业的发展。

（一）加强医医合作，实现资源共享

医医合作是提升医疗服务水平的重要途径。我们要加强与国内外知名医院的合作，实现资源共享、优势互补。一是建立合作关系，开展技术交流。积极与国内外知名医院建立长期稳定的合作关系，通过签订合作协议，明确合作内容和方式。开展技术交流活动，邀请知名专家来院讲学、坐诊、手术指导等，学习先进的医疗技术和管理经验。同时，选派我院医务人员到合作医院进修学习，提高业务水平。通过技术交流，提升我院的医疗技术水平和服务能力。二是开展科研合作，共同攻克难题。科研合作是推动医学进步的重要手段。我们要与合作医院共同开展科研项目，整合科研资源，发挥各自优势，共同攻克医学难题。建立科研合作平台，加强科研人员之间的交流与合作。通过科研合作，提高我院的科研水平和创新能力，为临床医疗提供有力的技术支持。三是共享医疗资源，优化患者转诊。共享医疗资源可以提高医疗资源的利用效率，为患者提供更好的医疗服务。我们要与合作医院建立医疗资源共享机制，共享医疗设备、专家资源、病历信息等。同时，优化患者转诊流程，建立绿色转诊通道，确保患者能够及时、便捷地转诊到合适的医院进行治疗。通过共享医疗资源和优化患者转诊，提高患者的就医满意度。

（二）深化医教协同，培养医学人才

医教协同是培养高素质医学人才的重要保障。我们要加强与医学院校的合作，深化医教协同，共同培养医学人才。一是加强教学基地建设，提高教学质量。作为医学院校的附属医院，我们要加强教学基地建设，为医学生提供良好的学习和实践环境。完善教学设施，加强师资队伍建设，提高教师的教学水平和业务能力。建立健全教学管理制度，加强对教学过程的管理和监督，确保教学质量。通过加强教学基地建设，提高我院的教学水平和人才培养质量。二是参与人才培养方案制定，优化课程设置。我们要积极参与医学院校人才培养方案的制定，根据临床实际需求，提出合理的建议和意见。优化课程设置，增加临床实践教学的比重，注重培养医学生的临床实践能力和职业素养。同时，要加强对医学生的思想政治教育和职业道德教育，培养德才兼备的医学人才。三是开展临床带教和实习指导，提升学生实践能力。临床带教和实习指导是医学生培养的关键环节。我们要选派优秀的医务人员担任临床带教老师和实习指导老师，加强对医学生的临床带教和实习指导。注重培养医学生的临床思维能力和实践操作能力，让医学生在实践中学习和成长。通过开展临床带教和实习指导，提升医学生的实践能力和综合素质。

（三）推动医研融合，促进成果转化

医研融合是推动医学科技创新和成果转化的重要途径。我们要加强与科研院校的合作，推动医研融合，促进科研成果转化为临床实践。一是建立科研合作平台，开展联合研究。与科研院校建立科研合作平台，整合双方的科研资源，开展联合研究。共同申报科研项目，开展基础研究和临床应用研究，解决医学领域的关键问题。加强科研人员之间的交流与合作，形成优势互补、协同创新的科研团队。通过建立科研合作平台和开展联合研究，提高我院的科研水平和创新能力。二是加强科研成果转化，服务临床医疗。科研成果转化是科研工作的最终目的。我们要加强对科研成果的转化应用，将科研成果及时应用到临床医疗中，为患者提供更好的治疗方法和手段。建立科研成果转化机制，加强与企业的合作，推动科研成果的产业化。同时，要加强对科研成果转化的管理和监督，确保科研成果的安全有效。三是培养科研人才，提升科研实力。科研人才是推动医研融合的关键。我们要加强科研人才培养，建立完善的科研人才培养体系。通过国内外进修、学术交流、科研项目等方式，提高科研人员的业务水平和科研能力。同时，要引进高层次科研人才，充实我院的科研队伍。通过培养和引进科研人才，提升我院的科研实力和创新能力。