在2026年首季“开门红”活动启动会上的讲话：凝心聚力启新程实干笃行谱新篇

在2026年首季"开门红"活动启动会上的讲话:凝心聚力启新程实干笃行谱新篇

同志们:

春潮澎湃,万象更新。今天,我们召开2026年首季"开门红"活动启动会,既是总结过往、研判形势的分析会,更是凝心聚力、加压奋进的动员会。过去一年,全行上下攻坚克难、砥砺前行,各项经营指标稳步提升,为高质量发展奠定了坚实基础。但我们必须清醒认识到,当前〔*〕市场竞争日趋激烈,同业博弈持续加剧,我们在客群结构优化、产品创新迭代、服务质效提升等方面仍存在短板。同时,政策红利持续释放、地方经济蓬勃发展、市场需求集中释放,也为我们带来了难得的发展机遇。站在新的历史起点,首季"开门红"不仅是全年工作的"开篇之作",更是决定发展主动权的"关键一役"。全行上下必须以高度的政治责任感、强烈的使命担当感,拿出"开局即决战、起步即冲刺"的劲头,全力以赴打赢这场硬仗。下面,我讲三点要求:

一、以"争先"的姿态抢抓机遇,锚定目标勇毅前行

(一)细化目标分解,压实责任链条

首季"开门红"各项核心指标已明确,关键在于层层传导压力、逐级压实责任。各部门、各网点要严格按照总行部署,将存款增量、贷款投放、客户拓展、中间业务收入等目标,细化分解至每个班组、每个岗位、每位员工,形成"总行统筹、部门牵头、网点主战、人人有责"的工作格局。各级管理人员要率先垂范、带头攻坚,既当"指挥员"又当"战斗员",主动认领重点任务、对接核心客户。要建立"周调度、月通报、季考核"的工作机制,将目标完成情况与绩效考核、评优评先、晋升提拔直接挂钩,对超额完成任务的集体和个人予以重奖,对推进不力、未达时序进度的严肃约谈问责,确保"人人头上有指标、个个肩上有担子、件件工作有着落"。

(二)强化统筹推进,快速投入实战

一是思想上要迅速"收心归位"。全体员工要即刻从节日氛围中脱离出来,把思想和精力集中到"开门红"工作上来,以饱满的精神状态、务实的工作作风投入实战,杜绝"节后综合症""拖延观望症"。二是能力上要精准"赋能提效"。总行将围绕产品体系、营销技巧、风险防控等重点,组织开展专题培训和实战演练,着力提升员工专业素养和攻坚能力。要充分发挥"老带新、强帮弱"的传帮带作用,促进团队整体战斗力提升。三是保障上要全面"备足粮草"。相关部门要提前做好宣传物料、信贷资金、服务设施等保障工作,优化业务流程、简化审批环节,确保客户服务高效顺畅,为"开门红"提供坚实支撑。

(三)深耕市场客群,筑牢发展根基

一是精准对接市场需求。要坚持"走出去"战略,组织员工深入社区、园区、乡镇、商圈,开展全方位、多层次的市场调研,全面掌握企业生产经营状况、居民〔*〕服务需求,建立详实的客户需求台账。要密切关注同业动态,分析竞争对手优势短板,制定差异化竞争策略,精准捕捉市场机遇。二是创新产品服务供给。聚焦小微企业、"三农"主体、新市民、高净值客户等重点客群,优化推出"新春专项存款""创业扶持贷""消费分期礼包"等特色产品,打造个性化、差异化的〔*〕服务方案。要加强线上线下渠道融合,提升手机银行、网上银行等线上服务的便捷性,满足客户多元化、场景化〔*〕需求。三是持续优化客户维护。建立健全客户分层分类服务体系,对存量大客户实行"一户一策"专属服务,由分管领导牵头对接,动态跟进资金流向,深度挖掘合作潜力;对中小微客户和零售客户,强化日常联络与增值服务,通过节日问候、〔*〕知识宣讲、权益回馈等方式,增强客户粘性与忠诚度,实现"稳存量、扩增量"的目标。

二、以"实干"的精神担当作为,攻坚克难务求实效

(一)坚持求真务实,锤炼过硬作风

空谈误事,实干兴行。全行上下要大力弘扬求真务实的工作作风,力戒形式主义、官僚主义,把工作着力点放在解决实际问题、推动业务发展上。各级管理人员要深入基层一线,开展常态化调研督导,及时掌握业务推进情况,现场协调解决营销拓展、客户服务、风险防控等方面的难点堵点问题。全体员工要立足本职岗位,脚踏实地、精益求精,把每一项业务办细办实、把每一次服务做优做好,以实实在在的工作业绩检验"开门红"成效。

(二)直面问题短板,强化攻坚突破

一是勇于正视问题。要以刀刃向内的勇气,清醒认识当前工作中存在的客群结构不优、产品创新不足、服务响应不快等问题,不回避、不遮掩、不推诿,主动把问题摆出来、把根源挖出来。二是合力破解难题。针对业务推进中的重点难点问题,成立专项攻坚小组,集中优势资源、集中骨干力量,制定切实可行的解决方案,限时攻坚突破。各部门、各网点要树立"一盘棋"思想,加强沟通协作、密切配合联动,形成上下协同、左右联动的工作合力,坚决杜绝"各自为战、推诿扯皮"现象。三是创新工作方法。要打破传统思维定势,积极探索新形势下〔*〕服务的新模式、新路径,比如通过党建共建、银企合作、跨界联动等方式拓展业务渠道,利用大数据、人工智能等技术提升精准营销和风险防控能力,以创新驱动破解发展难题。

(三)狠抓工作落实,确保善作善成

一是强化责任落实。要将"开门红"各项工作任务细化为具体清单,明确责任主体、工作标准、完成时限,实行台账式管理、项目化推进,确保每项工作有人抓、有人管、有结果。二是强化监督检查。总行督查组要采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,深入各网点、各岗位,对目标完成情况、工作作风、服务质量、合规操作等进行全方位督查,及时发现问题、督促整改,确保各项部署落地见效。三是强化合规经营。要始终坚守风险底线,严格执行信贷审批、合规操作等规章制度,加强对重点业务、重点客户的风险排查与管控,坚决杜绝违规操作行为,实现业务发展与风险防控"两手抓、两手硬"。

三、以"决战"的状态全力冲刺,凝心聚力决胜首季

(一)强化使命担当,凝聚奋进力量

首季"开门红"事关全年发展大局,全行上下要进一步增强责任感、使命感和紧迫感,把"开门红"作为检验团队战斗力、彰显员工价值的重要平台。要树立"行兴我荣、行衰我耻"的主人翁意识,将个人发展与银行发展紧密结合起