在银行2026年旺季营销启动会上的讲话

在〔*〕银行2026年旺季营销启动会上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开2026年旺季营销启动会,主要任务是回顾总结2025年的工作,分析研判当前面临的形势,全面动员部署新一年的旺季营销工作,吹响决胜首季"开门红"的冲锋号角。刚才,〔*〕同志已经全面通报了2025年的经营成果和四季度营销活动的战绩,〔*〕副行长对2026年旺季营销方案进行了深入解读,黄书记的廉政谈话也为我们敲响了警钟。方案已经明确,目标已经设定,关键在于落实。下面,我围绕当前形势、思想提升和营销行动三个方面,再讲三点意见。

一、认清形势,在总结与反思中坚定发展信心

承前启后,继往开来。站在2026年的新起点上,我们必须以清醒的头脑审视过去,以辩证的眼光看待现状,以坚定的意志迎接未来。

过去的一年,是极不平凡的一年。面对复杂多变的宏观经济环境和日趋激烈的同业竞争,全行上下团结一心、攻坚克难,取得了来之不意的经营业绩。截至2025年末,全行资产总额稳步增长,存贷款规模双双实现了新的跨越,在服务实体经济、支持乡村振兴的道路上迈出了坚实的步伐。这些成绩的取得,离不开每一位员工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表行党委,向大家表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到,当前我们所处的发展环境正在发生深刻变化。从宏观层面看,2026年,国家强调推动经济高质量发展,金融工作的顶层设计明确了科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融"五篇大文章"的主攻方向。这既为我们指明了业务发展的战略蓝图,也对我们的服务能力、创新水平和风险控制提出了前所未有的高要求。从行业层面看,银行业的竞争已经从传统的规模扩张转向存量客户的深度经营与服务模式的全面升级。大型银行凭借技术和品牌优势持续下沉,互联网金融平台不断渗透,客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,这对我们这些根植县域的法人机构形成了巨大的挑战和压力。

从自身层面看,我们依然面临着不少亟待解决的难题。例如,数字化转型的步伐还不够快,与先进同业相比,我们在数据治理、精准营销和线上风控等方面还存在差距;资产质量的管控压力持续存在,信用风险防范的堤坝需要不断加固;合规经营的理念仍需在全员心中落地生根,内部控制的精细化水平有待进一步提升。

面对这样的内外部环境,任何的盲目乐观和麻痹松懈都是极其危险的。我们必须时刻保持"赶考"的清醒和"答卷"的自觉,牢牢锚定"三实"发展导向,作为我们应对一切不确定性的根本遵循。

第一,财务增收要充实。利润是银行生存和发展的基础。没有充实的财务增收,高质量发展就是无源之水、无本之木。全行上下必须树立强烈的效益意识,摒弃"重规模、轻效益"的传统观念,向精细化管理要效益,向业务结构优化要效益,向中间业务拓展要效益,确保每一分资本、每一笔投入都能产生最大化的价值回报。

第二,资产质量要扎实。资产质量是银行的生命线。在经济下行压力下,信用风险暴露的可能性在增加。我们必须把风险防控放在更加突出的位置,坚持审慎稳健的信贷文化,严格准入标准,强化贷后管理,加大不良资产清收处置力度。要深刻认识到,一笔不良贷款的损失,需要数倍甚至数十倍的利润才能弥补。扎实的资产质量,是我们行稳致远的压舱石。

第三,合规管理要夯实。近年来,金融监管持续保持高压态势,"强监管、严处罚"已成为新常态。合规经营是不可触碰的红线,也是必须坚守的底线。全行员工,特别是各级管理人员,必须把合规理念内化于心、外化于行,做到知敬畏、存戒惧、守底线。夯实的合规管理,是我们健康发展的护身符。

二、明确目标,在谋篇与布局中把握制胜关键

一年之计在于春,首季"开门红"历来是全年工作的风向标,是检验队伍战斗力的试金石。打赢这场战役,不仅关乎全年的任务指标能否顺利完成,更关乎全行的发展士气和市场地位。因此,我们必须深刻把握旺季营销的重大意义,聚焦"三知"提升思想认识,确保行动不偏航、执行不走样。

第一,要"知"其意义重大。旺季营销不是简单的业务冲刺,而是一场关乎市场份额、客户基础和品牌形象的战略性战役。在年初这个关键节点,客户的资金流、信息流最为活跃,是获取新客户、激活老客户、提升客户黏性的黄金时期。抓住了"开门红",就抓住了全年的工作主动权,就能为后续发展积蓄强大的势能。反之,一步落后,就可能步步被动。全行上下必须统一思想,将旺季营销作为当前压倒一切的中心工作来抓,以"开局即决战、起步即冲刺"的姿态,全身心投入到这场战役中去。

第二,要"知"其重点所在。汪副行长解读的方案,就是我们这次战役的"作战图"。各单位、各部门必须认真学习、深刻领会,确保对目标任务、策略打法、考核激励等内容了然于胸。今年的旺季营销,重点要突出"四个聚焦"。一是聚焦存款业务的稳基拓源。要坚持"存款立行"不动摇,紧盯财政、社保、拆迁、代发等重点资金来源,同时要深耕细作,通过优质服务和多元化产品吸引更多稳定的零售存款和低成本的对公结算存款。二是聚焦信贷业务的提质增效。要坚守"支农支小"的市场定位,积极对接国家乡村振兴战略和地方产业发展规划,将信贷资源精准投向普惠小微、绿色发展和现代农业等重点领域。要严把风险关,做到"质"在"量"先,实现规模、效益和质量的协调统一。三是聚焦数字化转型的赋能应用。要充分利用现有的数据分析工具和线上渠道,变"坐等客户"为"主动寻客",提升精准营销能力。要大力推广手机银行、网上银行等电子渠道,引导客户形成线上办理业务的习惯,提升运营效率和客户体验。四是聚焦客户基础的扩面强基。要持续深化网格化营销和"整村授信"等有效模式,深入社区、园区、乡村,开展地毯式走访,全面掌握客户需求,扩大基础客户群体,夯实发展的根基。

第三,要"知"其方向清晰。方向明,则步履坚。旺季营销的方向,就是要坚决贯彻总行的决策部署,将方案的每一项要求不折不扣地落到实处。要坚持"挂图作战",将总目标层层分解到每个机构、每个团队、每个人头,做到任务清晰、责任到人。要建立日监测、周通报、月调度的督导机制,实时跟踪进展,及时发现问题、解决问题。各支行行长、部门负责人作为"一线指挥官",要靠前指挥,既当指挥员,又当战斗员,带领团队冲锋陷阵。总行各部门要强化服务支撑,优化业务流程,保障资源供给,形成前后台协同作战的强大合力,确保总行的战略意图能够精准传导并转化为实实在在的经营业绩。

三、狠抓落实,在执行与担当中夺取首季全胜

蓝图绘就,关键在落实;号令发出,关键在执行。要将美好的愿景变为现实的成果,唯有真抓实干、奋勇争先。全行上下必须以"三提"行动要求为准则,全力投入到这场营销战役中去,确保夺取首季全胜。

第一,提升执行力,务求闻令而动、令行禁止。执行力是战斗力的最直接体现。再好的方案,如果执行不到位,也只是一纸空文。全行上下要树立强烈的执行意识,对总行部署的工作,要不讲条件、不打折扣、不搞变通,做到闻令而动、雷厉风行。各级管理者要切实担负起"第一责任人"的职责,将压力有效传导下去,将责任牢牢扛在肩上。要强化过程管理,对营销活动的每一个环节、每一个细节都要紧盯不放,确保各项举措能够精准落地。要建立严格的考核问责机制,对执行有力、业绩突出的,要大张旗鼓地表彰奖励;对行