在全县城市文明提升工作推进会上的讲话

在全县城市文明提升工作推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全县城市文明提升工作推进会，县委副书记〔*〕同志、县领导〔*〕、〔*〕同志也参加了会议。这次会议的主要任务是，深入贯彻落实习近平总书记关于城市治理、精神文明建设的重要论述，全面复盘前一阶段的工作，系统研究和部署下一阶段的重点任务，动员全县上下进一步统一思想、凝聚合力，以更大力度、更实举措，推动我县城市文明提升工作走深走实、提质增效。

刚才，"六大行动"的几个牵头单位分别作了汇报发言，总结了成绩，分析了问题，也提出了下一步的打算，讲得都很好，我都赞同。这充分说明，大家对这项工作是上了心、用了情、尽了力的。下面，结合大家的发言和我的思考，再讲三点意见。

一、肯定成绩，正视不足，切实增强推进城市文明提升的责任感和使命感

城市是人民的城市，文明是城市的灵魂。自全县城市文明提升行动启动以来，各级各部门紧紧围绕县委、县政府的决策部署，聚焦文明环境、文明交通、文明服务、文明旅游、文明素养、文明新风这"六大提升行动"，坚持高位统筹、周密部署、真抓实干、协同发力，城市文明风貌持续改善，文明创建工作取得了来之不易的阶段性成效。

我们欣喜地看到，通过不懈努力，我县的城市"颜值"和"气质"都得到了双提升。一是城市人居环境显著改善。我们集中力量治理"六乱"现象，大力实施市容环境美化工程，对一批背街小巷、老旧小区进行了综合整治，曾经的卫生死角变成了如今的风景线。我们还持续推进城市绿化工程和公园建设，为市民提供了更多休闲健身的好去处，城市的绿化覆盖率和人均公园绿地面积稳步提升。二是基础设施短板加快补齐。我们下大力气推进城市基础设施的升级改造，一批老旧小区的排水管网得到了系统性改造，道路"白改黑"、城市内河治理等项目有序推进，城市的承载能力和服务功能不断增强。三是社会文明风尚日益浓厚。文明交通行动深入人心，"车让人、人守规"的场景越来越多；文明服务水平稳步提升，各窗口单位服务意识、服务效率明显增强；文明旅游蔚然成风，志愿者服务成为一道亮丽的风景线；文明素养持续深化，通过开展形式多样的宣传教育活动，广大市民的文明意识和全社会的文明程度得到了有效提升。这些成绩的取得，是全县上下共同努力、辛勤付出的结果，凝聚着每一位参与者的汗水和智慧。在此，我代表县委，向奋战在城市文明提升工作一线的全体同志们，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到，对标人民群众对美好生活的新期待，对标先进地区的发展水平，我们的工作还存在一些问题和不足，短板和弱项依然存在。一是城市精细化管理水平还有待提高。"重建设、轻管理"的现象在一些领域仍然存在，城市管理的网格化、智慧化、法治化水平不高，导致一些"城市病"屡治屡犯，例如占道经营、违章搭建等问题时有反弹。二是基础设施历史欠账依然较多。部分老旧小区的基础设施老化严重，停车位"一位难求"、充电桩配套不足等问题依然突出，这些都是群众反映强烈的民生痛点。三是市民文明习惯养成仍需时日。少数市民乱扔垃圾、随地吐痰、公共场所吸烟、不文明养宠等不文明行为仍有发生，这些细节上的不文明，直接影响着我们整个城市的形象。四是常态长效机制尚未完全建立。部分工作的推进还停留在"运动式""突击式"层面，缺乏管长远、固根本的制度设计，导致工作成效难以持续巩固。对于这些问题，我们必须高度重视，绝不能视而不见、避重就轻。全县各级干部要切实增强做好文明提升行动的紧迫感和责任感，拿出"不破楼兰终不还"的决心和勇气，全力以赴推进整改落实。

二、聚焦重点，精准发力，奋力开创我县城市文明提升工作新局面

城市文明提升是一项系统性、长期性工程，不可能一蹴而就，更不能一劳永逸。做好这项工作，必须坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，秉持"功成不必在我"的精神境界和"功成必定有我"的历史担当，始终把"人民至上"作为一切工作的出发点和落脚点。下一阶段，我们要紧扣"六大提升行动"的重点任务，突出重点、细化措施，精准发力、持续用力，推动我县城市文明提升工作不断取得新突破。

第一，强化示范引领，在提升党员干部文明素养和文明服务上展现新作为。党员干部是城市文明的倡导者、践行者，更是示范者。干部队伍的作风和形象，直接关系到整个城市的文明水平。一要发挥表率作用。全县广大党员干部要带头遵守市民文明守则，带头参与志愿服务活动，带头践行文明健康的生活方式，从不说一句脏话、不乱扔一个烟头、不乱停一次车做起，用自身的模范行为去影响和带动身边的群众。二要提升服务效能。要以文明服务提升为抓手，持续深化"放管服"改革，优化营商环境，让企业和群众办事更方便、更快捷、更舒心。窗口单位要擦亮"第一印象"，执法部门要坚持文明执法，所有与群众打交道的部门和干部，都要真正做到用心用情回应群众诉求、解决民生难题。三要加强监督管理。纪检监察部门要加强对党员干部不文明行为的监督检查，对在文明创建工作中不作为、慢作为、乱作为的干部，要严肃追责问责，以铁的纪律保障干部队伍的文明形象。

第二，强化宣传引导，在推动文明新风和文明乡风建设上实现新突破。文明的养成，既靠约束，也靠教化。必须坚持宣传教育、示范引领、实践养成相结合，让文明的种子在每个人心中生根发芽。一是要创新宣传方式。要改变过去"我说你听"的单向灌输模式，充分利用融媒体中心、微信公众号、短视频平台等新媒体，策划推出一批群众喜闻乐见的宣传产品。要组织开展"文明家庭""最美〔*〕人"等评选活动，用身边事教育身边人，让文明典型可亲可敬可学。二是要深化移风易俗。要持续推动移风易俗专项治理，旗帜鲜明地反对高价彩礼、大操大办、铺张浪费、封建迷信等陈规陋习。要发挥红白理事会、村规民约的作用，引导群众树立科学、文明、健康的婚丧嫁娶观念，让勤俭节约成为社会新风尚。三是要抓实乡风建设。城市文明提升不能"一条腿走路"，必须统筹推进城乡精神文明建设融合发展。要把文明创建工作向农村延伸，结合乡村振兴战略的实施，大力推进农村人居环境整治，完善乡村文化设施，丰富农民精神文化生活，扎实推动文明乡风、良好家风、淳朴民风建设，让文明之花在〔*〕大地处处绽放。

第三，强化精细管理，在补齐城市发展短板和提升城市品质上取得新成效。城市管理要像"绣花"一样精细。只有在细节上用心，在常态上用力，才能真正实现城市的"面子"和"里子"一样光鲜。一是抓实文明环境提升。要在巩固现有创卫成果的基础上，向更深层次、更广范围拓展。要下决心啃下"硬骨头"，对乱搭乱建、占道经营、牛皮癣小广告等顽瘴痼疾进行集中攻坚。要加强对农贸市场、背街小巷、城乡结合部等重点区域的常态化保洁和管理，确保不留死角、不留盲区。二是抓实文明交通提升。要坚持软硬兼施，一方面要加快智慧交通系统建设，科学优化交通信号灯配时，通过增加停车位、建设立体停车场等方式，缓解停车难问题；另一方面要加大对酒后驾驶、超速行驶、不礼让行人等严重交通违法行为的查处力度，形成强大震慑。三是抓实文明旅游提升。我县拥有得天独厚的旅游资源，要以文明创建为契机，全面提升旅游服务质量。要加强对旅游从业人员的培训，规范旅游市场秩序，严厉打击欺客宰客行为。要完善旅游公共服务设施，倡导游客文明旅游，让每一位来到〔*〕的游客都能感受到家一般的温暖和文明的浸润。四是抓实城市更新行动。要坚持"留、改、拆"并举，稳步推进老旧小区、棚户区和城中村改造，重点解决群众反映强烈的管网老化、电线私拉乱接、消防通道堵塞等问题。在改造中要注重保留城市记忆和历史文脉，让城市在更