医院党委领导班子关于上年度主题教育专题民主生活会问题整改情况的报告

医院党委领导班子关于上年度主题教育专题民主生活会问题整改情况的报告

在过去一年里，我院深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，主题教育专题民主生活会后，医院党委领导班子高度重视会议中提出的问题，积极组织整改工作，力求解决医院发展中存在的深层次问题，提升医院整体服务水平和管理效能。现将整改情况汇报如下：

一、存在的主要问题

1.理论学习方面：理论学习深度和系统性不足，对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习存在碎片化、表面化现象，未能充分将理论与医院实际工作紧密结合，指导实践的能力有待提高。

2.思想政治方面：思想政治工作在医院的覆盖面和渗透力不够，部分医务人员对医院发展战略和文化认同感不强，缺乏共同奋斗的思想基础。

3.干事创业方面：在推动医院改革创新、应对新挑战时，存在畏难情绪，改革举措推进速度较慢，如在智慧医院建设、学科建设等方面，未能达到预期目标。

4.为民服务方面：患者就医体验有待改善，存在挂号难、看病流程繁琐等问题，对患者反馈的问题处理不够及时高效。

5.清正廉洁方面：廉政风险防控机制还需完善，在一些重点领域和关键环节，如药品采购、设备招标等，存在一定的廉洁风险。

二、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们采取了一系列有针对性的整改措施，具体落实情况如下：

（一）强化理论学习，提升政治素养

1.制定学习计划：制定详细的理论学习计划，将习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要学习内容，每月组织中心组学习、专题研讨等活动，确保学习的系统性和连贯性。过去一年，共组织中心组学习〔*〕次，专题研讨〔*〕次，参与学习的党员干部达〔*〕人次。

2.创新学习方式：在制定学习计划的基础上，我们还注重创新学习方式。采用线上线下相结合的方式，利用学习强国、网络课程等平台，丰富学习资源，提高学习的趣味性和实效性。同时，邀请专家学者来院开展讲座〔*〕场，累计培训〔*〕人次，加深对理论知识的理解。

3.加强理论与实践结合：创新学习方式是为了更好地加强理论与实践的结合。要求党员干部结合医院实际工作，撰写学习心得，将理论学习成果转化为解决实际问题的思路和方法。共收集学习心得〔*〕篇，梳理出与医院发展相关的建设性意见〔*〕条，并逐步应用到实际工作中。

（二）加强思想政治工作，凝聚发展合力

为了让医院全体人员心往一处想、劲往一处使，我们着力加强思想政治工作，具体从以下几个方面开展：

1.完善思想政治工作体系：建立健全思想政治工作责任制，明确各部门、各科室在思想政治工作中的职责，形成党委书记亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。

2.丰富思想政治教育活动：完善思想政治工作体系的同时，我们还通过丰富多样的活动来强化思想政治教育。开展主题党日、红色教育基地参观等活动〔*〕次，参与党员达〔*〕人次，激发医务人员的使命感和责任感。举办医院文化建设系列活动，如医院院史展览、职工文艺汇演等，增强医务人员对医院文化的认同感和归属感。

3.加强沟通交流：除了开展活动，加强沟通交流也是凝聚合力的重要举措。建立领导班子与医务人员定期沟通机制，通过座谈会、问卷调查等方式，了解医务人员的思想动态和需求，及时解决他们关心的问题。过去一年，共组织座谈会〔*〕次，收集意见建议〔*〕条，解决问题〔*〕个。

（三）勇于担当作为，推动医院发展

为了让医院在竞争激烈的医疗环境中实现更好的发展，我们勇于担当作为，采取了以下推动措施：

1.克服畏难情绪，推进改革创新：组织领导班子成员参加管理培训和研讨班〔*〕次，学习先进的管理理念和改革经验，增强改革创新的信心和能力。制定医院改革创新任务清单，明确责任人和时间节点，定期对改革进展进行跟踪和评估。

2.加快智慧医院建设：在推进改革创新的进程中，加快智慧医院建设是重要的一环。投入资金〔*〕万元，升级医院信息系统，优化挂号、缴费、检查、取药等流程，实现线上预约、自助缴费、报告查询等功能。目前，线上预约挂号率达到〔*〕％，患者平均就医时间缩短了〔*〕分钟。

3.加强学科建设：智慧医院建设为患者提供了便利，而加强学科建设则是提升医院核心竞争力的关键。制定学科建设规划，加大对重点学科的扶持力度，引进高层次人才〔*〕名，开展新技术、新项目〔*〕项。加强与国内外知名医疗机构的合作与交流，建立远程医疗会诊中心，邀请专家来院坐诊、讲学、手术指导〔*〕次，提升医院学科水平和医疗服务能力。

（四）坚持以患者为中心，改善就医体验

患者是医院服务的核心对象，为了让患者有更好的就医感受，我们从以下几个方面入手改善就医体验：

1.优化就医流程：成立就医流程优化工作小组，深入调研患者就医过程中的痛点和难点问题，对就医流程进行全面梳理和优化。整合挂号、收费、医保结算等窗口，实行"一站式"服务，减少患者排队次数。

2.加强患者服务管理：优化就医流程是基础，加强患者服务管理则是提升患者满意度的关键。建立患者投诉处理机制，设立投诉热线和意见箱，对患者投诉和意见及时受理、快速处理，并将处理结果反馈给患者。加强医务人员服务意识培训，开展服务礼仪培训〔*〕次，培训医务人员〔*〕人次，提升服务质量。

3.开展便民服务：在加强患者服务管理的同时，我们还积极开展便民服务。在医院门诊大厅设立便民服务中心，为患者提供轮椅租借、开水供应、就医引导等服务。开展志愿者服务活动，组织志愿者在门诊、住院部等区域为患者提供帮助，累计服务时长〔*〕小时，受益患者〔*〕人次。

（五）加强廉政建设，筑牢廉洁防线

廉政建设是医院健康发展的重要保障，我们从以下几个方面加强廉政建设，筑牢廉洁防线：

1.完善廉政风险防控机制：对医院药品采购、设备招标、基建工程等重点领域和关键环节进行廉政风险排查，共排查出廉政风险点〔*〕个，制定防控措施〔*〕条。建立廉政风险预警机制，对可能出现的廉政风险进行及时预警和处置。

2.加强廉政教育：完善廉政风险防控机制的同时，加强廉政教育也是必不可少的环节。开展廉政专题讲座〔*〕次，组织观看警示教育片〔*〕次，参观廉政教育基地〔*〕次，受教育人数达〔*〕人次，增强医务人员的廉洁自律意识。加强廉政文化建设，在医院宣传栏、电子显示屏等展示廉政标语、图片等，营造浓厚的廉政氛围。

3.强化监督检查：加强廉政教育的目的是防患于未然，而强化监督检查则是确保廉政建设落实到位的重要手段。加强对医院重点领域和关键环节的监督检查，定期对药品采购、设备招标等工作进行审计和监督。建立健全内部监督机制，加强对领导干部和医务人员的日常监督管理，严肃查处违规违纪行为。过去一年，共开展监督检查〔*〕次，未发现违规违纪问题。

三、整改成效

通过以上整改措施的落实，我院在各方面取得了显著成效：

1.理论学习成果显著：党员干部对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解更加深入，运用理论指导实践的能力明显增强，在医院发展战略制定、学科建设规划等方面发挥了积极作用。

2.思想政治工作富有成效：医务人员的思想认识得到统一，对医院发展战略和文化的认同感明显提高，工作积极性和主动性增强，形成了团结协作、积极向上的良