中国人民银行固镇县支行2019年工作总结
中国人民银行固镇县支行2019年工作总结
2020年07月24日
2019年，固镇县支行在中支党委的正确领导和地方党政部门的大力支持下，坚持稳中求进的工作总基调，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以"勇于担当、务实高效"县支行建设为抓手，认真贯彻落实上级行会议精神和各项工作部署，履行金融管理和服务职能，较好地完成全年各项工作任务。
一、强化支行党建，落实全面从严治党治行
（一）认真组织开展"不忘初心牢记使命"主题教育。成立了固镇县支行主题教育领导小组，研究制定了支行主题教育方案。重点学习了《习近平关于"不忘初心、牢记使命"重要论述选编》等读本，深入学习党章党纪、党史和新中国史等内容。组织开展向张富清、黄文秀同志学习活动，对标先进、见贤思齐。组织党员干部到金寨县参观学习，牢记革命历史。组织到蚌埠监狱开展警示教育。开展党员承诺践诺和志愿者服务活动，以点带面，学做结合，全力推进主题教育深入开展。深入开展银行卡助农取款服务点可持续发展调查研究，对调研中发现的4个问题提出对策和建议。聚焦县级央行对外高效履职，对调研发现的3个问题，提出了四项具体应对措施和办法。通过自我检视、座谈会、征求意见、调查研究等方式，共检视出问题50个，其中领导班子问题13个，支部班子问题4个，党员个人问题33个，截至目前已整改到位。
（二）加强支部建设和党员教育。以党建工作强化年为契机，着重加强支部建设，建立《党支部集体领导和个人分工负责制度》，厘清职责，提升工作效能。增补两名支部委员，推选一名党支部书记、一名党支部副书记。严格落实"三会一课"、组织生活会、民主评议党员、党员谈心谈话等组织生活制度。共召开支部党员大会8次，支委会11次，党小组会12次，组织生活会1次，民主评议党员1次，上党课4次，支部委员开展谈心谈话32人次。加大退休党员关怀，重大节日前开展慰问困难党员、老党员活动，送去组织温暖。持续加强党员教育管理。组织全体党员重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想，开展"新时代新担当"大讨论、"在党旗下奋斗"大讨论活动，组织观看《榜样3》《我和我的祖国》《张富清》，从榜样的身上汲取前行力量。
（三）持续深入推进党风廉政建设。制订并印发《2019年人民银行固镇县支行党风廉政建设和反腐败工作要点》和《2019年人民银行固镇县支行党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》，对全年党风廉政建设工作任务进行分解。继续开展"标本兼治、以案促改"专项活动，持续强化不敢腐的震慑，扎牢不能腐的笼子，增强不想腐的自觉。做好三个延伸，强化效能检查力度，全年开展效能检查4次。开展落实中央八项规定精神和党风廉政建设情况自查，开展形式主义、官僚主义集中整治，序时签订党员争先创优承诺书和"八小时以外"行为规范承诺书，坚决维护纪律的严肃性和权威行，形成风正源清的局面
二、认真贯彻落实货币政策，持续加大金融服务实体经济力度
（一）强化信贷政策引导，加大对实体经济支持力度。推进产业与金融的深度融合，开展银企对接总计56场次，签约金额达24.58亿元，优化信贷结构，重点加大对园区食品加工、高新技术、设备制造等企业的支持力度，更好满足实体经济发展需求。截至11月末全县制造业贷款余额12.13亿元，占全部贷款份额的9.05%。全县小微企业新增贷款5.01亿元，较年初增长9.1%；新增涉农贷款21.09亿元，较年初增长26.43%。
（二）加大货币工具运用，发挥政策导向作用。发放支农再贷款7300万元，缓解县域支农资金紧张状况。重点做好辖区金融机构两次降准工作，释放资金7000万元，有效促进县域实体经济发展。
（三）持续推进金融精准扶贫工作。截至11月末，全县存量扶贫小额信贷3752笔、余额17184万元。新增贷款6684.37万元，贫困户获贷率47.56%。产业扶贫贷款余额18116万元，带动贫困户206人。积极开展金融扶贫领域作风问题专项整治活动，确保金融扶贫领域不发生违法违纪，影响群众利益事件。
三、推进金融为民，不断提升金融服务水平
（一）持续推进农村地区支付服务环境建设。稳步推进农村地区支付设施建设，实现ATM机乡镇全覆盖，POS机具及其他受理终端行政村全覆盖。积极推进银行卡助农取款服务点和惠农金融服务室建设工作。实现银行卡助农取款点行政村服务功能全覆盖，规范了银行卡助农取款服务点140个，15个惠农金融服务室加载了电商功能。全年实现银行卡交易量1528.09万笔,交易金额50.13亿元
（二）大力开展移动支付便民工程建设。引导消费者认识和使用云闪付、小额免密免签等新型移动支付产品。截至目前，辖区新增云闪付APP注册用户3885户，小微商户1.1万户。云闪付场景建设在超市、公交车等方面应用取得较大进展，其中在公交车应用上实现交易27929笔，交易量分别较微信、支付宝高出41.52%、294%。全年移动支付实现交易金额112.7亿元。
（三）认真做好金融消费者权益保护工作。1-11月份受理投诉28起,其中12363转办投诉19起，12345市长热线电话投诉9起，处理结果客户均为满意。组织开展各类金融知识常规宣传活动12次。创新宣传方式，选定濠城中学、城关镇第六小学两所学校作为试点，组织开展了"金融知识进课程"专题宣传活动。
（四）创新推进农村现金服务示范区创建工作。在充分调研基础上，选取连城镇作为试点区域，积极开展农村现金服务示范区创建工作。成立固镇县现金服务示范区创建工作领导小组。研究制定了固镇县现金服务示范区创建活动方案和任务分解表。搭建示范区现金服务信息沟通交流平台，便于客户和金融机构及时掌握小面额现金的供需情况。严格规范操作，实现示范区"六统一"标准化建设。完善金融机构网点现金服务监督渠道，公布监督投诉电话和意见箱。强化督导，先后4次对示范区内金融机构网点进行工作督导，确保了农村现金服务示范区创建工作有序开展。通过创建活动，示范区内的银行网点现金服务环境明显改善，服务质量和服务水平进一步提升。截至11月末，示范区四家金融机构网点实现小面额兑换预约服务23次，累计为客户办理小面额现金服务78次，兑换金额98.2万元。
四、加强金融管理，维护辖区金融稳定
（一）稳步推进辖区金融风险化解和防范。完成2018年度银行业金融机构执行人民银行有关规定情况的综合评价工作。建立金融风险防范监测制度，实施金融机构"两重"报告制度。全年银行业机构上报重大事项26期，金融风险防范监测报告36期。召开3次金融风险专题分析会，对2家银行业机构开展了业务专项检查，规范银行业机构风险防范工作，提高其风险意识。约谈和警示县域两家高风险金融机构4次。组织辖区9家银行业机构开展内外部风险排查，上报自查报告9份，建立专项工作台账，详细记录风险状况及整改工作情况。
（二）持续做好辖区反洗钱管理工作。对5家金融机构开展反洗钱监管走访，重点对扫黑除恶专项斗争线索排查，反洗钱可疑交易分析工作开展情况进行督导。做好2018年度县域非法人金融机构分类评级工作，评出A类金融机构4家，B类金融机构14家，C类金融机构1家。强化可疑资金交易监测和分析，截至9月末，共接收辖区金融机构报送可疑交易报告7份，并逐一进行分析处理。
（三）持续提升辖区征信管理和服务水平。积极开展征信服务标准化建设，加强金融机构征信个人和企业用户报备情况的监督管理，开展征信合规业务巡查和业务指导6次。积极推进党建引领信用村建设工作，组织试点乡镇开展信息采集，利用"安徽省农村信用信息共享服务平台V3.0"平台，完成试点乡镇数据录入，并做好信用评级结果的运用。
（四）继续加强经理国库工作。严格执行各项内控制度，强化业务风险排查，建立健全资金风险防范机制，及时准确、依法合规办理各类业务。截至11月末，我县支库办理预算收入152609笔，金额：36.99亿元；办理预算支出22371笔，金额61.44亿元。加强国债消费维权投诉管理，定期开展巡查巡检工作。截至11月末，共开展国债巡查72次，实现国债销售3523.65万元，较同期增长24.95%。积极配合税务机关做好集中退税工作,1-11月份集中办理退库退税8191笔，金额230.75万元。
（五）强化基层国库监管，促进县支库高质量发展。建立和完善《固镇县支库工作目标管理责任制》《国库会计岗位风险管理责任制》两项制度。强化商业银行代理国库业务的监督，加强财税库部门间协调配合，完善相互制约机制。通过一系列举措，固镇县国库监管取得一定成效：支行国库人员风险防范意识得到增强，制度的执行力得到加强，业务差错和不规范操作现象得到了明显改进，与财税部门间配合度得到提升，商业银行代理国库业务行为更加规范，国库资金运行更加安全。
五、优化内部管理，全面提升履职能力
（一）严格落实巡察、审计整改工作。认真抓好中支党委巡察发现问题的整改工作。针对问题制定整改方案，建立问题清单，明确责任，扎实做好整改工作。巡察要求立行立改的14个问题，巡察反馈的12个问题已全部整改完成。认真做好主要负责人经济责任审计发现问题的整改工作，对反馈的4大类8个具体问题，支行及时制定整改措施，认真加以整改，目前已经全部整改到位。
（二）严格各项制度，狠抓制度建设。以"制度完善月"为契机，加强支行内控制度建设，新建内控制度18项、修订12项，废止5项。结合主题教育修订行员考核办法等3项制度，调整领导小组20多个。严格督查督办制度，按月通报，确保工作落到到位，截至目前共印发督查督办10期。开展保密管理工作专题学习，禁止非机要人员传递涉密文件，签订保密承诺书。严格执法证使用登记制度，严格政务公开审批程序，做到公开前有审批、有审核。积极沟通协调各部门参与信息调研工作，参与上级行约稿调研、编译等40余篇，编发县支行动态52期，党建信息5期，行领导下县动态6期。
（三）加强内部管理，做好后勤服务工作。加强食堂管理。先后多次召开会议研究食堂问题，调整了食材采购方式，更换了外包厨师。严格支行用电、用气、用水，做到不发生安全生产事故。严格重要时间节点安全检查制度，严格政务值班和门卫制度，做好各项值班记录和人员来访登记。加强科技安全管理，对支行机房机柜及交换路由机进行改造升级，更换了五楼视频会议系统。认真执行公章专人专柜管理制度，进一步落实了印章管理责任，保证印章安全。做好公务用车、公务接待和出国（境）管理工作，规范"三公"经费使用。
