市（县、区）年度信访工作总结16篇(第6/7页)

（五）进一步加强依法治访。一是注重违法上访证据搜集固定。属地责任单位与基层民警紧密配合，进一步规范日常工作，将平时收集证据作为一项常态化工作，一切纸质材料和影音资料都要逐人逐案搜集整理，做好资料存档，有针对性地标识出能够成为"关键证据"的资料，适时移送政法机关依法打击处理。二是从严从快坚决依法打击。对凡是发生进京非访的，凡是特别防护期不听劝阻进京访的，凡是在行政中心等国家机关办公场所、重点地区周围或其他公共场所非法聚集、滞留、滋事、缠访、闹访的，一律予以行政拘留，对涉访违法行为"轻刑快办"，力争X个月内走完法律程序，确保依法处置到位。三是搞好法治宣传工作。将法治宣传上升至全县层面，由县委宣传部牵头，县公安局、检察院、法院、司法局、信访局等相关部门积极配合，在县电视台、县政府网站等县级媒体平台适时适度曝光一批依法治访典型案例，确保达到"办理一案，教育一片"的工作效果。

（六）进一步加强督办追究。首先要加强组织领导。构建由县委、县政府牵头，信访联席会议组织实施，纪委、组织部、信访、维稳等单位共同参与的信访大督查格局，配齐配强信访联席办的工作力量，提高信访工作督查权威。其次要提高督查工作实效。突出重点，加大督查督办力度，采取联合督查、专项督查、挂牌督查等形式，紧紧抓住带有普遍性、倾向性的问题不放手，并举一反三，形成一般的、共性的总结和判断，推动信访问题成批解决。再次要严格奖惩兑现。按照国办《信访工作责任实施办法》、省办《信访工作责任追究办法》以及永发〔X〕X号文件、永发〔X〕X号文件规定，对信访工作实行重奖重罚。对工作成效突出、案件办理规范的单位及个人给予奖励；对乱作为损害群众利益、不作为引发信访问题、慢作为激发矛盾纠纷的责任单位和责任人严肃追责。

13.县信访局X年工作总结

X年，在上级业务部门的精心指导和县委、县政府的坚强领导下，我局在统筹做好精准脱贫、党建等各项工作的同时，紧紧围绕上级业务部门和县委、县政府关于信访工作系列决策部署，以"信访破题攻坚年""信访法治建设年"为契机，以永发〔X〕X号、永发〔X〕X号两个文件为引领，以"四大攻坚"活动为重点，以创建"无上访村（社区、居委会）"为目标，以县级领导坐班接访为抓手，坚持创新驱动，强化工作措施，突出案件办理，夯实基层基础，较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务，我县被评为全州信访工作优秀县（市），我局被评为全州社会管理综合治理先进单位。现将有关情况汇报如下：

一、工作成效

X年，全县共转送、交办群众来信、网信（网投件）X件，其中来信X件（国家级X件、省级X件、州级X件和中央巡视组转送X件），网信X件（国家级X件、省级X件、州级X件和本级X件）。州长信箱及州信信函交办件X件，办结X件，正在办理X件。信访部门及时受理率X%、满意率X%，责任单位及时受理率X%、满意率X%、按期办结率X%、参评率X%、网信占比X%。

二、工作举措

（一）坚持从创新驱动上抓机制，确保长效机制建立健全。在落实《关于进一步加强信访基层基础工作的意见》（永发〔X〕X号）文件基础上，下发《关于加强基层基础创新社会治理的意见》（永发〔X〕X号）和《关于印发<关于开展"五大行动"破解信访难题的工作方案>的通知》（永办发电〔X〕X号）文件，依托县、乡、村三级综治中心建设，整合全县资源，把信访与网格、司法、综治工作统筹推进，形成协调互联的信访工作大格局。落实三级领导坐班接访制度，制定公开《X永顺县县级领导每月坐班接访日程安排表》，每天固定安排一名县级领导在县信访接待中心坐班接访；乡镇书记、乡镇长、人大主席逢场日坐班接访，其他工作日安排X名班子成员坐班接访。村（社区、居委会）五大主干工作日轮流坐班接访，负责矛盾纠纷排查调处和信访事项受理代办。

（二）坚持从基层基础上抓规范，确保信访秩序规范有序。深入推进"无上访村（社区、居委会）"创建活动，做到重心下移、关口前移，力争实现信访工作"四无八率"，提升群众满意度，压实村级信访工作责任。抓"双向规范"加速"信访法治化"建设，坚持依法分类处理信访诉求，及时通过信访程序或其他相关程序处理，确保信访人合理合法诉求得到合理合法解决。

三、下步工作打算

深入推进信访信息系统深度应用，强化源头预防，规范信访事项办理，着力打造阳光信访、责任信访、法治信访，切实维护群众合法群益。全面落实县、乡（镇）和县直单位领导坐班接访，村（社区、居委会）五大主干工作日轮流坐班接访制度。坚持矛盾纠纷排查，加大矛盾纠纷"三二一"调处工作力度。

14.县信访局X年工作总结

今年以来，在精准脱贫、村支两委换届等工作任务重、压力大及信访工作存在诸多不利因素的情况下，全县各级各部门迎难而上、攻坚克难、扎实工作，着力开展"综治创新年"、"信访破题年"活动，坚持工作创新和法治引领，依法分类处置、有效预防和化解信访问题，较好地完成了省、州交办的各项工作任务，全县信访维稳形势总体平稳可控。现将X年信访局工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）积极创新工作机制。制定下发了《关于进一步加强信访基层基础工作的意见》（永发〔X〕X号），推进信访维稳工作制度改革在我县落实落地，进一步完善了机制、压实了责任，有效提升了信访维稳工作规范化、法治化、科学化。尤其是X月份成立信访积案化解、依法治访、灵溪镇信访维稳三个专班后，灵溪镇在信访重点人员较多的情况下做到了无进京非访；依法及时处置涉访违法行为，维护正常信访秩序。积极化解信访问题，推动一大批问题得到有效解决。

（二）扎实办理信访案件。一是来访案件办理。全县共受理来访案件X件，按期办结X件，正在办理X件，告知X件。其中县本级转交X件，按期办结X件，正在办理X件；州转交来访件X件，按期办结X件，正在办理X件；省信访局转交来访件X件，按期办结X件，正在办理X件。二是网上信访案件办理。来信X件，按期办结X件，按期办结率X%；网上投诉X件，按期办结X件，按期办结率X%。三是信访积案化解。今年以来，省州共交办信访积案X件，其中省交办积案X件，州交办积案X件。截止目前，省交办的X件信访积案办结X件，办结率X%；化解X件，化解率X%。州交办的X件已办结X件，办结率X%；化解X件，化解率X%。

（三）切实推进网上信访。围绕"阳光信访"，加快信访信息化建设，广泛宣传引导网上信访"足不出户、高效快捷、公开透明"的优势，全面开展"比工作规范，讲及时受理、讲按期办结，看重复投诉、看投诉占比、看群众满意"的"一比二讲三看"活动。群众网上投诉占信访总量的X%，网上信访主渠道逐步形成。

（四）坚持县级领导坐班接访。书记、县长带头坐班接访，县级领导不同程度参与接访，X-X月共接待来访群众X批X人次，受理信访事项X批，当场答复解决X件，签批交办X件，按期办结X件，正在办理X件。姜玉兰、姚绍双、董先耀等一批信访人合理诉求得到了有效解决，县城财富金街商品房购买户、两参人员等一大批信访群体得到妥善处理。

二、X年重点工作安排

（一）要做到矛盾纠纷排查和问题化解不乏力。经常性开展矛盾纠纷排查化解工作是做好信访维稳工作的基本功。一要继续开展矛盾纠纷排查工作。要强化信访维稳工作村为主和县直部门化解问题的主体责任，坚持村（社区）每周一排查，乡镇每半月一排查，全县每月一排查制度，并建立工作台账，实行动态管理，做到底数清、情况明。二要及时就地化解问题。对排查出的问题，要明确包案化解责任，准确安排化解的具体工作和时间。本着"宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化"的原则，运用法律、政策、经济、行政等手段，多措并举，采取教育、疏导、调解等办法，分类化解，确保对矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。三要全力化解信访积案。全面梳理前段时间进京上访人员，逐一进行研究，落实包保化解责任。继续开展信访积案"清仓见底"活动，从源头上化解矛盾纠纷，从根本上扭转信访维稳局面，力求在减少存量、控制增量、提升化解率上见实效。

（二）要坚持领导坐访接访下访不松劲。领导接访是检验干部作风的试金石，有利于面对面听取群众诉求，与信访人交心通气；有利于了解真实的社情民意，密切党群干群关系。一要保持坐班接访不走样。按照要求，县级领导每月至少X天、县直单位负责人每周至少X天、乡镇主要领导在逢场赶集日必须值班接访，严防代班甚至不坐班现象发生，领导约访下访，深入一线解决问题。坚持村主干坐班制度，工作日保证有人接待群众、处理问题、代办事务，充分发挥好村级第一道防线作用，实现信访工作重心下移、关口前移，把问题化解在基层，消除在萌芽状态。二要确保规范办理见实效。对于接访的初信初访群众，要及时宣传引导依法逐级走访，压实基层和部门责任，按时出具答复意见，规范信访事项办理程序，维护群众合法权益和信访工作秩序，坚持信访矛盾处早处小，及时就地处理好信访问题，加大源头化解力度。三要落实信访代办、陪访、回访制度。代办、陪访、回访是践行"两学一做"的具体体现，有利于维护信访秩序，促进问题化解。对信访人不服答复处理意见的，或有合理的诉求而在职权范围内无法答复的，尤其是突发性的集体上访，乡镇要及时安排威信高、政策业务熟悉、工作能力强的村（居）、社区、乡镇干部，专程陪同信访人到上级有关部门咨询。进一步抓实回访工作。坚持问题导向，对信访案件进行督查督办、跟踪问效，跟进了解办理化解情况，准确掌握信访人真实诉求，促进问题解决，实现案结事了、息访息诉。

(三)要保持依法打击处理工作不减压。依法打击处置涉访违法行为是维护正常信访秩序的最后保障，是维护社会公平正义的底线。一要抓好宣传教育。各级各部门广泛开展法制宣传活动，提升群众的法律意识，通过法定途径解决问题，引导群众网上信访或依法逐级走访，努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，在法治轨道上推动各项工作，严把信访问题的入口关。要加大对无理缠访闹访典型案例的曝光力度，以案释法，达到打击一个、教育一片的目的。二要注重证据收集。现在是法制社会，做什么事都要讲证据。涉访违法行为发生地有的在外地，固定收集难；有的行为发生时间较短，稍纵即逝；有的收集整理不充分，难以形成有效证据链等，导致我们打击处理难到位。因此，不仅公安、维稳、信访、辖区派出所等部门要注重证据收集固定，责任单位更要注意平时接访、答复及信访对象平时的违法证据收集。三要依法果断处理。对问题已解决，帮扶已到位，仍然无理取闹、缠访闹访、恶意非访、串联、教唆、背后操纵等违法行为，证据扎实的，公安部门要依法打击处理到位。树立合理合法诉求得到妥善解决、不合理不合法诉求得不到支持、违法上访受到追究的工作导向。

15.县信访局X年信访工作总结

今年以来，我局认真贯彻落实中央、省、州有关信访维稳工作会议文件精神，紧紧围绕信访工作改革，突出重点，强化措施，创新方法，扎实解决群众信访问题。全县信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，较好地完成了省、州、县交办的各项工作任务。全县信访形势平稳可控。现将一年来的主要工作总结如下：

一、举全县之力，信访工作保障逐步加强

（一）领导高度重视。一是强化组织保障。把信访工作作为县委政府的一项重要工作，纳入绩效考核、网格化管理、美丽建设、基层组织建设、"两学一做"活动等的重要内容，与精准扶贫、计划生育、项目建设等工作同研究、同部署、同检查、同考核。明确由书记、县长负总责，县委副书记、常务副县长、政法委书记、县委办主任、副县长、县公安局长亲自抓，其他领导"一岗双责"，全面抓好信访工作。县委书记、县长亲历亲为，亲自阅批来信X件、接待来访X批X人次，包案化解省、州交办信访积案X件。二是强化工作部署。先后召开X次县委常委会议、X次县政府常务会议、X次全县信访维稳工作会议、X次信访调度会议和X次县信访联席会议，学习贯彻习近平总书记等领导关于信访工作的批示、《信访工作责任制实施办法》、《湖南省信访工作责任追究办法》、《关于进一步加强县市区信访工作的意见》等文件精神，研究部署全县信访工作，安排信访工作督查，督促信访工作落实。三是强化工作保障。在全县财力十分困难、编制十分紧张的情况下，优先信访工作。县财政安排全县接访经费X万元、配套信访救助资金X万元、信访信息系统建设资金X万元，由财政拨款统一解决了乡镇、村（居）社区信访专干的岗位津贴，把信访局工作经费按其他单位双倍纳入财政预算，交流信访局班子成员X人、重用X人，从乡镇借调X人、单位抽调X人到县信访接待办理中心工作。

（二）建立完善工作机制。一是完善信访工作联席会议制度。充分发挥信访联席会议综合协调、研判议决、督导落实的作用，出台了《关于印发〈永顺县信访工作联席会议制度〉的通知》（永信联办发〔X〕X号）文件，进一步明确了县信访联席会议的组成、职责，会议的内容、召开时间，对会议议定事项的落实等内容进行了规范，确保信访工作高效运行。二是建立律师驻点服务机制。抓好专业律师团队建设，采取政府购买服务的方式（酬劳为X-X元/天）在县信访接待中心设立律师窗口，实行坐班制度，及时答复相关信访人法律问题。逐步实现"一乡（镇）一律师或法律服务工作者"，定期到乡镇村信访窗口接访，提供法律咨询、协调社区治理、参与人民调解。三是强化机制建设。从政法委、公、检、法、司抽调工作人员在县信访接待办理中心增设了涉法涉诉室、矛盾调处中心，完善了法制宣教、督查追责室的职能，实行"三查办"制度，加大对县信访接待办理中心进驻单位的管理，加强与诉讼、仲裁、行政复议等法定受理部门的协调联动机制，全力推行诉访分离、信访分流，推进网上信访、依法逐级走访等工作。

（三）狠抓工作落地见效。一是全面捆死责任。与X个县直重点单位和X个乡镇签订了信访工作责任状，出台了《永顺县X年度信访工作责任目标管理考核办法》（永信联办发〔X〕X号）、《关于开展X年永顺县精准化解重点信访积案集中攻坚行动的通知》（永办发〔X〕X号）等文件，对全年信访工作任务进行分解。二是实行重奖重罚。综合运用督查、考核、奖惩等措施，依法规范履行信访工作职责。对工作不落实的进行责任倒查，根据干部管理权限追究有关责任单位和责任人员的责任，同时对信访维稳工作做得好的单位和个人给予奖励。三是强化督查考评。把目标任务纳入年度五个文明绩效考核，通过领导督查、专项督查、集中督查等方式，狠抓重点制度、重要积案、重点事项，狠抓关键主体、关键环节、关键节点，全力推动各项工作落细落小落实。年初以来，先后组织开展了X次督查，对发生非访的X个乡镇、涉及化解责任的X个县直单位予以通报批评，对其一把手及X名责任干部予以集体约谈，促进了各项工作落实。

二、依法办事，信访业务办理日渐规范

（一）认真抓好接访工作。一是规范依法逐级走访工作。在X个乡镇、X多个县直单位的接访场所设立依法逐级走访宣传栏、流程图，积极引导群众逐级有序反映诉求。一年来，群众到县及以上依法逐级走访共计X批X人次，按规定发放《群众上访事项办理手册》X册，依法逐级走访率达X、X%；二是严控到州赴省上访。我县群众赴省上访X批X人次，同比批次、人次分别下降X%、X%，无集体上访；到州上访X批X人次，其中集体访X批X人次，同比下降X%、X%；到县上访X批X人次其中集体访X批X人次，同比升X%、X%。三是狠抓特护期按访劝返。全力抓好"两节"、"两会"、"十八届六中全会"、"GX峰会"、"省党代会"等重大活动期间信访维稳工作，强化信息预警，加大对重点信访人员的稳控，整合驻吉首、张家界、长沙、北京等地的接访工作力量，加大工作力度，没有出现因接访不力引发的群体性事件，没有发生因信访处置不当造成的重大恶性事件，有效维护了特护期间社会和谐稳定。

（二）高度重视办信工作。一是扎实开展"四比四看"活动。向X个乡镇、X个县直单位印发了《永顺县办信工作"四比四看"活动实施方案》，把"四比四看"活动纳入信访工作目标管理重要内容，做到年初有计划、工作过程有记录、年初有总结。一年来，我县共收到群众来信X件，目前已办结X件，未到期正在办理X件，做到了来信全登、受理及时、处理规范、办理准确，确保来信事项及时受理率X%、及时办理率X%、群众参评率X%、满意率X%。二是认真抓好"双向跟踪"回访工作。每季度对上级和本级转交的求决类来信，通过系统随机抽取X个乡镇、X个县直单位X-X封信件进行回访，对省委书记等领导信箱信件进行跟踪督办，对群众初信办理实行"双向跟踪"，全年共回访初信X件，初信回访率X%，其它求决类来信回访X件，回访率X%，对所有回访案件并建立了台帐管理。三是重视来信综合分析。对我县"三线"建设人员来信热点信访问题形成信访综合汇报材料，以《永顺信访摘报》报分管县领导签批，确保信访问题及时就地处理。四是搞好重复信治理。对X年已报备省局的及X年新增的重复办理信件严家美等重复信已按要求办结，办理结果全部录入了信访信息系统。

（三）扎实推进网上信访工作。一是积极开展网上信访宣传。及时传达贯彻网上信访工作精神，并报请县委、县政府主要领导和信访联席会议召集人阅悉。在县人民政府门户网站制作"漂"和网上信访专题页面，积极开展"X全省网上宣传日"活动，在县城人口集中地点、重点乡镇墟场、街道组织人员"摆摊设点"X处。二是有序推进网上信访应用。强化网上信访业务培训，建立了全县网上信访工作QQ群，进一步加强网上信访平台建设及网上信访日常管理，没有出现网络安全及信息披露安全事件，每季度认真做好网上信访综合报送工作。三是扎实开展网上信访业务工作。一年来，我县网上信访数据共X件X人次，其中来信X件X人次，已办结X件，未到期正在办理X件；投诉X件X人次，已办结X件，未到期正在办理X件，来访X件X人次。

（四）全力抓好案件办理工作。以"事要解决"为目标，严格按照要求抓好各级信访案件的办理工作。一年来，共接到中央交办件X件，已办结X件，未到期正在办理中X件，办结率X%；省交办件X件，已办结X件，未到期正在办理中X件，办结率X%；州级交办件X件，已办结X件，未到期正在办理中X件，办结率X%。

（五）狠抓督查督办工作。一是做好信访联席办日常工作。出台了《关于印发〈永顺县信访工作联席会议制度〉的通知》（永信联办发〔X〕X号）文件，及时处理有关来信、来函、来电。一年来，先后X次召开县信访联席会议，确保县联席办各项工作高效运行。二是加大"三跨三分离"信访事项协调处理。对我县涉及"三跨三分离"信访事项全面进行分级分类处理，对重大疑难"三跨三分离"信访事项由县级领导包案。今年以来，在省、州大力关心支持下对我县事发北京、常住河北省的曾冬玉，事发广西的盛兴友两件"三跨三分离"信访事项责任进行甄别，甄别率达X%。三是加强特殊疑难信访问题专项救助资金管理使用。严格按照省、州要求和《永顺县特殊疑难信访问题专项救助资金管理使用细则》规定，建立了信访救助资金台账，把好资金申报、审核、审批、拨付四个环节责任人签字和信访人签订息访承诺说"四个签字、一个承诺"关。今年以来，共使用上级信访救助资金X万元，落实配套资金X万元，救助信访对象X人，已全部息访息诉。

（六）规范复查复核及信访法制工作。严格执行《湖南省信访事项复查复核办法》（湖南省人民政府令第X号）相关工作要求，认真接待申请复查复核信访群众，搞好信访接待和分流及办理工作，做到了及时登记、正确甄别、分类办理。全年共接待申请复查的X批X人次，其中参与协调处理X批，作政策法规解释、规劝工作X批，受理审查X批、办结X批、正在办理X批。全年复查复核件录入X批，复查复核信访件的办结率X%，录入率X%。参与指导信访件疑难听证X批，成功调处X批。

（七）强化信访综合调研和宣传工作。全力做好综合、统计工作，按时完成半年、年度工作总结和情况汇报，及时准确报送统计报表。强化信访工作调研与宣传报道，在《三湘风纪》上发表了《永顺全面摸排化解X件信访积案》、在红网上发表《永顺县召开精准扶贫规划项目推进暨信访维稳工作视频会》、在永顺县政府门户网站、永顺县信访局门户网站、永顺县信访局微信公众号等发表上百条信息，开展正确的信访舆情引导，没有发生因信访问题处置不当被媒体炒作的情况。

（八）加强干部队伍建设。一是配齐配强领导班子。认真落实湘办发〔X〕X号文件，按照"三定"方案足额配备领导职数X名，明确了乡镇、县直部门信访工作的分管领导必须是班子成员。二是加大干部教育培训。把信访工作列入党校干部学习培训的重要内容，今年X月X日至X日在县委党校举办了全县信访工作业务知识培训班，责成信访工作业务量大或业务人员操作不熟练的卫计局、芙蓉镇等X个单位工作人员组织到县局进行业务跟班学习X人次，组织X余个县直相关单位、重点乡镇于X月X日的信访信息系统管理员参加了全州网上信访暨依法逐级走访业务培训，安排专人到州信访局跟班学习X次。三是重视干部锻炼培养。安排从X个乡镇干部到信访局、X个县直单位到县信访接待办理中心进行挂职锻炼。

三、精准发力，全力推动重点工作见实效

（一）突出基层基础工作强化年活动。一是夯实基层基础工作。印发了《永顺县基层基础工作强化年活动具体实施方案》，拟定了《关于进一步加强信访基层基础工作的意见》，建立了县乡领导干部阅信、接访、包案台账，完善了矛盾纠纷排查化解、信访风险预警、责任倒查和责任追究约谈等制度。优化群众来访接待场所建设，X个乡镇、X个村居（社区）和县直单位的信访接待场所分别达到了"七有"、"三有"标准，落实乡、村信访专（兼）干报酬X万余元。二是加强群众信访诉求受理平台建设。认真抓好"X"政府服务热线、县长信箱等宣传和办理工作，新建"永顺县信访局"网站及"永顺信访"微信公众号受理平台。三是推进信访事项分级分类处理机制。X个县直部门公示法定途径分类处理投诉请求清单，建立县、乡、村信访事项简易办理程序，提高初信初访办结率，X%以上乡镇实现了越级访、重复访、集体访"三无乡镇"。

（二）强化信访信息系统建设与应用。一是加强网上信访平台建设。全县X个乡镇、X个县直重点信访单位、信访局每个业务股室连通了湖南省网上信访信息系统，实现群众来信、来访、来电、网上等信访形式全覆盖，信访数据全录入，信访事项交办、办理和回复全流转。二是加强网上信访日常管理。坚持每天上网处理信访案件，对转交承办单位的案件进行电话提醒，对即将到期案件进行催办、督办，提高承办单位及时受理率和按期办结率。截止目前，共电话提醒X余次，电话催办督办X多次，发函督办X次。三是规范数字证书办理使用。对改革后合并（更名）的单位的数字证书进行修改，向省、州信访局专门申请系统机构、人员信息维护X次。今年X月X日至X日，对全县前三季度超期未办结信访案件进行集中办理，共办理信访案件X件。

（三）狠抓进京非正常上访专项治理。充实调整了驻京信访维稳工作队伍，健全信访信息预测预警机制，落实稳控劝导和后续接交工作责任，加大对进京上访案件化解和非访行为的处置力度，接访劝返进京人员X人次，教育训诫越级上访人员X人次，行政拘留X人次。进京非正常上访登记X人次，与去年同期相比分别下降X%，无进京集体访、涉访极端恶性、违纪事件，无处置行动迟缓、迟报漏报信息，无脱管失控、滞留、倒流情况发生，较好完成州对县责任书确定目标任务。

（四）精准开展信访积案攻坚行动。一是成立了"集中攻坚"行动领导小组。由县委书记石治平任组长，县委副书记、县人民政府县长陈海波，县委副书记向仕连，县委常委、常务副县长杜修林，县委常委、政法委书记、县公安局局长向阳，县委常委、县委办主任刘毅任副组长，县委办、县政府办、县纪委、县信访局、县维稳办等为成员单位，对整体活动统筹指挥，协调调度。二是迅速排查交办。在全州信访积案"百案攻坚"行动交办我县信访积案X件的基础上，我县自行摸排信访积案X件、当前信访突出问题X件。X月X日，县委书记石治平主持召开全县信访维稳工作会议，将所有信访积案包案到包括县委书记、县长在内的共X名县级领导。三是成效明显。截止X月底，省交办的X件信访积案息访息诉X件、中央联席办依法终结X件、导入司法程序X件，州交办的X件信访积案息访息诉X件、报省联席办三级终结X件，按照省、州制定的化解标准，积案化解率达X%，录入率达X%。

（五）积极开展"三讲三创"主题活动。结合"两学一做"扎实开展"讲政治、讲规矩、讲责任、创示范岗位、创文明机关、创一流业绩"的"三讲三创"活动。今年X月，召开动员大会对活动进行安排部署，成立专门领导机构，组织广大干部职工深刻领会""三讲三创"的主要内容、目标任务及重要意义，按照分工职责制定"责任清单""任务清单"，全体工作人员对照"两个清单"要求规范开展本职工作，积极争创"示范岗位"，建立台帐整改，督促干部职工按照定责任、定任务抓考勤、考绩、考廉并实行常态化管理，全面提升信访干部必需的政治素养和政治水平。